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摘 要 计算机机房是学生进行计算机学习的保障，机房管理一直以来都是各大高校关心的问题，计算机机房硬件设备使用率较高，容易造成损坏，软件方面会出现软件停止运行甚至是系统崩溃，在网络运行过程中，也会有病毒侵入等问题，机房工作人员掌控各个环节，日常管理如果没有明确的规章制度势必会影响正常的机房管理工作。文章就机房人员管理、计算机硬件管理、软件管理及网络防护等方面进行探讨。
关键词 人员管理；硬件；软件；还原；病毒防护
中图分类号：TP39 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2014）09-0156-02
目前高校计算机机房人员工作内容繁杂，软件安装与维护、硬件保养等工作量比较大，如果人员不能得到有效的管理势必会影响计算机机房的正常运行，计算机硬件使用率高，更容易造成损坏，软件更新速度快，安装耗时长，网络存在病毒等安全隐患，实践中的这些问题只有运用有效的管理和技术措施才能得以解决，防微杜渐。
1 计算机机房人员管理
1.1 从严管理
计算机机房是由人来控制的，是计算机机房的基本和重要因素，所以机房管理要从严管理，建立健全机房的各项规章制度，而且无论是领导还是机房人员都要严格执行，从机房整体管理到机房的卫生、公共财物、每天每人的工作流程都要有章可依，有法可循。
1.2 奖罚分明
计算机机房本来工作就繁重，在严格要求工作人员的同时，也要有明确的赏罚机制，做的不对的要罚，做的好的要适当奖励，这样才能调动人员的工作积极性。有了健全的规章制度，机房管理才能更全面，有章可循，奖罚分明，从严管理。
2 计算机机房硬件设备保护与管理
由于硬件的使用频率和多方面影响，在日常计算机机房使用中硬件的损耗率是较大的，因此硬件设备需要定期的维护，同时还要注意日常管理。
2.1 控制电压
保证电脑电压的平稳，使其交流电及频率都在正常范围内，接地系统良好，如果条件允许的话使用UPS，对电脑起到保护作用，确保电脑在突发停电时仍然能够独立运行一段时间。电压的稳定保证了电脑的安全，也有利于电脑正常运行，使计算机机房正常运转。
2.2 安装防雷装置
由于自然条件影响，夏季多雷雨天气，雷电有进入机房的可能性，一旦进入危害极大，轻则计算机损坏，重则危害人身安全，所以计算机机房需要安装避雷针等装置，除此之外还需要安装电涌保护开关，当雷电进入时会自动断电。
2.3 易损、易耗品储备
根据工作经验列出易损件和常用耗材清单，根据清单进行储备，使易损、易耗件得到及时有效的更换，提高工作效率。
2.4 硬件定期维护
根据实践经验制定一个硬件定期维护的制度，严格执行，并不断完善，使硬件得到及时有效的维护。
2.5 减少人为损害
硬件使用频率高，学生在使用中的每个动作都有可能对硬件产生伤害，如在开机状态下来回插拔一些外置设备，造成一定的计算机损害，为了避免人为损害，需对采取措施进行改造，封闭主机，留较少的口在外面（电源按钮、重启按钮），改造过程中要将维修和散热等方面都考虑进去。
3 计算机机房软件系统保护与管理
计算机软件系统繁杂，经常会出现故障，如何快速解决故障，保障计算机系统安全，并对软件系统进行有效管理很关键。
3.1 还原卡的使用
一般出现软件停止运行或者系统崩溃都会运用还原卡，还原卡有软件还原卡和硬件还原卡。硬件还原卡的优势表现在两个方面，一方面具有网络拷贝功能，以一台规划好系统的电脑为中心，其他电脑作为接受端，将其内置系统传输给其他电脑。另一方面是对错误操作造成的系统崩溃的可能进行排除。劣势有还原卡不够稳定，如有些时候，拿掉还原卡电脑问题却解决了；网络拷贝功能不切实际，此功能需在纯DOS操作系统下进行，如需安装一个软件，需要每一台都在纯DOS操作系统下进行安装，非常麻烦；另外就是硬件还原卡购买费用太贵。
软件还原的软件很多，其中，快速还原软件是免费的，优点是安装简便，使用简单，功能性强，对每个分区开启实时保护也可随时取消保护。缺点是不太稳定，个别计算机有可能丢失显卡驱动，此软件还原需在XP系统启动之后进行，如在此之前用到DOS系统或WinPE系统进行操作，有可能出现系统无法启动的现象。而雨过天晴这款还原软件不会出现快速还原软件出现的问题，就系统保护来说较之前者更好一些，其优点是可以还原多个不同系统，缺点是保护方式不够变通，或者保护单独一个，或者保护整个系统盘，取消还原亦如此。
