论文部分内容阅读
摘 要：随着时代的发展网络营销已成为企业营销的重要手段，对比传统营销，其在速度、成本、效率方面都有着明显优势，在“互联网+”时代下，传统的网络营销方式已经效率低下，本文主要探讨企业在新环境下怎么创新与个性化营销模式。
关键词：“互联网+”；个性化营销；环境变化；创新
引言：2015年，我国政府工作报告提出制定了“互联网+”行动计划，因此运用信息网络技术促进经济转型升级已经成为国民经济发展战略和经济建设的共识，而在新的历史时期，如何利用网络实现个性化的市场营销也成了企业发展的关键。
一、“互联网+”时代网络营销所面临的新环境
“互联网+”时代，网络成为市场营销的主要途径，在这一背景下，市场营销所面临的环境发生了深刻的变化，其主要表现为以下几点：
1.用户划分更为精细。在大数据和云计算时代，企业通过网络不仅可以获得用户性别、年龄、职业等基本信息，还能够通过其上网痕迹获得消费偏好、消费水平等更细致的信息，这样企业在进行市场营销的过程中，就能够获得更多的用户划分标准，进而更加精确、动态地满足消费者的需求。
2.营销的匹配程度更高。在传统营销环境下，市场营销多是不定向的，即企业制定了统一的营销策略，而消费者自行匹配，而在互联网时代，由于消费者的信息更加精细，因此其营销的匹配条件更多，匹配环境也更加优越，进而实现了对潜在消费者的精准定位。
3.营销渠道更加多样。截至到2015年底，我国的网站已达400多万，同时这一数据也在以令人惊叹的速度增长，除了传统搜索引擎的发展，新媒体、个人网站的增长也不容小觑，如当下流行的QQ空间、微博、微信朋友圈等，这些个人网站逐渐成为市场营销的重要渠道，而如何合理發挥这些渠道的作用也成了现代企业网络营销的重点。
4.营销内容形式更加丰富。在“互联网+”时代，市场营销的内容已经不再是单纯的图片、文字的组合，营销者通常会整合图片、文字、视频、动画等多个内容，从视觉、听觉、触觉等多个角度吸引消费者注意，以提高营销成功的概率。
二、“互联网+”时代网络个性化营销创新策略
进入“互联网+”时代，市场营销无论是从理念上，还是从手段上都实现了根本性的转变。在现代市场营销中，如何充分运用互联网技术，如何整合营销内容，如何满足消费者的个性化需求，如何创新营销策略已经成为企业营销应该重点考虑的问题。
1.重视个性化生产。个性化生产是一种针对性很强的生产方式，这种营销手段自古就有，并不是现代市场的特有产物，例如所谓的“量体裁衣”就是个性化生产的雏形。而这种生产方式之所以在“互联网+”时代蓬勃发展，是因为它极大地满足了消费者的个性需求，即根据这种模式生产出来的产品，不仅能够满足消费者的物质需求，还能够凸显消费者的身份，使其得到心理上的满足，但是由于这种个性化生产的成本较高，企业在进行营销时应该综合考虑多方情况。
2.鼓励消费者参与。在传统市场营销中，消费者与生产者之间由买和卖划出了一条清晰的分界线，而企业在进行市场营销的过程中，只能从花色、品种、款式、型号上下功夫，以提高销售份额，但是在“互联网+”时代，消费者的买方地位一再被强调，而其参与产品设计的需求也逐渐凸显，基于此，企业在市场营销中应该为有需要的消费者留有一定的发挥空间，这样不仅可以满足消费者的个性需求，还可以拉近消费者与企业之间的距离，并逐渐提高对产品、企业的忠诚度。
3.强化虚拟市场营销。信息社会的发展，网络的虚拟性逐渐体现在市场营销上，如我们在购物网站消费的过程中，消费者的身份是虚拟的，购物的行为完全依托网络，同时企业在完成销售的过程中也出现了数字化、虚拟化的特点，基于此，企业在现代市场营销的过程中，应该充分重视这个虚拟环境为生产者、消费者行为带来的变化，并根据日益扩大的、抽象的、虚拟的营销市场，针对个性化的消费主体采取差异化的营销手段。
4.更新市场划分的标准。前文已经提到，在“互联网+”时代，由于大数据和云计算的支持，消费者的信息更加精细，而如此细致的信息为市场营销带来了机遇的同时，也带来了挑战，如企业可以更加有针对性地制定营销策略、推出营销产品，但同时消费者的偏好也会随时发生变化，而为应对这种情况，企业在制定营销策略的过程中要不断更新消费者的划分标准，及时发现信息中出现的变化，并根据上网能力、时间甚至语言的变化调整营销策略。
5.调整网络营销组合。营销组合是企业为平衡各种优惠政策之间的利润所进行的各种营销因素搭配方案，如超市经常会用一些价格差别较大的产品搭配来中和消费者对价格的敏感。但是在网络条件下，所有产品的价格几乎是透明的，消费者可以在网站上自行搜索产品价格，并获得性价比较高的产品，因此企业在进行网络市场营销的过程中应该根据产品的性能、科技含量以及所处的不同生命周期，适时调整营销组合结构，灵活机动地适应市场环境的变化，以最大限度地满足消费者的个性化需求，实现企业营销目标。
三、结论
总之，在进入到“互联网+”时代，企业的网络营销面临着消费者信息精细化、消费者行为个性化、营销方式多样化等新变化，而为应对这一新环境，企业应该与时俱进，创新营销理念，从个性化定制、吸引消费者参与、细分用户划分标准等角度出发，实现个性化营销，以提高营销效率。
参考文献：
[1]杨媛媛.“互联网+”时代网络个性化营销创新研究[J].商业经济研究，2016，11：57-59.
