【摘 要】
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图书发行与售后服务●李寿芬大多数商品的销售都有一个售后服务问题,图书的销售也不例外。但是,图书的售后服务与一般商品相比,有它自己的特点。即必须突出社会效益。社会效益是
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图书发行与售后服务●李寿芬大多数商品的销售都有一个售后服务问题,图书的销售也不例外。但是,图书的售后服务与一般商品相比,有它自己的特点。即必须突出社会效益。社会效益是第一位的,经济效益是第二位的。这是由图书作为特殊商品的性质所决定的。图书作为特殊商品...
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