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摘要：本文从建筑施工所需要的工程机械设备租赁的角度出发,结合我国实际和国际项目管理经验, 分析了机械设备租赁业务开展过程中可能遇到的问题和难点，最后就挖掘机租赁为例提出针对性的决策。
关键词：租赁业务；工程；项目管理
一、 项目管理简述
自外国公司采用项目法施工管理在我国取得成功经验以后，项目管理便很快在我国得到广泛的认可，并得以推广，延续了几十年的传统管理办法被彻底的进行了变革。项目法施工管理，即施工企业将承建的工程项目作为独立的施工、管理和核算的基本单位，并组建“一次性”项目经理部对工程的工期、质量、安全和效益的全过程及全方位管理，简称项目管理。
项目管理中有几个很重要的基本原则：
(1)经济效益原则。施工项目管理一定要克服只抓进度和质量,不计成本和市场的弊病。
(2)科学合理原则。施工项目的各项工作都应当按照既科学又合理的原则办事,以期做到项目管理的科学化,真正符合现代化大生产的客观要求。还要做到操作方法和作业流程合理、项目资源利用有效、项目定置安全科学,员工的聪明才智才能充分发挥出来。
(3)标准化规范化原则。标准化、规范化是对施工项目的最基本管理要求。项目的诸要素都必须坚决服从一个统一的意志,克服主观随意性。只有这样,才能从根本上提高项目的生产和工作效率、管理效益,建立起一个科学而规范的现场作业秩序。
二、工程机械设备租赁业务开展的必要性
现代建筑工程的显著特点是大型化、高效化，施工难度大，机械化施工程度高，所以，在施工中机械设备占有非常重要的位置。如果对这些设备采用传统的管理方式的话，将给企业以及工程进度带来许多的不利：
(1)设备难于在项目之间统一调配，设备利用率降低造成资源浪费；
(2)设备的专业化管理难度大，分散项目经理部的管理精力，造成对工程管理不力；
(3)分散企业的设备管理、维修和使用力量，造成资源的浪费；
(4)若对设备专业管理不利，将使设备故障率高，保养不够，造成设备早期报废；
(5)不利于项目核算；
(6)项目结束时，设备难于管理，易造成固定资产流失。
施工企业要克服这些的弊端，有效的办法是对大型机械设备进行承包租用，由专业设备租赁商对大型机械设备进行统一的管理维护，这样可使企业的资本投资经营和施工管理经营分离，有利于提高固定资产利润率，同时也提高了项目的效率与进度。
三、工程机械设备租赁公司的经营管理
我国目前工程机械租赁项目中出现的诸多问题都与项目的管理和风险的控制有很大的关系， 如今租赁公司的资金来源不像以前那么容易，出资人对租赁公司的项目管理水平和风险控制能力开始与放贷或购买租赁资产挂钩。租赁公司的前期项目综合管理与后期管理能力直接关系到今后的融资与持续发展。工程机械领域里的租金拖欠率高的问题不能总强调租用方的问题与过错，项目的管理不善也是一个很重要原因。
以建筑施工企业中最常用到的机械设备—挖掘机为例，分析挖掘机租赁业务开展中可能遇到的问题。
租赁公司的利润从哪来，一是开源，二是节流。其中开源靠开发项目赚取收益，而节流的任务是如何保留最高的收益，将经营成本和后期费用降到最低。所以业务开展得前期，后期都需要进行严格的项目管理，使业务开展流畅，保证项目的顺利发展以及保障业务收益。
挖掘机租赁前期可能遇到的问题有：
第一，公司设备资产的管理。租赁公司在购置设备时要坚持以生产上适用、经济上合理、技术上先进和运作上可靠为原则，以切实满足施工生产需求为目的，以防止造成设备购置失误等情况。机型种类繁多，构成复杂，则应将设备分类集中管理。分类方式可以通过挖掘机厂商或机器型号进行归类，租赁形式亦可根据不同分类的机型采取不同的方式。而且对于相配套的维修保养设备以及零部件也要进行分类管理。
第二，制定完善的租赁价格体系。挖掘机设备租赁公司虽和工程项目部之间签订了协议，但由于利益目标的不一致，难免产生矛盾，特别是费用方面的问题。由于工程项目部资金困难，拖欠租赁费是很严重的现实，此将严重的影响了挖掘机设备租赁公司的生存与经营。
目前挖掘机设备租赁以产量、工作小时、台班、月租等几种形式计费，参照市场运营价格，分门别类给以确定，租赁较长时应给予优惠，并随行就市及时调整价格。租赁价格的构成要素有：
