企业社会责任(CSR)报告与企业竞争力

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  近日,中国大唐集团公司发布《2007年社会责任报告》,这也是大唐集团第二次发布社会责任报告。国家电力监管委员会、国务院国有资产监督管理委员会、国家安全生产监督管理总局、北京市西城区人民政府、中国能源化学工会、国家电网公司、联合国全球契约办公室、挪威船级社等相关负责人、专家出席会议对会议做出了评价。
  同时,《WTO经济导刊》还特别举办了企业社会责任记者研讨班,旨在广大记者中普及企业社会责任概念,目前已成功举办了三期。最初的星星之火终于燃烧成了燎原之势。
  根据资料统计,中国企业社会责任报告2000年发布为10家,2007年时为71家,截至今年5月,发布社会责任报告的企业达到63家。其中国有大型企业 、 国有控股公司已在到38家以上,另外上市公司的数量已达到55家,民营企业达到16家,外资企业发布中文版社会责任报告也达到了20家。
  厦门大学经济学院郑若娟博士对企业社会责任报告作了长时间的跟踪研究,她介绍,对企业社会责任报告的作用主要是提高雇员忠诚度、回应外界压力、风险控制、获得经营许可,价值创造等。
  “近一年来,金融行业特别是银行业发布企业社会责任报告的数量快速上升。中国企业发布社会责任报告的驱动因素以公司的企业形象为最一,其次为支持政府政策,另外企业领导者意识占有主要地位,也就是说公司决策者的意识对于企业社会的行为占有主导作用。也可以说,发布社会责任报告是营销手段一种做法,是企业向外界展示良好形象的一个平台。 ”
  其中,舆论压力、采购商要求、投资者压力,公众意识等都是企业发布社会责任报告的动力。
  目前有些舆论将企业捐款多少作为衡量企业社会责任的标准,但企业社会责任的体现并非只表现在这些方面。
  专家介绍,一般说来,企业的社会责任感是通过对社区改良计划的投资、设立奖学金以及鼓励员工参加志愿者活动(比如献血和扫盲计划)来实现的。对许多企业来说,参与社区改良计划可以密切企业与社会的关系,从而间接地增加企业的收益。
  之前很多企业之所以投身于社会公益事业,与其说是出于积极的企业战略,不如说是迫于压力,这种做法导致了相当一部分的企业领导人对这种投入是否物有所值仍然持怀疑态度。
  现在,企业社会责任已经成为现代企业不可忽视的竞争力。 学界认为,企业作为社会中最为重要的力量应该表现出更多的企业社会责任心,这也是一个国际性企业融入不同地域和文化的标志,也是企业真正被全球用户认同的根本。
  之前思科系统公司(Cisco)在完成企业社会责任方面造就了一个成功的例子:作为全球领先的网络路由器制造商,思科的发展受到了全球熟练网络管理员的数量的限制。于是在短短的五年里,思科就在世界各地创建了约一万所网络技术专业培训中心,从而实现了企业效益与社会效益的双赢。这一点就是政府部门也不可能做到,私人组织更是望尘莫及。
  业内专家方怀银称,企业应当摆脱防御性的行动,主动把社会事业与企业竞争战略有机地结合起来。企业往往在社会公益与利润之间左右为难。如果要提高企业利润,企业就不能够随随便便地加大在社会公益事业方面的投入。如果企业能够在某一方面发挥比社会其他部门更大的作用,就应该义无反顾地投入。
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