讲究领导艺术,推进工作实效

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  领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式,它具有随机、非模式化的特征。哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化,工作得心应手。
  1 用人的艺术
  1.1 重视用人问题
  领导用人是领导科学中一个内容很繁杂的范畴,包括人才的选聘、培育、协调、沟通、组织、交流、控制、授权、激励等各个方面。善于用人的领导者不仅能够娴熟地处理好这些方面的问题,而且在处理方法上也富于技巧——能够把握时机与尺度,善于运用影响力,巧妙运用冷处理等。高明的领导者总是能抓住人性的优点,摸透人性的弱点,巧妙地整合,将各种不同个性的人放在各个不同的崗位上,发挥出意想不到的整体效能——精英之才会锋头更锐,寻常之辈也能点石成金。
  学校管理首先是对人的管理,它既是一项以人为中心的系统工程,又是一门教育人和管理人的综合艺术科学。在整个管理过程中,中小学校长应具有一些运用科学管理理论、熟练而有效地实行行政目的的技巧、手段与特殊方法,即领导艺术。领导艺术是现代校长的胆识、智能以及经验的综合运用的反映,它贯穿于学校管理过程的各个方面。
  一个国家的强盛,要靠人民齐心协力,一个领导者的成功要依靠部属的艰苦努力。精明的行政领导者都把优秀人才视为单位最重要的资源。因为任何领导者都不是全才,孤家寡人也不行。一个行政领导者必须在工作实践中细心地体会和摸索,不断地提高用人艺术。
  1.2 提高用人艺术
  首先是平等待人。平等待人是正确用人的基础和条件。只有领导与被领导双方相处融洽,感情融通,才能了解人,识别人,从而为正确用人打下基础。要做到平等待人必须注意这点:要热情待人。有人说“热情能成大事”,热情具有传染性,它会像野火般迅速蔓延开来。一位主管领导的热情和积极的人格会渗透到整个组织之中,对整个团体具有强烈影响。其次是倾听艺术。一个最成功的领导者通常是最佳的倾听者。常言道:“偏听则暗,兼听则明”,倾听时必须做到,第一与人交谈,不要让任何事务所打断;第二直视对方,全神贯注;第三不要随意在第三者面前公开批评。最后是用人技巧。领导用人要注意时机与尺度的把握。在领导用人的实践中把握事物的时机与度是应对事物差异性的切入点。在实际工作中,往往要根据工作内容的不同,采用不同的时机把握方式。
  2 理事艺术
  面对现代行政管理活动越来越复杂的情况,领导者的理事艺术,首先就是要因人、因事、因时、因地而灵活处理行政事务,务求做到正确行政又能有条不紊地有序进行。在实际工作中要做到以下几点:其一,领导要干领导的工作,尤其要干好自己职责范围以内的工作。其二,不颠倒工作主次,明确工作先后顺序,加强计划性,持之以恒形成制度,使工作纳入正常、有序的运转轨道。其三,不干预下一层处事。对下级办的事可以指导,但不包办,采取措施调动下属的积极性、主动性和创造性,对下属要公正,赏罚严明,指令明确,方法得当,严格要求,不乱许诺,言行一致,取信于人。其四,做任何工作都要问三个“能不能”。(1)能不能取消它?(2)能不能与别的工作合并?(3)能不能用更简便的工作代替?领导者必须牢记,任何事情都在变化,唯原则例外。必须坚持原则,不可妥协。其五,不断从自己的实践中总结经验教训,提高效率,搞好工作。
  3 运用时间的艺术
  时间稍纵即逝,永不重复。如何有效利用时间,一直是科学管理中研究的重要内容,对于领导者来说,合理科学地安排时间,提高时间的使用效率具有十分重要的现实意义。为此,行政领导者必须加强工作的计划性,选择最重要的事先做;要采取有效措施,克服“文山会海”,摆脱会议多文件多的困扰,腾出精力与时间,抓大事,抓落实;要安排好需开的会议,认真做好准备,突出主题,并安排好相应的领导参加,避免其他领导陪会,提倡开短会,讲短话,做到针对性强,解决问题。另外,要减少领导同志的事务性活动。一般不要参加各种剪彩、奠基、首发式、首映式、评比比赛、领奖仪式,以及迎来送往活动,以便领导能集中精力抓大事、要事,真正做到把时间用在最主要事情上和最难办的大事上,达到有效利用时间、提高工作效率的目的。
  4 工作方法的艺术
  4.1 推陈出新,不破不立。杰出的领导者是规范的破坏者。改变现状一定会让一些人不开心,所以惹火别人是领导的工作之一。如果领导者试着不去得罪人或讨好每个人,只会让自己越来越平庸,举棋不定,无法奖罚分明。人力资源管理者更是如此,要敢于打破不合理的考核制度和管理规范。家有家规,国有国法,学校内部也应有相应的规章制度,学校领导不仅要健全学校各项规章制度,而且要以身作则,做到制度面前人人平等。通过建立一套适合学校实际的管理制度,规范全体教职员工的工作行为。
  4.2 加强协调。在加强学校领导之间协作的同时又要分工负责,各司其职。教导主任在学校中是主抓教学的,在教学管理、教研活动方面,校长要积极参与和配合,听取教导主任的意见,不管上课还是听课,自己的角色是教师,应关注下属。纵观古今人事管理无外乎四种手段:以权压人;以利(益)制(约)人;以理服人;以情感人。在学校管理中,校长更应以“人性化、人情化、细腻化”的方式求得一种“润物细无声”的效果。平时,校长应表示对老师的关心和关注,对老师的学术研究、职称晋升、教学工作、日常生活等问题给予充分的重视,借助教师节、妇女节等节日开展公共关系活动,让教师真切感受到被关心、被尊重、被重视,以激励教师教学与科研的积极性。
  不懂领导艺术的校长,不是一个真正的校长,是避免不了吃事倍功半或徒劳无功之苦的。作为校长,不仅是精通教学业务的决策者,也是一个深谙教师心理的教育者。不仅是一个法定的学校领导人,也是一个具有自然影响力的人。校长对其领导艺术应是“运用之妙,存乎一心”,要重视领导艺术的总结、学习、借鉴和运用,以收事半功倍之效,适应快速发展的现代教育的需要。
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