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摘要：如今国有企业离退休职工人数逐年剧增，离退休人员的社会化管理对于构建和谐企业工作氛围显得格外的重要。直接影响企业构建稳定的职工队伍、可持续发展、以及在岗员工工作热情。国有企业要秉着以人为本的原则，要以职工的切实情况作为出发点，从各个方便把握好离退休人员管理工作的方式和对策，加强离退休人员管理工作的质量，加快离退休人员社会化管理的工作进度。
关键词：企业;离退休管理;社会化;对策
在国有企业建设的历史发展过程中，离退休人员做出了巨大的贡献，他们奉献了自己的青春，为企业换来了新面目，如今仍是党和国家改革和现代化建设的重要力量，是国家的宝贵财富。职工退休意味着由社会生产者转变为消费者，其心理上和思想上都发生了巨大的变化。由于不能及时了解党和国家的法律法规政策，与外界的交流逐渐减少，生活周围环境的变化，这些都会引起退休职工的思想意识的变化。很多离退休人员离开工作岗位后心理落差较大，甚至会出现一系列心理问题。我们要充分考虑离退休人员可能会出现的各种情况，解决他们面临的各种问题，做好服务工作，使离退休人员能够安度晚年，从而起到维护社会稳定的作用。
一、国有企业离退休人员管理工作现状
（一）离退休人员基数大。
大多数国有企业发展历史久，建企时间从几十年到近百年不等，从而形成了数量庞大的离退休人员群体，这众多的离退休人员对于当今竞争中的企业来说是不小的负担，一些原本效益就不太好的企业，再加上今年的病毒影响，对于离退休人员的管理工作就更加力不从心了。
（二）离退休人员分布分散。
国有企业的职工往往都来自各个省份地区，导致离退休人员居住地分散化，有些随着子女们去外地生活，有些回老家养老，这对我们的管理工作造成了不小的困难，一些文件精神难以快速传达，久而久之使得离退休人员从思想上逐渐与组织分离。加上分散的居住，生活环境的不同也会使得离退休人员的产生不统一的思想，加大了对其教育管理的难度。
（三）离退休人员管理工作多样化
随着社会的进步和发展，全国的空巢老人数量也不断增多，离退休人员管理工作现在不仅仅是需要从心理上发现问题解决问题，还需要让离退休人员感受到物质关怀，满足他们精神上的需求。另一方面，离退休人员的思想认识也在不断变化，他们对于新事物、新观念有自己的理解方式，难免在思想认识上产生误区。也就需要工作人员的正确引导。
（四）离退休人员医疗、住房等压力问题严峻
由于我国经济社会发展不平衡，目前企业退休人员的生活上仍然比较困难，退休养老金是主要经济来源。单纯的日常生活开销对于养老金暂不是什么问题，但是涉及到医疗费、买房款等问题时就显得微不足道了。部分离退休人员的子女生活条件也宽裕，这就加重了离退休人员你的生活压力。
二、国有企业离退休人员管理工作的思路
我国市场经济发展的趋势就是实行离退休人员的社会化管理，社会化是离退休人员管理的必经之路，要想把这项工作稳步推进我们要树立正确的工作思路。
（一）完善个人基本信息。
在现有的离退休人员人事档案等资源的基础上，最大程度的把各离退休人员本人的基本信息了解清楚，尽可能全面地掌握每个人的交际关系网，将退休人员凝聚在一起，做到事半功倍的工作效果。
（二）增强归属感。
要通过平时的“多沟通、多交流，多走动、多看望”的方式，提高离退休职工对企业的信赖度，增强离退休人员归属感。大多数离退休人员早些年都是中国共产党的忠实拥护者，在其离退休以后，对组织仍有强烈的信赖感，因此我们要充分利用离退休人员党支部这个组织，推进社会化工作进度。
（三）积极的工作态度。
企业管理人员要把离退休人员实际情况作为出发点，及时预见离退休人员的难处，在展开社会化工作的过程中也优先解答他们关心的问题，有时候仅仅只是多说几句他中听的话，就能达到“解小忧，化大忧”的效果。
三、国有企业离退休人员管理工作面临的问题
（一）各地市的发展不平衡。由于社区的发展情况不同，造成了离退休人员的横向对比，很多社区的建设属于初期阶段，没有专门老人们活动的场所、工作人员很少、很难配备专人来服务这些离退休职工，阻碍了社会化工作的顺利进行。
（二）管理经费的不足。社区管理经费的问题是制约社会化工作落实的主要问题。各个社区的经费投入力度参差不齐，导致各项活动不能顺利开展，也影响了需要移交至社区管理的离退休人员心情。要想做好国有企业离退休职工的管理工作，要首先解决的问题就是落实经费的问题。
