你应当知道的特许“国法”

来源 :销售与市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cxksky
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  
  特许人应当具备下列条件:
  
  (一)依法设立的企业或者其他经济组织;
  (二)拥有有权许可他人使用的商标、商号和经营模式等经营资源;
  (三)具备向被特许人提供长期经营指导和培训服务的能力;
  (四)在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的直营店;
  (五)需特许人提供货物供应的特许经营,特许人应当具有稳定的、能够保证品质的货物供应系统,并能提供相关的服务;
  (六)具有良好信誉,无以特许经营方式从事欺诈活动的记录。
  
  特许人应当履行下列义务:
  
  (一)按照本办法有关规定及时披露信息;
  (二)将特许经营权授予被特许人使用,并提供代表该特许经营体系的营业象征及经营手册;
  (三)为被特许人提供开展特许经营所必需的销售、业务或者技术上的指导、培训及其他服务;
  (四)除专卖商品及为保证特许经营品质必须由特许人或者特许人指定的供应商提供的货物外,特许人不得强行要求被特许人接受其货物供应,但可以规定货物应当达到的质量标准,或提出若干供应商供被特许人选择;
  (五)特许人对其指定供应商的产品质量应当承担保证责任;
  (六)合同约定的促销及广告宣传;
  (七)合同约定的其他义务。
  
  被特许人享有下列权利:
  
  (一)获得特许人授权使用的商标、商号和经营模式等经营资源;
  (二)获得特许人提供的培训和指导;
  (三)按照合同约定的价格,及时获得由特许人提供或安排的货物供应;
  (四)获得特许人统一开展的促销支持;
  (五)合同约定的其他权利。
  
  特许经营合同的内容由当事人约定,一般包括以下内容:
  
  (一)当事人的名称、住所;
  (二)授权许可使用特许经营权的内容、期限、地点及是否具有独占性;
  (三)特许经营费的种类、金额、支付方式以及保证金的收取和返还方式;
  (四)保密条款;
  (五)特许经营的产品或服务质量控制及责任;
  (六)培训和指导;
  (七)商号的使用;
  (八)商标等知识产权的使用;
  (九)消费者投诉;
  (十)宣传与广告;
  (十一)合同的变更和解除;
  (十二)违约责任;
  (十三)争议解决条款;
  (十四)双方约定的其他条款。
  
  特许经营费是指被特许人为获得特许经营权所支付的费用,包括下列几种:
  
  (一)加盟费:是指被特许人为获得特许经营权而向特许人支付的一次性费用;
  (二)使用费:是指被特许人在使用特许经营权过程中按一定的标准或比例向特许人定期支付的费用;
  (三)其他约定的费用:是指被特许人根据合同约定,获得特许人提供的相关货物供应或服务而向 特许人支付的其他费用。
  保证金是指为确保被特许者履行特许经营合同,特许人向被特许人收取的一定费用。合同到期后,保证金应退还被特许人。
  特许经营双方当事人应当根据公平合理的原则商定特许经营费和保证金。
  
  信息披露
  
  特许人和被特许人在签订特许经营合同之前和特许经营过程中应当及时披露相关信息。
  特许人应当在正式签订特许经营合同之日20日前,以书面形式向申请人提供真实、准确的有关特许经营的基本信息资料和特许经营合同文本。
  特许人披露的基本信息资料应当包括以下内容:
  (一)特许人的名称、住所、注册资本、经营范围、从事特许经营的年限等主要事项,以及经会计师事务所审计的财务报告内容和纳税等基本情况;
  (二)被特许人的数量、分布地点、经营情况以及特许经营网点投资预算表等,解除特许经营合同的被特许人占被特许人总数比例;
  (三)商标的注册、许可使用和诉讼情况;商号、经营模式等其他经营资源的有关情况;
  (四)特许经营费的种类、金额、收取方法及保证金返还方式;
  (五)最近五年内所有涉及诉讼的情况;
  (六)可以为被特许人提供的各种货物供应或者服务,以及附加的条件和限制等;
  (七)能够给被特许人提供培训、指导的能力证明和提供培训或指导的实际情况;
  (八)法定代表人及其他主要负责人的基本情况及是否受过刑事处罚,是否曾对企业的破产负有个人责任等;
  (九)特许人应被特许人要求披露的其他信息资料。
  由于信息披露不充分、提供虚假信息致使被特许人遭受经济损失的,特许人应当承担赔偿责任。
  
