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【摘 要】 EPON技术由于具有高带宽、易维护的特点变成目前FTTX的主流承载技术，并且也是电信及广电运营商接入网络建设的优先选择的技术。同时EOC技术在广电的普及。在这之中经常会遇到了一系列的EOC网络故障，怎样及时将其排除，保证网络稳定运行。本文就介绍了几种在广电网络中出现的常见故障及分析。
【关键词】 双向;原因;分析
引言：
随着三网融合方案的确定，为了满足用户对双向业务的需求，EOC宽带上网方式在广电行业中得到不断地推广，利用EOC技术进行有线电视网络宽带、双向化改造，可以有效发挥有线电视网频带宽、成本低、易普及的优势，有利于有线电视网络建设的快速发展，同时满足广大居民的多方面需求，由于EOC是一个全新的事物，在改造网络和发展用户的时候，经常碰到了一系列的故障那是不可避免的，只有顺利解决各种问题，保证网络的正常运行，才能顺利开展业务。
1、EPON+EOC组网介绍
如果原光接收机为单路CATV信号输出，线缆为普通-5，-9线缆，则可以直接使用局端设备完成以太网信号和电视信号的混合。假设光节点位置由EPONONU提供上行链路带宽，干线放大器单路输出。
光接收机向下传输的高频CATV电视信号通过线缆传送至局端设备TV端口，EOC低频信号与CATV高频信号在Cable端口混合输出，通过线缆继续向下传送至各个终端家庭用户。若光节点无法提供AC60V供电，但可以提供Cable线缆AC60V供电时，可选用采用AC60V供电方式的局端设备按相同方式进行线缆连接。此时局端设备通过TV端口从线缆中取得电源，并将AC60V供电通过Cable端口继续向下传输。如果光接收机为两路CATV信号输出，则可以使用双路双出局端完成信号混合，如果大于两路，就必须借助其他安装附件设备才能完成信号混合。假设光节点四路CATV信号输出，放大器两路输出。
2、施工中的注意事项
检查上联以太网线路是否安装完成，确认是否可以与局端设备正常通信。建议光节点处上联网络改造安装完成后，再进行EOC局端设备的改造安装。检查原有同轴网络，线路中是否有干线放大器、家用放大器等。找出这些有源设备的具體位置、数量，了解这些设备的内部结构，确定是否需要使用其他器材来辅助改造。评估原有同轴分配网线路质量情况，估算改造完成后，局端设备信号输出接口至终端设备信号输入接口之间，低频信号在Cable线路上的衰减值大小，是否小于60dB;最好通过低频信号发生器与相应的场强测试仪，测量8Mhz、15Mhz、30Mhz等多个低频段频点线路衰减是否满足要求。只有线路衰减小，噪声水平低，才能确保EOC设备在同轴网络中高效稳定地传输以太网数据。还有线路中的部分器件如高通滤波器必须拆除，才能确保低频信号正常传输。因为EOC低频信号无法通过此类高通滤波器。
3、常见故障案例分析及维护方法
3.1用户上网经常断线，且在EOC网管系统内的信噪比只有10dB左右。
3.1.1故障分析：经过了解，该小区原先是CMTS网络小区，光机信号中混有CMTS信号，CMTS高清互动型机顶盒只要锁定CMTS下行信号后，就会回传由低到高发送80-118dB的通信信号，该信号的工作频率是42MHZ左右，正好在EOC局端的芯片的工作频率范围内。而对EOC信号来说，CMTS的回传信号自然就判断为噪声了，从而影响到该局端的信噪比。
3.1.2解决方法：机房里将该小区发射机的CMTS混合信号撤除，问题立刻解决，信噪比也恢复到30dB以上。
3.2电视屏幕上面有横条干扰
3.2.1故障分析：某地采用HomeplugAV低频调制，EOC设备进行HFC双向网改接入层的建设。
当地有线电视的网络环境很干净，除了同轴线采用原有已经铺设的外没有放大器一类设备。不过有线电视信号仍旧采用模拟信号，并未做任何调整。
3.2.2原因分析
经过调查了解，知道此地模拟有线电视并未做整改，有线电视信号频段处于49MHz以上。此网络中采用高通AR74芯片EOC组网，我们知道它的工作频段为40Mhz，而有线电视低频段正好与该EOC的工作频段重合，从而产生干扰，影响用户电视的正常收看。解决方法：通知设备厂家配合，降低EOC设备的工作频段使得EOC的最高工作频率低于模拟有线电视信号的最低频率，把两者之间的频段错开，不仅避免了两者工作频段的重合，也避开了两者之间的相互干扰。
