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［摘要］最好的学习是个性化的学习，而分析学习者特征正是实施个性化学习的前提，当然也是英语教学设计的出发点。文章指出，只有理性地对问题导向的学习者特征进行分析，才能有效地解决英语学习中存在的诸多问题，真正促进学生提高自主英语学习能力以及可持续发展能力。
［关键词］问题导向学习者特征英语教学设计
［作者简介］阮活（1958-），男，重庆人，宜宾学院外国语学院，讲师，研究方向为现代英语教学法；胡先志（1965-），男，四川江安人，宜宾学院外国语学院，副教授，硕士，研究方向为大学英语教学设计、英语网络课程设计与知识管理。（四川宜宾644007）
［课题项目］本文系四川省宜宾学院2010年院级教改项目“基于Moodle的大学英语网络课程设计”的研究成果之一。（项目编号：JG1008）
［中图分类号］G642［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）21-0180-02
一、问题的提出
教学设计在形成之初关注的重点在于对教学方法的探讨以及对教学媒体的选择和组合上；继而又逐步过渡到对教学目标的确定以及教学策略的制定上；随着传播理论、学习理论的广泛应用，人们开始利用系统的理论和方法，分析教学中的问题和需求并自觉运用于教学设计与实践之中。今天教学设计的发展表现了这样一个完整的逻辑过程，即教学设计从“教什么”入手；然后从“怎么教”入手，确定具体的教学目标，制定行之有效的教学策略，选用恰当实用的媒体，具体直观地表达教学过程各要素之间的关系，对教学绩效作出评价，根据反馈消息调控教学设计各个环节，以确保教学和学习获得成功。而对学习需要的分析是提出教学设计要解决的问题。
问题导向的大学英语学与教的基本特征是个性化与协作化学习，而对于这样一种教学模式的实施，首先需要关注的就是学习者的特征，这是首要变量，参与教学设计的种种因素都源于此，因为只有基于学习者的特征，才能营造适合个性化和协作化的学习环境，从而在真正意义上实现“因材施教”。因此，对学习者特征进行分析是大学英语教学设计前期工作的关键环节，也是大学英语学习环境设计的出发点。
二、学习的未来：学会解决问题
传统的以“教”为主的教学设计模式完全由教师主宰课堂，忽视学生的学习主体作用，不利于具有创新思维和创新能力的创造性人才的成长。学习的未来是要学会解决问题，而解决学与教中问题的关键就是要让学习者主动学习。卢梭说过：“教育就是生长。”这就意味着教育不是目的，而是达到目的的手段。
最好的教学是对话式的教学，因为通过实施对话，不仅可以发现学习过程中的问题，从而“因材施教”和“因势利导”；最好的教育是自我教育，帮助学生悟到学习的本质，从而获得自我意识与自我超越，这是教育的根本目的；最好的学习是个性化的学习，而分析学习者特征正是实施个性化学习的前提，是教学设计的出发点。
三、问题导向的大学英语学习者分析（一）认识自我与认识学生
学生是学习活动的主体，而认识学生和学科主要依赖于自我的认识。如果教师不了解自我，那也就无法了解学生。所以，认识自我与认识学生是同等重要的。优秀教师需要自我的知识，这是隐藏在朴实见解中的奥秘。随着信息技术的发展，大学英语学习也在经历着一场历史性的巨大变革，比如现在就要面对的机考、网考等变革。帕克·帕尔默在《教学勇气》中谈到：“我们教的学生远比生命广泛、复杂。要清晰、完整地认识他们，对他们快速作出明智的反应，需要融入鲜有人能及的弗洛伊德和所罗门的智慧。”所以在认识自我的同时，还必须进行问题导向的大学英语学习者特征分析。
（二）教与学观念的转变：一种新的挑战
