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摘 要：班级管理是一门科学，又是一门艺术，它涉及的因素是多方面的。人们常说沟通从心开始，而班级管理从本质上说也是师生合作和交流的过程。作为班级管理首要负责人的班主任，如果能掌握学生的心理特点，遵循教育的心理规律，洞察学生的心理，有意识地利用和发挥心理效应的积极作用，就能科学治班，克服盲目性，增强自觉性，对班级管理大有裨益。
关键词：心理效益；班级管理
一、运用共感，打开沟通之门
心理学理论中有个词叫“同理心”，也叫共情、共感。在师生沟通之时，如果老师能够运用同理心，那么学生就会感受到自己被老师理解，由此产生信任感，愿意与老师进行深层次的谈话，那么老師就能深入学生内心，找到学生困惑的根源，并提出真正有建设性的意见。
前段时间，我们班的小瑞因一件小事与他人冲突，将对方桌椅掀翻在地，围观的同学纷纷指责他的行为，当时，他手捏拳头，整个人处于一种高度紧张戒备的状态。我得知情况后，将他找来。
下面就是我们的对话：
我：今天你和小雨吵架了，你能跟我具体的说说吗？
瑞（气呼呼的）：小雨在我的纸上乱画，我很生气，就把他桌子给掀翻了。
我：嗯，他在你的纸上乱画，你很生气。
瑞：是的，那张纸是美术老师奖励给画的好的同学的，不是每个人都有的。
我：哦。我明白了，这张纸对于你来说，不是一张普通的纸，他更代表着你的荣誉，是这样的吗？
听了我的这句话，刚才还一直全身戒备，处于警惕状态的瑞突然就哭了起来。从事件的开始到现在，小瑞不被同学们理解的委屈和愤怒在我这里得到了接纳，我在旁边静静地等待，等他宣泄自己的情绪。
哭了一段时间后，小瑞渐渐平静下来，他说：其实我把他桌子推翻在地上的时候，我就已经后悔了。我太冲动了。
我：其实可以有更好地解决这件事情的办法，对吗？
瑞：嗯，我应该告诉他我很在乎这张纸，让他不要画。我错了，我会去向他道歉的。
人是情感性的动物，在孩子们所有的矛盾和冲突中，都是情绪在起作用，我们只要处理好他们的情绪，很多事情就迎刃而解了。像在这起事件的处理过程中，我并没有长篇大论地进行教育，我只做了一件事——共感。我站在小瑞的角度，理解那张纸对他的重要性，当我接纳这个孩子的委屈和愤怒后，他整个人就放松了下来。此时，不再需要说教，孩子自己就知道了自己的行为并不正确。
“人非圣贤，孰能无过？”何况是我们处于成长阶段的学生呢。我们多去体验学生的感受和情绪，并让学生觉得被理解和接纳，这样就能建立起彼此尊重、相互信任的关系。
二、巧用游戏，激发情感体验
心理游戏是一种在团体情境中提供心理学帮助与指导的重要方式，它是通过团体内的人际交互作用，促使个体在交往中通過观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程。
四年级刚接手这个班级时，我就发现每次要分小组活动，总有几个孩子会落单，这些孩子低着头，很是落寞。我利用活动课带领他们做了一个“无家可归”的游戏。这个游戏很简单，学生围成圆圈站立，我站在圆圈中间，学生面向我。我随意选择一个数字，学生自由组成临时家庭。比如，我们班45个人，我选择7，就会有7名学生自动组成一个临时家庭。这样会出现3名学生没有临时家庭。在重复几次游戏后，我们开始讨论分享：①没有家的感受和被接纳后的感受。②在临时家庭中的感受。
孩子们在情境体验中以心换心感受到了“无家可归”的失落、孤单、痛苦，情感共鸣自然而然地萌生，育人于无形之中。此后，无论什么活动，不再有人孤单。
教育家克鲁普斯卡说：“对孩子来说，游戏是学习，游戏是劳动，游戏是重要的教育形式。”在游戏过程中孩子不知不觉地就调整了自己的心态和行为。这种效果是空洞的说教无法达到的，我在孩子们人际交往、情绪调控、学习等方面出现问题时，也运用心理游戏进行了尝试，都比较成功。
三、积极关注，引导健康成长
积极心理学提倡对个体已有的问题做出积极的解释，并使个体能从中获得积极的意义。当学生出现问题行为时，站在积极的角度分析，关注学生的积极面，使学生拥有积极的价值观，拥有改变自己的内在动力，这就是“积极关注”。
运动会上，16×60即将开始，我们班在最里面的跑道，小立早早就钻到了树墙里。比赛开始了，小立从树墙里探出脑袋，大喊加油。这突然伸出的脑袋，猛然响起的声音将奔跑中的运动员吓了一大跳，导致接力棒都掉了，最终影响了成绩。结束后，同学们都纷纷谴责小立。在同学们的指责下，小立整个人都蔫了，垂头丧气，做什么事都打不起精神。我发现这一情况后，开了《我爱我班》主题班会，从他热爱班集体这一积极面入手，使同学们认识到他身上的闪光点，即很强的集体荣誉感。这次班会后，小立在大家的理解和接纳中再次充满了激情和活力，又开始积极主动地为班级服务了。
让我们换个方式，抛弃批评、丢掉责备，给学生机会、空间，给学生信心、尊重，以发展的眼光远远注视，以宽容之心默默接纳，在学生的心灵里留下愉快、振奋、精力充沛的情感，从而转化为积极向上的坚定信念。这，就是“积极关注”。
