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【摘要】：文化馆的免费开放不仅包括空间场地的免费开放，也包括普及性的文化艺术等内容的培训、基层文艺队伍建设等基本文化服务内容。而免费培训是文化馆公共文化服务中的一项重要内容，其意义深远，要更好地将免费开放培训工作开展下去。
【关键词】：公共文化;文化馆;免费培训
一、充分认识文化馆开展免费培训的重要意义
1、文化馆开展免费培训是公共文化场馆向社会免费开放的必然要求。
2011年1月，财政部、文化部联合下发《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》，就全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）进一步向社会免费开放提出要求，明确提出了全国所有文化馆（站）实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费的工作目标。2012年国务院印发的《国家基本公共服务体系“十二五”规划》也提出，要坚持公益性、基本性、均等性、便利性，建立健全公共化服务体系，扩大公共文化产品和服务的供给，逐步实现公共文化场馆向全社会免费开放。
文件要求文化馆的免费开放，不仅包括空间场地的免费开放，也包括普及性的文化艺术等内容的培训、基层文艺队伍建设等基本文化服务的免费。当然，免费开放文化馆不仅仅只是提供免费场地和服务，更重要的是必须想方设法更好地吸引当地群众，让他们自发走进文化馆参与文化活动，而免费培训则是通过有序地组织群众参与文化活动，起到了有效地吸引群众走进文化馆的作用。因此，培训作为文化馆的重要职能，理应成为文化馆免费开放的重要领域和内容。
2、文化馆开展免费培训是满足人民群众提高艺术素养愿望的现实需要。
随着我国经济社会持续快速发展，特别是随着人民生活水平的不断提高，目前我国已进入文化消费的快速增长期，人们精神文化需求更加旺盛，群众文化消费多层次、多方面、多样化的特征更加明显，人们实现自身全面发展的意识更加自觉，求知、求乐、求美，提高艺术素养的愿望更加强烈。
目前，免费艺术培训已在全国范围内的文化馆（站）轰轰烈烈地开展起了，各地文化馆纷纷结合本地文化特点推出了各式各样的免费艺术培训项目，例如我市文化馆就一次推出了17个教学班级的免费艺术培训项目，从群众的反应程度看，可以说得到一致的热烈回应和好评。
3、文化馆开展免费培训是强化文化馆公益性文化单位主体地位的主要途径。
文化馆作为公益性文化单位，必须不断强化公益性文化单位主体地位，充分发挥在公共文化服务中的骨干作用，面向基层、面向群众，创新服务方式，提高服务水平。文化馆开展艺术培训的最大优势就在于其公益性。与收费培训相比，免费培训具有不可比拟的优势。一是由于免费培训对群众吸引力强、影响大、辐射广，更能发挥文化馆的公共文化服务功能，切实保障群众享受文化的权利，充分体现社会主义制度的优越性。二是由于免费培训的艺术门类繁多，融合中外、古今文化，具有大众与高雅并举的艺术优势，能充分满足基层艺术爱好者的文化需求，切实保障广大群众享受文化的权利。三是由于免费培训抛开了经营性质，不再急功近利，明确定位使注重培训质量成为教师的首要任务，以更好的实现满足群众文化需求目的。
二、文化馆开展免费培训需做好的几项基础性工作
1、受众上，要切实把握参与群众的特点。
参加免费培训的爱好者，其基础一般都较为薄弱，他们来自不同行业，存在一定的个体差异性，作为培训教师一定要切实把握好学员的整体特点。以音乐类培训班为例：一是学员的来源构成较为复杂。培训班学员从年龄结构上看跨度很大，其中以60岁上下的中老年人群为主。二是学员的学习目的不尽相同，约30%的学员表示自己是文艺爱好者，爱好涉及声乐、器乐、曲艺等各个方面，这部分人报着较高的期望来参加学习，学习目的也很明确;约50%的学员表示平时很少参加文艺活动，不具备音乐基础但有一定兴趣，来学习的目的主要是为了丰富自己的业余文化生活，没有给自己设定预期的学习目标。三是学员的学习能力参差不齐。学员之间年龄层次的不同、文化水平和职业的差异性决定了他们的学习能力也存有较大差异，艺术基础的不同也导致在学习过程中存在学习能力的强弱差距，出现了一部分人学的快，一部分人则相对较慢的情况。
2、在师资上，要不断提高辅导老师的教学水平。
以中老年人为主体的免费艺术培训，主要以满足中老年群体的个人兴趣爱好、促进个人综合素质提高和人格完善为教学目的，它既有类似于青少年启蒙教育的特点，又有继续教育和在职培训的特点，这无疑给辅导老师提出了更高的要求。辅导老师不仅应具备深厚的专业知识功底，还应具备良好的语言表达和沟通能力。