（三）福利待遇的不同。由于社区的不同而导致的福利待遇标准不同，影响了离退休人员对社会化管理的看法。效益好与效益不好的国有企业之间的离退休人员在各项待遇方面会存在一定的差距。形成了不同的社会化移交现象：待遇好的企业的离退休人员不愿意接受社会化管理，而待遇一般的企业的离退休人员希望尽快能够实现社会化管理。
四、国有企业离退休人员管理工作的对策。
（一）完善相关的管理制度。
国有企业要完善相关的制度，让离退休人员管理社会化工作有制度保障，让工作有原则可循，在不同情况下出现的不同问题可以按照统一标准解决。制度要包包含离退休人员社会化管理后的各项待遇、社会保险等离退休人员关注度高的问题，这样既保证了社会化管理工作的有制度保障，又不会给离退休人员造成差别对待的感觉，更好的保障了工作的稳步进行。
（二）各类工作无缝衔接。
离退休人员管理工作量大，社会化工作移交要做到无缝衔接，尤其是涉及到人事档案、党组织关系等关键工作时，更不能粗心大意，要做到工作人员之间的合理交接。社会化管理工作的无缝衔接，势必为社会化管理工作奠定良好的基础。
保证社会化管理后的服务质量。
在确保养老金以及医保等待遇正常发放的同时，还要完善离退休人员的生活待遇。有些国有企业在社会化的初期，实行了“過渡期”的做法，在过渡期内的福利待遇要确保正常发放。这不仅保证了离退休职工的生活保障，同时也保证了社会化工作推进过程中企业的利益。
开展多样化离退休职工活动。
社会化管理后，社区的活动无非成为离退休人员的工作重要组成部分，国有企业在社会化工作推进的过程中，要提倡社区开展多样化的活动来丰富退休人员的日常生活。集中学习、文艺汇演、运动健身以及各种形式的比赛等等，文体活动组织的多了，离退休人员的幸福指数也提高了，既能很好的安抚刚迈入离退休人员群体的职工，还能间接的巩固离退休人员的思想稳定工作，离退休人员还能充分的享受晚年生活，促进家庭和企业以及社会的和谐。
参考文献：
[1]寇凤超。公务员法中监督约束机制的八大举措i】。工会论坛（山东省工会管理干部学院学报），2006，（02）;
[2]史立峰。如何做好企业退休人员社会化管理服务工作的思考ii】;赤峰学院学报，2007，（06）;
[3]刘民。国有企业离退休职工管理工作创新浅议—以中铁十六局离退休职工管理为例i】。新西部，2010，（07）;
[4]孙建中，蒋海燕，马翼飞。心系夕阳倾情服务——企业退休人员管理服务中心工作纪实ii】。内蒙古煤炭经济，2011，（05）。
关键词：企业;离退休管理;社会化;对策
在国有企业建设的历史发展过程中，离退休人员做出了巨大的贡献，他们奉献了自己的青春，为企业换来了新面目，如今仍是党和国家改革和现代化建设的重要力量，是国家的宝贵财富。职工退休意味着由社会生产者转变为消费者，其心理上和思想上都发生了巨大的变化。由于不能及时了解党和国家的法律法规政策，与外界的交流逐渐减少，生活周围环境的变化，这些都会引起退休职工的思想意识的变化。很多离退休人员离开工作岗位后心理落差较大，甚至会出现一系列心理问题。我们要充分考虑离退休人员可能会出现的各种情况，解决他们面临的各种问题，做好服务工作，使离退休人员能够安度晚年，从而起到维护社会稳定的作用。
一、国有企业离退休人员管理工作现状
（一）离退休人员基数大。
大多数国有企业发展历史久，建企时间从几十年到近百年不等，从而形成了数量庞大的离退休人员群体，这众多的离退休人员对于当今竞争中的企业来说是不小的负担，一些原本效益就不太好的企业，再加上今年的病毒影响，对于离退休人员的管理工作就更加力不从心了。
（二）离退休人员分布分散。
国有企业的职工往往都来自各个省份地区，导致离退休人员居住地分散化，有些随着子女们去外地生活，有些回老家养老，这对我们的管理工作造成了不小的困难，一些文件精神难以快速传达，久而久之使得离退休人员从思想上逐渐与组织分离。加上分散的居住，生活环境的不同也会使得离退休人员的产生不统一的思想，加大了对其教育管理的难度。
（三）离退休人员管理工作多样化
随着社会的进步和发展，全国的空巢老人数量也不断增多，离退休人员管理工作现在不仅仅是需要从心理上发现问题解决问题，还需要让离退休人员感受到物质关怀，满足他们精神上的需求。另一方面，离退休人员的思想认识也在不断变化，他们对于新事物、新观念有自己的理解方式，难免在思想认识上产生误区。也就需要工作人员的正确引导。
（四）离退休人员医疗、住房等压力问题严峻