传统的教学方式是教师决定教学内容，以教师的讲授为主，对教师而言打的是有备之仗，而学生则是处在被动状态，这种静态式的课堂教学造成学生对教师过于依赖，课外学习则以个人主义性质的学习为主，而现代学习理论所倡导的真正意义上的合作精神和技能则无从谈起。大学英语教学的实践证明，在传统模式的课堂上，学生往往缺乏积极主动的探索精神与自主学习的良好意识。因此，大学英语教学的改革首先在于对传统教学方式中学与教观念的改革。信息时代新的教学观念强调自主学习、终身学习和合作学习，这是一种新的挑战。在大学英语教学过程中，要使学生树立起这样的新的观念并非易事。对于大多学生而言，由于缺乏合作的精神及与之相适应的技能，小组合作的效果每每不如人意。因而教的意义就在于如何让学生将语言学习的实践内化为一种新的理念和意识。
我们现在经常提到的“学习者”其实是一个十分活跃而又难以界定的概念。从广义上讲，人人都可以说是潜在的学习者。当今知识经济飞速发展，学习型社会的建设已经受到国家的高度重视，而学习已经成为我们生存方式的一部分。从狭义上看，我们所指的“学习者”主要是针对在校学生而言。但是学习者并非只有学生这样一个不变的身份，只有那些从社会关系角度被给予了学生的身份，并且在学习活动中能够基于自己的经验进行意义和身份的双重建构的人才是学习者。我们不能将“学习者”与传统意义上的“学生”等同起来。
传统意义上的“学生”是教师所授知识的接受者，在传统的班级授课制形式下，他们被淡忘甚至被剥夺了“学习中的人”的自主身份。如果要成为一名“好”学生，就必须努力“说服自己从教学中获得特定的知识与技能”；要尽量控制自己的个性，去适应教师“精心准备的教学情境”；要善于遮蔽新异的观念，去寻求跟教师一致的理解。由此可见，传统意义上学生的学习具有极强的个人化特征，对教师的过分依赖使学生成为学习的奴隶。在问题导向的大学英语学习过程中，学生重新找回了自我，成为学习的主人。与学生角色转变相协调的是教师的角色转变，教师不再是知识的传授者，而是资源提供者、学习的帮助者、语言实践活动的把关者，是带着学生发现问题解决问题进而走向知识的共同学习者。这与建构主义所倡导的“支架式教学”中师生的角色是一致的。我们必须承认，教师的这种角色转变对许多教师来说同样是一种新的挑战。
（三）大学英语学习者特征分析
我们从多年的教学实践中感觉到，当前大学生在英语学习中存在着许多学习障碍。下面以我校（宜宾学院）一年级大学生英语学习为例。由于经过了中小学的英语学习，大一学生实际上已经具备了一定的英语基础，词汇量应达到三千左右，掌握了基本的语法知识，能通过预习大概了解课文内容。但进入大学以后有很多同学还不适应大学的学习方式，以至于一些同学产生了迷茫退缩等消极心理。总体说来，他们普遍具有以下几个特点：
第一，自主英语学习能力不强，主动性不够，很多同学有较强的依赖心理；还有些同学是迫于四、六级考试的压力在背单词，做习题。第二，基础打得不牢，可以从学唱英文歌曲，欣赏英文影视着手培养英语学习兴趣，逐步克服他们的恐惧心理。第三，听说能力普遍相当薄弱，可以考虑加强学习环境创设，高效利用学校自主学习中心及网络课程听说资源并多组织活动让他们参加。但资源及时间均有限，再加上同学们普遍信息技术手段的学习使用还存在着障碍，怎么办？第四，阅读能力尚可，但写作能力还有待提高。因为学习者的特点是多方面的，所以在教学设计中既不可能、也没有必要对学习者的所有特点做面面俱到的分析。这就要求教学设计者应能根据特定教学任务的要求分析、判断学习者的特点，找出学习需求分析的特点，并加以总结。
四、大学英语学习问题的解决策略分析
联合国教科文组织21世纪教育委员会明确提出了信息时代学习的四大支柱：学会求知、学会做事、学会共处、学会做人。这对于我们认清学习的复杂性具有十分重要的意义。
