浅议高职院校教师培训需求分析

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  摘 要:教师培训是推动高职院校可持续发展的重要动力,需求分析则是教师培训系统的前提和关键环节。阐述了安徽警官职业学院教师培训需求分析的必要性,通过对教师培训需求分析现状的审思,提出学院教师培训需求分析从科学方法的应用、从战略及规划的高度进行教师培训需求分析、在满足教师需求的基础上加以引领三方面改进建议。力图促进教师培训的针对性和高效性,对高职院校教师培训需求分析科学体系构建有一定的启发意义。
  关键词:高职院校 教师培训 需求分析
  近几年来,我国高等职业教育蓬勃发展,高职教育在高等教育中的地位不断提升,已经占据半壁江山。高职教育要办出特色,关键在于有一支高水平的师资队伍。教师素质已成为高职院校内涵发展的源动力,而培训则是提升高职教师自身实力的有效途径。培训需求分析则是培训系统中不可或缺的重要组成部分,是最为关鍵的一个环节,它既是确定培训目标、设计培训课程和实施方案的前提,又是进行培训效果评估的基础。只有高度重视并扎实做好培训需求分析,准确识别组织和员工的培训需求,才能使培训课程具有针对性与实效性,才能有效促进员工的行为转变,从而提升个人绩效和落实组织发展战略。安徽警官职业学院(以下简称为警官学院)座落在安徽省合肥市风景秀丽的清溪园景区,是2000年6月经安徽省人民政府批准首批成立的高等职业院校之一,是一所以“警、法”为鲜明特色的警官类高职院校。警官学院一直以来高度重视教师培训工作,将其列入学院人力资源管理工作的重点,但是目前的教师培训存在低效性是不容忽视的实际问题,亟待改进。审思警官学院的教师培训工作体系,不难发现,教师培训缺乏需求分析、需求分析体系不科学是造成问题的主要症结。笔者尝试结合自身工作实际,运用人力资源管理相关理论,力图为教师培训需求分析提出合理化建议。
  一、警官学院教师培训需求的内涵及作用分析
  培训需求分析,也称作培训需求评估,指在规划与设计培训方案。之前,由有关人员采取各种方法和技术,对各种组织及其成员的知识、技能、态度等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动,通过培训需求分析可以回答“为什么要培训”、“培训什么”以及 “用什么培训”等问题。警官学院教师培训需求分析,具体是指在每次培训开始之前,对培训目标、教师水平如知识、技能等进行科学合理的规划和了解,确定培训的内容、对象、时间、费用、目标等,是人力资源建设及教师培训教育的起点。科学有效的教师培训需求分析,对教师培训及学院发展都将起到积极作用:
  1.教师培训需求分析是提高学院教师培训质量的基础。进行教师培训需求分析,可以提高教师培训的针对性,可以针对学院教师量体裁衣因材施教,就培训目标培训计划培训方法等进行科学合理的设计规划,可以降低培训的执行成本,提升培训的整体效益,促进学校发展以及教育质量的全面提升。
  2.教师培训需求分析能有效提升学院教师参加培训的积极性。 教师的培训动机源于培训需求,成就动机越高,教师参加培训的积极性越高。对于学院教师培训需求进行系统专业的分析,可以掌握教师不同培训方面的要求,制定出满足其需求的培训措施,取得最令人满意的培训效果。
  3.教师培训需求分析为培训效果的评价和考核提供科学参考。培训效果评价和考核是为了检验培训效果的有效性,衡量教师培训工作所取得的成绩,找出本次培训管理中存在的问题和不足,为后续的培训提供参考。培训效果的评价和考核最终要以最初的培训需求分析作为参考,以培训需要有没有得到满足为依据。
  二、警官学院教师培训需求分析现状的剖析