  广告宣传
  
  特许人在宣传、促销、出售特许经营权时,广告宣传内容应当准确、真实、合法,不得有任何欺骗、遗漏重要事实或者可能发生误导的陈述。
  特许人和被特许人在广告宣传材料中直接或者间接含有特许人的经营收入或者收益的记录、数字或者其他有关资料应当真实,涉及的地区及时间应当明确。
  特许人和被特许人不得以任何可能误导、欺骗、导致混淆的方式模仿他人商标、广告画面及用语或者其他辨识标记。
  在特许经营推广活动中,特许人不得人为夸大特许经营所带来的利益或者有意隐瞒特许经营客观上可能出现的影响他人利益的情况。(文章编号: 0925)
  (资料来源:中国商务部)
  
   相关链接:加盟有风险,选择须谨慎!
  
  现在,依然有特许人在宣传册中写着这样的话:特许经营被国际上证明是失败率最小的经营模式,其加盟商成功率达到95%~97%。
  从《如何避免特许经营欺诈》一书中你就可以知道,上述数字绝对是一个虚假产物。因为它没有计算因为门店经营不下去而被迫转让的加盟商——他们实际上也算失败了。“成功率达到95%~97%”来自美国商业局在大约20年前的漫不经心的调研。
  而美国上世纪90年代的几次调研显示:大约有近1/3到1/2的加盟商企业都失败了。而美国律师协会特许经营论坛的主席鲁伯特·巴可夫估计一般的特许经营连锁:“可能最多1/3运营得很好,1/3陷入一定的财务困境,1/3可能盈亏平衡。”
  这些真实的数据教育我们:认真地选择加盟项目是多么可贵!要不然你所积累的几十万可能在同样的漫不经心间就打了水漂。你不能像美国政府那样粗心!
  这些数据还教育我们:认真而力求专业地经营自己的加盟项目该多么重要!因为我们不能说所有的加盟企业失败都是总部出的错,仔细想想我们的运营状况吧,你的门店是否问题重重?
其他文献
“高源美”,一个很具地域特征的名字,诠释了她来自高原,为高原女性容颜服务。这样一款个性十足的产品,诞生于企业老总从“切割营销”获得的灵感——在市场中切割出一块独有市场,创造第一。云南属于云贵高原气候,而全世界那么多护肤品,竟然没有一款针对高原女性使用的,这不就是机会吗!    刀切下去,只割了一半    然而,高源美犀利的营销概念并没有带来火暴的销售。  从产品的战略定位上看,高源美是完全正确的,
期刊
厂家频繁的渠道调整,  终端毫无节制的扩张,  似乎抽掉了经销商们的筋骨,  他们常常在所有奔波都变得徒劳的时候,  发出一声长长的叹息……  这不是我们愿意看到的!  虽然我们主张经销商群体的成熟与理性,  但绝不希望以他们的激情和斗志为代价。  难道那些曾经代表经销商群体的活力真的在一夜之间灰飞烟灭了吗?  于是,我们想到设置一个奖项,并渴望能以中国“金销奖”的名义,  唤醒中国经销商迟滞而混
期刊
就怕你不门对门    其实,如果你所面对的是一家绝对垄断的零售商,你可以想象到你将怎样无奈地面对零售的各种“勒索”。正因为零售商之间存在着竞争,才给了我们更多的谈判空间。  笔者个人觉得:门对门零售商之间的竞争,对于供应商和消费者来说,都不是一件坏事。这恰恰是供应商提升市场变化应对能力、预测水平和渠道管控能力的一个重要机会。  “凡事预则立”,我们在面对多家零售商时,要在认真分析各卖场特点的基础上
期刊
