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摘 要:在市场日益竞争恶化的时代,企业也面临着越来越激烈的人才竞争,尤其是各个行业的顶尖人才已成为每家企业必争的对象。企业通过何种方式来选择高层人才最有效呢?可以考虑通过猎头公司的推荐。当然猎头行业目前对于一些中小型企业来说可能还不是太了解,因为猎头行业也是近几年才在国内兴起的,猎头公司的水平也是参差不齐,尤其是近年国内新开的猎头公司有很多,在操作、专业度和管理上都不是很成熟,所以企业在选择猎头公司时,需要注意的方面很多,在本文中将会做一一解答。
关键词:猎头;猎头公司;候选人
一、概述
猎头,也称为“Headhunting”,原意指割取敌人的头作为战利品的人,现在指的是物色人才的人或“网罗高级人才”,头”者智慧、才能集中之所在,“猎头”特指涉猎人才,也就是发现、追踪、评价、甄别高端人才。而高端人才委托招聘业务,又被称之为猎头服务或高级人才寻访服务。专门从事中高级人才服务的中介公司,又被称之为猎头公司。与人才市场不同,猎头公司主要采取隐蔽涉猎、主动出击的竞争方式,为企业提供所需求的而人才市场得不到的高级管理人才。其猎取的对象是高层管理人才。
猎头公司区别于其他中介公司。首先,猎头公司对个人不收取服务费用,中介公司则是为谁服务就对谁收费,个人有找工作的需求就对个人收费,企业有找人的需求就对企业收费,而且其做的层次都比较低;猎头公司则是向企业收费的,如向人个收费的话,那一定不是猎头,而是中介。猎头公司需要向企业提供专业的人才测评、背景调查、协调沟通的顾问式咨询服务;中介公司一般操作流程很简单。猎头公司因为给客户提供的服务不同于其他招聘方式,因此收费相对来说会比较高,而中介一般收费会比较低;猎头公司主要是有针对性地主动出击寻访人才,中介更多的是在现有资源中撮合。除此之外,中介公司更多的是为找工作的人服务,而猎头公司是为更加优秀的,有能力的人服务。因为一个优秀的人应该有一个更好的个人发展平台去实现自己的价值。
0.选择猎头公司的优势
在这个市场日趋激烈的人才竞争压力下,目前很多大企业尤其是上市公司、集团化公司和外企业,已经意识到猎头公司的优点及重要性了。下面我们就谈一下猎头公司几个方面的优势:
1.节约时间成本
猎头公司通常有一个大量的人才数据库,且特别专注于自己擅长的行业领域,而猎头顾问也是都是这些行业里的精英,工作经验一般都是在五年以上的,人脉关系极广。同时,猎头顾问拥有专业化的人才搜索技术,效率相对于其他招聘方式是极高的。
2.人才质量比较高
猎头顾问有丰富的行业知识以及多年的人力资源管理经验,能够进行专业有效的面试,并通过个人信息验证及人才背景调查,反复甄选,严格确保最终推荐的人选是真材实料且与岗位要求高度匹配的。
3.保密性很强
猎头行业最基本的行规就是保密原则,包括客户没有向社会公开的信息以及候选人的资料。对一些企业而来说,有时最高管理层不希望因人事变动的消息对企业造成不好的影响或被竞争对手把握企业的发展动向。而对人才来说,离职想法的泄漏可能会影响到现有事业。因此,通过猎头公司招聘可以在毫不声张的情况下私密地完成高层招聘工作。
4.后续跟踪及增值服务
猎头公司在候选人被成功推荐上班后,会提供一系列的跟踪服务,与候选人保持联系沟通帮助其尽快适应新公司的岗位以及快速地进入角色,尽快地发挥自身能力为企业創造价值。此外,猎头行业其中一个行规是在一定时期内,不会挖走合作企业的内部人才。确保了企业人才的稳定性。同时,与猎头公司合作的企业,可以随时咨询行业发展动态,也可以通过猎头间接获得应聘者最真实的反馈等增值服务。
三、选择猎头公司的劣势
1.服务费用高
一般有些企业在不了解猎头行业,初次接触猎头服务时第一反应都会认为服务费用很高昂。一方面可能企业在招聘人员方面的预算没有那么多;另一方面则可以断定这些企业确实不了解猎头行业,完全不清楚猎头服务的整个流程。这也像市场上的各类商品一样,也是分高中低档的,一分价钱一分货。所以,一些企业认为服务费用高也是正常的。
2.与企业领导接触次数较多
