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[摘要]“工学结合”是当前高职教育建设和改革的重要指导原则和切入点，也是高职专业建设改革成功的重要标志。为了更好地推进职业教育改革，推广“工学结合”的教学模式，必须针对高职院校传统考试考核方法的缺陷进行高职院校“工学结合”人才培养模式下考试考核方法改革。本文介绍了我院金融保险专业走“工学结合”道路，进行“四岗位并举、四阶段提升”人才培养方案改革过程中考试考核方法的改革方案。
[关键词]工学结合 考试考核方法 改革方案
高等职业教育的目标是培养生产、建设、管理、服务一线的高技能人才。这一目标仅靠学校教育是难以实现的，必须走“校企合作、工学结合”的道路，只有深深扎根于产业之中，高等职业教育才能获得长足的发展。我院自2003年开设金融保险专业以来，一直实施“工学结合”的教学模式，同时进行“四岗位并举、四阶段提升”人才培养方案的改革。
传统的考试考核教学评价更多地是注重以具体分数为指标的考核，以学校及教师的评价为主，事实证明这种方式有一定的局限性。大量地采取考试成绩等评价方法来对职业技能的学习过程进行评价，会对工学结合教育模式产生较大的负面影响，使职业教育重新回到重基础理论学习而忽视学生的实际能力培养。我院保险专业工学结合模式为三年学习四阶段提升模式，根据每个阶段培养学生能力要求的不同，对考试考核方式进行了相应的改革。通过改革考试制度,建立了全新的考核体系，把原来传统的静态、单一、应试式的考评制度变为适应工学结合人才培养模式要求的系统、动态、多样化的考评制度，制定了相应的考试考核改革方案。
一、平时考核+笔试考核+模拟测试考核方式
学生在三年的学习期间不仅要学习完相关的课程，还要考取相应的职业资格证书，主要的证书有保险代理从业人员资格证书和保险经纪从业人员资格书。为了让学生能顺利的获得这两种证书，突出本专业理论与实践并重的特点，适应高职高专应用实践型人才培养目标，提高学生学习能力、知识应用能力与综合素质。我们在第一阶段的《保险学基础》和第三阶段的《保险经纪与公估》课程采取的考核方式是平时考核+笔试考核+模拟测试考核方式；考试方案是加大平时考核的力度，考试内容密切贴近保险代理从业人员资格考试。具体的实施方法如下：
（一）平时考核方式
平时成绩占课程总成绩的20%提高到30%，平时考核的方式更加多样化，注重调高学生的综合素质能力。考核方式由《保险学基础》和《保险经纪与公估》课程小组根据实际情况拟定计划、设计项目、组织开展、自评成绩。主要的考核形式有以下几种：
书面作业、课堂（小组）讨论、小论文或调查报告、案例分析、情景模拟、期中考试、考勤、课堂提问等。以上考核形式由授课教师根据教学情况自主选择，无论何种形式均要求有过程记录，有成绩依据。课程小组负责人对平时考核进行管理和监督，系部进行不定期抽查和定期检查，并提出考察意见。定期检查安排在期末考试之前两周进行，初期可以抽查方式进行，主要检查考核的形式、有关资料和相关成绩。
（二）笔试考核方式
笔试考核主要是期末考试，采用闭卷考试的方式，期末考试成绩占课程总成绩的60%。试卷从《保险学基础》和《保险经纪与公估》试题库中抽取，课程小组全体成员集中统一阅卷、复核。
（三）模拟测试考核方式
模拟测试考核成绩占总成绩的10%，从保险代理从业人员资格考试和保险经纪从业人员资格考试模拟测试题库中各选取一套试卷来检测学生的学习效果。
二、平时考核+笔试考核考核方式
平时考核+笔试考核考核方式主要适用于《保险相关法律法规》等课程。这些课程的考核，平时考核占总成绩的30%，笔试考核成绩占总成绩的70%。平时考核主要采用课堂提问、考勤、相关案例、情景模拟、期中考试、书面作业、调查报告等方式；笔试考核主要是期末考试，采用闭卷考试的方式。
三、平时考核+上机考核+笔试考核方式
平时考核+上机考核+笔试考核方式主要适用于《人身保险原理与实务》、《财产保险原理与实务》、《保险核保和理赔》、《保险经营与管理》等课程。这些课程的具体考核方式是平时考核占总成绩的20%，上机操作考核占总成绩的20%，笔试考核成绩占总成绩的60%。平时考核主要采用课堂提问、考勤、相关案例、情景模拟、期中考试、书面作业、调查报告等方式；上机操作考核主要是利用计算机进入保险模拟系统，采用保险公司财险业务教学软件、保险公司寿险业务教学软件和保险公司保单教学软件担任不同的岗位（咨询岗、核保岗、理赔岗等）来做财产保险、人身保险、核保与理赔等业务，提高了学生的实际操作能力；笔试考核主要是期末考试，采用闭卷考试的方式。
