大学生心理咨询五原则

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  摘要:本文在分析大学生心理咨询含义的基础上,介绍了大学生心理咨询的基本实施步骤,并指出咨询过程应遵循来访自愿原则、保密原则、价值中立原则、负责性原则、综合性原则等五大原则。
  关键词:大学生;心理咨询;原则;
  大学生是社会群体的重要组成部分,他们正处于身心发展的关键时期,随着生理心理的发育和成熟,社会阅历及思维方式的扩展和变化,他们将面临学习、生活、人际交往等多方面的心理困惑及社会压力,容易产生比较突出的心理健康问题。如何帮助大学生在观念、知识、能力,尤其是心理素质等方面尽快适应新的形势要求,如何进一步开展和完善大学生心理咨询工作,既关系着大学生全面发展与健康成长,也关系着高等学校德育工作有效的开展。
  大学生作为一个有知识、有创新精神、有远大前途的群体,具有自身的特点。他们朝气蓬勃,思想活跃,反应灵敏,思维方式灵活,易于接受新事物,这就使得大学生在心理上能够轻易的接受和认可心理咨询在促进成长、培养良好心理品质所发挥的作用。但我们也要注意到,大学生正处于由不成熟逐渐走向成熟的年龄段,由于内心比较敏感,自我保护意识较强,因而极不愿意让人看到自己的无助和软弱,即使在寻求心理咨询帮助时也易表现出抵触情绪。为此,要打开大学生心扉,拉近心理咨询工作者与大学生之间的距离,切实落实好大学生心理咨询工作,除了需掌握一定的科学手段和方法之外,还需要遵循大学生思想和行为的特点,严格遵循一定的心理咨询原则,由此才能更好的发挥高校心理咨询事业和提高思想政治教育在培养人才过程中的作用。
  大学生心理咨询应遵循以下原则:
  一、来访自愿原则
  来訪自愿原则,是指每一次咨询都是以大学生愿意使自己有所改变为前提,咨询员不能以任何形式强迫来访者接受或维持心理咨询。
  咨询的目的是为了能够帮助大学生解决问题,使其能够进行自我调适,那么,自我调适的前提必须是建立在大学生能够意识到自己的问题和困惑的基础之上,有想解决问题实现自我改变的动机,并期望能到够通过心理咨询获得帮助。强迫性的帮助往往会使来访者产生抵触情绪,不愿配合治疗,处处采取抵制态度,咨询也难以取得较好的效果。不仅如此,被迫进行咨询,也不利于咨询员与咨询者建立良好的人际关系,而这一点又是咨询得以顺利开展和维持的前提。从这一层意义上来看,大学生心理咨询活动的顺利开展,不仅在咨询的开始需要以大学生的意愿为前提,而且整个咨询过程的维持和继续都要受大学生意愿的约束,甚至大学生在选择咨询员、中止咨询过程方面的意愿都应该受到尊重。
  二、保密原则
  保密原则,是指未经来访者同意,咨询员不能以任何方式向任何人或机构透露咨询者的一切咨询信息。尊重来访者的权益和隐私,是咨询员最基本的职业道德之一。由于来访者对咨询员的高度信任,常常把自己从不被人知道的隐私全部暴露出来,如果咨询员对大学生的隐私进行有意或无意地议论,带来的影响不但是损害了自身形象,还可能导致一些急性应激事件,使心理咨询陷入被动的局面。
  三、价值中立原则
  价值中立原则,也可称为情感中性原则,是指在咨询过程中,咨询员要尊重大学生的价值信念体系,不要以自己的价值观念为准则,对大学生的行为准则任意进行价值判断。在心理咨询中,咨询员和蔼可亲的态度是很重要的,这种态度可以使来访者感到温暖,并增强他们的信赖感。但是,需要注意的是咨询员的情感,一定不要随大学的情感而转移,更要避免主观臆断。心理咨询要取得较好的效果,最基本的条件就是对事物作出客观判断和客观分析。因此咨询员在情感上处于中性状态,使自己置身于大学的心境之外,显得尤为重要。
  四、负责性原则
  负责性原则,是指在心理咨询过程中要对学生负责,以学生利益为重。寻求咨询的大学生,一般是在遇到较大的心理问题,且这一问题已超出自己能力所能解决范围之外的情况下,报着寻求他人帮助的心态前来咨询的。处于青春期的大学生心理比较敏感,尤其是涉及比较隐私的问题,更害怕受到歧视和伤害。要解决来访者学生的问题,且又不能伤害到他们的利益,咨询人员必须在心中树立为学生服务的意识,落实“以来访者为本”的宗旨。在咨询过程中,咨询员的所言所行,都应以立足于对学生负责、为学生考虑的立场思考问题,这既是获得学生信赖的关键,也是挖掘问题根源的有效方式。总而言之,凡是有损于大学生根本利益的、不利于咨询活动的言行都应该避免。
  五、综合性原则
  综合性原则,是指咨询员不要局限于某一种理论和方法,而应该了解多种方法,根据大学生的具体情况,选择适合的方法。
  心理咨询效果好坏受多方面因素影响:一是来访者的心理情况,不同来访者的心理问题会因为不同的知识结构、社会背景、受教育情况以及生理条件的不同而不同,同样一个心理问题,不同的人产生的原因不同,解决问题的方式也需要依据来访者的性格、气质等因素采取相应的对策,一层不变的方法根本无法应付错综复杂的心理问题。另一方面是问题的综合性,表现为来访者的问题往往不是单一的,往往是相互影响,相互牵制。如人际关系障碍同时会表现为情绪上的低落、暴躁、烦闷,或学习注意力不集中,为逃避现实而沉迷网络,对生活感到灰心和绝望等。心理咨询就应该善于分析,透过现象看到本质,找出问题的关键点,寻找最合适的解决方法。
  大学生心理咨询是一项复杂且具有较强技术性的活动,不但面对不同的来访学生,而且所要解决的心理健康问题亦是多种多样。这就要求心理咨询工作者必须严格遵循咨询原则,恪守专业规范,针对具体对象和实际情况,灵活运用咨询技巧,才能充分发挥大学生心理咨询应有功效,使其真正成为解决学生心理问题,促进学生身心健康的有效手段和方法。
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