(1)租赁利率，按设备的价值形态，设备的技术含量越高，值越大；
(2)设备大修费；
(3)设备管理人员、操作人员的各种费用；
(4)租赁税金，以设备投资回收年限（一般定5-10年）确定其在租金内所占比例，参照现行市场价格，适当进行调整。
第三，挖掘机租赁公司的人员管理。挖掘机租赁公司应对挖掘机设备实行单机（车）核算制度，以成本、工作量、机况为主要考核指标；加强服务管理，实行“定机、定人、定责”的“三定”制度，设备操作人员必须服从项目部的合理指挥，优质、高效地完成生产任务。在设备使用中，操作人员必须严格按照操作规程和技术性能进行操作，不得违章作业，不得超负荷运转，不得带故障作业，与使用维修人员签定责任书，以保证设备使用维修良好，使施工正常进行；加强设备的现场管理，实行“定期监测，主动维护、视情修理”的保修原则。对一个人操作、一班作业的设备，建立专人专机制；对于三班作业和几个人共同操作的设备，建立机长负责制；在机组内，进一步划分操作岗位和职责，做到台台设备有专人管、人人有专责，同时指定专人负责机械的保养和维护工作，切实将操作人员的经济收入与成本、工作量、机况挂钩。
挖掘机租赁后期可能遇到的问题有：
（1）文件管理。文件管理是所有管理的基础。文件管理制度主要包括以下几方面:文件的建立、归档、更改和借阅。租赁公司的文件包括:企业管理、租赁业务、外部合作与交流以及数据与图形等文件。
（2）进程管理。进程管理就是将租赁公司签订的租赁合同和购货合同内容，按照日期的顺序排列，由专门的部门和人员进行催办、检查并提出处理意见。即合同一旦签订后，所有的事项一定要有人执行，有人负责，有人监管。
（3）风险管理。主要体现在监控方面，一个好的风险控制体系应该是闭环的、动态的、可随时调整和控制的系统。如果技术允许的话可以实行自动化监控，如果达不到这个条件就需要人工监控。监控的主要目标包括:租赁物件的地区分布、市场变化、宏观经济调整、承租企业微观环境、租赁物件的运行情况以及租金的偿还能力动向。
（4）客户管理。客户管理不是做一个简单的记录，要对客户的合理化建议、问题反映，都要及时反馈。项目进行中或结束时还要对客户进行满意度调查。同时还要对租赁物件的使用、维修、保养情况以及租赁物件的市场公允价值进行管理。不仅租赁设备，还要把设备的维修保养控制在租赁公司服务的范围内，增加服务收入。
通过对客户资料的分析，可以了解市场需求、提高竞争力、增加服务收益、对租赁物件拥有二手价格的话语权，将被动的市场转为主动市场。
四、工程机械设备租赁公司项目管理中的难点与对策
在工程机械设备租赁业务中最大的难点还是在于租赁资金的回收与周转。租赁业务的资金主要来源是工程款，目前工程款的支付普遍滞后于工程形象进度，也滞后于合同约定的付款时间，严重时形成坏账、死账。这导致资金周转十分困难，影响了租赁公司业务的可持续发展。
对这一直存在于各行各业的的问题，建议是：
第一，合理安排资金，努力提高资金使用效率。在签订设备租赁合同时，必须考虑对方工程资金的来源、到帐时间，同时要留足空间，以免资金收不回而发生经济纠纷。
第二，对客户建立信用制度，对客户进行真实可靠的信用评估；
第三，加强对应收账款基础资料的管理，按一定的标准,对金额较大或较重的应收账款从赊销原因、时间、合同管理、催收情况等几方面建立健全完善的基础资料管理；
第四，在业务来往过程中尽可能采用信用票据，能够开出银行承兑汇票的单位,已经由其开户银行作信用担保,因此承兑汇票一经签发,便确定了付款日期和金额,到期具有无条件支付的法定约束。即使到期因存款不足无法兑现,对方也将负罚款责任,可依法进行追索,所以相对来说比挂账信用要安全可靠；
同时在公司内部制度管理上也要完善，让坏账出现的可能性降到最低，对应收账款的催收力度也要加强，保障自己的合法权益，避免新坏账的产生。
参考文献：
［1］ 马连宏 建设项目管理技术协调［J］.山西建筑,2004.30.
［2］ 沙泉 工程机械融资租赁项目的后期管理［J］.工程机械与维修,2006.3.
［3］ 姜爱泉 建立设备租赁机制规范项目施工管理［J］.建筑机械技术与管理, 2002.6.