3.2 系统恢复
前文谈到用软、硬件还原后，如果仍然有系统崩溃情况发生，就只能进行重装系统，而大多数计算机机房的计算机都是没有光驱的，需借助U盘启动计算机然后进行重装系统，这种办法有一定的局限性，通过usb数据读取速度较慢，增加了系统安装时间，然而如果采用GHOST文件安装，时间较之前的方法更长，最好的方法是建一个系统备份分区，GHOST文件保存在这个分区，为了避免学生有意或无意的破坏，在注册表中隐藏这个分区。
安装快捷方便、系统恢复快速的方法还有一种叫做网络克降技术，受不同学校计算机机房配置不同的限制，每个学校都应该选择适合自己学校配置的万能GHOST安装文件。
4 网络运行中的病毒防护
网络运行中的病毒防护多是安装杀毒软件，一般来说，机房计算机为了提升保护多采用开机还原系统，如果是家庭电脑或者pc可以选择单机版杀毒软件，而且需要连网，升级需要重启，而对于机房计算机，计算机数量较多，更适合安装瑞星网络版杀毒软件，主机进行病毒库更新，客户端会自动升级，无需重启。
一般来说，为了教学需要计算机一般不会连网，即使连网机房一般会进行一些设置，如防火墙、路由器、交换机、软件等进行设置、其中防火墙和路由器对专业知识要求较严格，对权限也有控制，所以软件设置法比较可取。 网络的限制使学生多数会使用U盘，而u盘也有可能传播病毒。所以应该禁用u盘，而一些禁用u盘软件会占用系统资源，而即使u盘短暂的闪现后被禁止，也是有可能传播病毒，可见禁用u盘软件实际是不实用的，最直接有效的方法是利用注册表禁用USB存储设备，也可以同时禁用注册表，这样就不会有人更改了。
除了安装杀毒软件，禁用u盘等，机房服务器安全也是至关重要的。Ghost映像文件前文提到过，它被保存在机房服务器上，这个文件在软件系统损坏时可以恢复系统，在系统有病毒侵入时也可以起到病毒防护作用，
但是chost映像文件由于保存在机房服务器上，一旦机房服务器无法正常运行，chost映像文件便无法发挥其作用，所以要将chost映像文件复制成多个副本保存在不同的服务器上，再者为了防止多台服务器被同种病毒攻击，所以每台服务器需要运行不同的操作系统。这种称为异构网络。在日常实践中，推荐使用Windows 2000 Server和F reeBSD操作系统作为服务器的操作系统。Windows 2000 Server简单方便，便于日常使用，F reeBSD可用于后备操作系统，安全可靠。
5 数据存储服务的好处
机房每台计算机硬盘分区都要进行事先的规划，为了方便学生使用，可以规划出一个单独的用户文件分区，此分区存放的是属于学生自己的文件.划分分区要考虑到兼容性，推荐使用FAT 16或FAT32的分区格式，目的是运用多种常用系统如DOS系统、WindowsXP、WinEP等都能存取该分区.当运用之前提到的Ghost映像文件进行系统恢复时，有一点值得注意，就是选择何种方式恢复到分区，这样的情况下，即使系统进行恢复，文件依然会保留，这样做的出发点是考虑到学生数据存储的需要。
上面说的方法简单之余也存在一些问题，就是保存的文件有被随时删除的可能，为了避免这种情况的发生，采取的措施是在机房的服务器上也设置一个单独的存储空间。方便学生在用完计算机之后存储自己的文件，同时备份到机房的服务器上。不同的情况选用不同的数据存储服务方式，推荐以下四种：FTP服务、Samba服务、W indows共享目录、CVS服务.
为学生提供数据存储服务的好处有很多，对学生而言机房提供的数据存储服务可靠、方便，就机房而言学生使用软盘备份和交换文件会越来越少，方便学生的同时，有利于增加软盘驱动器的使用时间，减少了病毒有软盘带入的风险。
6 结束语
计算机机房管理体现的是一个综合的管理水平，人员需要遵循严格的规章制度，硬件设备需要进行定期维护和多方面管理，软件系统保护多用硬件还原卡和软件还原卡，两者功能各有优劣，前者需在纯DOS操作系统下进行，加上价格不菲，所以多用软件还原卡，病毒防护除了日常的杀毒软件安装，运用chost映像文件进行异构网络病毒防范，实践证明技术各有长短，不断的改进和创新推动管理技术的完善，对计算机机房管理大有裨益。
参考文献
[1]史令娟，张璇.计算机机房管理技术探讨[M].北京出版社，2013.
