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[摘 要] 事业单位人力资源管理当中,绩效考核是十分重要的内容,直接与单位职工的工作热情、创新能力挂钩。除此之外,对于事业单位是否能够继续保持稳定发展来讲也有很大的关联,更是其在展现自身服务职能方面的主要依据。然而,当下中国事业单位人力资源管理当中,就绩效考核的关注程度仍较低,仍有诸如理念不清晰、体制不完善等各类问题存在,这便是事业单位人力资源管理的重要阻碍。由此,必须提高绩效考核人员在绩效考核方面的整体关注程度,在综合指标、权重等各类内容的基础上,构建起相对完善的考核体系,以此展现绩效考核的相应效用。
[关键词] 事业单位;人力资源管理;绩效考核
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2021.23.116
在事业单位的发展中,人力资源管理工作是提升事业单位人员整体工作效率的一大重点,是人民群众提高福利水平至关重要的一部分。优良先进的绩效考核可以为提高社会福利水平锦上添花,为事业单位发展给予可持续的动力,还可以提高工作人员的主观能动性和创新发展能力,辅助职工借助职场展现自身的效用。所以,事业单位做好绩效考核是一举多得的事。
1 事业单位人力资源管理绩效考核概念
绩效考核最初出现在西方发达国家公务员考核制度中,是一种能够极大提升人员管理效率的手段和理念,能够丰富事业单位人员管理的形式和内容。我国事业单位的发展具有悠久的历史,还处于不断进步和完善的过程之中,也正在不断学习先进的管理理念和管理方式。事业单位方面必须设计出科学化的绩效考核方法,针对职工进行科学化、持续化的考核,并且把绩效考核的结果作为了解员工实际工作情况的依据,来对员工工作能力进行分析和评价。绩效考核是事业单位对员工工作能力评价的标准,同时也能够在一定程度上激发员工工作的积极性和主动性。
事实上,事业单位绩效考核是通过设定绩效目标,让员工对于自身绩效的发展和事业单位之间的发展有一个清晰明了的认知,这样才能最大程度上发挥员工自身工作的积极性,帮助员工提升工作的质量。
2 事业单位人力资源管理绩效考核困境
2.1 考核理念存在误区
当下来看,中国事业单位的管理人员所进行的绩效考核工作整体状况偏差,如科学性较低、理念指导不清等,同时在绩效考核方面的认知水平也是较低的。关于绩效考核,展现出单一化、复杂化两种极端状况。若繼续持续下去的话,会导致考核效用无法发挥,甚至打击职工,无法展现出既定的绩效效果 [1] 。在整个事业单位人力资源管理当中,绩效考核的意义很大,是对职工工作的认可,也是对其他人员的一种激励。但是就实际而言,因为相关考核理念的不成熟、体制的缺陷,导致管理人员关注的均是人力资源管理方面的事务性内容,在绩效考核方面的关注程度是很低的。
2.2 绩效激励机制有待进一步完善
当下,中国范围内所有事业单位的绩效工作均是按月,依据固定比例进行发放的,由此便导致事业单位的自主权被无限放大,其能够按照自己的状况设计多样化的绩效制度,进而分配绩效工作。然而,当下所使用的绩效分配制度,整体的状况相对单一,无确定化的考核、分配方式,绩效与任务量、工资之间的关联度也很低。这样一来,便导致绩效激励机制仅是一种形式,职工在此方面的工作热情、主动性也相应地降低。举例来讲,部分青年职工的综合素质水平是很高的,确实为单位创造了很大的价值,但是并未获取相应的绩效奖励,这样一来,员工热情便会降低,部分状况下还会出现离职。
2.3 绩效考核的制度和指标的制定不合理
绩效考核的制度和指标的制定,没有从实际出发进行考虑,导致制度建设得不合理。良好的绩效考核离不开科学的标准和体系,根据我国目前发展的情况来看,很多事业单位都达不到这个标准,没有结合单位发展的具体情况来建立指标。长期使用同一种绩效考核体系,没有调整,没有改变。没有发现绩效考核指标中的问题,也没有考虑绩效考核和各个岗位之间是否相符合。导致员工为了达成指标,取得良好的考核结果不择手段或者敷衍了事。
