以品牌活动推动广东文化志愿服务

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  [摘 要]为推动广东文化志愿服务品牌建设,由省文化馆牵头,以省文化志愿者总队的名义,将省图书馆、省博物馆、省美术馆等公益性文化场馆联合在一起,以“小候鸟”——来穗探亲的農村留守儿童、外来务工子女等为切入口,打造“广东特色”的文化志愿服务品牌项目——“志愿童行”亲子文化艺术公益夏令营活动,为全省各地文化事业单位开展文化志愿活动起了引领、示范作用。
  [关键词]文化志愿;活动;品牌
  一、广东省文化志愿服务工作基本情况
  广东作为我国改革开放的前沿地,较早便开展了志愿服务工作。为了适应省委省政府提出的建设“文化强省”目标,推动我省文化志愿服务工作发展,省文化厅于2011年3月,我国第48个学雷锋月,正式成立了“广东省文化志愿者总队”,并将总队办公室设在了广东省文化馆。可以说从这个时候开始,省文化馆便承担了指导全省文化志愿服务工作和开展自身文化志愿服务工作的双重身份。为了更好地完成总队的工作任务,省文化馆专设了团队部,专职负责全省文化志愿服务各方面相关工作,将指导与开展文化志愿服务工作进行了有机结合。
  从广东省文化志愿者总队成立之初,省文化馆团队部便积极探索,根据本省文化志愿服务工作的需要,按照省文化厅的要求,从规范全省文化志愿者队伍的职责和吸纳、招募的对象和方式的目的出发,先后制订了《广东省文化志愿者总队建设方案》、《广东省文化志愿者管理办法》、《广东省文化志愿服务规范指引》等,对各级组织机构和权利义务以及相关的退出机制等作出了规定;为继续发挥我省文化志愿服务优势,提前谋划十三五期间工作;2016年,省文化馆草拟并由省文化厅出台了《广东省文化志愿服务事业发展“十三五”规划》,为全省文化志愿服务组织发展、文化志愿服务活动开展提供指引和支持,体现了我省文化志愿服务发展的重点与特色、机制与保障,推动了我省文化志愿服务工作的规范化、常态化、品牌化、专业化建设,并取得了一系列成绩:省文化志愿者总队分别于2012年和2016年被评为“全国优秀志愿服务组织”和“最佳志愿服务组织”;省文化馆组织的“2017年全国文化志愿服务工作培训班”和“广东省文化志愿者边疆行活动”两项活动被评为“2017年文化志愿服务示范活动典型案例”。
  二、积极打造“广东特色”文化志愿服务品牌项目
  (一)积极开展各类文化志愿活动
  为了让文化志愿服务项目更加贴近群众需求,省文化志愿者总队借助电子平台,创新服务模式,将以往的“供需对接”转变成“以需定供”,将文化志愿服务供求资源盘活,从而精准制定文化志愿服务项目,分类、分群地开展文化志愿服务,打造具有广东地方特色的品牌活动。
  2011年以来,广东省文化志愿者总队先后组织了我省的文化志愿者深入到宁夏、四川、青海、新疆、云南、西藏等多个地区的基层开展“春雨工程”文化志愿边疆行服务,拓宽了文化志愿服务渠道,极大地促进了我省与上述地区的文化艺术的合作与交流。由总队牵头,从2013年至今,联动各市、县(市、区)文化馆及乡镇文化站,在国庆节、重阳节期间,在全省范围内开展了以“文化暖心 .点亮生活”为主题的关爱特殊群体文化志愿服务进社区、进敬老院和进学校等活动,参与文化志愿者近18万人次,惠及各地群众50多万人次。
  (二)打造“志愿童行”亲子文化艺术公益夏令营品牌活动
  1.活动背景
  由于我国加速推进工业化和城市化进程,随着农村青壮年人口外出就业数量的逐年递增,在农村产生了特殊未成年群体——农村留守儿童。由于留守儿童的父母对监护教育角色的缺失,造成了留守儿童不良的身心发展,引发“留守儿童问题”。据全国妇联2013年发布的《我国农村留守儿童状况研究报告》,我国的农村留守儿童共有6102.55万,占全国儿童21.88%。其中广东留守儿童就有438万,位列全国第四。
  针对各地来广州务工者们所产生的留守儿童的状况,为了引导他们的子女树立正确、乐观、健康的世界观和人生观,让他们渡过一个积极、向上、有意义的假期,省文化馆与省图书馆、省博物馆、广东美术馆等单位进行了认真的研究讨论,决定由省文化志愿者总队牵头,联合并整合四大公益性场馆资源,打造一个省文化志愿者总队自己的品牌活动项目。省文化馆团队部制定了切实可行的活动计划,并认真组织实施,“志愿童行”亲子文化艺术公益夏令营活动这个文化志愿服务品牌活动项目正式启动。
  2.活动过程