华东师大施良方认为，学习是人和动物因经验而引起的行为、能力或心理倾向比较持久的变化过程。还有一些学者提出了判断学习发生的三个条件：经验引起、外部行为和内部心理结构的持久的变化。卡尔·罗杰斯提出，真正的学习发生必须具备五个特征:个人的投入、学习过程由本人启动、对知识全方位的普遍深入、由学习者自身进行评价、以意义为学习的核心。
现在，科学技术发展神速，突飞猛进，要跟上时代的步伐，完成知识经济时代赋予我们大学生的英语学习任务，我们就必须不断地获取新知识，学习新的技能。因此，大学英语教学要与时俱进，重视发展大学生终身英语学习的技能，而不是简单地掌握目前教材上的知识和技能。但是，积极的、独立自主的学习需要具备识别问题、明确地表述以及解决问题的能力，也需要领会并应用基本的概念、原理的能力，以及用客观的、批判的眼光收集、分析和评价数据的能力。实践证明，发现问题是学习的起点，而发现问题主要依靠批判性思考和自我反思，继而提出问题、引发兴趣、带着问题和为解决问题而学习。
大学英语学习需要智力因素和非智力因素相互协调参与才能完成。智力因素，如想象，在日常生活中缺乏语言环境时可以通过想象来弥补，如练口语时的自言自语需要想象自己在一个特定的环境中跟别人对话，单词记忆有时想象也起着很大的作用。非智力因素，如意志，它的约束会形成一种习惯，之后会产生兴趣，这样就形成了好的学习心理机制。此外，同学之间的合作与帮助至关重要，有困难与问题应主动与老师交流，寻求建议。新的个性化、自主式的学习模式，需要学生充分调动自身的积极性，确立学生在学习过程中的主体地位，学习成功的一个重要前提是学生个性化学习方法的形成和自主式学习能力的培养。所以，现在英语学习从高中向大学的转变主要体现在以教师为中心、单纯传授语言知识和技能的教学模式向以学生为中心，既传授一般的语言知识与技能、更注重培养语言运用能力和自主学习能力的教学模式的转变。
问题导向的大学英语学习者特征分析重在理性地进行学习者特征分析，以期有效解决大学英语学习中存在的种种问题，真正促进大学生提高自主英语学习以及可持续发展能力。现在，我们大学英语教学改革的目标已经定位在提高学生综合实用能力，尤其是听说能力，以及建设基于计算机与网络的大学英语教学模式。在大学英语教学设计中如果我们重视学习者特征分析并帮助学生树立基于问题的学习理念，那么，在解决问题的过程中，学生的大脑就会一直处于激活状态，学习积极性就会不断高涨，他们就会觉得学习的动力是内在的，学习的过程是在运用自己的学习能力来获取新的信息、培养新的技能。
［参考文献］
［1］何克抗，李文光.教育技术学［M］.北京：北京师范大学出版社，2004.
［2］（美）帕克·帕尔默.教学勇气［M］.吴国珍，译.上海：华东师大出版社，2008.
［3］林格.教育是没有用的［M］.北京：北京大学出版社，2009.
［4］胡先志，阮活.PBL对大学英语教学设计的启示［J］.宜宾学院学报，2007（7）.
［5］裴新宁.面向学习者的教学设计［M］.北京：教育科学出版社，2005.
［6］胡先志.知识管理在教学设计中的应用探究［D/OL］.http://dlib.edu.cnki.net/ kns50/detail.aspx?dbname=CMFD2007&filename=2007082649.nh，2007-07-13.
［7］David H.Jonassen，Jane Howland.Learning to Solve Problems with Technolo? gy:A Constructivist Perspective［M］.London:Pearson Higher Isia Education Press，2007.
［8］Merrill.Reclaiming Instructional Design［J］.Educational Technology，1996（36）.