3.2.3现场工程方式解决，在EOC局端混合信号输出处外置5—35Mhz频段的混频器，把EOC局端输出的35Mhz以上频率的信号滤掉，从而在外置混合器处跟CATV信号重新混合输出到同轴网络，避免数据信号跟有线电视信号频段重合。
3.3机顶盒输出信号有马赛克现象
3.3.1故障分析：测试光接收机的输出信号，所有的信号指标都在正常范围之内，电视信号与EOC数据信号混合后再次测试，发现MER，BER等指标明显下降，便怀疑可能由EOC模块输出信号干扰所致，用频谱仪测得7—65Mhz的信号强度为120dB左右，而光接收机数字信号为100dB左右。根据频道间最大差值不超过10dB的原则，如果将EOC信号看作一个数字频道信号，那么就比电视信号要强20dB，从而产生了频道间信号干扰，产生马赛克现象。
3.3.2解决方法：将机顶盒的输入信号接一个60MHZ高通隔离器，马赛克现象消失。但这种方法会引起机顶盒无法接收EOC数据信号，从而不能互动或上网，所以此方法只能作为应急使用。请厂家配合，将EOC设备最高工作电降低至110dB以下，使信号混合后频道间最大差值在10dB以内。
3.4同一个局端下，用户反映上网时好时坏，特别是在晚上。
3.4.1故障分析：经分析这种现象与CMTS网络的噪声汇聚方面的问题有些类似。EOC网络虽然在抗噪声性方面得到了很大提升，但由于分配网络是树形结构，仍然会有噪声汇聚。由于低频HomeplugAv技术使用的AR74芯片的工作频率为7.5—65MHZ，该频段为噪声多发频段，很多接头或者家用电器都会在该频段产生噪声。当汇聚的噪声达到一定强度时，会使EOC信号的信噪比严重下降，从而造成用户断线或者网络延时。 3.4.2解决方法：利用频谱仪查看噪声，通过由上而下地逐步中断信号的方法。
3.5用户PPPoE拨号上网经常断线
3.5.1背景介绍
某地采用HomeplugAv低频调制EOC设备进行HFC双向网改接入层的建设，网络拓扑图。当地采用PPPoE拨号方式提供用户宽带业务，光机和EOC局端采用60V供电方式，且供电网络在一个小区里面基本属于同一个线路。
3.5.2故障现象描述
用户反馈家里面电脑拨号上网经常断线，而且十分频繁，每隔几分钟就会掉一次线，已经严重影响了该用户的正常使用。
3.5.3分析及解决方法
去该小区某个用户家里面查看分析，发现每次网络掉线EOC终端都要复位一次，初步怀疑是由于终端的复位导致网络断线，通过各种手段没有查到终端复位原因的蛛丝马迹。改变分析思路及方法，直接去该用户家终端所在的局端位置处，通过登录Web网管查看系统日志、联系厂家对串口进行分析打印信息、使用仪器检测链路质量等手段诊测，依然没有找到问题所在。
问题原因一时找不到任何头绪，技术人员调整思路，到该小区其他局端下面看看情况，并找到类似故障其他局端，登录Web网管查看系统日志、检查链路衰减、信噪比等指标均未发现问题。但是查看该局端下所连接的终端时发现一个异常点，即该局端下面所连接终端跟刚才查看的局端下面所连接的终端地址一样。由此可以推测出用户家里网络断线的可能原因：用户家里面的终端在不同的局端下面来回注册复位，导致用户上网老是断线。但是为什么终端会在两个局端下面来回注册呢？通过网络排查，找出问题所在，原来某个机箱的网络搭建有问题，不同的局端组成一个环。找到问题的原因，那么我们的处理措施是先修改局端的SIND（子网CD）为不同的值，此时终端注册到局端上面后观察一段时间发现终端已经不会在不同的局端下面反复注册了。但这是临时解决方法，长远的操作应该是立即整改该小区的网络环境，解决网络异常问题。
4、结语
总而言之，EOC网络就是最后的四百米同轴网络。我们所要做的其实就是保证这最后四百米信号的传输与设备运行的稳定可靠。对于EOC网络的故障处理都是基于对故障的了解及多方面分析，由于广电有线宽带网络规模越来越大，也越來越普及，故障的发生是正常的，对于业务的开展是基于网络稳定的前提下，EOC网络故障类型很多，本文只简单介绍了几种常见的故障分析方案，对于其他一些要在平时网络维护中经过不断的实践攒积经验与学习新的知识，才能得心应手地去解决问题，保证网络的正常运行。
参考文献：
[1]夏晓峰，邢忠兴，唐慧钦，钱向东，孙光.EPON+EOC双向网智能网管与故障分析[J].有线电视技术，2012，08：102-104.
[2]窦莹.广电接入网双向改造的实践与思考[J].中国有线电视，2012，11：1271-1274.