由于我国经济社会发展不平衡，目前企业退休人员的生活上仍然比较困难，退休养老金是主要经济来源。单纯的日常生活开销对于养老金暂不是什么问题，但是涉及到医疗费、买房款等问题时就显得微不足道了。部分离退休人员的子女生活条件也宽裕，这就加重了离退休人员你的生活压力。
二、国有企业离退休人员管理工作的思路
我国市场经济发展的趋势就是实行离退休人员的社会化管理，社会化是离退休人员管理的必经之路，要想把这项工作稳步推进我们要树立正确的工作思路。
（一）完善个人基本信息。
在现有的离退休人员人事档案等资源的基础上，最大程度的把各离退休人员本人的基本信息了解清楚，尽可能全面地掌握每个人的交际关系网，将退休人员凝聚在一起，做到事半功倍的工作效果。
（二）增强归属感。
要通过平时的“多沟通、多交流，多走动、多看望”的方式，提高离退休职工对企业的信赖度，增强离退休人员归属感。大多数离退休人员早些年都是中国共产党的忠实拥护者，在其离退休以后，对组织仍有强烈的信赖感，因此我们要充分利用离退休人员党支部这个组织，推进社会化工作进度。
（三）积极的工作态度。
企业管理人员要把离退休人员实际情况作为出发点，及时预见离退休人员的难处，在展开社会化工作的过程中也优先解答他们关心的问题，有时候仅仅只是多说几句他中听的话，就能达到“解小忧，化大忧”的效果。
三、国有企业离退休人员管理工作面临的问题
（一）各地市的发展不平衡。由于社区的发展情况不同，造成了离退休人员的横向对比，很多社区的建设属于初期阶段，没有专门老人们活动的场所、工作人员很少、很难配备专人来服务这些离退休职工，阻碍了社会化工作的顺利进行。
（二）管理经费的不足。社区管理经费的问题是制约社会化工作落实的主要问题。各个社区的经费投入力度参差不齐，导致各项活动不能顺利开展，也影响了需要移交至社区管理的离退休人员心情。要想做好国有企业离退休职工的管理工作，要首先解决的问题就是落实经费的问题。
（三）福利待遇的不同。由于社区的不同而导致的福利待遇标准不同，影响了离退休人员对社会化管理的看法。效益好与效益不好的国有企业之间的离退休人员在各项待遇方面会存在一定的差距。形成了不同的社会化移交现象：待遇好的企业的离退休人员不愿意接受社会化管理，而待遇一般的企业的离退休人员希望尽快能够实现社会化管理。
四、国有企业离退休人员管理工作的对策。
（一）完善相关的管理制度。
国有企业要完善相关的制度，让离退休人员管理社会化工作有制度保障，让工作有原则可循，在不同情况下出现的不同问题可以按照统一标准解决。制度要包包含离退休人员社会化管理后的各项待遇、社会保险等离退休人员关注度高的问题，这样既保证了社会化管理工作的有制度保障，又不会给离退休人员造成差别对待的感觉，更好的保障了工作的稳步进行。
（二）各类工作无缝衔接。
离退休人员管理工作量大，社会化工作移交要做到无缝衔接，尤其是涉及到人事档案、党组织关系等关键工作时，更不能粗心大意，要做到工作人员之间的合理交接。社会化管理工作的无缝衔接，势必为社会化管理工作奠定良好的基础。
保证社会化管理后的服务质量。
在确保养老金以及医保等待遇正常发放的同时，还要完善离退休人员的生活待遇。有些国有企业在社会化的初期，实行了“過渡期”的做法，在过渡期内的福利待遇要确保正常发放。这不仅保证了离退休职工的生活保障，同时也保证了社会化工作推进过程中企业的利益。
开展多样化离退休职工活动。
社会化管理后，社区的活动无非成为离退休人员的工作重要组成部分，国有企业在社会化工作推进的过程中，要提倡社区开展多样化的活动来丰富退休人员的日常生活。集中学习、文艺汇演、运动健身以及各种形式的比赛等等，文体活动组织的多了，离退休人员的幸福指数也提高了，既能很好的安抚刚迈入离退休人员群体的职工，还能间接的巩固离退休人员的思想稳定工作，离退休人员还能充分的享受晚年生活，促进家庭和企业以及社会的和谐。
参考文献：
[1]寇凤超。公务员法中监督约束机制的八大举措i】。工会论坛（山东省工会管理干部学院学报），2006，（02）;
[2]史立峰。如何做好企业退休人员社会化管理服务工作的思考ii】;赤峰学院学报，2007，（06）;
[3]刘民。国有企业离退休职工管理工作创新浅议—以中铁十六局离退休职工管理为例i】。新西部，2010，（07）;
[4]孙建中，蒋海燕，马翼飞。心系夕阳倾情服务——企业退休人员管理服务中心工作纪实ii】。内蒙古煤炭经济，2011，（05）。