论文部分内容阅读
电子商务需要通畅的网络通信,无论是对商家,还是对客户,如果访问无门,接入不通,商务也就无从谈起。在Internet客户服务时代,呼叫中心也正在趋向基于Web的管理架构,以便完善客户呼叫中心的柔性和规模性,提升客户服务效果。
Web呼叫走近客户
【摘 要】
：
电子商务需要通畅的网络通信,无论是对商家,还是对客户,如果访问无门,接入不通,商务也就无从谈起。在Internet客户服务时代,呼叫中心也正在趋向基于Web的管理架构,以便完善客
【出 处】
：
中国电子商务
【发表日期】
：
2000年10期
其他文献
目的观察火针针刺经筋结点治疗肩手综合征的临床疗效。方法将70例符合纳入标准的就诊患者按就诊顺序随机分为治疗组和对照组,治疗组采用火针针刺经筋结点治疗,对照组采用普通
合作在幼儿时期具有举足轻重的作用,学会合作,学会主动寻求合作,能够帮助幼儿在同龄儿童的交往中找出自己的行为方式,建立归属感,提高社会适应能力,从而有勇气面对生活。合作
氢能作为一种洁净的可再生能源,具有可储可输的特点,对整个世界经济的可持续发展具有重要的战略意义。主要述评了氢能制备、氢能储运、氢能利用在国际和国内的最新研究动态,
本文介绍了IEEE-488总线的基本概念,并介绍了怎样使用普通的集成电路芯片来设计并行总线和IEEE-488总线之间的数据交换接口。文中的具体线使用表明非常实用.
本文用正态概率密度函数的和函数表征非均匀沙的粒径频率分布,为分析混合沙各部分在泥沙输移过程中的作用提供了一种手段。采用野外实测资料对本文方法的精度进行检验,精度良
在工业革命的不断发展下,人类社会迎来了信息化时代,社会也由此日益信息化。信息时代的到来造推动社会经济文化的发展和进步,也在很大程度上改变了人们的思维方式和生活方式
在大数据时代背景下,虽然使信息系统得到极大的拓展与丰富,与此同时,网络安全问题也随之产生。随着信息量的不断增加,数据价值密度逐渐降低,为APT等攻击提供了良好的契机。因
在浙江省杭州市小学数学学科带头人培养人选的培训活动中，笔者执教了《锐角和钝角》一课，力求达到在可控范围内培养学生的空间观念的目的。所谓可控范围，即指在我们周围、身边可
气流干燥器加速区分段公式中的 R 值在加速区后期要通过假设来确定,假设不合适,就要试差。本文根据加速区后期应满足的两个条件,推导出了在加速区后期直接计算 R 值的公式,克