四、平时考核+口试+笔试考核方式
平时考核+口试+笔试考核方式主要适用于《保险营销原理与实务》、《保险销售技巧》等课程。这些课程的考核，平时考核占总成绩的30%，口试考核占总成绩的10%，笔试考核成绩占总成绩的60%。平时考核主要采用相关案例、情景模拟、期中考试、书面作业、课堂提问、考勤、调查报告等方式；口试考核主要考核学生的综合应用能力，采用分组抽签操作考核的方式，将学生分为4—5人一组，学生从教师准备的题目中抽签决定自己要考核的题目，每组的考题都不一样，考核时学生分组进入考场，按照所抽的题目模拟保险销售中的情景。笔试考核主要是期末考试，采用闭卷考试的方式。
五、平时考核+笔试+研究报告考核方式
平时考核+笔试+研究报告考核方式主要适用于《保险会计》等课程。平时考核占总成绩的30%，笔试考核成绩占总成绩的60%，研究报告考核占总成绩的10%。平时考核主要采用课堂提问、考勤、相关案例、期中考试、书面作业、调查报告等方式；笔试考核主要是期末考试，采用闭卷考试的方式；研究报告考核是老师根据保险会计的相关知识让学生分析保险公司的财务报表，发现存在的问题及提出解决对策。
六、综合测试考核方式
在大三上学期期末阶段，考虑到学生在下学期就要到企业进行顶岗实习，为了能够检验学生的真实水平，能够胜任实习的工作，我们在学生离校之前进行一次综合测试考核。这个综合测试考核主要由笔试、口试、上机操作、模拟招聘四部分组成，各占总成绩的25%。笔试主要是把在校期间所学的保险专业知识进行一次梳理和巩固，采用闭卷考试的方式；口试主要是采用分组抽签模拟展业的方式，由教师事先准备好需要考核的题目，主要包括在展业过程中会出现的顾客咨询、拒绝等情况，根据实际情况将学生分为2人一组，学生从教师准备的题目中抽签决定自己要考核的题目，2人分别扮演保险营销人员和客户来进行模拟展业，考核时间为每组10分钟，时间一到，不管展业是否成功，一律结束；上机操作主要是进入保险模拟系统，把一笔保险业务从展业做到理赔；模拟招聘主要是由老师模拟招聘方让每位学生制作个人简历现场应聘。通过这种综合测试的考核方式，学生能够发现自己在理论知识、上机操作、销售技巧、礼仪、沟通技巧等方面的不足之处，积极改进，为大三下学期的顶岗实习打下坚实的基础。
七、教师评价+企业评价+学生实习业绩方式
大三下学期主要是学生到企业进行毕业顶岗实习，本阶段的考试考核方式改革是由单一的教师评价（评阅实习日记、实习报告）为教师评价、企业评价和学生的实习业绩相结合的方式。在这一个阶段，学生需要积极同指导教师联系，撰写实习日记、实习报告，学生返校后，指导教师会根据实习日记、实习报告的撰写情况给学生一个教师评价成绩，占总成绩的40%，企业对学生的评价，占总成绩50%，业绩考核占总成绩10%。业绩考核是学生在企业顶岗实习时进行展业的业绩情况，由于学生没有工号，即使展业成功，也不能在保单上填写自己的姓名。所以我们提出的方案是学生如果展业成功，能够出单，由企业出具一个相关的证明，同时让学生写一个促成展业的过程附在后面；展业没有成功的学生可以写一个展业的过程及未成功的原因分析。这样三个方面综合考核使老师能够比较全面的掌握学生顶岗实习的情况，让学生顶岗实习的考核更全面更真实。
我院保险专业走工学结合道路，通过上面这些考试考核方案的改革，教师相应的改变了教学内容、方式；从关注学生期末考试过关率上，转移到更多关心学生平时的学习态度与学习积累上，引导学生端正学习态度，提高了学生的学习能力与自身素质。
[基金项目：本文是河北省教育厅人文社会科学研究项目改革研究课题《高等职业院校保险专业工学结合实现形式研究》的阶段性成果。]
[参考文献]
[1]教育部.教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见.教高[2000]2号文件
[2]金朝跃.高职教育课程考核模式改革的认识与思考[J].浙江交通职业技术学院学报.2004年02期
[3]刘小平.对高职教育考试模式改革的思考[J].职业技术教育.2005年35期
[4]潘淳缪,秋菊.对高职高专考试方式改革的思考[J].文教资料.2007年26期
[5]张德发.改革高职考试制度,推进工学结合发展[J].经营管理者.2008 (17).