猎头公司与企业合作后,会经常到企业方去面谈,深入探讨所招聘职位的所应该具备的素质与能力,还需要在企业与候选人之间做很多的沟通。这就需要企业方抽出一定的时间来与猎头公司做沟通,这样不免会占用企业方领导的宝贵时间。有时企业方领导可能会因为其他重要的事情,而忽视这样的沟通,其实这样不仅对猎头顾问工作的不尊重,同时也在延长人才寻访的时间周期。在这个方面还需要企业方领导能够多多理解,毕竟是为了给公司能够找到一个与岗位匹配度较高的人选。
四、如何对猎头公司做出正确的选择
面对目前市场上大大小小,良莠不齐的猎头公司,企业在使用猎头公司确实难以做出正确的选择,那么在选择猎头公司时应该注意以下几个方面:
1.看是否有合法手续和具备人才服务的资质
这个看营业执照在网上一查就可以鉴别了,有很多小的猎头公司都不具备开展人才服务的资质,要不就是挂靠,要不就是没有资质,两三个人成立的小公司。像这种猎头公司建议企业千万别考虑,最好还是实地考察一下。否则,一方面钱(定金)可能会打水漂,另一方面这样的小公司也不可能为企业找来高质量的人选。最终可能连发票都开不出来。
2.看猎头公司的成功案例
看猎头公司的以往成功案例,其实就是看这家猎头公司的历史,成功率是猎头公司实力的证明。有时可能猎头公司为了保护客户的信息,对外并不公开客户信息。或猎头公司跟企业方简单介绍了曾合作过的企业,但企业方也可能并不相信猎头公司自己宣称的。这时企业不妨问一下同行,看这家猎头公司实力如何?业内人士的口碑就是猎头公司宣传武器。选择业内口碑好的猎头公司,才是企业明智的选择。 3.看服务操作流程是否规范
猎头公司并不是许多人想象的简单的中介公司,就是把手中现有的人才资料简单介绍给客户,然后收取高额服务费用。也不是人们想的那样,约人出来喝个茶、聊个天就能把事情摆平的。猎头工作是件非常机械的苦力劳动,有着十分繁锁的程序:分析客户需求、进行职位分析、制定寻访方案、面试及综合测评、推荐候选人、安排企业方面试、录用候选人、办理入职手续、结算及后继服务。其过程中的每一步都体现着专业和巨大的劳动付出。这需要猎头公司必须具务高度的职业素养和良好的社会责任感。
4.看猎头顾问的能力和水平
猎头公司的实力如何,不仅取决于其历史长短和品牌的知名度,更取决于其顾问水平的高低。专业且高水平的猎头顾问是一家猎头公司成功运营的最基本保证。那么猎头顾问应该具有以下基本素质:(1)优秀的人品:这是优秀服务的最基础前提。(2)资深的行业背景:对其所专注的行业具有较深刻且前瞻的理解,这样才能真正了解客户需求,为客户有效的甄选人才。 (3)丰富的社会阅历:猎头顾问只有具备一定的社会阅历,才能正确地洞察人性和理解人生。一个猎头顾问,不仅擅长寻访人才,还要擅长发现人才的潜在价值,这都需要一定社会阅历的沉淀,而非刚毕业的大学生所能达到的。(4)娴熟的沟通技巧:猎头顾问要善于说服客户和候选人达到统一的认识从而实现完美的合作,这需要猎头顾问具有比较高的谈判技巧和沟通技能。
5.看合作条款和承诺保证
猎头公司与客户签订的合同条款应该是公平公正的。既要保护客户的利益,同时也要保护猎头公司的利益。而对于那些什么条件都接受的小猎头公司,企业千万不要认为自己占到了便宜,而应该仔细想一下:有实力的猎头公司是不会担心客户的来源,有时甚至还会根据不同的情况选择客户,他们一般按照行业内普遍接受的条款和服务费用。对于那些不收取定金的小猎头公司,也要认真思考,因为从合作的角度看,这显然是不对等的。接受不交定金的猎头服务,猎头的用心程度及专业程度与交定金的项目的用心程度肯定也是不一样的。因此,品牌的猎头公司不是每個单都接的,出于对自己和企业负责的考虑,肯定只接有把握的单子。
猎头行业作为一个比较新兴的行业,在国内的发展时间并不长,专业度和运作上还不是太成熟,因此,企业在选择猎头公司时一定要慎之又慎。千万别贪图一时价格上的便宜而缺乏详细全面的考虑,从而耽误了企业高端人才的招聘工作,导致企业利益受损。高端人才是企业在市场立足、持续发展的核心要素和核心竞争力,相信企业的领导应该都会明白这个道理。
参考文献:
[1]项秉榔:人才为王——猎头谭.浙江工商大学,2010;
[2]萧东楼:猎头局中局(2).北京大学,2009.
