以不寻常的勇气和信念，去收获洼里煤矿惊人的成功。地缘文化和企业文化的有机结合，无疑为矿井的发展注入了新的动力。在矿长张忠新上任的三年时间里,以”洼里新政”为目标,谱写了洼里煤矿新的篇章，变化之巨，值得关注和思考。
　　
　　作为全国第一座海滨煤矿洼里煤矿，在张忠新矿长“和谐、人性化”管理理念支撑下，洼里矿又一次步入了发展的快车道，使这座有着开采三十多年历史的老矿焕发了青春，从“洼里跃上了高地”！
　　从2005年到今年6月，短短3年，洼里矿员工的思想观念发生了质的变化,人的潜能得到最大限度的发挥,矿井实现了安全生产，也是社会贡献率最大、员工得到实惠最多、经济效益最好的三年。截至目前，矿井已经实现连续安全生产900多天，被山东省评为安全程度评价“AA”级矿井、“一通三防”示范化矿井，全国信息化管理优秀单位、和谐劳动关系先进单位、荣获烟台市“五一”劳动奖状、龙口市“平安单位”等荣誉称号。张忠新也先后获得全省、全国“优秀矿长”称号，全国2007年度企业文化建设优秀工作者、烟台市“五一劳动奖章”、2007年度“中华优秀企业家”称号。
　　
　　管理作证
　　洼里煤矿地质构造十分复杂，生产工艺长期沿袭炮采炮掘，作业环境相对艰苦，同时由于矿井煤炭资源濒临枯竭，矿井面临政策性破产重组。张忠新上任以来，面对诸多困难和挑战，提出了“坚持人性化管理，营造宽松和谐、紧张有序的工作氛围；加强制度化建设，构建科学规范、严细深全的管理体系”的管理思路，确立了“坚持以人为本，推进企业进入人性化、制度化、科学化管理轨道”的管理模式。突出对员工人权的尊重和价值的认可，着力解决以往煤矿简单、粗暴的“高压”管理方式。
　　对于洼里矿来讲，煤炭资源面临枯竭，是不利的因素。但是，充满智慧的洼里人认为：思想有多远，就能走多远。矿长张忠新适时提出了“发掘无限，创新每天”的理念。要求全矿员工 “量物易长，放物宜远”。新观念带来了新的思路，新思路带来了新变化。所有的变化，都源于人性化的和谐管理。
　　张忠新将“善意管理，和谐管理”落实到每一个细节当中，用真情奉献员工。张忠新安排安全和教育部门，把建矿以来发生的事故制成挂图牌板，建立了安全事故展室，不定时组织员工到安全展室接受教育；把工伤家属请到区队进行现身说法、安全演讲，并制成光盘，在井口大屏幕和各区队班前会进行播放教育，用员工自己身边的人、自己身边的案例，来增强安全教育的针对性、实效性和震撼性。
　　张忠新是一个爱学习、爱思考的人，每天都在研究如何提高矿井的管理水平。他借鉴了日本钏路煤矿实施“手口示意”的经验，在全矿实施了安全“手口示意”管理，要求员工在工作前及工作过程中，必须眼盯、手指、口述“三管齐下”，对现场的环境和设备进行安全确认，在得到安全的明确信息或答复的情况下，方可操作。这一管理的最大好处是，矿井的安全管理水平有了明显提高，因而，矿井在这三年中，多次被市、省、国家评为安全管理先进单位。在安全管理方面，张忠新组织开展了安全反思活动：要求每一名员工工作前反思，看准备工作是否充分，有没有不利于安全情况出现；工作中反思，时刻盯紧现场的每一个变化，动态观测生产管理的全过程；事故中反思，对本单位、本岗位出现的那怕是一点小事故，也要求员工反思，为什么会这样的问题，今后如何避免？这样，形成了每一个人都把安全当成“天字号大事”来对待的安全氛围，安全生产的实现也就有了保证。
　　在生产组织方面，张忠新提出了合理配采、稳定产量、提高效益的思路，解决了煤炭质量忽高忽低的问题，从而为经济效益的提高作了管理上的准备。
