浅析外语语音实验室的科学管理与维护

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  摘 要: 外语语音实验室的管理与维护工作一直是讨论的热点,如何更好地管理与维护呢?每位语音实验室管理人员都有一套自己成熟完整的管理理论。本文从如何更好地利用语音实验室提高学生英语综合水平的角度,多方位地分析了外语语音实验室的管理与维护工作。
  关键词: 外语语音实验室 管理 维护
  随着科技的发展,外语语音实验室经历了变革:从初始的录音机加磁带,发展为投影仪加大屏幕,再到教师中控机加学生电脑终端的新型语音实验室。外语语音实验室不同于传统的理工科类实验室,它对语言有着特殊的要求。外语语音实验室将文字、声音、图像、动画和声像技术中的音频、视频等多种媒体形式与计算机集成在一起,更能充分激发学生的学习兴趣,提高学习效率。所以语音实验室在外语教学中的作用越来越受到师生的认可和重视。面对语音实验室设备的更新换代,管理与维护工作需要与日俱进。本文从如何更好地利用语音实验室提高学生英语综合水平的角度出发,简要分析外语语音实验室的科学管理与维护。
  一、外语语音实验室的管理
  外语语音实验室管理的对象是与外语语音实验室有关的人、事、物、信息、经费等,外语语音实验室管理的内容涉及实验室管理工作的全部活动[1]。外语语音实验室的设备比较复杂,学生端包括学生电脑、语音终端、耳机、鼠标、键盘等常用外设,教师机端包括教师电脑、主控台、展台、各种交换机、音频播放设备(音响等)、耳机、鼠标、键盘等外设,固定的有桌椅板凳,一些教室还配备监控摄像头。目前,学校的外语语音实验室既用于正常上课,又用于学生业余时间自学,承担的教学任务比较重,设备的使用率较高,这样机器的损耗就比较大,要使语音设备高效并良好地使用,就必须对其实行科学的管理。
  (一)必须制定科学的管理制度。“不以规矩,不成方圆”,制度的实施可以提高管理外语语音实验室的有效性。针对外语语音实验室管理人员,可以制定《外语语音实验室工作人员细则》,涉及内容包括工作人员每日工作的内容、工作的要求、注意事项等。对于可能多变的外语语音实验室管理人员,只要制度完善,就可以以不变应万变。学生是应用的主体,学生使用的合理程度决定着机器的质量及寿命,所以更应该制定《语言实验室学生守则》规范其使用。学生需要思考如何利用外语语音实验室的设备及资源提高自己的英语学习水平,更要有责任心和安全意识,每次使用时都应看清楚注意事项,保持周围环境整洁,爱护设备。教室也应该有《外语语音实验室教室使用明细》,包括教室使用需要提前申请,合理安排使用设备,每次使用都必须责任到个人,任课教师提醒学生注意事项,告知学生出现问题时的解决办法和使用不当造成的损坏依照《外语语音实验室仪器设备损坏、丢失赔偿处理办法》处理等内容。还要建立《外语语音实验室设备使用档案》将维修过的或者经常出问题的都应有详细的记录,记录导致产生故障的原因和解决方法。对于新进语音设备,要保存其使用说明、质保材料等。
  (二)实验室的使用者管理者都是人,所以人的活动就与之息息相关。外语语音实验室管理人员的整体素质、技术水平、学历程度等直接影响外语语音实验室的建设与管理。外语语音实验室管理人员,首先要有过硬的技术。即面对复杂的机器,必须条理清楚,熟悉设备的操作流程,懂得设备的工作原理、拓扑结构,对影响正常授课的突发状况要及时做出判断,小问题及时解决,大问题解决不了的需要及时记下来,联系厂家马上维修;其次必须有比较高的素质,有责任心,认清自己的职责,有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。因为外语语音实验室承担的任务比较重,有时业余时间还要开放,这就要求管理人员需要早起晚走,还要利用其他时间查找排除故障;最后需要加强技术方面的学习,不断更新知识,硬件软件更新换代的都非常快,只有不断学习,才能适应工作的需要。还要积极参与教学与科研,参与教学、实验、立项,这样才能提高综合能力,更好地服务于教学。任课老师需要从学生使用方便,从有效提高学习效率角度出发。首先教师本人要积极主动地学习,定期参与培训,正确、熟练操作语言设备的各种控制,并教会学生安全有效地使用;其次,教师要合理利用外语语音实验室的座位编排和学生适当互动。传统的课堂座位排列会有一些负面的影响,教师的授课重点习惯落于前排和中排,后排和旁边的学生很难受到老师的重视,这样就会挫伤他们的积极性,所以任课老师要根据实际情况,对座位进行适当的调换。