[2]柳彦，张志宇.计算机机房管理与维护技术[M].北京出版社，2013.
[3]徐东，米丹.计算机专业机房管理的技术手段[M].北京出版社，2013.
[4]刘玲.浅谈计算机机房管理的技术措施[M].北京出版社，2013.
关键词 人员管理；硬件；软件；还原；病毒防护
中图分类号：TP39 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2014）09-0156-02
目前高校计算机机房人员工作内容繁杂，软件安装与维护、硬件保养等工作量比较大，如果人员不能得到有效的管理势必会影响计算机机房的正常运行，计算机硬件使用率高，更容易造成损坏，软件更新速度快，安装耗时长，网络存在病毒等安全隐患，实践中的这些问题只有运用有效的管理和技术措施才能得以解决，防微杜渐。
1 计算机机房人员管理
1.1 从严管理
计算机机房是由人来控制的，是计算机机房的基本和重要因素，所以机房管理要从严管理，建立健全机房的各项规章制度，而且无论是领导还是机房人员都要严格执行，从机房整体管理到机房的卫生、公共财物、每天每人的工作流程都要有章可依，有法可循。
1.2 奖罚分明
计算机机房本来工作就繁重，在严格要求工作人员的同时，也要有明确的赏罚机制，做的不对的要罚，做的好的要适当奖励，这样才能调动人员的工作积极性。有了健全的规章制度，机房管理才能更全面，有章可循，奖罚分明，从严管理。
2 计算机机房硬件设备保护与管理
由于硬件的使用频率和多方面影响，在日常计算机机房使用中硬件的损耗率是较大的，因此硬件设备需要定期的维护，同时还要注意日常管理。
2.1 控制电压
保证电脑电压的平稳，使其交流电及频率都在正常范围内，接地系统良好，如果条件允许的话使用UPS，对电脑起到保护作用，确保电脑在突发停电时仍然能够独立运行一段时间。电压的稳定保证了电脑的安全，也有利于电脑正常运行，使计算机机房正常运转。
2.2 安装防雷装置
由于自然条件影响，夏季多雷雨天气，雷电有进入机房的可能性，一旦进入危害极大，轻则计算机损坏，重则危害人身安全，所以计算机机房需要安装避雷针等装置，除此之外还需要安装电涌保护开关，当雷电进入时会自动断电。
2.3 易损、易耗品储备
根据工作经验列出易损件和常用耗材清单，根据清单进行储备，使易损、易耗件得到及时有效的更换，提高工作效率。
2.4 硬件定期维护
根据实践经验制定一个硬件定期维护的制度，严格执行，并不断完善，使硬件得到及时有效的维护。
2.5 减少人为损害
硬件使用频率高，学生在使用中的每个动作都有可能对硬件产生伤害，如在开机状态下来回插拔一些外置设备，造成一定的计算机损害，为了避免人为损害，需对采取措施进行改造，封闭主机，留较少的口在外面（电源按钮、重启按钮），改造过程中要将维修和散热等方面都考虑进去。
3 计算机机房软件系统保护与管理
计算机软件系统繁杂，经常会出现故障，如何快速解决故障，保障计算机系统安全，并对软件系统进行有效管理很关键。
3.1 还原卡的使用
一般出现软件停止运行或者系统崩溃都会运用还原卡，还原卡有软件还原卡和硬件还原卡。硬件还原卡的优势表现在两个方面，一方面具有网络拷贝功能，以一台规划好系统的电脑为中心，其他电脑作为接受端，将其内置系统传输给其他电脑。另一方面是对错误操作造成的系统崩溃的可能进行排除。劣势有还原卡不够稳定，如有些时候，拿掉还原卡电脑问题却解决了；网络拷贝功能不切实际，此功能需在纯DOS操作系统下进行，如需安装一个软件，需要每一台都在纯DOS操作系统下进行安装，非常麻烦；另外就是硬件还原卡购买费用太贵。
软件还原的软件很多，其中，快速还原软件是免费的，优点是安装简便，使用简单，功能性强，对每个分区开启实时保护也可随时取消保护。缺点是不太稳定，个别计算机有可能丢失显卡驱动，此软件还原需在XP系统启动之后进行，如在此之前用到DOS系统或WinPE系统进行操作，有可能出现系统无法启动的现象。而雨过天晴这款还原软件不会出现快速还原软件出现的问题，就系统保护来说较之前者更好一些，其优点是可以还原多个不同系统，缺点是保护方式不够变通，或者保护单独一个，或者保护整个系统盘，取消还原亦如此。
3.2 系统恢复