在教学实践中，一是注重快乐教学。群众参加这种社会培训，除了能学习一定的知识和技能，更重要的是希望通过参加集体活动，享受学习的过程，因此，注重快乐教学，为学员营造活跃的课堂气氛，就显得尤为重要。二是要注重学以致用，提供实用的学习内容，教师在教学中要注意理论联系实际，多给学员提供展示锻炼的机会。三是要注重学员反馈，制定灵活的教学计划，倾听学员的学习诉求，在教学过程中不断调整来适应学员的需求。这样经过教学，反馈，再教学，再反馈，形成良性循环。
三、文化馆如何更好地开展免费培训
1、文化馆开展免费培训应坚持免费优质的原则。
文化馆开展免费培训，使得无论是市民、还是外来人员，都拥有均等的机会通过文化馆“走进艺术殿堂”。但面对“免费的午餐”，就有人曾经产生质疑：“便宜没好货，何况是免费的”。面对这样的疑问，首要任务是要在加大宣传发动的同时，提供免费而优质的培训项目，让群众在感觉到实惠的同时，也感觉到实实在在，物超所值的收获。例如：我馆在加大免费开放宣传力度方面就有很多有效的举措，例如：在每年的春、秋季招生前举行专场的广场文艺演出，全馆优秀教师齐上阵，演出节目全部由馆内教师和部分优秀学员节目组成，向全社会展示我馆教师的业务水平，一边工作人员接受现场报名，给群众做免费开放的有关介绍，活动被电视台及多家媒体报道，最大限度的扩大了我馆在免费培训方面的影响力。
2、文化馆应提供多样化、多层次的免费培训服务
提供多元化的公共文化服务是构建公共文化服务体系的必然要求，群众的具体文化需求各异，文化艺术素质和欣赏水平各异，因此要针对性的开展各种形式的艺术辅导培训。这种多样化、多层次的需求，无疑给文化馆开展艺术培训提供了广阔的空间，这样也有利于探索建立群众文化需求动态反馈机制，充分满足群众的需求，不断拓展自己的培训领域，不断丰富服务的内容，使之最大限度地满足不同年龄、不同爱好的群众需求。
3、文化馆要壮大自己的教师队伍，同时发展志愿服务辅导老师队伍。
文化馆免费艺术培训若要持续深入的开展，必须具备一支强大的师资队伍。首先是要挖掘文化馆自身的潜力，主要靠文化馆自己的业务人员。其次应充分整合培训资源，扩大师资力量，向社会借力，可以通过招募文化志愿者，组织动员专业文化工作和社会各界人士志愿参与培训教学工作，吸收优秀文化人才服务群众，这样既可以减少外聘教师，节省经费，也可丰富培训内容，保证培训质量，从而实现利用有限的人力资源，更好地为人民群众服务。
【关键词】：公共文化;文化馆;免费培训
一、充分认识文化馆开展免费培训的重要意义
1、文化馆开展免费培训是公共文化场馆向社会免费开放的必然要求。
2011年1月，财政部、文化部联合下发《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》，就全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）进一步向社会免费开放提出要求，明确提出了全国所有文化馆（站）实现无障碍、零门槛进入，公共空间设施场地全部免费开放，所提供的基本服务项目全部免费的工作目标。2012年国务院印发的《国家基本公共服务体系“十二五”规划》也提出，要坚持公益性、基本性、均等性、便利性，建立健全公共化服务体系，扩大公共文化产品和服务的供给，逐步实现公共文化场馆向全社会免费开放。
文件要求文化馆的免费开放，不仅包括空间场地的免费开放，也包括普及性的文化艺术等内容的培训、基层文艺队伍建设等基本文化服务的免费。当然，免费开放文化馆不仅仅只是提供免费场地和服务，更重要的是必须想方设法更好地吸引当地群众，让他们自发走进文化馆参与文化活动，而免费培训则是通过有序地组织群众参与文化活动，起到了有效地吸引群众走进文化馆的作用。因此，培训作为文化馆的重要职能，理应成为文化馆免费开放的重要领域和内容。
2、文化馆开展免费培训是满足人民群众提高艺术素养愿望的现实需要。
随着我国经济社会持续快速发展，特别是随着人民生活水平的不断提高，目前我国已进入文化消费的快速增长期，人们精神文化需求更加旺盛，群众文化消费多层次、多方面、多样化的特征更加明显，人们实现自身全面发展的意识更加自觉，求知、求乐、求美，提高艺术素养的愿望更加强烈。
目前，免费艺术培训已在全国范围内的文化馆（站）轰轰烈烈地开展起了，各地文化馆纷纷结合本地文化特点推出了各式各样的免费艺术培训项目，例如我市文化馆就一次推出了17个教学班级的免费艺术培训项目，从群众的反应程度看，可以说得到一致的热烈回应和好评。