［4］ 白晓宇，张骏 企业应收账款管理中的问题与对策［J］.交通财会，2003.3.
关键词：租赁业务；工程；项目管理
一、 项目管理简述
自外国公司采用项目法施工管理在我国取得成功经验以后，项目管理便很快在我国得到广泛的认可，并得以推广，延续了几十年的传统管理办法被彻底的进行了变革。项目法施工管理，即施工企业将承建的工程项目作为独立的施工、管理和核算的基本单位，并组建“一次性”项目经理部对工程的工期、质量、安全和效益的全过程及全方位管理，简称项目管理。
项目管理中有几个很重要的基本原则：
(1)经济效益原则。施工项目管理一定要克服只抓进度和质量,不计成本和市场的弊病。
(2)科学合理原则。施工项目的各项工作都应当按照既科学又合理的原则办事,以期做到项目管理的科学化,真正符合现代化大生产的客观要求。还要做到操作方法和作业流程合理、项目资源利用有效、项目定置安全科学,员工的聪明才智才能充分发挥出来。
(3)标准化规范化原则。标准化、规范化是对施工项目的最基本管理要求。项目的诸要素都必须坚决服从一个统一的意志,克服主观随意性。只有这样,才能从根本上提高项目的生产和工作效率、管理效益,建立起一个科学而规范的现场作业秩序。
二、工程机械设备租赁业务开展的必要性
现代建筑工程的显著特点是大型化、高效化，施工难度大，机械化施工程度高，所以，在施工中机械设备占有非常重要的位置。如果对这些设备采用传统的管理方式的话，将给企业以及工程进度带来许多的不利：
(1)设备难于在项目之间统一调配，设备利用率降低造成资源浪费；
(2)设备的专业化管理难度大，分散项目经理部的管理精力，造成对工程管理不力；
(3)分散企业的设备管理、维修和使用力量，造成资源的浪费；
(4)若对设备专业管理不利，将使设备故障率高，保养不够，造成设备早期报废；
(5)不利于项目核算；
(6)项目结束时，设备难于管理，易造成固定资产流失。
施工企业要克服这些的弊端，有效的办法是对大型机械设备进行承包租用，由专业设备租赁商对大型机械设备进行统一的管理维护，这样可使企业的资本投资经营和施工管理经营分离，有利于提高固定资产利润率，同时也提高了项目的效率与进度。
三、工程机械设备租赁公司的经营管理
我国目前工程机械租赁项目中出现的诸多问题都与项目的管理和风险的控制有很大的关系， 如今租赁公司的资金来源不像以前那么容易，出资人对租赁公司的项目管理水平和风险控制能力开始与放贷或购买租赁资产挂钩。租赁公司的前期项目综合管理与后期管理能力直接关系到今后的融资与持续发展。工程机械领域里的租金拖欠率高的问题不能总强调租用方的问题与过错，项目的管理不善也是一个很重要原因。
以建筑施工企业中最常用到的机械设备—挖掘机为例，分析挖掘机租赁业务开展中可能遇到的问题。
租赁公司的利润从哪来，一是开源，二是节流。其中开源靠开发项目赚取收益，而节流的任务是如何保留最高的收益，将经营成本和后期费用降到最低。所以业务开展得前期，后期都需要进行严格的项目管理，使业务开展流畅，保证项目的顺利发展以及保障业务收益。
挖掘机租赁前期可能遇到的问题有：
第一，公司设备资产的管理。租赁公司在购置设备时要坚持以生产上适用、经济上合理、技术上先进和运作上可靠为原则，以切实满足施工生产需求为目的，以防止造成设备购置失误等情况。机型种类繁多，构成复杂，则应将设备分类集中管理。分类方式可以通过挖掘机厂商或机器型号进行归类，租赁形式亦可根据不同分类的机型采取不同的方式。而且对于相配套的维修保养设备以及零部件也要进行分类管理。
第二，制定完善的租赁价格体系。挖掘机设备租赁公司虽和工程项目部之间签订了协议，但由于利益目标的不一致，难免产生矛盾，特别是费用方面的问题。由于工程项目部资金困难，拖欠租赁费是很严重的现实，此将严重的影响了挖掘机设备租赁公司的生存与经营。
目前挖掘机设备租赁以产量、工作小时、台班、月租等几种形式计费，参照市场运营价格，分门别类给以确定，租赁较长时应给予优惠，并随行就市及时调整价格。租赁价格的构成要素有：
(1)租赁利率，按设备的价值形态，设备的技术含量越高，值越大；
(2)设备大修费；
