【摘 要】随着我国经济的快速发展和社会的巨大进步，越来越多的企业感觉到传统的培训方式已经无法满足企业当前的需求，迫切的需要构建胜任力模型培训体系，从而不断的提供企业员工的工作技能和促进企业的不断发展。本文简要介绍了胜任力及其胜任力模型的涵义，通过分析了基于胜任力模型的培训体系，进而提出了创建基于胜任力培训体系的相应程序，从而为企业在胜任力培训体系上提供了一定的借鉴作用。
　　【关键词】胜任力模型 培训体系 胜任力
　　一、引言
　　随着经济的快速发展和我国社会的巨大进步，越来越多的企业明显的感觉到需要在企业内构建相应的胜任力模型培训体系，以此来满足企业对于人才的不断需求。传统的培训方式已经无法满足企业及组织的需求，因此需要加大和重视胜任力模型的培训体系的开发工作。通过对胜任力模型及其培训体系的开发，能够不断的促使员工在工作中获得相应的工作技能，如适应性和灵活性等，从而更好的服务于企业。
　　二、胜任力及其胜任力模型的涵义
　　胜任力概念早在1973年就被正式提出。胜任力是：“通过将某一项工作（文化或组织）中表现特别优秀的人员与表现一般的人员区分开来的个人潜在的深层次的特征，是可以将优秀绩效和一般绩效进行区分的个体特征”。
　　胜任力识别的最主要的方法就是通过构建相应的胜任力模型来进行的。胜任力模型是对一个特定的工作岗位所取得巨大成功的行为的概述。胜任力模型包含了多种的胜任力结构，是对特定工作高效完成所需要的技能和知识等特征的独特的结合。构建行之有效的胜任力模型所需的标准如下：确定哪些胜任力能够带来优秀的绩效、实现组织的战略为中心和满足企业组织的未来长远发展的需要。
　　三、基于胜任力模型的培训体系
　　基于胜任力模型的培训体系的目的就是要清晰的进行目标定义和在学习过程中那些学习者所要达到特定能力的培训系统。此培训系统基于三个假设，也就是说在进行培训的时候，培训的内容对于现在和未来都是有着实际的应用价值、需要具备相应的能力即认知能力和情感能力以及培训者能够感觉到学习者通过培训学习所带来的行为的变化。对于那些无用的、不会给学习者带来相应的行为的变化的内容不是胜任力模型的目的。
　　基于胜任力模型培训体系如图一，是通过对一般绩效者和优秀的绩效者的特征进行出发，往往所涵盖的内容比较广泛。同时，胜任力理论是通过从绩效差异的分析来进行入手的，所得出的分析结论和绩效是有着很好的表面的效度。因此，通过不断的借助新理论新知识来改进现有的培训方法和分析技术，从而开发出与之相符的培训方法。
　　图一 基于胜任力模型培训体系
　　四、基于胜任力模型培训的程序
　　1.基于胜任力模型的培训体系流程
　　通过胜任力模型的培训开发的步骤来创建基于胜任力模型的培训体系流程如图二所示。
　　图二 基于胜任力模型的培训体系流程
　　2.胜任力模型的建立
　　胜任力模型培训体系所要解决的最主要的问题就是胜任力模型的建立。模型的建立是以企业和企业员工所在的工作岗位为基础，通过选取绩效优异者和绩效普通者的对比所突出的特征来构建的模型，如图三所示。
　　图三 胜任力模型建立的方法流程
　　3.分析培训需求
　　通过进行分析培训需求，其关键点就在于寻找出理想的胜任力与当前的胜任力之间的差距，只有通过寻找出差距，才能够进行提出培训的需求。
　　五、培训的设计和实施
　　要进行培训的设计和实施，首先就是要进行相应培训人员的选择。在培训需求的基础上，通过多种方式进行进行培训人员的确定。其次是培训内容的确定。一旦确定培训人员和培训需求后，就要展开相应的培训，培训内容根据相应特征的重要性和可塑性等进行制定。最后是要进行培训效果的评估。通过借助于柯氏评估法进行评估，从反应、行为和效果等方面进行，侧重于行为改进的讨论。
　　结束语
　　通过基于胜任力模型的培训体系，可以帮助企业及企业员工进行量身定做培训计划，提升自我，弥补自身不足，通过有针对的重点培训，提高了培训的效果，不仅可以开发企业员工的工作潜能，还可以帮助企业创造更好更多的效益。
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　　作者简介：王祎铭， 管理学学士， 出生年月：1992 10 26 研究方向：人力资源管理