　　张忠新先后任技术员、主任、副矿长、矿党委书记、矿长职务。多年的管理经验，使他对管理的认知有了与众不同之处。他认为，安全是煤矿最大的政治，安全是矿井发展的基石。他出任矿长后，加大了安全投入力度，先后投入2100万元专用资金，改造完善了注浆、防尘、供水、供电、通风五大系统，建立了瓦斯监控和智能巡检系统。同时充分发挥科技先导作用，围绕矿井安全生产，共完成科技项目和小改小革40余项，提高了矿井综合抗灾能力。
　　张忠新上任后，听民声，解民意，以“群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应”为工作的出发点和落脚点，在实践基础上不断总结、不断革新，建立起了以岗位责任制为核心的现代管理体系，实现了管理观念的三大转变：治矿观念——从“人治”走向“法治”走向“和谐管理；员工培训——从培养技术带头人到全员培训；成本意识——从“先花后算”到“先算后花”。“三大转变”带来的是矿井面貌和效益的提升。
　　坚持德法并治，方圆兼施，创造性地建立了安全、生产、经营、日常管理、文化五大考核机制，是张忠新创新企业管理的又一个特色。张忠新通过一整套全员、全方位、全覆盖、全过程的约束与激励并重的绩效考核体系，实现了“人人有责任，事事有人管、处处有考核、管理无死角”，形成了以责任、风险和贡献大小决定绩效奖惩分配格局。彻底打破了洼里矿三十多年形成的一味追求“严、狠、紧”的简单落后的管理方式，迅速搭建起企业与员工、企业与社会、企业与自然和谐发展的多赢平台。是科学决策，点开了企业发展的死穴，激活了矿山管理。2007年采掘一线的工资增长幅度达到了12.88%；成本实现了下降；全矿的经济效益有了新的提高。
　　为了全面提升洼里煤矿的管理水平，实现节能减排的目标要求，张忠新组织制定了《节能降耗考核办法》，对各单位的节能指标进行分解，既有节能降耗的硬指标，又有日常检查评比的成绩测评，每个季度评选一个节能降耗先进区队、先进班组和标兵给予命名奖励，每个季度评选一个节能降耗最差区队、最差班组和浪费典型，进行通报处罚，通过经济处罚和舆论宣传相结合的办法，进一步增强了员工的节能降耗自觉性。
　　注重合理配置，实现长效节能。今年以来，洼里煤矿先后投资15万元，在井上下安装电能表75块，使主要次级用能单位和主要用能设备电能计量率达到了100%，为考核基层单位的节能降耗提供了真实可靠的数据。同时，加快了淘汰高耗能落后工艺和设备步伐，把节能降耗技术改造作为转变经济增长方式和结构调整的根本措施来抓。一年来，该矿先后完成了16项节能改造项目，对31台(件)设备进行了改造，累计投入资金176.12万元。
　　
　　素质作证
　　企业是一个社会的经济细胞,企业家以及与之相关的企业家精神,是推动社会经济发展的中坚力量,是一个社会真正的“经济基础”。
　　涉浅水者得鱼虾，探深水者得蛟龙。洼里矿的“当家人”张忠新结合矿里的实际，提出了自己的发展目标，要求全矿员工，“无一人不学，无一时不学，无一地不学，无一物不学”。学习和培训，使洼里矿员工做到了一个岗位的工作至少要三个人会做，一个人能够胜任三个岗位的工作。不论是安全管理培训、技术业务培训，还是现代管理知识培训、经营常识培训，都得到了职工的响应，参加学习和培训，已成为洼里矿员工的一种“福利待遇”。三年来，矿里共举办各种培训班5５次，有8５％的员工分别参加了不同层次的培训，培训为洼里矿的再次腾飞奠定了坚实的基础。07年以来，共组织3000余人次观看了安全展室，发放安全信1000余封，征集“岗位安全理念警句”700余条，采纳落实安全生产合理化建议100余条。