(3)设备管理人员、操作人员的各种费用；
(4)租赁税金，以设备投资回收年限（一般定5-10年）确定其在租金内所占比例，参照现行市场价格，适当进行调整。
第三，挖掘机租赁公司的人员管理。挖掘机租赁公司应对挖掘机设备实行单机（车）核算制度，以成本、工作量、机况为主要考核指标；加强服务管理，实行“定机、定人、定责”的“三定”制度，设备操作人员必须服从项目部的合理指挥，优质、高效地完成生产任务。在设备使用中，操作人员必须严格按照操作规程和技术性能进行操作，不得违章作业，不得超负荷运转，不得带故障作业，与使用维修人员签定责任书，以保证设备使用维修良好，使施工正常进行；加强设备的现场管理，实行“定期监测，主动维护、视情修理”的保修原则。对一个人操作、一班作业的设备，建立专人专机制；对于三班作业和几个人共同操作的设备，建立机长负责制；在机组内，进一步划分操作岗位和职责，做到台台设备有专人管、人人有专责，同时指定专人负责机械的保养和维护工作，切实将操作人员的经济收入与成本、工作量、机况挂钩。
挖掘机租赁后期可能遇到的问题有：
（1）文件管理。文件管理是所有管理的基础。文件管理制度主要包括以下几方面:文件的建立、归档、更改和借阅。租赁公司的文件包括:企业管理、租赁业务、外部合作与交流以及数据与图形等文件。
（2）进程管理。进程管理就是将租赁公司签订的租赁合同和购货合同内容，按照日期的顺序排列，由专门的部门和人员进行催办、检查并提出处理意见。即合同一旦签订后，所有的事项一定要有人执行，有人负责，有人监管。
（3）风险管理。主要体现在监控方面，一个好的风险控制体系应该是闭环的、动态的、可随时调整和控制的系统。如果技术允许的话可以实行自动化监控，如果达不到这个条件就需要人工监控。监控的主要目标包括:租赁物件的地区分布、市场变化、宏观经济调整、承租企业微观环境、租赁物件的运行情况以及租金的偿还能力动向。
（4）客户管理。客户管理不是做一个简单的记录，要对客户的合理化建议、问题反映，都要及时反馈。项目进行中或结束时还要对客户进行满意度调查。同时还要对租赁物件的使用、维修、保养情况以及租赁物件的市场公允价值进行管理。不仅租赁设备，还要把设备的维修保养控制在租赁公司服务的范围内，增加服务收入。
通过对客户资料的分析，可以了解市场需求、提高竞争力、增加服务收益、对租赁物件拥有二手价格的话语权，将被动的市场转为主动市场。
四、工程机械设备租赁公司项目管理中的难点与对策
在工程机械设备租赁业务中最大的难点还是在于租赁资金的回收与周转。租赁业务的资金主要来源是工程款，目前工程款的支付普遍滞后于工程形象进度，也滞后于合同约定的付款时间，严重时形成坏账、死账。这导致资金周转十分困难，影响了租赁公司业务的可持续发展。
对这一直存在于各行各业的的问题，建议是：
第一，合理安排资金，努力提高资金使用效率。在签订设备租赁合同时，必须考虑对方工程资金的来源、到帐时间，同时要留足空间，以免资金收不回而发生经济纠纷。
第二，对客户建立信用制度，对客户进行真实可靠的信用评估；
第三，加强对应收账款基础资料的管理，按一定的标准,对金额较大或较重的应收账款从赊销原因、时间、合同管理、催收情况等几方面建立健全完善的基础资料管理；
第四，在业务来往过程中尽可能采用信用票据，能够开出银行承兑汇票的单位,已经由其开户银行作信用担保,因此承兑汇票一经签发,便确定了付款日期和金额,到期具有无条件支付的法定约束。即使到期因存款不足无法兑现,对方也将负罚款责任,可依法进行追索,所以相对来说比挂账信用要安全可靠；
同时在公司内部制度管理上也要完善，让坏账出现的可能性降到最低，对应收账款的催收力度也要加强，保障自己的合法权益，避免新坏账的产生。
参考文献：
［1］ 马连宏 建设项目管理技术协调［J］.山西建筑,2004.30.
［2］ 沙泉 工程机械融资租赁项目的后期管理［J］.工程机械与维修,2006.3.
［3］ 姜爱泉 建立设备租赁机制规范项目施工管理［J］.建筑机械技术与管理, 2002.6.
［4］ 白晓宇，张骏 企业应收账款管理中的问题与对策［J］.交通财会，2003.3.