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本文从人文关怀的基本理论出发，阐述了人文关怀在绩效管理中的重要作用，并根据基层电力企业的实际案例-BETT公司的绩效管理及该公司人文关怀的运作情况分析，提出了基层电力企业在绩效管理中正确运作人文关怀的对策与建议，强调企业不仅要以人为本构建绩效管理模式，还应注重人文关怀的作用，有效促进绩效管理发挥其应有的作用，为员工的长远发展创造客观公正的制度环境和自强不息的人文环境。