　　在员工的素质养成上，张忠新要求各级管理者，严格落实安全生产责任制和值班、跟班、带班等制度，坚持每周5次井上下拉网式安全检查和不定时抽查，实行24小时全面动态监控。为消除员工的逆反心理，对查出的“三违”人员以帮教为主、处罚为辅。此举达到了“要我安全”为“我要安全”的目的，使人的安全行为从源头上得到了保证。张忠新在认真总结洼里矿历史经验教训的基础上，提出了符合煤矿安全规律和实际情况的“人、实、新”三字安全理念。他高度重视安全教育培训工作，在坚持三级四级常规培训基础上，建立了三分钟自律、每日一题、每周一例、每月一考、每季一评等教育培训制度，编写了安全“三字经”，采取理论讲解、实践演练、案例剖析、谈心帮教、趣味引导、情感震撼、警句提醒等形式，不断提高员工的安全综合素质。
　　在育人、选人、用人制度建设上，张忠新创新实行了“三工并存，动态转换”机制，对优秀的员工以及在科技创新、安全生产管理等方面取得优秀成绩的人员，除实行重奖外，还被列入优秀后备人才库之中，作为干部选聘的重要依据。
　　安全是煤矿企业改革发展的基础和保障。2007年以来，张忠新以人性化管理为依托，以构筑矿井安全长效机制为目的，全面实施“善意”安全管理。所谓“善意”管理，就是在科学有效的制度约束的前提下，引入一种善意的规劝、提醒、启发和教育的理念，培养干部员工自主自觉做好工作的积极性，着力解决煤矿企业长期以来形成的“高压式”严管理给安全生产带来的深层次负面影响。善意管理以尊重员工人格、维护员工利益、启发员工心智为切入点，倡导管理者与被管理者之间进行“换位思考”，互相尊重和理解，消除干部员工的对立情绪和逆反心理，形成共同遵守的价值观和行为准则，实现各项工作齐抓共管的良好局面。
　　在实施“善意”管理过程中，注重以情感人。洼里矿在张忠新的倡导下，坚持推行生日祝福制度、“三违”罚款家属反馈签字制度、员工谈心家访制度，并将工伤家属请到区队进行现身说法、安全演讲。定期开展“三个一”活动，全矿所有员工每人每月提一条安全合理化建议、举一个身边违章的例子、讲述一个自己亲身经历过的险情，把过去的安全教育“一人说”变为“大家谈”。坚持激励与约束并重，大力实施诚信管理，推行安全诚信嘉奖、安全工资账户、不同层次和范围的风险抵押金等制度，为“三违”人员提供“罚款返还、违章担保、做义务安全宣传员”三种处理方式，注重教育转化，提高了全员自主、自觉抓安全的积极性。
　　为了提高员工素质，张忠新突出各级管理人员、技术人员、班组长、岗位工五个层面的安全责任意识；利用事故案例剖析、安全宣誓、安全征文、知识竞赛、协管帮教等形式，不断提高员工的安全综合素质，最终达到“我会安全、我能安全”的境地。这是洼里矿实现安全生产的法宝之一。按照“干部能上能下、能进能出、易岗易薪”的原则，对全矿各单位100名班组长和采掘辅助单位的正副区队长全部进行了民主评选，既提高了员工参政议政积极性，也增强了各级管理干部勤政优政的责任感和压力感，得到了员工的一致拥护和上级的充分肯定。
　　
　　文化作证
　　如果说战略创新带给洼里煤矿的是管理模式的历史性变革，那么文化管理创新则不但使每一名洼煤人重新审视自身的人生价值和社会定位，而且拓展了企业与员工和谐共赢、相得益彰的发展空间。这也是张忠新在洼里矿管理的取胜之道。