[6]杨靖东.工学结合教学模式下课程考核评价体系的构建[J].吉林工程技术师范学院学报(2009 6.)
（作者单位：石家庄邮电职业技术学院 金融系）
[关键词]工学结合 考试考核方法 改革方案
高等职业教育的目标是培养生产、建设、管理、服务一线的高技能人才。这一目标仅靠学校教育是难以实现的，必须走“校企合作、工学结合”的道路，只有深深扎根于产业之中，高等职业教育才能获得长足的发展。我院自2003年开设金融保险专业以来，一直实施“工学结合”的教学模式，同时进行“四岗位并举、四阶段提升”人才培养方案的改革。
传统的考试考核教学评价更多地是注重以具体分数为指标的考核，以学校及教师的评价为主，事实证明这种方式有一定的局限性。大量地采取考试成绩等评价方法来对职业技能的学习过程进行评价，会对工学结合教育模式产生较大的负面影响，使职业教育重新回到重基础理论学习而忽视学生的实际能力培养。我院保险专业工学结合模式为三年学习四阶段提升模式，根据每个阶段培养学生能力要求的不同，对考试考核方式进行了相应的改革。通过改革考试制度,建立了全新的考核体系，把原来传统的静态、单一、应试式的考评制度变为适应工学结合人才培养模式要求的系统、动态、多样化的考评制度，制定了相应的考试考核改革方案。
一、平时考核+笔试考核+模拟测试考核方式
学生在三年的学习期间不仅要学习完相关的课程，还要考取相应的职业资格证书，主要的证书有保险代理从业人员资格证书和保险经纪从业人员资格书。为了让学生能顺利的获得这两种证书，突出本专业理论与实践并重的特点，适应高职高专应用实践型人才培养目标，提高学生学习能力、知识应用能力与综合素质。我们在第一阶段的《保险学基础》和第三阶段的《保险经纪与公估》课程采取的考核方式是平时考核+笔试考核+模拟测试考核方式；考试方案是加大平时考核的力度，考试内容密切贴近保险代理从业人员资格考试。具体的实施方法如下：
（一）平时考核方式
平时成绩占课程总成绩的20%提高到30%，平时考核的方式更加多样化，注重调高学生的综合素质能力。考核方式由《保险学基础》和《保险经纪与公估》课程小组根据实际情况拟定计划、设计项目、组织开展、自评成绩。主要的考核形式有以下几种：
书面作业、课堂（小组）讨论、小论文或调查报告、案例分析、情景模拟、期中考试、考勤、课堂提问等。以上考核形式由授课教师根据教学情况自主选择，无论何种形式均要求有过程记录，有成绩依据。课程小组负责人对平时考核进行管理和监督，系部进行不定期抽查和定期检查，并提出考察意见。定期检查安排在期末考试之前两周进行，初期可以抽查方式进行，主要检查考核的形式、有关资料和相关成绩。
（二）笔试考核方式
笔试考核主要是期末考试，采用闭卷考试的方式，期末考试成绩占课程总成绩的60%。试卷从《保险学基础》和《保险经纪与公估》试题库中抽取，课程小组全体成员集中统一阅卷、复核。
（三）模拟测试考核方式
模拟测试考核成绩占总成绩的10%，从保险代理从业人员资格考试和保险经纪从业人员资格考试模拟测试题库中各选取一套试卷来检测学生的学习效果。
二、平时考核+笔试考核考核方式
平时考核+笔试考核考核方式主要适用于《保险相关法律法规》等课程。这些课程的考核，平时考核占总成绩的30%，笔试考核成绩占总成绩的70%。平时考核主要采用课堂提问、考勤、相关案例、情景模拟、期中考试、书面作业、调查报告等方式；笔试考核主要是期末考试，采用闭卷考试的方式。
三、平时考核+上机考核+笔试考核方式
平时考核+上机考核+笔试考核方式主要适用于《人身保险原理与实务》、《财产保险原理与实务》、《保险核保和理赔》、《保险经营与管理》等课程。这些课程的具体考核方式是平时考核占总成绩的20%，上机操作考核占总成绩的20%，笔试考核成绩占总成绩的60%。平时考核主要采用课堂提问、考勤、相关案例、情景模拟、期中考试、书面作业、调查报告等方式；上机操作考核主要是利用计算机进入保险模拟系统，采用保险公司财险业务教学软件、保险公司寿险业务教学软件和保险公司保单教学软件担任不同的岗位（咨询岗、核保岗、理赔岗等）来做财产保险、人身保险、核保与理赔等业务，提高了学生的实际操作能力；笔试考核主要是期末考试，采用闭卷考试的方式。
四、平时考核+口试+笔试考核方式