班级管理没有以不变应万变的方法，也没有包治百病的灵丹妙药，只有走进学生的心里，有的放矢、因人而异，巧妙地使用心理效应，似雪落春泥般悄然入土，才能使教育对象有“感觉”，才能达到“润物无声，育人无痕”的效果。
关键词：心理效益；班级管理
一、运用共感，打开沟通之门
心理学理论中有个词叫“同理心”，也叫共情、共感。在师生沟通之时，如果老师能够运用同理心，那么学生就会感受到自己被老师理解，由此产生信任感，愿意与老师进行深层次的谈话，那么老師就能深入学生内心，找到学生困惑的根源，并提出真正有建设性的意见。
前段时间，我们班的小瑞因一件小事与他人冲突，将对方桌椅掀翻在地，围观的同学纷纷指责他的行为，当时，他手捏拳头，整个人处于一种高度紧张戒备的状态。我得知情况后，将他找来。
下面就是我们的对话：
我：今天你和小雨吵架了，你能跟我具体的说说吗？
瑞（气呼呼的）：小雨在我的纸上乱画，我很生气，就把他桌子给掀翻了。
我：嗯，他在你的纸上乱画，你很生气。
瑞：是的，那张纸是美术老师奖励给画的好的同学的，不是每个人都有的。
我：哦。我明白了，这张纸对于你来说，不是一张普通的纸，他更代表着你的荣誉，是这样的吗？
听了我的这句话，刚才还一直全身戒备，处于警惕状态的瑞突然就哭了起来。从事件的开始到现在，小瑞不被同学们理解的委屈和愤怒在我这里得到了接纳，我在旁边静静地等待，等他宣泄自己的情绪。
哭了一段时间后，小瑞渐渐平静下来，他说：其实我把他桌子推翻在地上的时候，我就已经后悔了。我太冲动了。
我：其实可以有更好地解决这件事情的办法，对吗？
瑞：嗯，我应该告诉他我很在乎这张纸，让他不要画。我错了，我会去向他道歉的。
人是情感性的动物，在孩子们所有的矛盾和冲突中，都是情绪在起作用，我们只要处理好他们的情绪，很多事情就迎刃而解了。像在这起事件的处理过程中，我并没有长篇大论地进行教育，我只做了一件事——共感。我站在小瑞的角度，理解那张纸对他的重要性，当我接纳这个孩子的委屈和愤怒后，他整个人就放松了下来。此时，不再需要说教，孩子自己就知道了自己的行为并不正确。
“人非圣贤，孰能无过？”何况是我们处于成长阶段的学生呢。我们多去体验学生的感受和情绪，并让学生觉得被理解和接纳，这样就能建立起彼此尊重、相互信任的关系。
二、巧用游戏，激发情感体验
心理游戏是一种在团体情境中提供心理学帮助与指导的重要方式，它是通过团体内的人际交互作用，促使个体在交往中通過观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程。
四年级刚接手这个班级时，我就发现每次要分小组活动，总有几个孩子会落单，这些孩子低着头，很是落寞。我利用活动课带领他们做了一个“无家可归”的游戏。这个游戏很简单，学生围成圆圈站立，我站在圆圈中间，学生面向我。我随意选择一个数字，学生自由组成临时家庭。比如，我们班45个人，我选择7，就会有7名学生自动组成一个临时家庭。这样会出现3名学生没有临时家庭。在重复几次游戏后，我们开始讨论分享：①没有家的感受和被接纳后的感受。②在临时家庭中的感受。
孩子们在情境体验中以心换心感受到了“无家可归”的失落、孤单、痛苦，情感共鸣自然而然地萌生，育人于无形之中。此后，无论什么活动，不再有人孤单。
教育家克鲁普斯卡说：“对孩子来说，游戏是学习，游戏是劳动，游戏是重要的教育形式。”在游戏过程中孩子不知不觉地就调整了自己的心态和行为。这种效果是空洞的说教无法达到的，我在孩子们人际交往、情绪调控、学习等方面出现问题时，也运用心理游戏进行了尝试，都比较成功。
三、积极关注，引导健康成长
积极心理学提倡对个体已有的问题做出积极的解释，并使个体能从中获得积极的意义。当学生出现问题行为时，站在积极的角度分析，关注学生的积极面，使学生拥有积极的价值观，拥有改变自己的内在动力，这就是“积极关注”。
运动会上，16×60即将开始，我们班在最里面的跑道，小立早早就钻到了树墙里。比赛开始了，小立从树墙里探出脑袋，大喊加油。这突然伸出的脑袋，猛然响起的声音将奔跑中的运动员吓了一大跳，导致接力棒都掉了，最终影响了成绩。结束后，同学们都纷纷谴责小立。在同学们的指责下，小立整个人都蔫了，垂头丧气，做什么事都打不起精神。我发现这一情况后，开了《我爱我班》主题班会，从他热爱班集体这一积极面入手，使同学们认识到他身上的闪光点，即很强的集体荣誉感。这次班会后，小立在大家的理解和接纳中再次充满了激情和活力，又开始积极主动地为班级服务了。
让我们换个方式，抛弃批评、丢掉责备，给学生机会、空间，给学生信心、尊重，以发展的眼光远远注视，以宽容之心默默接纳，在学生的心灵里留下愉快、振奋、精力充沛的情感，从而转化为积极向上的坚定信念。这，就是“积极关注”。
班级管理没有以不变应万变的方法，也没有包治百病的灵丹妙药，只有走进学生的心里，有的放矢、因人而异，巧妙地使用心理效应，似雪落春泥般悄然入土，才能使教育对象有“感觉”，才能达到“润物无声，育人无痕”的效果。