　　关于“领导忙，下属闲”的问题，张忠新说，领导不忙，是因为我们实施了文化管理，领导忙的不可开交，这说明领导的管理方法不得当。领导忙要忙在点子上，首先要学会简政放权，传递压力，由领导忙转化为下属忙，只有下属忙起来，工作才能提高效率。其次要学会忙里偷闲。这一点我们要向比尔盖茨学习，无论公司业务有多忙，比尔盖茨每年都要定期出去度假，度假并不是休闲放松，而是在繁忙的事务中抽出身来集中精力思考影响企业发展的大事。作为领导干部要注重提升自己的思考力和预见力，时刻在繁杂的事务中保持清醒，超前思维，科学决策，改进管理，提升水平，始终保持“会当凌绝顶，一览众山小”的管理境界。
　　洼里煤矿在张忠新的领导下，将企业文化的理念渗透、行为养成、管理推进、形象塑造四个方面的逻辑体系纳入战略管理范畴和绩效考核之中，实现了企业与员工价值观的双向认同，激活了人力资源，形成了强大的核心竞争力。他们对各单位部门的制度建设、学习培训、工作落实、勤俭节约、值班下井、工作写实、管理创新以及员工的4E、6S精细化管理等二十余项内容进行细化、量化，并与工资挂钩，坚持每月一考核、一兑现，促进了各单位和员工工作绩效的提高，全矿上下呈现出一种“人和、无私、自主、自觉”的卓越管理境界。
　　进入2008年以来，洼里煤矿在9个生产和辅助单位首先推行了诚信管理，制定了诚信管理原则，明确各个层次的关系，明确权利与义务的关系，让全体员工自觉做到知诚信、学诚信、懂诚信、用诚信，创造性地开展工作。对诚信员工、诚信班组、诚信单位分别制定了相应的考核细则，并在推行诚信管理过程中实行自愿申报，过程监控，月度考核评比，为了确保管理的实效性，该矿实行激励政策，不仅对当月考核为诚信员工的通报表扬外，还奖励100元，目前，已有360多名员工获得了奖励。
　　为解决因员工加班延点、疲劳上岗而产生的不良后果，张忠新取消了各种不合理的加班奖励，无论条件好坏，不搞突击生产，坚持正规循环，每月每人至少安排4-6个休班，让员工的身心得到充分休息，劳动效率明显提高，安全生产逐步走上了科学正规的良性循环轨道。
　　职工的心，企业的根，根深才能叶茂，叶茂才能花红。仅去年以来，张忠新与矿领导一起，将关爱职工落实到具体的小事当中，让员工感到了组织的温暖。走访困难员工上百户次，发放慰问金25万余元；为134名特困员工申请地方民政补助48万余元；为25名困难员工子女申请金秋助学基金4万余元；为25名员工申请意外伤害保险15万余元；全矿车间工会组织各类捐款11次，共31万余元。针对工人反映，食堂的饭菜按照一日三餐的做法不能满足井下职工的需要，等职工上井时，饭菜早已凉透。于是，张忠新和有关部门管理者现场办公，直接安排食堂，按照一线矿工升井时间做饭，一定保证矿工吃上热饭、好菜。为此，他还专门抽出时间到食堂和矿工一起用餐。
　　以前，由于矿上没有矿工家属的“栖身之地”，而占全矿总人数３0％的农民协议工大都离矿较远，并且全部在生产一线工作，所以有的需要每天花费两个小时用于上下班；有的只好住进单身宿舍，有的干脆在附近村子里租房居住。张忠新了解到他们的难处时，决定装修闲置楼房，为农民协议工建设公寓。目前，已有198户农民协议工家庭搬进了公寓。采煤二区农民协议工王晓波的妻子张成花算开了经济账：每个月用在吃住上的开销比没住到公寓前降低了400元左右。
