人力资源管理与企业绩效的关系思考

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  摘要:人力资源管理的重要组成部分之一是企业绩效管理。在近几年来,我国的众多企业对于绩效的管理方法都是非常的重视,在管理方法上进行了创新。但是有些企业在运用上却没有明显的效果,甚至有的企业仅仅流于形式,这主要是因为企业绩效考核评价缺少了战略发展观念。因此,本文主要从人力资源管理与企业绩效的关系进行探讨与思考。
  关键词:人力资源管理;企业绩效;关系;思考
  1.企业绩效的重要内涵
  所谓的企业绩效也可称之为企业产出,它包括四个方面,分别是:员工产出、组织产出、财务产出、市场产出。首先,员工产出与人力资源管理的实践结果息息相关,例如:员工的工作态度,特别是员工的缺勤、工作努力程度以及完成工作的绩效考核。其次,组织产出与企业经营绩效相关,比如:企业的生产率等。接着,财务产出是对企业实际财务绩效的衡量,包括成本、收入以及利润率等。最后,衡量一个公司在证券市场的价值产出指的是市场产出,它包括股票的价格和变动率等。
  2企业绩效的发展
  企业绩效的评价本身就是一个非常繁杂的工作,在评价的过程中是需要与各个不同的方面的因素进行综合才能正确的来反映。国外的企业绩效的发展已经有很长时间了,经过研究数据表明其发展主要是分为四个阶段。第一阶段在十九世纪以前,该阶段的绩效评价主要观察性的评价,第二阶段是在工业革命之后,该阶段的绩效评价是统计性评价,第三阶段是在二十世纪中后期的时候,该阶段主要主要是以价值为核心,第四阶段是上个世纪八十年代后,该阶段主要以战略为核心的评价。
  3人力资源管理与企业绩效关系的研究现状
  国内学者对于人力资源管理与企业绩效关系的研究还只是刚刚起步,更多的是从某个具体人力资源管理活动入手,研究其与某个具体的企业绩效的相关关系。综合多位学者的实践研究,可以大致总结出:招聘活动、员工培训、职业生涯发展规划、工作环境、薪酬管理、员工激励、收益分享计划、绩效评估等十几项人力资源管理实践活动均直接或间接地与公司的组织绩效、财务绩效等存在正相关关系,它们通过影响员工流动率、员工生产率、交货速度、运营成本、员工维持等来影响生产率和公司的财务绩效。
  4人力资源管理与企业绩效的关系
  4.1人力资源管理影响企业绩效
  资源基础理论把企业的内部不断积累的资源视作为竞争中重要的组成的部分,这里所说的资源其实也就是企业通过战略的实施,企业能够控制自身积累的资产的等。资源基础理论其对于企业之间竞争所花费的无形成本是非常重视的,如企业之间在竞争中互相模仿时不必要的成本浪费,若是企业在发展中可以对于这种资源有着一定的掌握,那么就可以使企业在竞争中一直处于上风,企业之间发展的差异性在这里也就有所体现。一种资源是否能够为企业在竞争带来优势,则是取决于这种资源是否满足以下条件,第一,可以为企业带来一定的附加价值,第二,稀缺性,第三,自身的资源优势是其它企业所没有办法能够模仿的,第四,在发展的战略目标上是没有具有相同价值的资源。通过大量的研究证明,人力资源管理这四个条件是都满足的,也就是说明企业人力资源管理是企业绩效起着重要的影响。
  4.2注重人力资源管理活动对企业绩效具有促进作用
  企业的发展离不开对优秀人才的培养,而对优秀人才的培养则离不开对人力资源管理活动的开展。人力资源管理活动是企业通过绩效评估手段以及公平、公正的薪酬奖励制度来鼓励工作优异并遵守企业规章制度的员工,并且通过具有竞争力的薪酬奖励吸引更多的优秀人才来企业工作。同时,企业可以通过培训、讲座等活动,促进员工的长期发展,不断提高员工的自身素质,促进企业绩效的发展。通过企业员工参加团队活动,让员工享有自主权和独立权,培养员工的自主性和团结感以及集体意识,不断促进员工自身技能的提高,从而促进企业绩效的提高。通过上述人力资源管理活动的描述,可以得知:有效且有计划地开展战略人力资源管理活动,不但会促进员工自身能力的提高,增强员工绩效水平,而且能够提高企业绩效,促进企业的发展。
  4.3人力资源管理可以提升员工工作动机
  战略人力资源管理中认为员工行为是企业绩效和战略间的中间变量,人力资源管理的本質就是控制诱导员工态度和行为,不同企业和管理战略会引起不同态度和行为。所以在战略人力资源管理中,每个战略对应的员工态度和行为都是不同而,企业人力资源策略也将随之改变。也就是说,人力资源管理是企业传递信息、达到目标、审核角色的重要手段。所以,高效的人力资源管理可以帮助员工树立符合企业利益的期望,同时产生正面的积极影响。其中,员工能力和技能是投入,员工行为是转换过程,员工满意度依工作绩效作为产出,则高效人力资源管理通过员工技能投入、激励机制和工作组织三步视线增进企业绩效的成果。
  4.4加强人力资源管理活动的开展能增强企业的人才吸引力
  所谓的人力资本指的是企业员工所具备的、对组织具有经济价值的技能、知识以及经验等。从企业的角度来看,员工自身所具备的技能和知识,一部分是员工自身进入企业所带来的,而另一部分则是员工进入企业后所增加的。通过这个角度,在人力资源管理的活动中,对企业员工进行甄选与培训是进行人力资本投资的最直接并与之相关的活动。进行严格的甄选将花费较高的成本、精力、人力参与到应聘者的筛选中,希望通过这种方法找出自身能力强、技能多且熟练的新员工。教育培训则是一种最典型的人力资源管理的人力资本投资工具,它通过对员工进行培训来不断提高员工的自身技能和丰富员工的自身知识。另外,有效地进行绩效评估、企业内部晋升、职业生涯的规划将促进人力资源管理活动的开展,吸引更多的高质量人才。与此同时,在企业开展人力资源管理活动将有利于维持员工和企业之间的长期合作关系,培养员工的各种工作技能,并吸引大量的高水平、高质量人才,促进企业绩效的提高。
  5评价企业人力资源管理效能的指标体系
  (1)人力资源管理员工绩效效能:员工满意度、员工缺勤率、员工积极性、员工流动性、员工工作效率、员工对企业的认同感。(2)人力资源管理市场绩效效能:产品质量、顾客满意度、市场份额、顾客保持率、员工技能适应、企业的战略需要。(3)人力资源管理创新绩效效能:推出不同新产品、推出新产品的速度。(4)人力资源管理财务绩效效能:净利润、销售利润率、销售增长额、成本费用利润率。
  6结语
  人力资源是企业核心资源,对于企业绩效具有重要影响作用。随着人们对人力资源认识的提高,人力资源管理在促进企业绩效方面的重要作用将获得更大的关注和肯定。
  参考文献:
  [1]加强企业人力资源管理工作的几点思考[J].许娟.人力资源管理.2017(04).
  [2]浅谈人力资源管理在企业管理中的重要性[J].赵亮.科技创新与生产力.2015(10).
  (作者单位:国网湖北省电力有限公司鄂州供电公司)
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