[3]徐凤鸣.高频EOC传输网络故障探讨[J].西部广播电视，2013，06：115-117.
[4]吕会民.三网融合下基于EPON技术广电双向网改分析[J].河南科技，2013，12：6-8.
【关键词】 双向;原因;分析
引言：
随着三网融合方案的确定，为了满足用户对双向业务的需求，EOC宽带上网方式在广电行业中得到不断地推广，利用EOC技术进行有线电视网络宽带、双向化改造，可以有效发挥有线电视网频带宽、成本低、易普及的优势，有利于有线电视网络建设的快速发展，同时满足广大居民的多方面需求，由于EOC是一个全新的事物，在改造网络和发展用户的时候，经常碰到了一系列的故障那是不可避免的，只有顺利解决各种问题，保证网络的正常运行，才能顺利开展业务。
1、EPON+EOC组网介绍
如果原光接收机为单路CATV信号输出，线缆为普通-5，-9线缆，则可以直接使用局端设备完成以太网信号和电视信号的混合。假设光节点位置由EPONONU提供上行链路带宽，干线放大器单路输出。
光接收机向下传输的高频CATV电视信号通过线缆传送至局端设备TV端口，EOC低频信号与CATV高频信号在Cable端口混合输出，通过线缆继续向下传送至各个终端家庭用户。若光节点无法提供AC60V供电，但可以提供Cable线缆AC60V供电时，可选用采用AC60V供电方式的局端设备按相同方式进行线缆连接。此时局端设备通过TV端口从线缆中取得电源，并将AC60V供电通过Cable端口继续向下传输。如果光接收机为两路CATV信号输出，则可以使用双路双出局端完成信号混合，如果大于两路，就必须借助其他安装附件设备才能完成信号混合。假设光节点四路CATV信号输出，放大器两路输出。
2、施工中的注意事项
检查上联以太网线路是否安装完成，确认是否可以与局端设备正常通信。建议光节点处上联网络改造安装完成后，再进行EOC局端设备的改造安装。检查原有同轴网络，线路中是否有干线放大器、家用放大器等。找出这些有源设备的具體位置、数量，了解这些设备的内部结构，确定是否需要使用其他器材来辅助改造。评估原有同轴分配网线路质量情况，估算改造完成后，局端设备信号输出接口至终端设备信号输入接口之间，低频信号在Cable线路上的衰减值大小，是否小于60dB;最好通过低频信号发生器与相应的场强测试仪，测量8Mhz、15Mhz、30Mhz等多个低频段频点线路衰减是否满足要求。只有线路衰减小，噪声水平低，才能确保EOC设备在同轴网络中高效稳定地传输以太网数据。还有线路中的部分器件如高通滤波器必须拆除，才能确保低频信号正常传输。因为EOC低频信号无法通过此类高通滤波器。
3、常见故障案例分析及维护方法
3.1用户上网经常断线，且在EOC网管系统内的信噪比只有10dB左右。
3.1.1故障分析：经过了解，该小区原先是CMTS网络小区，光机信号中混有CMTS信号，CMTS高清互动型机顶盒只要锁定CMTS下行信号后，就会回传由低到高发送80-118dB的通信信号，该信号的工作频率是42MHZ左右，正好在EOC局端的芯片的工作频率范围内。而对EOC信号来说，CMTS的回传信号自然就判断为噪声了，从而影响到该局端的信噪比。
3.1.2解决方法：机房里将该小区发射机的CMTS混合信号撤除，问题立刻解决，信噪比也恢复到30dB以上。
3.2电视屏幕上面有横条干扰
3.2.1故障分析：某地采用HomeplugAV低频调制，EOC设备进行HFC双向网改接入层的建设。
当地有线电视的网络环境很干净，除了同轴线采用原有已经铺设的外没有放大器一类设备。不过有线电视信号仍旧采用模拟信号，并未做任何调整。
3.2.2原因分析
经过调查了解，知道此地模拟有线电视并未做整改，有线电视信号频段处于49MHz以上。此网络中采用高通AR74芯片EOC组网，我们知道它的工作频段为40Mhz，而有线电视低频段正好与该EOC的工作频段重合，从而产生干扰，影响用户电视的正常收看。解决方法：通知设备厂家配合，降低EOC设备的工作频段使得EOC的最高工作频率低于模拟有线电视信号的最低频率，把两者之间的频段错开，不仅避免了两者工作频段的重合，也避开了两者之间的相互干扰。
3.2.3现场工程方式解决，在EOC局端混合信号输出处外置5—35Mhz频段的混频器，把EOC局端输出的35Mhz以上频率的信号滤掉，从而在外置混合器处跟CATV信号重新混合输出到同轴网络，避免数据信号跟有线电视信号频段重合。