　　“组织上将一个企业交给我管理，是对我的信任，把企业经营好、发展好，上对得起国家，下对得起职工是我最大的心愿与自然。”张忠新体会到了管理的魅力。2007年全矿厂务公开员工满意率测评达到了99.4％。
　　小胜凭智，大胜凭德，诚实做人，正确做事。 在企业文化管理上，张忠新倡导能者上，劣者下，庸者让；以经营成效论英雄；你能翻多大跟头，给你多大舞台；岗位靠竞争，收入凭贡献，利益与贡献挂钩，激励与约束并存；让猫去爬树，让虎去占山，用人之长，避人之短；让所有职工都跳起来摘苹果。张忠新说，要求人人都讲奉献，到底奉献什么？如何奉献？定位就是做好本职工作，将自己的智慧最大可能地运用到实践工作中。
　　三年的管理实践，在洼里矿形成了“尊重品德、尊重人才、尊重创新、尊重梦想、尊重环境、尊重社会，”洼里人在张忠新引领下，用六个“尊重”概括了一个企业与其有关联的环境之间和谐发展的概貌。
　　
　　风正好杨帆
　　——-张忠新印象
　　特约记者 ● 潘娜 白晓光
　　作为“中华优秀家”称号和“全国优秀矿长”称号获得者的张忠新，他的成功，有着其深刻的思想基础，他对管理有着自己独到的见解，和而不同，与众不同，是张忠新成功的法宝之一。
　　对管理的认知，张忠新觉得，作为领导，要有自己的思想，要有自己的管理之道，因此，每次在管理会议上的讲话，都是他自己起草，因为这更能将他的管理思想体现出来。对员工来说，执行起来也就感到具有可操作性。每年新招收的工人，他都为工人上课，由于他的实践经验丰富，大家也都喜欢听他讲话。
　　德行天下。做人是这个道理，管理亦如此。张忠新的精彩之处，在于把做人与做事精美到了极致、融合到了极致。我们无法把他的任何一个举措、一个行为拆解为单纯的做人或者单纯的做事。他对人生品格经营的成功，是他的企业经营成功的文化根基，是他的企业理念与道德升华的原动力，同时，也是他智慧生发尤其是智慧取向的根基。
　　张忠新深知，学习是企业家精神，诚信是企业家精神的基石。诚信是企业家的立身之本，企业家在修炼领导艺术的所有原则中，诚信是绝对不能妥协的原则。市场经济是法制经济，更是信用经济、诚信经济。在张忠新看来，企业无论大小，都应该在力所能及范围内承担责任、回报社会，这是企业应具备的价值观。企业只有将人才、管理纳入创新的范畴，实现全面创新，才能构筑企业发展的原动力，助力经济的起飞，才能走出一条民族自有品牌的阳光大道。
　　张忠新常说：快乐和尽职是不能分开的，我常借着自己的责任，以增加自己的快乐。在快乐中管理，在管理中提升水平和能力。管理首先是管人，我认识，要抓好管理，第一，做人要正。因为你作为一个部门的领导人，相当于一个阿拉伯数字1。他带一个零就是10，带两个零就是100，带三个零就是1000。可见，1在企业中是极其关键，为人一定要正。第二，至于“才”的方面，我希望每一个人要善于学习和善于总结，这也是我对“才”方面的要求。其实这是最难的一点，因为企业发展到今天，行业的规律千变万化，你要保证不犯错误，还要保证有发展的话，光靠你自己是不行的，你要从别人身上吸取教训，从书本上看到的案例中吸取教训，必须要有非常强的学习和总结的能力。
　　张忠新用激情管理企业，用创新实现自己的理想，用人格影响全矿员工，激情、创新、魅力就是张忠新企业家精神的核心体现。所以一个企业家必须时刻保持着激情，如果一个企业家失去激情就失去了动力，同时实现梦想要创新，张忠新体会到，今日洼里矿能够成功，取决于上下同欲者胜，管理者不仅要有大海一样的胸襟，苍鹰一般的坚韧，更要有月亮般的温柔与细腻，心有多宽，路就有多长。