经常会听到有些家长向班主任反映：孩子在家表现很差，喜欢玩，对家长的话常常是左耳进，右耳出，很难管教。但孩子在学校却是公认的好学生，甚至是老师的得力助手。如果将学生优秀的一面看作是阳光的话，那么他不足的一面就是他阳光下的阴影，这是被学生刻意隐藏起来的角落，是一个不容易被发现的问题。那么，班主任该如何真正走近学生，帮助他们清除这些阴影呢？在几年的教育教学实践中，笔者采用了“点、心、情”三部曲的方式，让学生走出这个阴影，使他们养成良好的行为习惯，健康快乐地成长。
　　关键时刻“点”透学生
　　教师是促进师生友谊的重要角色，学生相对来说是弱势群体，希望得到尊重和快乐。因此，班主任在工作中，应尽力做到宽严有度，充分尊重学生的人格，提高学生的自信心和进取心，避免刺激学生产生对抗情绪，构建一种师生和谐的氛围。比如，中学生处于青春发育期，青春的萌动使他们对自己生理、心理方面出现的微妙变化格外关注，对异性的一举一动十分敏感。班主任在与学生谈话前，要像上课那样认真备课，深思熟虑，然后找到一个最适合学生独特个性特征的切入点，做到有的放矢，准确无误。
　　笔者以前遇到两位学生，一位是学习委员范某，一位是班长李某，本来两个是话不投机半句多，每次开班干部会议，常常因班级事务有分歧，争得面红耳赤。到了初三最后一个学期初，有点不对劲儿，上课的时候，男生有意无意地看着女生，女生上课总是走神；开班干部会议时，他们不争辩了；放学后，也经常发现他们最后离开教室。这种状态下的两人是否交往过密了？在这关键的最后一学期，这件事情会直接影响两个孩子的中考。根据这两个孩子的性格，笔者决定先找女生谈话。我从她的学习入手，上课有时发呆，几次练习正确率都不高，是否有什么心理负担，她说自己怕中考考不好，对不起父母。我婉转地问她还有没有其他的问题，这时她红着脸，低着头，我说你与班长的关系是否有点微妙的变化，她点点头，我没有批评她，而是采用了激将法，我分析了他们两个人目前的成绩，男生成绩比较好，只要正常发挥就能上本地最好的高中，而女生就要看下一阶段如何把握时间，否则的话，考最好高中的希望就很渺茫。同时，笔者找了那个男生，分析中考临近，应该分清主次，把重点放在学习上，一切等中考结束再说。两位同学在这次谈话后，把压力化为了动力，在最后的冲刺阶段相当用功，最后不负重望，都考取了本地最好的高中。
　　用“心”关爱学生
　　班主任和学生朝夕相处，知道他们的一举一动，知道他们穿着打扮，可有时却不知道他们在想什么，他们想干什么，他们又需要什么。因此，班主任要关注学生的内心世界，从“心”走近学生。
　　学生蔡某，是个阳光男孩。初一、初二时，学习成绩优秀，工作负责。到了初三，成绩开始下滑，课上无精打采，课后生龙活虎，整天泡在球场上。第一次找他谈话，他始终一言不发，谈话不得不终止。过了几天，发现他没有一点转变，于是，再次找他谈话，仍以失败告终。笔者调整策略，以静制动，表面上爱理不理，暗地里继续关注，而他学习成绩更加糟糕。第三次找他谈话，在学校操场上，开始与他话家常，问他近阶段有无什么麻烦，是否需要老师的帮助。开始时，他有点吱吱唔唔，经过耐心引导，他哭着讲述了家里发生的事情，听了他的诉说，心里不是滋味。一方面尽量安慰引导他，既然大人的事情小孩解决不了，那就解决好自己的事情，不要让大人担心；另一方面，积极与其家长沟通，把他近阶段在学校的表现以及孩子伤心的话告诉他们，并希望他们大人的矛盾不要伤害或尽量少伤害孩子。通过几次与孩子家长的沟通后，慢慢地，又见到他灿烂的笑脸。通过这件事情，我也渐渐走进他的内心世界。
　　用“情”打动学生
　　人与人之间的相处，我通常说有一个情在联系着。朋友之间称为友情，父母与孩子是亲情。老师和学生之间的情是复杂而温暖的，因为他们之间既是友情，又是亲情。这个情需要班主任去构造，去维护，去经营。
　　笔者班有个男孩子陈某，他各方面的能力都很优秀，唯一让我头疼的就是他无视班里的规章制度，开学的一个月，每天都有他的违纪单。在家访的过程中，笔者了解到，在他很小的时候，母亲就离开了，父亲忙于工作，很少管他，从而造就了他自由散漫的性格。针对他的家庭情况，笔者将说理的切入点放在了他爸爸的辛劳操劳上。他渐渐明白父亲为了给他创造一个良好的学习环境是那么的不容易，懂得自己要体谅父亲，在行为上有了明显转变。平时在学校里，笔者充分发挥作为一名女班主任的优势，从生活上、学习上去关心他、帮助他、呵护他，让他感受到慈母般的爱。
　　总之，中学生处于身心发展成长期，青少年的人格还处于相对不完善阶段，家长和教师要经常关心他们，让他们时刻体会到大人的爱。班主任要从内心去关心他们，用自己的心灵去感受教育对象的心灵，用自己的心智去开启学生的心智，用情来温暖、帮助他们改正身上的每个不足之处，从而使他们在美丽的阳光下健康成长，在湛蓝的天空中自由翱翔！
　　（作者单位：江苏省张家港市三兴学校）