3.3机顶盒输出信号有马赛克现象
3.3.1故障分析：测试光接收机的输出信号，所有的信号指标都在正常范围之内，电视信号与EOC数据信号混合后再次测试，发现MER，BER等指标明显下降，便怀疑可能由EOC模块输出信号干扰所致，用频谱仪测得7—65Mhz的信号强度为120dB左右，而光接收机数字信号为100dB左右。根据频道间最大差值不超过10dB的原则，如果将EOC信号看作一个数字频道信号，那么就比电视信号要强20dB，从而产生了频道间信号干扰，产生马赛克现象。
3.3.2解决方法：将机顶盒的输入信号接一个60MHZ高通隔离器，马赛克现象消失。但这种方法会引起机顶盒无法接收EOC数据信号，从而不能互动或上网，所以此方法只能作为应急使用。请厂家配合，将EOC设备最高工作电降低至110dB以下，使信号混合后频道间最大差值在10dB以内。
3.4同一个局端下，用户反映上网时好时坏，特别是在晚上。
3.4.1故障分析：经分析这种现象与CMTS网络的噪声汇聚方面的问题有些类似。EOC网络虽然在抗噪声性方面得到了很大提升，但由于分配网络是树形结构，仍然会有噪声汇聚。由于低频HomeplugAv技术使用的AR74芯片的工作频率为7.5—65MHZ，该频段为噪声多发频段，很多接头或者家用电器都会在该频段产生噪声。当汇聚的噪声达到一定强度时，会使EOC信号的信噪比严重下降，从而造成用户断线或者网络延时。 3.4.2解决方法：利用频谱仪查看噪声，通过由上而下地逐步中断信号的方法。
3.5用户PPPoE拨号上网经常断线
3.5.1背景介绍
某地采用HomeplugAv低频调制EOC设备进行HFC双向网改接入层的建设，网络拓扑图。当地采用PPPoE拨号方式提供用户宽带业务，光机和EOC局端采用60V供电方式，且供电网络在一个小区里面基本属于同一个线路。
3.5.2故障现象描述
用户反馈家里面电脑拨号上网经常断线，而且十分频繁，每隔几分钟就会掉一次线，已经严重影响了该用户的正常使用。
3.5.3分析及解决方法
去该小区某个用户家里面查看分析，发现每次网络掉线EOC终端都要复位一次，初步怀疑是由于终端的复位导致网络断线，通过各种手段没有查到终端复位原因的蛛丝马迹。改变分析思路及方法，直接去该用户家终端所在的局端位置处，通过登录Web网管查看系统日志、联系厂家对串口进行分析打印信息、使用仪器检测链路质量等手段诊测，依然没有找到问题所在。
问题原因一时找不到任何头绪，技术人员调整思路，到该小区其他局端下面看看情况，并找到类似故障其他局端，登录Web网管查看系统日志、检查链路衰减、信噪比等指标均未发现问题。但是查看该局端下所连接的终端时发现一个异常点，即该局端下面所连接终端跟刚才查看的局端下面所连接的终端地址一样。由此可以推测出用户家里网络断线的可能原因：用户家里面的终端在不同的局端下面来回注册复位，导致用户上网老是断线。但是为什么终端会在两个局端下面来回注册呢？通过网络排查，找出问题所在，原来某个机箱的网络搭建有问题，不同的局端组成一个环。找到问题的原因，那么我们的处理措施是先修改局端的SIND（子网CD）为不同的值，此时终端注册到局端上面后观察一段时间发现终端已经不会在不同的局端下面反复注册了。但这是临时解决方法，长远的操作应该是立即整改该小区的网络环境，解决网络异常问题。
4、结语
总而言之，EOC网络就是最后的四百米同轴网络。我们所要做的其实就是保证这最后四百米信号的传输与设备运行的稳定可靠。对于EOC网络的故障处理都是基于对故障的了解及多方面分析，由于广电有线宽带网络规模越来越大，也越來越普及，故障的发生是正常的，对于业务的开展是基于网络稳定的前提下，EOC网络故障类型很多，本文只简单介绍了几种常见的故障分析方案，对于其他一些要在平时网络维护中经过不断的实践攒积经验与学习新的知识，才能得心应手地去解决问题，保证网络的正常运行。
参考文献：
[1]夏晓峰，邢忠兴，唐慧钦，钱向东，孙光.EPON+EOC双向网智能网管与故障分析[J].有线电视技术，2012，08：102-104.
[2]窦莹.广电接入网双向改造的实践与思考[J].中国有线电视，2012，11：1271-1274.
[3]徐凤鸣.高频EOC传输网络故障探讨[J].西部广播电视，2013，06：115-117.
[4]吕会民.三网融合下基于EPON技术广电双向网改分析[J].河南科技，2013，12：6-8.