关键词:猎头;猎头公司;候选人
一、概述
猎头,也称为“Headhunting”,原意指割取敌人的头作为战利品的人,现在指的是物色人才的人或“网罗高级人才”,头”者智慧、才能集中之所在,“猎头”特指涉猎人才,也就是发现、追踪、评价、甄别高端人才。而高端人才委托招聘业务,又被称之为猎头服务或高级人才寻访服务。专门从事中高级人才服务的中介公司,又被称之为猎头公司。与人才市场不同,猎头公司主要采取隐蔽涉猎、主动出击的竞争方式,为企业提供所需求的而人才市场得不到的高级管理人才。其猎取的对象是高层管理人才。
猎头公司区别于其他中介公司。首先,猎头公司对个人不收取服务费用,中介公司则是为谁服务就对谁收费,个人有找工作的需求就对个人收费,企业有找人的需求就对企业收费,而且其做的层次都比较低;猎头公司则是向企业收费的,如向人个收费的话,那一定不是猎头,而是中介。猎头公司需要向企业提供专业的人才测评、背景调查、协调沟通的顾问式咨询服务;中介公司一般操作流程很简单。猎头公司因为给客户提供的服务不同于其他招聘方式,因此收费相对来说会比较高,而中介一般收费会比较低;猎头公司主要是有针对性地主动出击寻访人才,中介更多的是在现有资源中撮合。除此之外,中介公司更多的是为找工作的人服务,而猎头公司是为更加优秀的,有能力的人服务。因为一个优秀的人应该有一个更好的个人发展平台去实现自己的价值。
0.选择猎头公司的优势
在这个市场日趋激烈的人才竞争压力下,目前很多大企业尤其是上市公司、集团化公司和外企业,已经意识到猎头公司的优点及重要性了。下面我们就谈一下猎头公司几个方面的优势:
1.节约时间成本
猎头公司通常有一个大量的人才数据库,且特别专注于自己擅长的行业领域,而猎头顾问也是都是这些行业里的精英,工作经验一般都是在五年以上的,人脉关系极广。同时,猎头顾问拥有专业化的人才搜索技术,效率相对于其他招聘方式是极高的。
2.人才质量比较高
猎头顾问有丰富的行业知识以及多年的人力资源管理经验,能够进行专业有效的面试,并通过个人信息验证及人才背景调查,反复甄选,严格确保最终推荐的人选是真材实料且与岗位要求高度匹配的。
3.保密性很强
猎头行业最基本的行规就是保密原则,包括客户没有向社会公开的信息以及候选人的资料。对一些企业而来说,有时最高管理层不希望因人事变动的消息对企业造成不好的影响或被竞争对手把握企业的发展动向。而对人才来说,离职想法的泄漏可能会影响到现有事业。因此,通过猎头公司招聘可以在毫不声张的情况下私密地完成高层招聘工作。
4.后续跟踪及增值服务
猎头公司在候选人被成功推荐上班后,会提供一系列的跟踪服务,与候选人保持联系沟通帮助其尽快适应新公司的岗位以及快速地进入角色,尽快地发挥自身能力为企业創造价值。此外,猎头行业其中一个行规是在一定时期内,不会挖走合作企业的内部人才。确保了企业人才的稳定性。同时,与猎头公司合作的企业,可以随时咨询行业发展动态,也可以通过猎头间接获得应聘者最真实的反馈等增值服务。
三、选择猎头公司的劣势
1.服务费用高
一般有些企业在不了解猎头行业,初次接触猎头服务时第一反应都会认为服务费用很高昂。一方面可能企业在招聘人员方面的预算没有那么多;另一方面则可以断定这些企业确实不了解猎头行业,完全不清楚猎头服务的整个流程。这也像市场上的各类商品一样,也是分高中低档的,一分价钱一分货。所以,一些企业认为服务费用高也是正常的。
2.与企业领导接触次数较多
猎头公司与企业合作后,会经常到企业方去面谈,深入探讨所招聘职位的所应该具备的素质与能力,还需要在企业与候选人之间做很多的沟通。这就需要企业方抽出一定的时间来与猎头公司做沟通,这样不免会占用企业方领导的宝贵时间。有时企业方领导可能会因为其他重要的事情,而忽视这样的沟通,其实这样不仅对猎头顾问工作的不尊重,同时也在延长人才寻访的时间周期。在这个方面还需要企业方领导能够多多理解,毕竟是为了给公司能够找到一个与岗位匹配度较高的人选。