前文谈到用软、硬件还原后，如果仍然有系统崩溃情况发生，就只能进行重装系统，而大多数计算机机房的计算机都是没有光驱的，需借助U盘启动计算机然后进行重装系统，这种办法有一定的局限性，通过usb数据读取速度较慢，增加了系统安装时间，然而如果采用GHOST文件安装，时间较之前的方法更长，最好的方法是建一个系统备份分区，GHOST文件保存在这个分区，为了避免学生有意或无意的破坏，在注册表中隐藏这个分区。
安装快捷方便、系统恢复快速的方法还有一种叫做网络克降技术，受不同学校计算机机房配置不同的限制，每个学校都应该选择适合自己学校配置的万能GHOST安装文件。
4 网络运行中的病毒防护
网络运行中的病毒防护多是安装杀毒软件，一般来说，机房计算机为了提升保护多采用开机还原系统，如果是家庭电脑或者pc可以选择单机版杀毒软件，而且需要连网，升级需要重启，而对于机房计算机，计算机数量较多，更适合安装瑞星网络版杀毒软件，主机进行病毒库更新，客户端会自动升级，无需重启。
一般来说，为了教学需要计算机一般不会连网，即使连网机房一般会进行一些设置，如防火墙、路由器、交换机、软件等进行设置、其中防火墙和路由器对专业知识要求较严格，对权限也有控制，所以软件设置法比较可取。 网络的限制使学生多数会使用U盘，而u盘也有可能传播病毒。所以应该禁用u盘，而一些禁用u盘软件会占用系统资源，而即使u盘短暂的闪现后被禁止，也是有可能传播病毒，可见禁用u盘软件实际是不实用的，最直接有效的方法是利用注册表禁用USB存储设备，也可以同时禁用注册表，这样就不会有人更改了。
除了安装杀毒软件，禁用u盘等，机房服务器安全也是至关重要的。Ghost映像文件前文提到过，它被保存在机房服务器上，这个文件在软件系统损坏时可以恢复系统，在系统有病毒侵入时也可以起到病毒防护作用，
但是chost映像文件由于保存在机房服务器上，一旦机房服务器无法正常运行，chost映像文件便无法发挥其作用，所以要将chost映像文件复制成多个副本保存在不同的服务器上，再者为了防止多台服务器被同种病毒攻击，所以每台服务器需要运行不同的操作系统。这种称为异构网络。在日常实践中，推荐使用Windows 2000 Server和F reeBSD操作系统作为服务器的操作系统。Windows 2000 Server简单方便，便于日常使用，F reeBSD可用于后备操作系统，安全可靠。
5 数据存储服务的好处
机房每台计算机硬盘分区都要进行事先的规划，为了方便学生使用，可以规划出一个单独的用户文件分区，此分区存放的是属于学生自己的文件.划分分区要考虑到兼容性，推荐使用FAT 16或FAT32的分区格式，目的是运用多种常用系统如DOS系统、WindowsXP、WinEP等都能存取该分区.当运用之前提到的Ghost映像文件进行系统恢复时，有一点值得注意，就是选择何种方式恢复到分区，这样的情况下，即使系统进行恢复，文件依然会保留，这样做的出发点是考虑到学生数据存储的需要。
上面说的方法简单之余也存在一些问题，就是保存的文件有被随时删除的可能，为了避免这种情况的发生，采取的措施是在机房的服务器上也设置一个单独的存储空间。方便学生在用完计算机之后存储自己的文件，同时备份到机房的服务器上。不同的情况选用不同的数据存储服务方式，推荐以下四种：FTP服务、Samba服务、W indows共享目录、CVS服务.
为学生提供数据存储服务的好处有很多，对学生而言机房提供的数据存储服务可靠、方便，就机房而言学生使用软盘备份和交换文件会越来越少，方便学生的同时，有利于增加软盘驱动器的使用时间，减少了病毒有软盘带入的风险。
6 结束语
计算机机房管理体现的是一个综合的管理水平，人员需要遵循严格的规章制度，硬件设备需要进行定期维护和多方面管理，软件系统保护多用硬件还原卡和软件还原卡，两者功能各有优劣，前者需在纯DOS操作系统下进行，加上价格不菲，所以多用软件还原卡，病毒防护除了日常的杀毒软件安装，运用chost映像文件进行异构网络病毒防范，实践证明技术各有长短，不断的改进和创新推动管理技术的完善，对计算机机房管理大有裨益。
参考文献
[1]史令娟，张璇.计算机机房管理技术探讨[M].北京出版社，2013.
[2]柳彦，张志宇.计算机机房管理与维护技术[M].北京出版社，2013.
[3]徐东，米丹.计算机专业机房管理的技术手段[M].北京出版社，2013.
[4]刘玲.浅谈计算机机房管理的技术措施[M].北京出版社，2013.