[2]余燕东.互联网时代营销模式创新的途径与对策研究[J].市场论坛，2015，01：56-57.
关键词：“互联网+”；个性化营销；环境变化；创新
引言：2015年，我国政府工作报告提出制定了“互联网+”行动计划，因此运用信息网络技术促进经济转型升级已经成为国民经济发展战略和经济建设的共识，而在新的历史时期，如何利用网络实现个性化的市场营销也成了企业发展的关键。
一、“互联网+”时代网络营销所面临的新环境
“互联网+”时代，网络成为市场营销的主要途径，在这一背景下，市场营销所面临的环境发生了深刻的变化，其主要表现为以下几点：
1.用户划分更为精细。在大数据和云计算时代，企业通过网络不仅可以获得用户性别、年龄、职业等基本信息，还能够通过其上网痕迹获得消费偏好、消费水平等更细致的信息，这样企业在进行市场营销的过程中，就能够获得更多的用户划分标准，进而更加精确、动态地满足消费者的需求。
2.营销的匹配程度更高。在传统营销环境下，市场营销多是不定向的，即企业制定了统一的营销策略，而消费者自行匹配，而在互联网时代，由于消费者的信息更加精细，因此其营销的匹配条件更多，匹配环境也更加优越，进而实现了对潜在消费者的精准定位。
3.营销渠道更加多样。截至到2015年底，我国的网站已达400多万，同时这一数据也在以令人惊叹的速度增长，除了传统搜索引擎的发展，新媒体、个人网站的增长也不容小觑，如当下流行的QQ空间、微博、微信朋友圈等，这些个人网站逐渐成为市场营销的重要渠道，而如何合理發挥这些渠道的作用也成了现代企业网络营销的重点。
4.营销内容形式更加丰富。在“互联网+”时代，市场营销的内容已经不再是单纯的图片、文字的组合，营销者通常会整合图片、文字、视频、动画等多个内容，从视觉、听觉、触觉等多个角度吸引消费者注意，以提高营销成功的概率。
二、“互联网+”时代网络个性化营销创新策略
进入“互联网+”时代，市场营销无论是从理念上，还是从手段上都实现了根本性的转变。在现代市场营销中，如何充分运用互联网技术，如何整合营销内容，如何满足消费者的个性化需求，如何创新营销策略已经成为企业营销应该重点考虑的问题。
1.重视个性化生产。个性化生产是一种针对性很强的生产方式，这种营销手段自古就有，并不是现代市场的特有产物，例如所谓的“量体裁衣”就是个性化生产的雏形。而这种生产方式之所以在“互联网+”时代蓬勃发展，是因为它极大地满足了消费者的个性需求，即根据这种模式生产出来的产品，不仅能够满足消费者的物质需求，还能够凸显消费者的身份，使其得到心理上的满足，但是由于这种个性化生产的成本较高，企业在进行营销时应该综合考虑多方情况。
2.鼓励消费者参与。在传统市场营销中，消费者与生产者之间由买和卖划出了一条清晰的分界线，而企业在进行市场营销的过程中，只能从花色、品种、款式、型号上下功夫，以提高销售份额，但是在“互联网+”时代，消费者的买方地位一再被强调，而其参与产品设计的需求也逐渐凸显，基于此，企业在市场营销中应该为有需要的消费者留有一定的发挥空间，这样不仅可以满足消费者的个性需求，还可以拉近消费者与企业之间的距离，并逐渐提高对产品、企业的忠诚度。
3.强化虚拟市场营销。信息社会的发展，网络的虚拟性逐渐体现在市场营销上，如我们在购物网站消费的过程中，消费者的身份是虚拟的，购物的行为完全依托网络，同时企业在完成销售的过程中也出现了数字化、虚拟化的特点，基于此，企业在现代市场营销的过程中，应该充分重视这个虚拟环境为生产者、消费者行为带来的变化，并根据日益扩大的、抽象的、虚拟的营销市场，针对个性化的消费主体采取差异化的营销手段。
4.更新市场划分的标准。前文已经提到，在“互联网+”时代，由于大数据和云计算的支持，消费者的信息更加精细，而如此细致的信息为市场营销带来了机遇的同时，也带来了挑战，如企业可以更加有针对性地制定营销策略、推出营销产品，但同时消费者的偏好也会随时发生变化，而为应对这种情况，企业在制定营销策略的过程中要不断更新消费者的划分标准，及时发现信息中出现的变化，并根据上网能力、时间甚至语言的变化调整营销策略。
5.调整网络营销组合。营销组合是企业为平衡各种优惠政策之间的利润所进行的各种营销因素搭配方案，如超市经常会用一些价格差别较大的产品搭配来中和消费者对价格的敏感。但是在网络条件下，所有产品的价格几乎是透明的，消费者可以在网站上自行搜索产品价格，并获得性价比较高的产品，因此企业在进行网络市场营销的过程中应该根据产品的性能、科技含量以及所处的不同生命周期，适时调整营销组合结构，灵活机动地适应市场环境的变化，以最大限度地满足消费者的个性化需求，实现企业营销目标。
三、结论
总之，在进入到“互联网+”时代，企业的网络营销面临着消费者信息精细化、消费者行为个性化、营销方式多样化等新变化，而为应对这一新环境，企业应该与时俱进，创新营销理念，从个性化定制、吸引消费者参与、细分用户划分标准等角度出发，实现个性化营销，以提高营销效率。
参考文献：
[1]杨媛媛.“互联网+”时代网络个性化营销创新研究[J].商业经济研究，2016，11：57-59.
[2]余燕东.互联网时代营销模式创新的途径与对策研究[J].市场论坛，2015，01：56-57.