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摘要：离退休职工在青春时期付出的劳动非常多，是推动企业发展的关键，因此务必给予高度重视。为了能够满足企业离退休职工管理需求，文章结合实际在论述企业离退休职工管理路径的基础上，对离退休职工管理人员的有效方法进行了深入探讨，希望论述之后可以给该领域的工作人员提供借鉴。
关键词：企业离退休;职工管理;难点;建议分析
引言
企业离退休职工管理工作属于系统性工作，在该项工作开展的阶段科学有效的管理方法是提高离退休职工管理水平的关键，同时也是体现企业人文关怀的一面。所以在该项工作开展的阶段中，需要综合实际对离退休职工管理方案进行分析，总结出科学有效的管理措施。
1企业离退休职工管理路径
1.1强化感情沟通
与离退休人员保持良好的感情沟通是开展一切工作的基础和根本，首先应该明确尊老、敬老、爱老的思想理念，坚持勤奋工作、务实的工作作风;其次还要积极学习先进理论知识和观念，不断做出调整和改进，对于离退休的工作有深刻的认识，能够保持较高的自觉性，并且对于离退休的工作政策有深刻的了解，真正的落实好离退休人员的管理工作。在具体的工作中，应该秉承服务的理念，真正的融入自己的感情开展工作，提高工作质量与效率。对于离退休人员保持关心，促进身心健康水平的提升，耐心的解答离退休人员的问题，解决他们的生活困难。积极和离退休职工进行沟通与交流，真正的了解他们的想法与要求;和离退休人员交流意见，宣传国家相关的政策;定期慰问离退休人员，并且和家属保持沟通，及时解决离退休人员的一切生活困难。
1.2费用报销
绝大多数的离退休人员的年龄都比较大，身体情况相对较差，所以需要有效的解决他们的就医费用报销问题，这样才不会影响离退休人员的正常生活。医疗费用是离退休人员的重要支出，是否能够准确的报销对于职工的经济状况有着直接的影响，所以企业应该重视这一问题，尽量的解决职工的困难。
1.3生活保障
离退休职工一般年龄都比较大，所以他们对于自己的生活保障方面是比较重视的，这也是企业管理者必须要重视的一个问题。比如，企业应该协助职工办理退休相关工作;企业尽可能的解决离退休职工生活中的困难;企业对于生活比较困难的职工有一定的救助义务，发挥出企业的社会性作用，给予员工必要的经济帮助。企业应该重视和离退休人员的情感交流，落实企业的各项服务与管理工作，让离退休人员的退休生活丰富多彩，且不会影响正常的生活。
2加强企业离退休职工管理的有效对策
2.1积极转变管理理念
改变管理思想和理念，让精神文明与物质文明同时发展，保证离退休人员的生活更加的丰富多彩，比如组织多样化的娱乐活动，绘画比赛、歌唱比赛、文艺汇演等都是重要的形式，业余生活丰富起来，老年人也会积极参与到文艺活动中，发挥出在社会中的作用。同时还要重视离退休人员的思想政治教育工作，让他们保持正确的价值观念，实现政治觉悟的提高，促进思想水平的全面提升。
2.2注重职工的健康问题
退休职工的身体很多都有一定的问题，所以需要建设定期体检制度，对于员工身体有充分的了解，如果生病应该及时的救治，可以提高身体健康的水平。因此，企业应该选择合适季节与时间组织老年人参与到各项体育活动中，给他们锻炼身体的机会，可以降低疾病发生率。当然企业也要完善相关的设置，比如日常锻炼场所，丰富员工生活，提高身体健康质量。
2.3提高业余文化活动质量
离退休职工的时间比较丰富，业余文化生活也是必然的组成部分。在业余文化活动组织中，老年人的心情会更加的愉快，对于提高身体健康的质量也非常有帮助。目前老年人群比较喜爱广场舞，这是简单易行的老年文化活动，让他们的生活比较丰富，满足精神层面的需求。还有设置必要的棋牌室、阅览室等娱乐场所，组织象棋、门球比赛等业余活动。此外，在老年人群中逐步的树立“活到老学到老”的理念，积极组织老年人进入到老年大学进行学习，让离退休人员的生活变得更加丰富，接触新的知识，保持良好沟通与交流。在业余生活中，要设置专门的场所，促进业余生活顺利举办，提高离退休人员的生活质量，对于保障离退休人员生命健康是非常有益的。
2.4积极优化各项服务
企业应该充分的关心、爱护离退休的职工，做好各项服务性工作。①每月按时发放职工养老金，及时报销职工的相关费用，保持良好沟通与交流，充分保护职工的根本利益;②对于有困难的职工应该给予必要的帮助，解决他们生活的困难，提高生活水平;③对于身边无子女的留守老人，或者无儿无女的孤寡老人，应该加强服务管理，及时进行访问，了解身体健康情况，做好各项帮扶工作。
2.5利用网络进行管理
