阿凤的小生意经

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  “品种齐全才能有挑选余地,光顾的客户也就越多。”阿风围巾的老板叫丁国凤,她的围巾店也因此得名,阿凤做围巾生意不到3年时问,却已经在业界小有名气。
  走进中国轻纺城新服装家纺市场四楼的围巾市场,只要提到阿凤围巾,不少人都会竖起大拇指赞扬,“阿凤的生意做得好”。当记者慕名找到这间店铺,却发现仅仅占据了围巾市场B区一个小小的角落,看起来并不起眼。
  但一走进店内,才发现阿凤围巾果然名不虚传。有别于市场内其他围巾商户品种较为单一的销售方式,店内羊绒、仿绒、丝巾……大大小小各式各样的围巾陈列了满满三面墙,再加上墙边堆放和隔壁3间仓库,无不预示着销路的畅通。
  说起自己的生意经,阿凤摆摆手说:“做小生意真的没有什么秘诀,只要真正用心去钻研、学习,了解市场,了解客户,做到胆大心细,我相信大多数人都能成功。”
  做生意要有一点倔强
  阿凤的老家在浙江临安,之前一直和丈夫一起在家乡经营着家居生意。2011年,她来到柯桥,在新开业的围巾市场租下两间店铺,开始了她的围巾生意。
  “当初的选择是因为看到朋友的围巾生意做得很红火,又觉得戴围巾不仅仅起到保暖御寒的作用,而且受到很多时尚人士的追捧。刚来那会对这里的生意有着很大期望。”丁国凤说。
  可没想到的是,第一年的生意却只能用惨淡来形容,阿凤回忆起来。没过多久,很多一起开店的商家都陆续离开了,但是阿凤没有。“别人做得好,我为什么就不行呢?”带着一股子倔劲,她钻研起了自己的生意经。
  “这边的市场店铺都搞大型批发,几乎都是1000条起批,一开始我也照着这样的模式做,但是渐渐发现一些症结。有一次我遇到一位从昆明慕名而来的客户,他说很多人都知道这里,但是刚过来就要1000条的批发量,不敢也负担不起。后来我在各地的市场上看,柯桥的产品价格优势很明显,但是客户不需要那么大批量进货,于是很多人只好去往其他市场进货。”
  作为全国著名的轻纺集散中心,柯桥轻纺产品销售有着优越的市场和成本优势,也是中外采购商的首选。但阿凤发现,对于一个开始拓渠道的小商家来说,从小生意做起,让更多的客户了解自己的产品,积累人气才是当务之急。多的几百条,少的还有一两条的,既然客户的需求是这样,阿凤也就不再迟疑,开始接小单。虽然利润薄了,但是打开了市场,为自己的店面打响名声。
  同时,阿凤开始在改进店铺产品上下起了工夫,她走遍了义乌、杭州等地的围巾市场去取经,又一口气换掉几乎所有的产品。“主要是看看什么样式的围巾更受欢迎,学习别家的思路自己去厂家定制,提供给顾客。”
  果不其然,这一尝试带来的效果极其明显,没几天就接到了一笔36万元的大单。重新开张的短短几个月营业额一下子到了60万元。
  从门外汉到内行人
  “你看,这是仿羊绒的,摸起来特别舒服,手感很好……”阿凤介绍起产品来头头是道,但她告诉记者,其实一开始自己来做生意所做的功课明显不足。“那时候完全是一个门外汉,很多顾客来问,这个围巾是什么材料,有什么特性,几克重,许多我都是一知半解。这让很多懂行的客户,尤其是需求量较大的外贸客户不是很满意。”
  如今,不单是介绍产品,对不同国家和地区的客户偏好,阿凤也掌握了不少规律。例如,非洲客户喜欢轻薄黑灰色带纹样的围巾,巴西客户也偏爱轻薄材质,因为气候都偏热;仿羊绒、羊绒的围巾内销比较好……
  记者看到,阿凤围巾的店铺内,共两间门面,约60平方米的空间,在三面墙上都密密麻麻地挂着各式不同材质的围巾,粗略一数,有四五十款之多。
  关于产品的销量,经历过波折的阿凤表示,现在眼光比刚来的时候精准了许多,所有产品都是自己仔细比对后挑选卖得最好的,所以基本都没有什么存货。她指着墙角一堆货品告诉记者,去年年末,她花钱让厂商按着自己提供的样式,一下子定制了600条羊毛围巾,共计3万多元。“当时不少朋友都说阿凤你胆子真大啊,自己去进货风险很大的,但这款围巾卖得很不错,只剩下一点点尾货,做生意就是要胆大心细,认准了就不能怕。”丁国凤说。
  每届纺博会期间,也是阿凤最为忙碌的时间,提前几个月就要开始准备。据阿风介绍,每年她都要为纺博会挑选新样式,进新货,今年为纺博会专门定制的球迷围巾就卖得特别好,一家美国的外贸公司下了订单,3万多条围巾剩下的已经不多了。
  “我没有能力打广告、做品牌,纺博会对我来说,是一个难得的展示平台。”阿凤说,每一年的纺博会她都是挖空了心思来找些亮点新品推介给客户,“相对于另外几家参展的围巾企业来说,纺博会是我唯一的展览机会,可能我花的心思和精力也更多,所以这几届纺博会参展效果都不错。相对于其他几家参展企业主打高端的品牌围巾,我的产品属于中低档,感兴趣的人群更广一些。”
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