平时考核+口试+笔试考核方式主要适用于《保险营销原理与实务》、《保险销售技巧》等课程。这些课程的考核，平时考核占总成绩的30%，口试考核占总成绩的10%，笔试考核成绩占总成绩的60%。平时考核主要采用相关案例、情景模拟、期中考试、书面作业、课堂提问、考勤、调查报告等方式；口试考核主要考核学生的综合应用能力，采用分组抽签操作考核的方式，将学生分为4—5人一组，学生从教师准备的题目中抽签决定自己要考核的题目，每组的考题都不一样，考核时学生分组进入考场，按照所抽的题目模拟保险销售中的情景。笔试考核主要是期末考试，采用闭卷考试的方式。
五、平时考核+笔试+研究报告考核方式
平时考核+笔试+研究报告考核方式主要适用于《保险会计》等课程。平时考核占总成绩的30%，笔试考核成绩占总成绩的60%，研究报告考核占总成绩的10%。平时考核主要采用课堂提问、考勤、相关案例、期中考试、书面作业、调查报告等方式；笔试考核主要是期末考试，采用闭卷考试的方式；研究报告考核是老师根据保险会计的相关知识让学生分析保险公司的财务报表，发现存在的问题及提出解决对策。
六、综合测试考核方式
在大三上学期期末阶段，考虑到学生在下学期就要到企业进行顶岗实习，为了能够检验学生的真实水平，能够胜任实习的工作，我们在学生离校之前进行一次综合测试考核。这个综合测试考核主要由笔试、口试、上机操作、模拟招聘四部分组成，各占总成绩的25%。笔试主要是把在校期间所学的保险专业知识进行一次梳理和巩固，采用闭卷考试的方式；口试主要是采用分组抽签模拟展业的方式，由教师事先准备好需要考核的题目，主要包括在展业过程中会出现的顾客咨询、拒绝等情况，根据实际情况将学生分为2人一组，学生从教师准备的题目中抽签决定自己要考核的题目，2人分别扮演保险营销人员和客户来进行模拟展业，考核时间为每组10分钟，时间一到，不管展业是否成功，一律结束；上机操作主要是进入保险模拟系统，把一笔保险业务从展业做到理赔；模拟招聘主要是由老师模拟招聘方让每位学生制作个人简历现场应聘。通过这种综合测试的考核方式，学生能够发现自己在理论知识、上机操作、销售技巧、礼仪、沟通技巧等方面的不足之处，积极改进，为大三下学期的顶岗实习打下坚实的基础。
七、教师评价+企业评价+学生实习业绩方式
大三下学期主要是学生到企业进行毕业顶岗实习，本阶段的考试考核方式改革是由单一的教师评价（评阅实习日记、实习报告）为教师评价、企业评价和学生的实习业绩相结合的方式。在这一个阶段，学生需要积极同指导教师联系，撰写实习日记、实习报告，学生返校后，指导教师会根据实习日记、实习报告的撰写情况给学生一个教师评价成绩，占总成绩的40%，企业对学生的评价，占总成绩50%，业绩考核占总成绩10%。业绩考核是学生在企业顶岗实习时进行展业的业绩情况，由于学生没有工号，即使展业成功，也不能在保单上填写自己的姓名。所以我们提出的方案是学生如果展业成功，能够出单，由企业出具一个相关的证明，同时让学生写一个促成展业的过程附在后面；展业没有成功的学生可以写一个展业的过程及未成功的原因分析。这样三个方面综合考核使老师能够比较全面的掌握学生顶岗实习的情况，让学生顶岗实习的考核更全面更真实。
我院保险专业走工学结合道路，通过上面这些考试考核方案的改革，教师相应的改变了教学内容、方式；从关注学生期末考试过关率上，转移到更多关心学生平时的学习态度与学习积累上，引导学生端正学习态度，提高了学生的学习能力与自身素质。
[基金项目：本文是河北省教育厅人文社会科学研究项目改革研究课题《高等职业院校保险专业工学结合实现形式研究》的阶段性成果。]
[参考文献]
[1]教育部.教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见.教高[2000]2号文件
[2]金朝跃.高职教育课程考核模式改革的认识与思考[J].浙江交通职业技术学院学报.2004年02期
[3]刘小平.对高职教育考试模式改革的思考[J].职业技术教育.2005年35期
[4]潘淳缪,秋菊.对高职高专考试方式改革的思考[J].文教资料.2007年26期
[5]张德发.改革高职考试制度,推进工学结合发展[J].经营管理者.2008 (17).
[6]杨靖东.工学结合教学模式下课程考核评价体系的构建[J].吉林工程技术师范学院学报(2009 6.)
（作者单位：石家庄邮电职业技术学院 金融系）