随着我国科学技术的全面发展，网络功能逐步的完善，在离退休管理中有着关键性作用。企业离退休人员数量是非常多的，如果只是通过离退休管理人员开展工作是难以进行的，还要以当前的工作实际情况，发挥出网络的作用进行全面管理。首先，通过计算机建立完善的离退休人员数据库，实现信息化的管理，促进服务质量和效率的提高。其次，通过网络技术和离退休人员保持沟通和练习，让管理人员和老职工都能够联合起来，提高管理水平，让离退休人员对工作更加满意。此外，在管理工作开展的阶段需要利用网络技术以及多媒体信息技术构建出针对性的管理需求，让管理人员能够利用软件向离退休人员进行沟通交流，不断的丰富老年人的生活，并且还可以利用相应的信息平台传递一些政府宣传工作政策，让离退休职工人员能够直观的了解政策内容。
2.6做好信访接待工作
离退休职工管理环节，信访工作也是极为重要的。虽然信访工作比较简单，但是要将这项工作充分落实，就要做好细节性管理。只有充分做好信访接待工作，才能了解离退休人员的实际需求，做出改进与调整，促进服务质量水平的提升，保证离退休管理工作顺利实施。
2.7定期组织学习，提高自我管理意识
在该项工作开展的阶段需要定期定时的组织学习，不斷的提高管理人员的综合能力，使其能够将党以及国家的重要政策还有精神领悟，在管理工作中发挥出政策精神作用。同时还可以结合企业的实际发展情况，把相应的信息整理组织，从而在离退休职工管理工作开展时能够清晰明了的传递相应的政策内容。并且针对于涉及到的重点内容，要耐心细心的将事情的来龙去脉描述清楚，并且把离退休职工的相应重要观点记录起来及时的向责任部门以及上级部门反馈，充分的将离退休职工的重要性发挥出来。同时在组织学习工作开展的阶段对于学习的方式以及培训的方式，企业要给予高度的重视，必要时还可以聘请一些专家到单位进行现场指导培训，了解离退休职工管理的需求以及方法，不断强化管理人员的综合能力，使其能够在往后工作开展阶段中可以切实的发挥出自己的作用，提高离退休职工管理水平。
3结论
综上所述，企业离退休职工是企业的重要资源，在具体的管理环节，要保障离退休人员的根本利益，明确工作重点和管理标准，让各项工作顺利的实施，真正的关心离退休的职工，解决他们生活中的问题，提高服务质量和水平，让他们享受晚年生活，促进社会的和谐发展。
参考文献
[1]黄玲.电力企业离退休工作创新管理模式的探索和思考[J].低碳世界，2016（28）：136-137.
[2]华端.文化活动在企业离退休职工管理中的应用研究[J].财经界，2016（09）：355+357.
[3]朱世东.加强油田企业离退休职工党支部建设的思考[J].产业与科技论坛，2016，15（03）：231-232.
关键词：企业离退休;职工管理;难点;建议分析
引言
企业离退休职工管理工作属于系统性工作，在该项工作开展的阶段科学有效的管理方法是提高离退休职工管理水平的关键，同时也是体现企业人文关怀的一面。所以在该项工作开展的阶段中，需要综合实际对离退休职工管理方案进行分析，总结出科学有效的管理措施。
1企业离退休职工管理路径
1.1强化感情沟通
与离退休人员保持良好的感情沟通是开展一切工作的基础和根本，首先应该明确尊老、敬老、爱老的思想理念，坚持勤奋工作、务实的工作作风;其次还要积极学习先进理论知识和观念，不断做出调整和改进，对于离退休的工作有深刻的认识，能够保持较高的自觉性，并且对于离退休的工作政策有深刻的了解，真正的落实好离退休人员的管理工作。在具体的工作中，应该秉承服务的理念，真正的融入自己的感情开展工作，提高工作质量与效率。对于离退休人员保持关心，促进身心健康水平的提升，耐心的解答离退休人员的问题，解决他们的生活困难。积极和离退休职工进行沟通与交流，真正的了解他们的想法与要求;和离退休人员交流意见，宣传国家相关的政策;定期慰问离退休人员，并且和家属保持沟通，及时解决离退休人员的一切生活困难。
1.2费用报销
绝大多数的离退休人员的年龄都比较大，身体情况相对较差，所以需要有效的解决他们的就医费用报销问题，这样才不会影响离退休人员的正常生活。医疗费用是离退休人员的重要支出，是否能够准确的报销对于职工的经济状况有着直接的影响，所以企业应该重视这一问题，尽量的解决职工的困难。
1.3生活保障
离退休职工一般年龄都比较大，所以他们对于自己的生活保障方面是比较重视的，这也是企业管理者必须要重视的一个问题。比如，企业应该协助职工办理退休相关工作;企业尽可能的解决离退休职工生活中的困难;企业对于生活比较困难的职工有一定的救助义务，发挥出企业的社会性作用，给予员工必要的经济帮助。企业应该重视和离退休人员的情感交流，落实企业的各项服务与管理工作，让离退休人员的退休生活丰富多彩，且不会影响正常的生活。
2加强企业离退休职工管理的有效对策
2.1积极转变管理理念
