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摘要：大学生危机事件因其自身的特殊性越来越引起社会的重视，危机事件的预防与处理的结果具有双刃性，处理好会给高校赢得声誉，处理不好影响范围非常广。高校辅导员作为高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，处于学生工作最前线，在保证学校正常教学秩序和处理高校学生个体危机事件中起着非常重要的作用。
关键词：辅导员 危机事件 角色定位
一、高校辅导员在大学生个体危机事件中的作用
高校大学生个体危机事件是指大学生个体危机事件是指高校学生在其日常学习、生活及课外活动中突然发生的，有可能对大学生自身造成人身伤亡、对学校正常教学、管理与生活秩序造成影响、对校内安定造成一定冲击、对学校形象和声誉带来负面影响的事件。
近年来，大学生各种危机事件对他们的学习、生活和个人发展产生了较大的冲击和影响，也越来越多地受到国家教育行政部门的关注与重视。危机个案看起来是偶然发生的，但是偶然的背后有必然的规律。了解危机个案的发生规律，提高高校的心理危机应对能力，对大学生的身心健康发展非常重要。因此，在大学生危机事件的预防管理中，辅导员的作用不容小视。但同时我们也不能过分夸大辅导员的作用，在危机事件的处理中，辅导员也有一些错误的角色定位。
二、大学生个体危机事件的成因以及表现形式
1.基于大学生青春期的性格、心理特征，以及校园环境、社会机制的各种因素，笔者认为大学生危机事件的成因主要有以下几点。
（1）处于青春期的大学生，性格与心理状态都尚未定型。大学生正是站在人生成长的十字路口，其中深刻感受到经济、学习、就业、情感等压力，这些压力给部分大学生带来思想困惑和情感压迫，而其中他们自身对待这些人、事、物的态度与结果更是决定他们未来人生。这种很容易摇摆不定的性格与心理状态是很容易受到外来因素的刺激的，如果不及时有效地引导，使其化解不良情绪和心理压力，就会发生大学生个体危机事件。
（2）在当今一些高校，对于学生德育工作不够重视。教育质量好对于高校而言绝对不止是教学质量好这么简单，更多的应该是重视学生的德育与人格培养，让他们在有限且宝贵的时间里得到最充分的锻炼。
2.大学生个体危机事件的表现形式
（1）危害自身安全。大学是半个社会，是学生走上社会的最后的過渡场所，大学生面对学业、生存、就业、恋爱、社交等问题时突然感到压力增多增大，有些同学的心理承受能力不足或找不到合适的解决方式时，容易引发危害自身安全的事件，如自杀、自残。尤其是每年四五月份是确定大学生职业走向的时期，又是彻底与学习生涯绝别时刻，稍遇挫折大学生就会焦躁不安，易发生危害自身安全事件。
（2）危及他人安全。大学生年轻气盛，易冲动，“讲义气”，常是为了生活琐事而大打出手。同时，大学校园管理松散，也是造成校园犯罪案件频发的原因之一。据统计，大学生打架事件占到学生违纪事件的50%。值得重视的是，大学生打架具有群体性、偶发性和多发性，特别是打群架，卷入人数多，易发展为恶性事件。
三、辅导员在大学生个体危机事件的角色定位
1.“事件发现者”的角色
辅导员不能再把自己局限于事后“救火”的“消防员”角色，而是要转变管理观念，变“事后救火式管理”为“事前主动式管理”。因此，辅导员对大学生危机事件的预测就至关重要。
辅导员对大学生个体危机事件的预测要要注意几点。包括：一是了解学生，掌握信息。二是了解政策，评估影响。三是加强教育、增进沟通