2.4 忽略绩效考核结果反馈的重要性
在事业单位绩效考核中,保持反馈渠道畅通也是十分有必要的,这是员工实现自我价值、事业单位实现持续发展的重要保障。然而中国诸多的事业单位在绩效反馈方面的认识还不够,仅按照相关标准进行考核,导致事业单位领导和员工之间没有良好的沟通,沟通渠道闭塞,导致员工无法清楚自身在工作中存在的缺陷,也不能够从绩效考核中得到反馈。
3 事业单位人力资源管理绩效考核对策分析
3.1 提高对绩效考核重要性的认识
事业单位当中,从上级领导到下层的基层人员均需提升在绩效考核工作方面的关注程度,利用科学且明确化的考核理念来看待绩效考核工作,这样才能够更好地优化工作效率,展现出绩效考核工作的效用。事业单位当中需创设出较佳的绩效考核氛围,这样才可推动相关人员提升在考核工作方面的认知。如果想创设出更佳的考核文化,便需完善相关的考核管理机制,把绩效考核直接与各个工作岗位的状况关联起来,由此让所有的人员均能知晓自身岗位的状况;除此之外,还可创设出相应的薪酬管理机制,此类机制采用基础工作与绩效薪酬共同构成的方式,参照考核结果,予以差异化的薪酬发放,确保绩效薪酬有效性的发挥,只有通过这样的方式,才可进一步提升基层员工的工作热情,更好地留住人才,实现企业的发展。除此之外,还可营造出较佳的绩效考核问责,让考核、被考核人员间开展交流,这样考核人员可以优化标准的制定,还可更好地了解各个岗位的真实工作状况,通过人性化、科学化的方式开展绩效考核管理,在达成既定考核目标的基础上发挥绩效考核潜移默化的效用。
3.2 完善事业单位绩效考核制度的激励体系
对于事业单位来讲,开展绩效考核的主要目的是激励职工,提高职工对工作的热情,从而帮助事业单位实现更好更快的发展,在广大人民群众心中树立良好的形象。因此,事业单位是否构建专门性的绩效考核激励制度体系对于其绩效工作的开展来讲有着很大的影响。构建此类激励制度,可以辅助职工改变工作态度,在主动、积极创新的基础上助力事业单位的工作提升。除此之外,这对于职工自身工作潜力的发掘来讲也有很大的效用。而各类激励制度的综合作用还能够提升职工的抗压能力和专业能力,帮助职工达成个人工作、单位工作的双赢发展。 事业单位绩效考核激励制度的建立过程当中,应当时刻根据实际来进行具体制度的规划和设计。要遵循民主,并且要本着以人为本的原则。事业单位绩效考核激励制度的建立要经过一系列数据的分析和评估。在事业单位绩效考核激励制度的建立过程当中和各类考核指标的正常执行当中,考核监管单位需依据不同部门的实际情况来进行考核,帮助各个部门之间形成良性的竞争关系和互动关系,事业单位绩效考核激励制度的建立还有利于帮助事业单位营造良好的工作环境,使得事业单位的员工在工作的时候有一个良好的外部环境和内部环境,这样能在一定程度上推进事业单位的发展。帮助事业单位实现更好更快的发展。
3.3 完善事业单位绩效考核的方法
对于事业单位的管理人员来讲,需从战略角度出发,将事业单位绩效考核看作重要的杠杆,而此杠杆发挥效用的极限便是最大程度上优化事业单位整体的绩效考核水平。除此之外,对于管理人员来讲,其还需按照当下的真实状况,就各方面的绩效考核工作予以完善。在完善事业单位绩效考核方法的同时,要做到通知全体员工的工作,让全体员工都参与到事业单位绩效考核的工作当中来。为了能够完成整个目标的制定,需要把信息层层下沉,要让各个部门之间的战略目标和员工个人的工作目标相匹配,最终与事业单位整体的战略目标发展相一致。当战略目标落实到各个部门的时候,不同的部门应该继续将战略目标一步步地分解到每一个工作人员的身上,这样可以做到责任的细分,从而达到精细化的目标制定,层层把关。在事业单位绩效考核的时候,就可以不断完善事业单位绩效考核的方法。事业单位绩效考核的部门,应该对各个部门之间的信息和数据进行实时的监管,这样有利于考核部门进行数据的反馈和目标的制定。