改变管理思想和理念，让精神文明与物质文明同时发展，保证离退休人员的生活更加的丰富多彩，比如组织多样化的娱乐活动，绘画比赛、歌唱比赛、文艺汇演等都是重要的形式，业余生活丰富起来，老年人也会积极参与到文艺活动中，发挥出在社会中的作用。同时还要重视离退休人员的思想政治教育工作，让他们保持正确的价值观念，实现政治觉悟的提高，促进思想水平的全面提升。
2.2注重职工的健康问题
退休职工的身体很多都有一定的问题，所以需要建设定期体检制度，对于员工身体有充分的了解，如果生病应该及时的救治，可以提高身体健康的水平。因此，企业应该选择合适季节与时间组织老年人参与到各项体育活动中，给他们锻炼身体的机会，可以降低疾病发生率。当然企业也要完善相关的设置，比如日常锻炼场所，丰富员工生活，提高身体健康质量。
2.3提高业余文化活动质量
离退休职工的时间比较丰富，业余文化生活也是必然的组成部分。在业余文化活动组织中，老年人的心情会更加的愉快，对于提高身体健康的质量也非常有帮助。目前老年人群比较喜爱广场舞，这是简单易行的老年文化活动，让他们的生活比较丰富，满足精神层面的需求。还有设置必要的棋牌室、阅览室等娱乐场所，组织象棋、门球比赛等业余活动。此外，在老年人群中逐步的树立“活到老学到老”的理念，积极组织老年人进入到老年大学进行学习，让离退休人员的生活变得更加丰富，接触新的知识，保持良好沟通与交流。在业余生活中，要设置专门的场所，促进业余生活顺利举办，提高离退休人员的生活质量，对于保障离退休人员生命健康是非常有益的。
2.4积极优化各项服务
企业应该充分的关心、爱护离退休的职工，做好各项服务性工作。①每月按时发放职工养老金，及时报销职工的相关费用，保持良好沟通与交流，充分保护职工的根本利益;②对于有困难的职工应该给予必要的帮助，解决他们生活的困难，提高生活水平;③对于身边无子女的留守老人，或者无儿无女的孤寡老人，应该加强服务管理，及时进行访问，了解身体健康情况，做好各项帮扶工作。
2.5利用网络进行管理
随着我国科学技术的全面发展，网络功能逐步的完善，在离退休管理中有着关键性作用。企业离退休人员数量是非常多的，如果只是通过离退休管理人员开展工作是难以进行的，还要以当前的工作实际情况，发挥出网络的作用进行全面管理。首先，通过计算机建立完善的离退休人员数据库，实现信息化的管理，促进服务质量和效率的提高。其次，通过网络技术和离退休人员保持沟通和练习，让管理人员和老职工都能够联合起来，提高管理水平，让离退休人员对工作更加满意。此外，在管理工作开展的阶段需要利用网络技术以及多媒体信息技术构建出针对性的管理需求，让管理人员能够利用软件向离退休人员进行沟通交流，不断的丰富老年人的生活，并且还可以利用相应的信息平台传递一些政府宣传工作政策，让离退休职工人员能够直观的了解政策内容。
2.6做好信访接待工作
离退休职工管理环节，信访工作也是极为重要的。虽然信访工作比较简单，但是要将这项工作充分落实，就要做好细节性管理。只有充分做好信访接待工作，才能了解离退休人员的实际需求，做出改进与调整，促进服务质量水平的提升，保证离退休管理工作顺利实施。
2.7定期组织学习，提高自我管理意识
在该项工作开展的阶段需要定期定时的组织学习，不斷的提高管理人员的综合能力，使其能够将党以及国家的重要政策还有精神领悟，在管理工作中发挥出政策精神作用。同时还可以结合企业的实际发展情况，把相应的信息整理组织，从而在离退休职工管理工作开展时能够清晰明了的传递相应的政策内容。并且针对于涉及到的重点内容，要耐心细心的将事情的来龙去脉描述清楚，并且把离退休职工的相应重要观点记录起来及时的向责任部门以及上级部门反馈，充分的将离退休职工的重要性发挥出来。同时在组织学习工作开展的阶段对于学习的方式以及培训的方式，企业要给予高度的重视，必要时还可以聘请一些专家到单位进行现场指导培训，了解离退休职工管理的需求以及方法，不断强化管理人员的综合能力，使其能够在往后工作开展阶段中可以切实的发挥出自己的作用，提高离退休职工管理水平。
3结论
综上所述，企业离退休职工是企业的重要资源，在具体的管理环节，要保障离退休人员的根本利益，明确工作重点和管理标准，让各项工作顺利的实施，真正的关心离退休的职工，解决他们生活中的问题，提高服务质量和水平，让他们享受晚年生活，促进社会的和谐发展。
参考文献
[1]黄玲.电力企业离退休工作创新管理模式的探索和思考[J].低碳世界，2016（28）：136-137.
[2]华端.文化活动在企业离退休职工管理中的应用研究[J].财经界，2016（09）：355+357.
[3]朱世东.加强油田企业离退休职工党支部建设的思考[J].产业与科技论坛，2016，15（03）：231-232.