2.“事件处理过程参与者”角色 各高校目前形成的危机快速反应机制中，大同小异，从学生、辅导员到院系、部门、学校，只有辅导员是危机处理过程中的全过程参与者。危机事件往往涉及人身伤害甚至生命，因此在处理过程中，辅导员必须具有高度责任心。除了责任心，辅导员在处理危机事件中还要有细心和耐心。危机事件的发生、干预和处理过程中，涉及的范围比较广，处理的事情比较棘手，因此要求辅导员有足够的细心和耐心。
3.“善后抚慰教育者”角色
危机事件通常会给当事人和周围人群带来一定的负面影响，重回正常状态也需要一段恢复期。大学生危机事件后，辅导员不能简单的给出处理结果后就撒手不管。这期间辅导员一方面要多关心涉及到的学生，帮助他们恢复常态。并动员其他同学一起帮助当事人抚平创伤，重新恢复到正常的学习生活中。另一方面，辅导员也要分析总结，强化危机意识。同时，辅导员及时做好警示教育避免再出现类似事件。
4.在危机事件中几种错误的角色定位
（1）不要担当“庇护者”
辅导员是学生接触最多的群体，容易在工作过程中与学生建立深厚的感情。往往因此容易处理事件拿捏不好分寸，犯过度保护的错误。
（2）不要代替“专业人员”
危机干预是一项专业性很强的工作，它有别于一般的思想政治工作。辅导员在日常学生管理工作中，主要充当思想政治教育者的角色。至于其他方面的知识（主要是心理、法律等，为的是把握青少年身心发展的规律，更好的开展工作。而不是要代替专业的心理教师、警察、律师等专职人员的工作。
（3）不要把自己作为"局外者"的角色
部分辅导员面对大学生个体危机事件处理完之后，会产生事件发生是不可预期的，与自身无关的心理。进而淡化事件结果，不做后续工作，不进行总结等。
高校危机事件不可避免，关键是我们要足够重视，加强高校辅导员队伍建设，建立一支高效的基层应急管理队伍。加强高校应对危机事件的能力，构建一个稳定和谐的校园，保证师生的生命和财产安全，保障学校正常的教学科研秩序。
参考文献：
[1]蒋盛云，任学丽，陈捷，等.关于“在大学生中开展应对突发公共危机事件的思想心理教育”的调查与思考[J].中国青年研究，2005（3）.
[2]郑玮华，庞小宁.试论高校危机事件的基层应对[N].陕西理工学院学报（社会科学版）.2006（24）.
[3]冯翠平.辅导员应对高校突发事件的对策分析[N].广东交通职业技术学院学报，2008（3）.
关键词：辅导员 危机事件 角色定位
一、高校辅导员在大学生个体危机事件中的作用
高校大学生个体危机事件是指大学生个体危机事件是指高校学生在其日常学习、生活及课外活动中突然发生的，有可能对大学生自身造成人身伤亡、对学校正常教学、管理与生活秩序造成影响、对校内安定造成一定冲击、对学校形象和声誉带来负面影响的事件。
近年来，大学生各种危机事件对他们的学习、生活和个人发展产生了较大的冲击和影响，也越来越多地受到国家教育行政部门的关注与重视。危机个案看起来是偶然发生的，但是偶然的背后有必然的规律。了解危机个案的发生规律，提高高校的心理危机应对能力，对大学生的身心健康发展非常重要。因此，在大学生危机事件的预防管理中，辅导员的作用不容小视。但同时我们也不能过分夸大辅导员的作用，在危机事件的处理中，辅导员也有一些错误的角色定位。
二、大学生个体危机事件的成因以及表现形式
1.基于大学生青春期的性格、心理特征，以及校园环境、社会机制的各种因素，笔者认为大学生危机事件的成因主要有以下几点。
（1）处于青春期的大学生，性格与心理状态都尚未定型。大学生正是站在人生成长的十字路口，其中深刻感受到经济、学习、就业、情感等压力，这些压力给部分大学生带来思想困惑和情感压迫，而其中他们自身对待这些人、事、物的态度与结果更是决定他们未来人生。这种很容易摇摆不定的性格与心理状态是很容易受到外来因素的刺激的，如果不及时有效地引导，使其化解不良情绪和心理压力，就会发生大学生个体危机事件。