3.4 合理运用绩效考核结果,避免形式主义
事业单位的绩效考核结果有着大量的实用性信息,能够反映出目前单位管理以及工作状态中存在的问题,对其充分利用能够确保绩效考核工作的最终成果具有实际的价值与意义。一方面,其结果能够通过绩效薪酬最终对职工的总薪资水平产生直接的影响,是促进单位职工薪资待遇具有公平性的重要保障;另一方面,还可以将绩效考核的结果与单位职工的晋升机会相挂钩,使得职工能够将自身的发展前途与单位的发展前景联系起来,进而增强单位职工对岗位职责的责任意识与忧患意识。只有这样,才能够使得绩效考核的管理功用以及收入分配调节功用发挥出应有的作用。
4 总结
综上所述,在事业单位发展的过程中,绩效考核是不可缺少的一个环节。有效的开展绩效考核能够推进事业单位人力资源管理水平的大幅度提升,并且提升工作人员工作的效率和质量,从而保证事业单位稳定、长期、可持续的发展。事业单位在进行绩效考核的时候,要对现有的考核制度进行不断调整,事业单位领导人员要意识到绩效考核的重要性,通过建立相关的绩效考核指标和体系,还要注重绩效考核结果的反馈,营造出良好的工作环境,提升工作人员的积极性和主动性,从根本上體现出事业单位“以人为本”的管理理念。
参考文献:
[1]于兴国.绩效管理在事业单位人力资源管理中的作用探究[J].商讯,2020(18):190-191.
[2]吴瑾.事业单位人力资源管理中的绩效考核问题探讨[J].科技经济导刊,2020,28(15).
[3]郎虎.事业单位人力资源管理与绩效考核探究[J].商讯,2020(20):183-184.
[4]王爱戴.事业单位人力资源管理中绩效考核策略[J].财经界,2020(8):249-250.
[5]柴媛媛.当前事业单位绩效管理中存在的问题及对策分析[J].经济师,2017(5):273-274.
[6]盛迎春.探讨事业单位人力资源管理中的绩效考核[J].中国市场,2019(28):88-89.
[作者简介] 夏静(1974—),女,汉族,江苏扬州人,本科。
[关键词] 事业单位;人力资源管理;绩效考核
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2021.23.116
在事业单位的发展中,人力资源管理工作是提升事业单位人员整体工作效率的一大重点,是人民群众提高福利水平至关重要的一部分。优良先进的绩效考核可以为提高社会福利水平锦上添花,为事业单位发展给予可持续的动力,还可以提高工作人员的主观能动性和创新发展能力,辅助职工借助职场展现自身的效用。所以,事业单位做好绩效考核是一举多得的事。
1 事业单位人力资源管理绩效考核概念
绩效考核最初出现在西方发达国家公务员考核制度中,是一种能够极大提升人员管理效率的手段和理念,能够丰富事业单位人员管理的形式和内容。我国事业单位的发展具有悠久的历史,还处于不断进步和完善的过程之中,也正在不断学习先进的管理理念和管理方式。事业单位方面必须设计出科学化的绩效考核方法,针对职工进行科学化、持续化的考核,并且把绩效考核的结果作为了解员工实际工作情况的依据,来对员工工作能力进行分析和评价。绩效考核是事业单位对员工工作能力评价的标准,同时也能够在一定程度上激发员工工作的积极性和主动性。
事实上,事业单位绩效考核是通过设定绩效目标,让员工对于自身绩效的发展和事业单位之间的发展有一个清晰明了的认知,这样才能最大程度上发挥员工自身工作的积极性,帮助员工提升工作的质量。
2 事业单位人力资源管理绩效考核困境
2.1 考核理念存在误区