  2016年8月22日,在广东省文明办和省文化厅的指导下,由广东省文化志愿者总队联合省文化馆、省博物馆、省图书馆、省美术馆等四大公益性文化场馆共同承办的2016年“志愿童行”亲子文化艺术公益夏令营活动在广东省文化馆正式启动。在广东青藤教育科技有限公司协办下,通过发布公告招募、审核筛选,最终挑选了21个家庭共计38人(包括家长和子女)参加本次亲子公益活动。从22日至26日,作为省文化志愿者总队的支队成员,文、博、图、美四大文化场馆各自根据自身资源策划了精彩和多样的活动,分别举办了“剪纸体验”、“音乐欣赏”、“广东历史文化陈列展览”、“精彩粤读”、“亲子动画艺术体验”等各类体验活动,让小朋友们在各项体验活动中充分地得到学习并享受其中的乐趣,亲身感受文化艺术的知识和魅力。
  8月26日在省文化馆举办了结束仪式,对学员们的手工作品、活动日记及视频等成果进行了展示,回顾了他们在夏令营期间的体验活动、学习和参观过程等。在五天的短暂相处时间中,孩子们结交了许多新朋友,学会了相互间的团结与协作,增进了家长与孩子之间的亲子关系,同时也开拓了新视野。其中的一位学员家长(来自天河区城管局第七管理所的一名员工)连夜写了一封感谢信,主动要求在仪式上代表所有学员和家长发言:“……从没想过会有这么多人为我们服务……感谢所有的老师、工作人员和志愿者,在此次活动中,孩子们和家长们开阔了眼界,增长了知识,扩大了格局……”以简朴的语言表达了他们的心声,表达了他们对主承办单位和文化志愿者们的感谢之情。   四大文化场馆的文化志愿者们在活动中发挥了积极的作用,成为整个活动中一道亮丽的风景。在几天的活動中,他们用笑脸和积极、热情的服务,让参加夏令营的孩子和家长感受到广东文化志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神面貌,让我们体会到举办这个活动的意义。
  2017年5月,省文化馆以总队名义,召集省图等三馆进行商讨,各馆一致认为“志愿童行”活动非常有意义,决定由四馆集资,继续举办此项活动,并将此活动作为品牌项目一直延续下去。8月14日至18日,2017年“志愿童行”亲子文化艺术公益夏令营活动在四馆共同承办和广东青藤教育科技有限公司、佳能(中国)有限公司广州分公司的共同协办下圆满完成。
  3.宣传推广
  为了加大文化志愿者和文化志愿服务工作的社会影响力,省文化厅、省文化馆等四大场馆加强宣传动员,充分利用本馆的网站、微信公众号、“爱尔星文化志愿者”QQ群及《广东社会文化》等进行宣传和推广,并充分发挥新闻媒体如中国文化报、广东新闻网、金羊网、南方网等主渠道作用,开展多元宣传,吸引和营造让社会各界人士关注文化志愿服务、参与文化志愿服务、享受文化志愿服务的社会氛围。
  三、对打造文化志愿服务品牌活动项目的几点体会
  一是活动有针对性。区别于以往普遍开展大众文化志愿服务活动,“志愿童行”活动有针对性地选择了留守儿童这个特殊群体,策划的服务活动和文化项目注重温馨友善,拉近了党政部门与特殊群体的距离,拉近了文化志愿者与服务对象的距离,让特殊人群共享了文化发展的成果。
  二是活动有实效。省文化志愿者总队通过切实了解,开展的“志愿童行”活动符合留守儿童这个特殊群体的需求,突出了向特殊群体倾斜,让特殊群体感受到党和社会的关爱,彰显了公共文化建设普惠、均等、全面、共享的理念,引起服务对象的共鸣,产生很好的效果。
  三是活动有影响。通过省文化志愿者总队与省文化馆、省图书馆、省博物馆、广东美术馆的联合服务和联合宣传,既使文化志愿服务活动产生社会影响力,引起省市媒体的高度关注,同时也产生“接地气”的社会吸引力,引起广大群众等对文化志愿者的了解和赞誉,从文化志愿服务活动中感受社会的关爱和温暖。
  四是有示范带动意义。省文化志愿者总队和省文化馆等四馆开展的“志愿童行”活动虽然规模小、时间短,但起到了很好的示范、引导作用,在此带动下,深圳、东莞等地也开展了类似活动,如深圳市宝安区福永街道关爱留守儿童“爱心驿站”活动、东莞市举办“小手牵大手,大手牵小手”系列活动、东莞市文化馆与东莞市残联合作的令盲人朋友也可以“看”电影的“心目影院”项目、关爱小候鸟活动等等。
  结语
  可以预见,在省文化志愿者总队和省文化馆等四馆的引领、带动下,我省的文化志愿服务必将更好地在结合地方实际、立足群众需求、着眼文化民生等方面,通过创新载体、培育品牌、扩展领域,取得更好的成绩,并进一步推动基层文化志愿服务活动广泛开展,使文化志愿服务长效发展。
  参考文献:
  [1]袁媛 谭建光.中国志愿服务:从社区到社会[M].人民学出版社,2011(2);
  [2]张永新,良警宇.中国文化志愿服务发展报告(2016)[M].社会科学文献出版社,2016(11)。
  作者简介:杨伟庆(1969--),男,馆员,现任职广东省文化馆。
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