一次期中检测后，上初二的儿子回到家愤愤不平地对我说：“我们数学老师太过分了，她将我的数学卷子撕了!”我很惊讶：“为什么?”“今天考的数学题太简单了，我都会做，可是，还剩一道题没做就打铃了，老师催促大家交卷，我装没听见，等我全做完了，看到老师已经拿着卷子走了，我赶忙追过去，老师说晚交的不算数，判‘0’分，就给我撕了!”说完，儿子还十分委屈。
　　这次考“0”分倒不要紧，我最担心的是因为此事，儿子和老师结怨，后果就严重了。如何化解师生之间的矛盾呢?我尝试着从儿子的情感转化人手，采取了三步走。
　　第一步：谅解
　　我听了孩子的述说，首先表示同情，对孩子进行了安慰。随后，我笑着问儿子：“为什么考试要限定时间?这样做很没有道理，埋没了像你这样的能够得满分的学生。”儿子没想到我会这样说，听了先是一愣，然后不屑一笑，我也笑起来：“是不是问得很可笑，一项游戏的开展必须要有规则，这才是公平竞争。如果你是老师，遇到了晚交卷的孩子，你怎么办?”“可以原谅一次嘛!”“同学们看到你晚交卷还得了令人满意的分数，会怎样想?是不是也有同学通过这样的方式提高一下自己的考试成绩?你又碰到第二个、第三个、第四个这样的同学，他也是第一次晚交，你怎么办?每个同学都原谅一次吗?”儿子不好意思地摇摇头。我继续说：“原谅了你，对没有迟交的同学是否公平?”“那也不能把卷子给我撕了。”“老师这样做，表面看似有点过了，实际的目的是什么?是让你牢记这次教训，没有下一次，为你能够顺利通过中考做好准备。这样分析下来，老师用心良苦，你和我还要好好谢谢老师呢!”儿子听了，既没有表示赞许，也没有表示反对，但情绪明显平静下来。从此也可以看出，孩子对老师这种做法给予了谅解。
　　第二步：敬佩
　　为了使儿子和老师的隔阂完全消除，也为了增进师生之间的感情，我经常与数学老师进行电话联系，关注儿子数学课堂上的情绪。每次去参加家长会，都格外认真地听数学老师的讲话，尤其听到她表扬儿子的话语，我都一一记下来。回来传达家长会内容时，我除了转述各位老师讲的内容外，还详细传达了数学老师对儿子的表扬和赞赏，言谈之中透露出对这位老师的敬佩之情。儿子毕竟年龄还小，时间长了，也受到我这位当妈妈的情感感染，也越来越多地听到儿子对数学老师的肯定和赞扬，充满了敬佩之情。
　　第三步：感恩
　　从平日的言谈举止中，发现儿子对数学老师越来越敬重了，也很愿意在数学学习上下功夫，不仅上课听讲认真，作业保质保量，而且能够主动找课外练习加以巩固，成绩不断提高，经常受到老师的表扬。儿子与数学老师的关系越来越融洽，老师越鼓励，儿子干劲越足；儿子成绩提高越大，老师越表扬，形成了良性循环。为了进一步融洽师生之间的关系，每当儿子取得成绩，受到老师表扬时，我都会借机引导孩子：“成绩的取得离不开自己的努力，但老师课上得好，讲得清楚，及时发现你学习中的不足，给予批评指正；看到你的进步及时鼓励对你成绩的提高也非常重要，作为家长，我非常感激。”渐渐的，儿子话语里不仅有对老师的敬佩，更流露出对老师的感激。
　　现在这位老师已经不再教儿子了，但每到节日，儿子都不忘给老师发个短信表达一下自己对老师的祝福和感激。看到这一切，我感到非常欣慰，从一件小事人手，引导孩子学会了谅解、学会了敬重、学会了感恩。
　　(作者单位：青岛市香港路小学)