当下来看,中国事业单位的管理人员所进行的绩效考核工作整体状况偏差,如科学性较低、理念指导不清等,同时在绩效考核方面的认知水平也是较低的。关于绩效考核,展现出单一化、复杂化两种极端状况。若繼续持续下去的话,会导致考核效用无法发挥,甚至打击职工,无法展现出既定的绩效效果 [1] 。在整个事业单位人力资源管理当中,绩效考核的意义很大,是对职工工作的认可,也是对其他人员的一种激励。但是就实际而言,因为相关考核理念的不成熟、体制的缺陷,导致管理人员关注的均是人力资源管理方面的事务性内容,在绩效考核方面的关注程度是很低的。
2.2 绩效激励机制有待进一步完善
当下,中国范围内所有事业单位的绩效工作均是按月,依据固定比例进行发放的,由此便导致事业单位的自主权被无限放大,其能够按照自己的状况设计多样化的绩效制度,进而分配绩效工作。然而,当下所使用的绩效分配制度,整体的状况相对单一,无确定化的考核、分配方式,绩效与任务量、工资之间的关联度也很低。这样一来,便导致绩效激励机制仅是一种形式,职工在此方面的工作热情、主动性也相应地降低。举例来讲,部分青年职工的综合素质水平是很高的,确实为单位创造了很大的价值,但是并未获取相应的绩效奖励,这样一来,员工热情便会降低,部分状况下还会出现离职。
2.3 绩效考核的制度和指标的制定不合理
绩效考核的制度和指标的制定,没有从实际出发进行考虑,导致制度建设得不合理。良好的绩效考核离不开科学的标准和体系,根据我国目前发展的情况来看,很多事业单位都达不到这个标准,没有结合单位发展的具体情况来建立指标。长期使用同一种绩效考核体系,没有调整,没有改变。没有发现绩效考核指标中的问题,也没有考虑绩效考核和各个岗位之间是否相符合。导致员工为了达成指标,取得良好的考核结果不择手段或者敷衍了事。
2.4 忽略绩效考核结果反馈的重要性
在事业单位绩效考核中,保持反馈渠道畅通也是十分有必要的,这是员工实现自我价值、事业单位实现持续发展的重要保障。然而中国诸多的事业单位在绩效反馈方面的认识还不够,仅按照相关标准进行考核,导致事业单位领导和员工之间没有良好的沟通,沟通渠道闭塞,导致员工无法清楚自身在工作中存在的缺陷,也不能够从绩效考核中得到反馈。
3 事业单位人力资源管理绩效考核对策分析
3.1 提高对绩效考核重要性的认识
事业单位当中,从上级领导到下层的基层人员均需提升在绩效考核工作方面的关注程度,利用科学且明确化的考核理念来看待绩效考核工作,这样才能够更好地优化工作效率,展现出绩效考核工作的效用。事业单位当中需创设出较佳的绩效考核氛围,这样才可推动相关人员提升在考核工作方面的认知。如果想创设出更佳的考核文化,便需完善相关的考核管理机制,把绩效考核直接与各个工作岗位的状况关联起来,由此让所有的人员均能知晓自身岗位的状况;除此之外,还可创设出相应的薪酬管理机制,此类机制采用基础工作与绩效薪酬共同构成的方式,参照考核结果,予以差异化的薪酬发放,确保绩效薪酬有效性的发挥,只有通过这样的方式,才可进一步提升基层员工的工作热情,更好地留住人才,实现企业的发展。除此之外,还可营造出较佳的绩效考核问责,让考核、被考核人员间开展交流,这样考核人员可以优化标准的制定,还可更好地了解各个岗位的真实工作状况,通过人性化、科学化的方式开展绩效考核管理,在达成既定考核目标的基础上发挥绩效考核潜移默化的效用。
3.2 完善事业单位绩效考核制度的激励体系