四、如何对猎头公司做出正确的选择
面对目前市场上大大小小,良莠不齐的猎头公司,企业在使用猎头公司确实难以做出正确的选择,那么在选择猎头公司时应该注意以下几个方面:
1.看是否有合法手续和具备人才服务的资质
这个看营业执照在网上一查就可以鉴别了,有很多小的猎头公司都不具备开展人才服务的资质,要不就是挂靠,要不就是没有资质,两三个人成立的小公司。像这种猎头公司建议企业千万别考虑,最好还是实地考察一下。否则,一方面钱(定金)可能会打水漂,另一方面这样的小公司也不可能为企业找来高质量的人选。最终可能连发票都开不出来。
2.看猎头公司的成功案例
看猎头公司的以往成功案例,其实就是看这家猎头公司的历史,成功率是猎头公司实力的证明。有时可能猎头公司为了保护客户的信息,对外并不公开客户信息。或猎头公司跟企业方简单介绍了曾合作过的企业,但企业方也可能并不相信猎头公司自己宣称的。这时企业不妨问一下同行,看这家猎头公司实力如何?业内人士的口碑就是猎头公司宣传武器。选择业内口碑好的猎头公司,才是企业明智的选择。 3.看服务操作流程是否规范
猎头公司并不是许多人想象的简单的中介公司,就是把手中现有的人才资料简单介绍给客户,然后收取高额服务费用。也不是人们想的那样,约人出来喝个茶、聊个天就能把事情摆平的。猎头工作是件非常机械的苦力劳动,有着十分繁锁的程序:分析客户需求、进行职位分析、制定寻访方案、面试及综合测评、推荐候选人、安排企业方面试、录用候选人、办理入职手续、结算及后继服务。其过程中的每一步都体现着专业和巨大的劳动付出。这需要猎头公司必须具务高度的职业素养和良好的社会责任感。
4.看猎头顾问的能力和水平
猎头公司的实力如何,不仅取决于其历史长短和品牌的知名度,更取决于其顾问水平的高低。专业且高水平的猎头顾问是一家猎头公司成功运营的最基本保证。那么猎头顾问应该具有以下基本素质:(1)优秀的人品:这是优秀服务的最基础前提。(2)资深的行业背景:对其所专注的行业具有较深刻且前瞻的理解,这样才能真正了解客户需求,为客户有效的甄选人才。 (3)丰富的社会阅历:猎头顾问只有具备一定的社会阅历,才能正确地洞察人性和理解人生。一个猎头顾问,不仅擅长寻访人才,还要擅长发现人才的潜在价值,这都需要一定社会阅历的沉淀,而非刚毕业的大学生所能达到的。(4)娴熟的沟通技巧:猎头顾问要善于说服客户和候选人达到统一的认识从而实现完美的合作,这需要猎头顾问具有比较高的谈判技巧和沟通技能。
5.看合作条款和承诺保证
猎头公司与客户签订的合同条款应该是公平公正的。既要保护客户的利益,同时也要保护猎头公司的利益。而对于那些什么条件都接受的小猎头公司,企业千万不要认为自己占到了便宜,而应该仔细想一下:有实力的猎头公司是不会担心客户的来源,有时甚至还会根据不同的情况选择客户,他们一般按照行业内普遍接受的条款和服务费用。对于那些不收取定金的小猎头公司,也要认真思考,因为从合作的角度看,这显然是不对等的。接受不交定金的猎头服务,猎头的用心程度及专业程度与交定金的项目的用心程度肯定也是不一样的。因此,品牌的猎头公司不是每個单都接的,出于对自己和企业负责的考虑,肯定只接有把握的单子。
猎头行业作为一个比较新兴的行业,在国内的发展时间并不长,专业度和运作上还不是太成熟,因此,企业在选择猎头公司时一定要慎之又慎。千万别贪图一时价格上的便宜而缺乏详细全面的考虑,从而耽误了企业高端人才的招聘工作,导致企业利益受损。高端人才是企业在市场立足、持续发展的核心要素和核心竞争力,相信企业的领导应该都会明白这个道理。
参考文献:
[1]项秉榔:人才为王——猎头谭.浙江工商大学,2010;
[2]萧东楼:猎头局中局(2).北京大学,2009.