（2）在当今一些高校，对于学生德育工作不够重视。教育质量好对于高校而言绝对不止是教学质量好这么简单，更多的应该是重视学生的德育与人格培养，让他们在有限且宝贵的时间里得到最充分的锻炼。
2.大学生个体危机事件的表现形式
（1）危害自身安全。大学是半个社会，是学生走上社会的最后的過渡场所，大学生面对学业、生存、就业、恋爱、社交等问题时突然感到压力增多增大，有些同学的心理承受能力不足或找不到合适的解决方式时，容易引发危害自身安全的事件，如自杀、自残。尤其是每年四五月份是确定大学生职业走向的时期，又是彻底与学习生涯绝别时刻，稍遇挫折大学生就会焦躁不安，易发生危害自身安全事件。
（2）危及他人安全。大学生年轻气盛，易冲动，“讲义气”，常是为了生活琐事而大打出手。同时，大学校园管理松散，也是造成校园犯罪案件频发的原因之一。据统计，大学生打架事件占到学生违纪事件的50%。值得重视的是，大学生打架具有群体性、偶发性和多发性，特别是打群架，卷入人数多，易发展为恶性事件。
三、辅导员在大学生个体危机事件的角色定位
1.“事件发现者”的角色
辅导员不能再把自己局限于事后“救火”的“消防员”角色，而是要转变管理观念，变“事后救火式管理”为“事前主动式管理”。因此，辅导员对大学生危机事件的预测就至关重要。
辅导员对大学生个体危机事件的预测要要注意几点。包括：一是了解学生，掌握信息。二是了解政策，评估影响。三是加强教育、增进沟通
2.“事件处理过程参与者”角色 各高校目前形成的危机快速反应机制中，大同小异，从学生、辅导员到院系、部门、学校，只有辅导员是危机处理过程中的全过程参与者。危机事件往往涉及人身伤害甚至生命，因此在处理过程中，辅导员必须具有高度责任心。除了责任心，辅导员在处理危机事件中还要有细心和耐心。危机事件的发生、干预和处理过程中，涉及的范围比较广，处理的事情比较棘手，因此要求辅导员有足够的细心和耐心。
3.“善后抚慰教育者”角色
危机事件通常会给当事人和周围人群带来一定的负面影响，重回正常状态也需要一段恢复期。大学生危机事件后，辅导员不能简单的给出处理结果后就撒手不管。这期间辅导员一方面要多关心涉及到的学生，帮助他们恢复常态。并动员其他同学一起帮助当事人抚平创伤，重新恢复到正常的学习生活中。另一方面，辅导员也要分析总结，强化危机意识。同时，辅导员及时做好警示教育避免再出现类似事件。
4.在危机事件中几种错误的角色定位
（1）不要担当“庇护者”
辅导员是学生接触最多的群体，容易在工作过程中与学生建立深厚的感情。往往因此容易处理事件拿捏不好分寸，犯过度保护的错误。
（2）不要代替“专业人员”
危机干预是一项专业性很强的工作，它有别于一般的思想政治工作。辅导员在日常学生管理工作中，主要充当思想政治教育者的角色。至于其他方面的知识（主要是心理、法律等，为的是把握青少年身心发展的规律，更好的开展工作。而不是要代替专业的心理教师、警察、律师等专职人员的工作。
（3）不要把自己作为"局外者"的角色
部分辅导员面对大学生个体危机事件处理完之后，会产生事件发生是不可预期的，与自身无关的心理。进而淡化事件结果，不做后续工作，不进行总结等。
高校危机事件不可避免，关键是我们要足够重视，加强高校辅导员队伍建设，建立一支高效的基层应急管理队伍。加强高校应对危机事件的能力，构建一个稳定和谐的校园，保证师生的生命和财产安全，保障学校正常的教学科研秩序。
参考文献：
[1]蒋盛云，任学丽，陈捷，等.关于“在大学生中开展应对突发公共危机事件的思想心理教育”的调查与思考[J].中国青年研究，2005（3）.
[2]郑玮华，庞小宁.试论高校危机事件的基层应对[N].陕西理工学院学报（社会科学版）.2006（24）.
[3]冯翠平.辅导员应对高校突发事件的对策分析[N].广东交通职业技术学院学报，2008（3）.