对于事业单位来讲,开展绩效考核的主要目的是激励职工,提高职工对工作的热情,从而帮助事业单位实现更好更快的发展,在广大人民群众心中树立良好的形象。因此,事业单位是否构建专门性的绩效考核激励制度体系对于其绩效工作的开展来讲有着很大的影响。构建此类激励制度,可以辅助职工改变工作态度,在主动、积极创新的基础上助力事业单位的工作提升。除此之外,这对于职工自身工作潜力的发掘来讲也有很大的效用。而各类激励制度的综合作用还能够提升职工的抗压能力和专业能力,帮助职工达成个人工作、单位工作的双赢发展。 事业单位绩效考核激励制度的建立过程当中,应当时刻根据实际来进行具体制度的规划和设计。要遵循民主,并且要本着以人为本的原则。事业单位绩效考核激励制度的建立要经过一系列数据的分析和评估。在事业单位绩效考核激励制度的建立过程当中和各类考核指标的正常执行当中,考核监管单位需依据不同部门的实际情况来进行考核,帮助各个部门之间形成良性的竞争关系和互动关系,事业单位绩效考核激励制度的建立还有利于帮助事业单位营造良好的工作环境,使得事业单位的员工在工作的时候有一个良好的外部环境和内部环境,这样能在一定程度上推进事业单位的发展。帮助事业单位实现更好更快的发展。
3.3 完善事业单位绩效考核的方法
对于事业单位的管理人员来讲,需从战略角度出发,将事业单位绩效考核看作重要的杠杆,而此杠杆发挥效用的极限便是最大程度上优化事业单位整体的绩效考核水平。除此之外,对于管理人员来讲,其还需按照当下的真实状况,就各方面的绩效考核工作予以完善。在完善事业单位绩效考核方法的同时,要做到通知全体员工的工作,让全体员工都参与到事业单位绩效考核的工作当中来。为了能够完成整个目标的制定,需要把信息层层下沉,要让各个部门之间的战略目标和员工个人的工作目标相匹配,最终与事业单位整体的战略目标发展相一致。当战略目标落实到各个部门的时候,不同的部门应该继续将战略目标一步步地分解到每一个工作人员的身上,这样可以做到责任的细分,从而达到精细化的目标制定,层层把关。在事业单位绩效考核的时候,就可以不断完善事业单位绩效考核的方法。事业单位绩效考核的部门,应该对各个部门之间的信息和数据进行实时的监管,这样有利于考核部门进行数据的反馈和目标的制定。
3.4 合理运用绩效考核结果,避免形式主义
事业单位的绩效考核结果有着大量的实用性信息,能够反映出目前单位管理以及工作状态中存在的问题,对其充分利用能够确保绩效考核工作的最终成果具有实际的价值与意义。一方面,其结果能够通过绩效薪酬最终对职工的总薪资水平产生直接的影响,是促进单位职工薪资待遇具有公平性的重要保障;另一方面,还可以将绩效考核的结果与单位职工的晋升机会相挂钩,使得职工能够将自身的发展前途与单位的发展前景联系起来,进而增强单位职工对岗位职责的责任意识与忧患意识。只有这样,才能够使得绩效考核的管理功用以及收入分配调节功用发挥出应有的作用。
4 总结
综上所述,在事业单位发展的过程中,绩效考核是不可缺少的一个环节。有效的开展绩效考核能够推进事业单位人力资源管理水平的大幅度提升,并且提升工作人员工作的效率和质量,从而保证事业单位稳定、长期、可持续的发展。事业单位在进行绩效考核的时候,要对现有的考核制度进行不断调整,事业单位领导人员要意识到绩效考核的重要性,通过建立相关的绩效考核指标和体系,还要注重绩效考核结果的反馈,营造出良好的工作环境,提升工作人员的积极性和主动性,从根本上體现出事业单位“以人为本”的管理理念。
参考文献:
[1]于兴国.绩效管理在事业单位人力资源管理中的作用探究[J].商讯,2020(18):190-191.
[2]吴瑾.事业单位人力资源管理中的绩效考核问题探讨[J].科技经济导刊,2020,28(15).
[3]郎虎.事业单位人力资源管理与绩效考核探究[J].商讯,2020(20):183-184.
[4]王爱戴.事业单位人力资源管理中绩效考核策略[J].财经界,2020(8):249-250.
[5]柴媛媛.当前事业单位绩效管理中存在的问题及对策分析[J].经济师,2017(5):273-274.
[6]盛迎春.探讨事业单位人力资源管理中的绩效考核[J].中国市场,2019(28):88-89.
[作者简介] 夏静(1974—),女,汉族,江苏扬州人,本科。