2005年度中国“金销奖”获奖企业名单    北京朝批商贸有限公司  浙江商源食品饮料有限公司  陕西天驹企业集团  浙扛鹤鸣集团  山西八同实业集团有限公司  深圳天音通讯发展有限公司  九州通集团有限公司  北京大华弘景期刊发行有限责任公司  苏州创明堂有限公司  北京东方绿洲商贸有限公司    2005年度中国“金销奖”入围企业名单    秦皇岛祥玉商贸有限公司  河南省郑州市大志摩托车配件
期刊
建立有效率的商业平台    浙江商源食品饮料有限公司总经理 朱跃明  真正的商业平台应该具备这样几个特征:  第一,商业平台可以有效对接厂与商。由于终端门槛越来越高,区域特征又非常明显,厂商直接操作市场相当困难。经销商则熟悉当地市场,善于与终端沟通,可以通过多品牌运作,分解掉昂贵的渠道费用。  第二,商业平台以服务取胜。今后的竞争,一定是服务的竞争。比如,现在有货物要从北京运送到杭州,物流之外的
期刊
品牌的培育并不是一蹴而就、一成不变的。从与产品一起蹒跚学步到最终超越产品,从最初的功能需求转变成最终的精神需求,品牌有一个从低级到高级的发育阶段,是一个系统的工程。  品牌的核心其实是某一群具有相同消费特征的消费者,因生活和社交的需要而对产品(或服务)所产生的需求和欲望的一种集中,并经由对商品(或服务)的体验而产生的一种感受。消费者的需求和欲望是品牌的核心,决定了品牌最终的发展和命运。  马斯洛认
期刊
毫无疑问,超市最害怕的就是缺货,特别是畅销品的缺货。因此越来越多的零售商开始在供应商的引进管理、运行管理以及绩效考核方面加大力度。业内称之为“供应商管理能力”,是一种核心竞争力。本文主要探讨供应商的引进管理问题。    超市供应商分类    超市对供应商通常按照四种方式来分类:  按供应性质:制造商、经销商、批发商。  按区域:全国性供应商、区域性供应商、本地供应商。  按品牌:知名品牌供应商、一
期刊
一直以来,内地地方卫视形如小中央台,各自占地为王,却又明显对央视艳羡不已。不甘居人后的地方电视媒体不断突破地域界限,寻找新的途径,甚至不惜把自己彻底改头换面,要与央视争夺全国观众。一时间,全国从南到北的地方卫视变身运动展开得轰轰烈烈:湖南卫视的快乐,重庆卫视的麻辣,江苏卫视的情感,海南卫视的旅游,安徽卫视的剧行天下,广西卫视还抛出了女性频道的概念,四川卫视则要“打造中国最好的故事频道”……  体制
期刊
国际市场:次贷危机是否直接影响家居行业    郭中:近年来,我们的家居行业遭受过哥伦比亚、南非、美国等国家的反倾销措施,我们的玻璃制品先后在阿根廷、土耳其等国遭受过反倾销措施,陶瓷制品在巴基斯坦、印尼、韩国、哥伦比亚也遭受过贸易措施,地板行业也在加拿大、土耳其遭受过调查,应该说,家居行业已经成为国外贸易救济措施打击的一个重要对象。  2007年的国内经济存在不确定性,国际上也是这样,这个问题就是美
期刊
1.加盟商的特点    调查资料显示,80%的加盟商都是在近三年内选择加盟的,这说明在特许方面有投资意愿、并会付诸实施的人在近几年越来越多。(见表1)  加盟商对个人素质的基本观念:加盟商对自己有清晰的判断。将近97%的人认为好的人品是做生意的基本前提(参见表2),同样的问题在2001年调查时是92%。同时有98%的人认为自己可靠并值得信任(参见表3)。  加盟商对目前所从事工作的认识:加盟商高度
期刊