但是在每次使用过程中,都需要学生填写座位表,责任到个人,防止使用不当造成损坏。学生一定要遵守《语言实验室学生守则》,不做不规范的行为,不私自携带食物、饮料等进入实验室,不乱扔垃圾,因为这将严重影响教室的环境,不仅不美观,反而可能会招来老鼠,使各种数据线和电源线遭到潜在的破坏,成为安全隐患。上课前查看机器是否完好,学会使用设备。不能私自拔插电源、硬件设备、鼠标键盘等外设。不能折断耳机,偷走一些可以使用的外设。也不得在课桌椅上乱刻乱画。上课时要有效利用设备,外语语音实验室可以提供各种视听说的资源,有效利用这些资源提高能力,而不是做一些与上课无关的事情,比如:聊天、上网、打游戏等。课后要将所有的设备归位,并检查周围环境,自己的东西是否有遗漏等。
  我们要以学生为主导,各方面人员积极协调,各种语音设备合理利用,各种制度尽其完善,各司其职又相互关联配合,这样管理才能有效、科学。
  二、外语语音实验室的维护
  维护是外语语音实验室的重中之重,只有很好地维护语音设备,才能更好地使用。对语音设备的检查与维护,对软件的升级与更新,对教室的清扫与除尘,对数据的备份与更新,运用一些维护的技巧,不仅能延长语音设备的使用寿命,还能使外语语音实验室的管理工作有序、轻松[2]。维护要做到有规律,有要求,并且要有高度的责任心。维护需要从三个方面进行,硬件方面的维护、软件方面的维护及教室环境的维护。
  (一)硬件方面的维护。每日都必须做到检查所有的设备能否正常运行,上课前检查语音设备能否正常打开,教师端能否快速有效地控制学生端,耳机能否听录,鼠标键盘能否正常使用;上课时也要四处巡视,看有没有什么不当的行为,会导致语音设备遭遇损坏;下课后要检查所有的设备是否关闭,电源是否关闭。对于课堂上遇到的问题,小问题及时解决,大问题在下课后及时处理,看看问题出在什么地方,如果不能解决,就及时通知厂家,直到解决为止。还应有常出问题的设备的备件,比如说耳机、鼠标等。   硬件常见的问题有显示器不显示或者显示不正确,先查看教师机端是否控制学生端显示,如果不是,就检查显示器的电源线是否松动,VGA分配器接口线路是否插好。鼠标键盘不能正常使用,这有可能是由热插拔造成的,可重启计算机,并检查插口是否插得正确,是否因松动造成接触不良。主机打不开,首先看电源是否正常,如果正常看是否插得结实,都没有问题就需要打开机箱,这需要课下解决,检查内存、电源、主板、硬盘等硬件设备。常见的还有连接不上数据库或者Internet网,可能是网线插的不好,先检查计算机这端是否连接正确,网线接头是否接触良好,线序是否正确,再如此顺序检查交换机一端。还有一些小问题,耳机听不到或者话筒不发声,如果在计算机上及语音设备上都安装正确,清理一下灰尘就行,如果仍然不能正常工作,就可能是耳机出了问题,需及时更换。
  (二)软件方面的维护。软件的发展是日新月异的,每天的杀毒都是必不可少的,做到每日定时查杀病毒,病毒库升级。定时清理系统垃圾,做好备份工作。在计算机上安装硬盘还原卡,做到每次开机都和新安装一样。学生电脑不能有输出用的USB接口,光驱、软驱。另外还需要对语音学习软件的及时更新,新软件要不断地学习。教师语音设备端使用U盘要先查杀病毒,不用时要按规定拔掉,不用的软件尽量不往语音设备上安装。
  (三)教室环境的维护。整洁有序的外语语音实验室环境给人心情舒畅的感觉,有利于提高学习兴趣,维护设备的正常运转和有效的使用,可以提高学习效率。灰尘会使语音设备的寿命减少,所以要做好教室及其语音设备的环境卫生,教室环境要做到每日清洁桌面,板凳,以及其他外露的设备要用半干不湿的抹布擦拭,地面也要用半干不湿的拖布擦拭。任何人不能随意将食物饮料等东西带入外语语音实验室,上课产生的垃圾要及时清理。同时注意检查供电系统、消防系统能否正常工作,注意通风、防潮、除尘,让外语语音实验室时刻保持安全及清洁。
  外语语音实验室的管理与维护是一项繁琐的工作,只有每个人都做好本职工作:外语语音实验室管理人员保证语音设备的正常运行,任课教师在教授学生知识的同时,正确熟练地使用语音设备,学生遵守秩序及规章制度,各方面积极配合,这样外语语音实验室才能发挥最大的作用,更好地为教学服务。
  参考文献:
  [1]董贾寿,张文桂.实验室管理学[M].电子科技大学出版社,2004.5.
  [2]连纯华.语音实验室的维护技巧[J].中国现代教育装备,2011(23):68-70.
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