  1.培训需求分析的科学性不足。科学合理的培训需求分析应当是在理论模型的基础上,运用科学合理的研究方法进行分析。目前,警官学院的教师培训主要包括新进教师培训及在职教师培训两大部分。培训需求分析多是依赖于简单的调查方法如组织教师座谈,或者是依赖于教师的自我报告。培训需求调查时将教师的培训愿望等同于培训需求,或者将培训绩效差距等同于需求分析等等,而对于目前占据世界培训需求分析主导地位实践成熟的 OTP 模式和绩效分析模式则应用较少。教师培训的最终目的是提高教师从事教育教学实践的能力,进而提升教育教学质量,因此教师培训面向的是教育教学实践。实践的复杂性和动态性,使得教师不可避免地会产生一些动态的、发展性的需求,而且在很多时候,教师的需求是隐性的,很难用语言清晰地表述出来。培训者必须采用科学恰当的方法,才能挖掘出这些隐性的教师需求。
  2.培训需求分析的战略长远性不强。教师培训意味着教师素质水平的提升,这些都要以培训投资作为基础。目前的培训需求分析,多是针对于每次培训前的开场白,仅在开展培训之前匆匆地进行一些调查,培训需求分析多为临时性、近期性行为,需求分析的短期效应显著,而对于长远的需求分析投入不足。比如警官学院每年组织进行骨干教师培训,每年都通过座谈、问卷等方式进行培训需求调查,但调查的时效性仅仅针对于当年的培训,来年还要进行新一轮的培训需求调查。学院培训需求分析的长远规划还有待进一步提升。
  3.对教师需求仅限于满足,缺少适度引领。在对待需求分析的结果这个问题上,当前采用的普遍做法是尽量满足教师的需求。这里有一则典型案例。在警官学院组织的一次信息化教学培训实践中,由于95%以上的学科教师强烈要求学习 flash,在学院人事部门建议下,培训时间的一半用在了 flash内容的培训上,而作为培训核心内容的信息化教学设计的时间分配只有半天。在最后的作品展示汇报会上,受训教师和主管部门对培训活动都表示非常满意,因为他们的需求得到了满足,教师学会了用 flash 做课件。但是分析他们的课件作品可以看出,很多纯技术表现的动画由于缺少有效的教学设计,根本不适用于教学,甚至有的动画是余的。因此,对教师的需求仅限于满足而缺少适度引领,从长远来看,也会影响培训的质量。
  三、警官学院教师培训需求分析改进的建议   1.科学进行培训需求分析。
  1.1针对高等职业院校教师的自身特点,科学地运用多种方法。采用访谈法、问卷法、统计分析法等对警官学院教师的培训需求,包括培训的形式、政策、期望得到的师资,对教师在教学、技能、科研等方面应该具备的能力,需要培训的教师处于什么样的层次等多方面进行分析。用描述统计技术进行信息筛选,用推断统计技术寻找不同收入、年龄、学科等教师之间的差异。
  1.2科学选用经典成熟的分析模式。引入OTP模式和绩效分析模式,从不同的角度对于教师的培训需求进行科学分析。OTP模式由 McGehee与Thayer于1961年提出。他们认为,培训需求分析要注重系统性,只有从组织、任务和人员等三个层次上综合分析,才能客观、准确地识别培训需求。根据OTP模式理论,警官学院OTP模式需求分析如表1所示。
  绩效分析模式是在培训需求分析实践中自然形成并總结归纳出来的一种模式。这种模式聚焦于确定预期绩效与实际绩效之间的差距,分析差距产生的原因,从而识别培训需求。其基本理念是,不是所有的绩效差距都可以转化成培训需求,只有绩效差距是由于知识与技能欠缺导致,而不是由于其他因素 ( 比如不当奖赏与惩罚、不足的反馈、资源不足) 对员工工作行为构成影响所致,分析者才能将其视作是培训需求。如果提升组织绩效需要的是改变工作环境,而不是提高员工的知识与技能,那么在组织中提供培训对员工行为的影响将不是很大。为了确保识别出来的培训需求能有效地影响组织绩效和个人绩效,缩减绩效差距,培训分析必须确保以下三个必要条件:改变个体的某个特定行为能改善其绩效;改变个体水平的特定知识与技能,能增加员工的预期工作行为;培训是改进关键知识与技能的可靠手段。警官学院绩效分析模式如图1所示。
