摘 要：河钢宣钢小型轧钢厂工会在开展班组信息联络工作的过程中，发现职工最关注的，提的最多的还是奖金发放問题，通过深入调查，了解到某些班组的奖金发放确实存在一些问题，为了促使班组民主管理水平的进一步提高，高度发挥职工的监督作用，堵塞损害职工利益漏洞，及时解决矛盾根源问题，小型轧钢厂工会以创新工作为理念，认真抓好班组信息联络员作用和潜能的深度挖掘，让班组信息联络员直接参与班组的奖金分配和民主管理，使其职能由过去“单纯的信息传递”转变为“有效监督强化班组民主管理”，班组信息联络员又是班组厂务公开监督员，身份的“转换”和强化，进一步促进班组民主管理的公开化、民主化，班组民主管理焕发新的活力生机，为稳定职工队伍、促进企业科学发展和谐发展奠定坚实的基础。
　　关键词：民主监督管理；信息传递；困难摸排；维护稳定
　　班组厂务公开监督员是职工信息联络员的升华。职工信息联络是该厂工会前期搞的一项重点工作，职工信息联络员主要负责将职工反映的问题、关注的焦点上报给作业区，作业区能解决的自行处理解决，解决不了的，逐级上报解决，信息联络员将解决的结果反馈给职工。而厂务公开监督员又被赋予了新的权力和义务：一是参与监督职工的业绩考核、奖金发放、评先选优等工作；二是负责对上级文件的解释说明；三是对班组困难职工进行摸底，使困难职工及时得到帮助，使他们感受到企业这个大家庭的关怀和温暖。
　　为了充分发挥工会组织对企业管理的监督职能，更加显著地起到“服务职工、维护职工利益、保障企業和谐稳定”的作用，小型轧钢厂工会以“打造零信访和谐稳定企业”为目标，在基层班组设立厂务公开监督员，参与班组厂务公开工作，替职工把好关，消除职工心中的“疑虑”，保护职工工作积极性。同时，拓展了职工参与企业管理的渠道，有利于企业管理者做出正确的管理调整，为企业健康向前发展提供了保障。为了开展好此项工作，更好地发挥班组厂务公开监督员“眼、耳、口”作用，主要做到以下几个方面：
　　一、建立健全组织机构，保证实施过程中的检查监督管理
　　（一）成立厂级领导协调小组
　　成立由厂工会主席任组长，其他科室为成员单位的领导协调小组，负责完善《班组厂务公开监督制度》，增加的内容主要包括：开展班组厂务公开监督工作的目的及意义；班组厂务公开监督员的标准；如何推选产生班组厂务公开监督员；班组厂务公开监督员所具有的权力和义务；如何开展班组厂务公开监督工作；对班组厂务公开监督员的评议、奖惩办法，等。负责对作业区工会该项制度落实情况的检查考核。负责协调解决、答复作业区工会上报到厂的职工热点问题。负责深入作业区，与职工厂务公开监督员面对面座谈交流、了解情况。负责对该项工作的总结表彰。
　　（二）成立作业区级领导小组
　　成立由作业区工会主席、作业区主任任组长，其他主管主任任副组长，各班组厂务公开监督员为成员的领导小组，负责具体落实《班组厂务公开监督制度》。
　　《班组厂务公开监督制度》的完善，使该项工作做到了有章可依；层次清晰、权责明确的组织机构为该项工作的顺利开展提供了保障。
　　二、职工拥有绝对的班组厂务公开监督员的推选权
　　“监督班组管理—眼，听职工心声—耳，替职工说话—口，一切从保护职工利益出发，站在维护企业和谐稳定的高度办事”是班组厂务公开监督员的职责，替职工办事儿是其根本特点。因此，要求班组厂务公开监督员不能由班组长兼任或直接选派，必须由班组职工民主推选产生，是职工群众的“贴心人”。
　　三、具体操作程序
　　奖金分配历来是班组职工关注的热点之一，也是稳定职工队伍的重要一环。厂工会在与班组信息员座谈中了解到有些职工对个别班组奖金分配项目的不统一性和奖罚的合理性上存在意见。针对提出的问题，厂工会认真研究就如何加强班组奖金分配的公平公正透明，能使职工及时了解奖金分配情况以及奖罚的合理性，厂工会决定，发挥班组信息联络员作用并赋予班组信息联络员新的职能，厂务公开监督员。赋予的职能：一是班组厂务公开监督员直接参与班组职工业绩考核及奖金分配办法的制定审核，参与班组月度奖金分配，参与同岗位的奖金分配横向评分和纵向评分；二是班组厂务公开监督员对所在班组职工工作业绩记录及每名职工奖励及扣罚的时间、原因和金额进行认真检查确认，尤其是在嘉奖上是否合理和奖金分配情况上墙公示工作，并规定班组长在班组例会上进行通报，形成对职工奖金分配的全过程的监督；三是坚持对班组奖金分配的动态抽查，班组厂务公开监督员每周采用定时不定点的方式，征求本班组职工对奖金分配和奖惩意见与建议，协助班组长对奖金分配进行修正完善。这样形成了职工自己来监督奖金考核的全过程。
　　通过班组厂务公开监督员对班组奖金分配的直接参与管理，全程监控奖金的分配过程，促使作业区、尤其是基层班组奖金分配上更加公平、公正、透明、严谨。班组厂务公开员在开展对班组奖金发放监督过程中发现，同一个作业区、从事相同作业的班组奖金考核办法不同，尤其是在奖罚项目上存在差异，嘉奖的额度也不确定，有可能出现巧立名目虚设奖励、返钱的现象，损害到职工利益。对此，厂工会对作业区班组奖金发放提出了整改意见：奖罚项目及标准要统一，嘉奖额度要确定，封堵一切可能出现的侵害职工奖金的漏洞，各作业区按照要求积极进行整改，新办法实施后，因为消除了奖励项目和嘉奖额度不确定的现象，杜绝了班组长在奖金分配上的随意性，职工根据奖金考核办法自己就能算出奖金收入，消除了职工心中对奖金发放是否公平公正的忧虑，深受广大职工的好评，为打造零信访和谐稳定企业夯实了基础。
　　在作业区工会每月和厂工会每季的与班组厂务公开监督员座谈中，班组厂务公开监督员积极提供了需要班组、作业区、及厂要解决的信息，如：奖金、劳保、工具质量、班后会时间过长、生活后勤等问题，作业区和厂两级工会必须积极协调解决。但是还有个别班组厂务公开监督员工作不到位，没有把班组真实的信息及时反映上来，这是该厂、作业区两级工会下一步重点抓的工作，通过不断完善此项工作，达到班组民主管理监督的最佳效果，同时进一步促进班组厂务公开监督员思想政治素质和工作能力的提高，通过积极有效地配合班组长开展工作，充分调动了职工钻研岗位技能和挖潜增效的积极性，班组之间形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
　　参考文献：
　　[1]王全信.基层工会学.中国工人出版社.1999年8月第1版.
　　[2]王方荣，吕雪平，科技信息.2011年第7期.