3、文化馆开展免费培训是强化文化馆公益性文化单位主体地位的主要途径。
文化馆作为公益性文化单位，必须不断强化公益性文化单位主体地位，充分发挥在公共文化服务中的骨干作用，面向基层、面向群众，创新服务方式，提高服务水平。文化馆开展艺术培训的最大优势就在于其公益性。与收费培训相比，免费培训具有不可比拟的优势。一是由于免费培训对群众吸引力强、影响大、辐射广，更能发挥文化馆的公共文化服务功能，切实保障群众享受文化的权利，充分体现社会主义制度的优越性。二是由于免费培训的艺术门类繁多，融合中外、古今文化，具有大众与高雅并举的艺术优势，能充分满足基层艺术爱好者的文化需求，切实保障广大群众享受文化的权利。三是由于免费培训抛开了经营性质，不再急功近利，明确定位使注重培训质量成为教师的首要任务，以更好的实现满足群众文化需求目的。
二、文化馆开展免费培训需做好的几项基础性工作
1、受众上，要切实把握参与群众的特点。
参加免费培训的爱好者，其基础一般都较为薄弱，他们来自不同行业，存在一定的个体差异性，作为培训教师一定要切实把握好学员的整体特点。以音乐类培训班为例：一是学员的来源构成较为复杂。培训班学员从年龄结构上看跨度很大，其中以60岁上下的中老年人群为主。二是学员的学习目的不尽相同，约30%的学员表示自己是文艺爱好者，爱好涉及声乐、器乐、曲艺等各个方面，这部分人报着较高的期望来参加学习，学习目的也很明确;约50%的学员表示平时很少参加文艺活动，不具备音乐基础但有一定兴趣，来学习的目的主要是为了丰富自己的业余文化生活，没有给自己设定预期的学习目标。三是学员的学习能力参差不齐。学员之间年龄层次的不同、文化水平和职业的差异性决定了他们的学习能力也存有较大差异，艺术基础的不同也导致在学习过程中存在学习能力的强弱差距，出现了一部分人学的快，一部分人则相对较慢的情况。
2、在师资上，要不断提高辅导老师的教学水平。
以中老年人为主体的免费艺术培训，主要以满足中老年群体的个人兴趣爱好、促进个人综合素质提高和人格完善为教学目的，它既有类似于青少年启蒙教育的特点，又有继续教育和在职培训的特点，这无疑给辅导老师提出了更高的要求。辅导老师不仅应具备深厚的专业知识功底，还应具备良好的语言表达和沟通能力。
在教学实践中，一是注重快乐教学。群众参加这种社会培训，除了能学习一定的知识和技能，更重要的是希望通过参加集体活动，享受学习的过程，因此，注重快乐教学，为学员营造活跃的课堂气氛，就显得尤为重要。二是要注重学以致用，提供实用的学习内容，教师在教学中要注意理论联系实际，多给学员提供展示锻炼的机会。三是要注重学员反馈，制定灵活的教学计划，倾听学员的学习诉求，在教学过程中不断调整来适应学员的需求。这样经过教学，反馈，再教学，再反馈，形成良性循环。
三、文化馆如何更好地开展免费培训
1、文化馆开展免费培训应坚持免费优质的原则。
文化馆开展免费培训，使得无论是市民、还是外来人员，都拥有均等的机会通过文化馆“走进艺术殿堂”。但面对“免费的午餐”，就有人曾经产生质疑：“便宜没好货，何况是免费的”。面对这样的疑问，首要任务是要在加大宣传发动的同时，提供免费而优质的培训项目，让群众在感觉到实惠的同时，也感觉到实实在在，物超所值的收获。例如：我馆在加大免费开放宣传力度方面就有很多有效的举措，例如：在每年的春、秋季招生前举行专场的广场文艺演出，全馆优秀教师齐上阵，演出节目全部由馆内教师和部分优秀学员节目组成，向全社会展示我馆教师的业务水平，一边工作人员接受现场报名，给群众做免费开放的有关介绍，活动被电视台及多家媒体报道，最大限度的扩大了我馆在免费培训方面的影响力。
2、文化馆应提供多样化、多层次的免费培训服务
提供多元化的公共文化服务是构建公共文化服务体系的必然要求，群众的具体文化需求各异，文化艺术素质和欣赏水平各异，因此要针对性的开展各种形式的艺术辅导培训。这种多样化、多层次的需求，无疑给文化馆开展艺术培训提供了广阔的空间，这样也有利于探索建立群众文化需求动态反馈机制，充分满足群众的需求，不断拓展自己的培训领域，不断丰富服务的内容，使之最大限度地满足不同年龄、不同爱好的群众需求。
3、文化馆要壮大自己的教师队伍，同时发展志愿服务辅导老师队伍。
文化馆免费艺术培训若要持续深入的开展，必须具备一支强大的师资队伍。首先是要挖掘文化馆自身的潜力，主要靠文化馆自己的业务人员。其次应充分整合培训资源，扩大师资力量，向社会借力，可以通过招募文化志愿者，组织动员专业文化工作和社会各界人士志愿参与培训教学工作，吸收优秀文化人才服务群众，这样既可以减少外聘教师，节省经费，也可丰富培训内容，保证培训质量，从而实现利用有限的人力资源，更好地为人民群众服务。