  2.从战略及规划的高度进行教师培训需求分析。
  2.1教师培训需求分析要以学院发展战略为出发点及落脚点。2016年警官学院“十三五”规划出台,学院升级迫在眉睫,学院提出建设“地方技能型高水平大学”的战略目标。目前,学院在发展战略中高度重视教师队伍建设,在广泛而深入调研的基础上分析教师队伍的现状,了解各种利益相关者的期望,最终明确教师队伍建设的目标,明确学校要建设一支什么样的教师队伍以及在绩效表现上对教师有什么具体的要求。这种目标的界定为教师培训和教师专业发展提供了一个基本的参照依据,教师培训要服务于学校发展战略的落实。从战略高度来看待教师培训,可以引导管理者和分析者在培训需求分析中关照学校发展战略,考虑学校发展对教师提出的要求与挑战,使培训需求分析更加深入,并最终使培训有效促进教师个人绩效和学校整体绩效的提升。
  2.2教师培训需求分析要注重长远性、连贯性。教师培训需求分析也应该在学院“十三五”规划的指导下,放眼长远,以规划的视角进行分析,避免每次培训前单一地了解教师的培训需求。提升培训需求分析的连贯性,提高培训需求分析的效益。使培训真正成为调动教师培训的积极性、学校落实发展战略、谋求变革与发展的重要手段。
  3.在满足教师需求的基础上加以引领。教育是一个非常重要的实践领域,培训中的需求分析就是要发现教师在教学实践中存在的问题。培训的目的不仅仅是为教师提供问题解决方案,更为重要的是要通过培训提高教师的问题解决能力,使教师能形成自己的问题解决方案。因此,理性审视培训中的需求分析必须科学对待需求分析的结果,在满足教师需求的基础上引领教师需求。
  3.1首先,培训要满足教师需求。实践证明,满足教师需求的培训,能更好地激发教师学习的积极性,有助于提高培训的效果,而不符合教师需求的培训内容则不利于培训效果的提升。所以说,需求分析是保证培训效果的基础。像前面的案例中所提到的,在教师教育技术能力培训中,教师要求学习flash,培训的重点内容就放到 flash 上,这就极大地调动了教师参与培训的热情和积极性,有助于培训效果的提升。
  3.2其次,要在满足教师需求的基础上引领教师需求。由于教师在很多时候可能不清楚自己的某种需求或者不了解未来社会变化的趋势而难以描述新的需求,这时候就需要通过适度引领来开发教师的隐性需求和新需求。前面的案例中由于缺少对教师需求的引领,导致很多教师的作品没有体现出应有的教学性。在后续的培训中,培训者可以通过对教师的作品与优秀作品进行比较分析,使教师认识到自己的作品在教学设计和教学理念上的不足,开发出教师对教学设计和教学理念的需求,进而把教学设计和教学理念的培训贯穿其中。这样不仅使整个培训走出了技术操作的误区,而且还有助于培训内容的整合和培训效果的转化。当前,大多数高职院校都制定了相应的教师培训进修制度,为教师参加培训提供了制度保障。安徽警官职业学院每年都会组织新进教师的岗前培训及在职教师的进修培训,但是很多培训是走过场,培训完成后交一篇总结报告即可交差,培训迁移效果不佳。培训需求分析是培训工作的首要环节,其目的是通过分析找出教师存在的差距,分析差距产生的原因,形成教师的个性化培训方案,为整个师资队伍建设奠定良好的基础,做到培训“有的放矢”。因此,警官学院培训工作的提升应该从培训需求分析改进着手,着力建立一套自上而下的教师培训需求分析体系,引导教师正确的培训方向,提高培训效果。
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  作者简介:张莉(1976—),女,汉,安徽宣城人,安徽警官职业学院副教授,法学硕士。研究方向:法学、人力资源管理。
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