［关键词］问题导向学习者特征英语教学设计
［作者简介］阮活（1958-），男，重庆人，宜宾学院外国语学院，讲师，研究方向为现代英语教学法；胡先志（1965-），男，四川江安人，宜宾学院外国语学院，副教授，硕士，研究方向为大学英语教学设计、英语网络课程设计与知识管理。（四川宜宾644007）
［课题项目］本文系四川省宜宾学院2010年院级教改项目“基于Moodle的大学英语网络课程设计”的研究成果之一。（项目编号：JG1008）
［中图分类号］G642［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）21-0180-02
一、问题的提出
教学设计在形成之初关注的重点在于对教学方法的探讨以及对教学媒体的选择和组合上；继而又逐步过渡到对教学目标的确定以及教学策略的制定上；随着传播理论、学习理论的广泛应用，人们开始利用系统的理论和方法，分析教学中的问题和需求并自觉运用于教学设计与实践之中。今天教学设计的发展表现了这样一个完整的逻辑过程，即教学设计从“教什么”入手；然后从“怎么教”入手，确定具体的教学目标，制定行之有效的教学策略，选用恰当实用的媒体，具体直观地表达教学过程各要素之间的关系，对教学绩效作出评价，根据反馈消息调控教学设计各个环节，以确保教学和学习获得成功。而对学习需要的分析是提出教学设计要解决的问题。
问题导向的大学英语学与教的基本特征是个性化与协作化学习，而对于这样一种教学模式的实施，首先需要关注的就是学习者的特征，这是首要变量，参与教学设计的种种因素都源于此，因为只有基于学习者的特征，才能营造适合个性化和协作化的学习环境，从而在真正意义上实现“因材施教”。因此，对学习者特征进行分析是大学英语教学设计前期工作的关键环节，也是大学英语学习环境设计的出发点。
二、学习的未来：学会解决问题
传统的以“教”为主的教学设计模式完全由教师主宰课堂，忽视学生的学习主体作用，不利于具有创新思维和创新能力的创造性人才的成长。学习的未来是要学会解决问题，而解决学与教中问题的关键就是要让学习者主动学习。卢梭说过：“教育就是生长。”这就意味着教育不是目的，而是达到目的的手段。
最好的教学是对话式的教学，因为通过实施对话，不仅可以发现学习过程中的问题，从而“因材施教”和“因势利导”；最好的教育是自我教育，帮助学生悟到学习的本质，从而获得自我意识与自我超越，这是教育的根本目的；最好的学习是个性化的学习，而分析学习者特征正是实施个性化学习的前提，是教学设计的出发点。
三、问题导向的大学英语学习者分析（一）认识自我与认识学生
学生是学习活动的主体，而认识学生和学科主要依赖于自我的认识。如果教师不了解自我，那也就无法了解学生。所以，认识自我与认识学生是同等重要的。优秀教师需要自我的知识，这是隐藏在朴实见解中的奥秘。随着信息技术的发展，大学英语学习也在经历着一场历史性的巨大变革，比如现在就要面对的机考、网考等变革。帕克·帕尔默在《教学勇气》中谈到：“我们教的学生远比生命广泛、复杂。要清晰、完整地认识他们，对他们快速作出明智的反应，需要融入鲜有人能及的弗洛伊德和所罗门的智慧。”所以在认识自我的同时，还必须进行问题导向的大学英语学习者特征分析。
（二）教与学观念的转变：一种新的挑战
传统的教学方式是教师决定教学内容，以教师的讲授为主，对教师而言打的是有备之仗，而学生则是处在被动状态，这种静态式的课堂教学造成学生对教师过于依赖，课外学习则以个人主义性质的学习为主，而现代学习理论所倡导的真正意义上的合作精神和技能则无从谈起。大学英语教学的实践证明，在传统模式的课堂上，学生往往缺乏积极主动的探索精神与自主学习的良好意识。因此，大学英语教学的改革首先在于对传统教学方式中学与教观念的改革。信息时代新的教学观念强调自主学习、终身学习和合作学习，这是一种新的挑战。在大学英语教学过程中，要使学生树立起这样的新的观念并非易事。对于大多学生而言，由于缺乏合作的精神及与之相适应的技能，小组合作的效果每每不如人意。因而教的意义就在于如何让学生将语言学习的实践内化为一种新的理念和意识。
我们现在经常提到的“学习者”其实是一个十分活跃而又难以界定的概念。从广义上讲，人人都可以说是潜在的学习者。当今知识经济飞速发展，学习型社会的建设已经受到国家的高度重视，而学习已经成为我们生存方式的一部分。从狭义上看，我们所指的“学习者”主要是针对在校学生而言。但是学习者并非只有学生这样一个不变的身份，只有那些从社会关系角度被给予了学生的身份，并且在学习活动中能够基于自己的经验进行意义和身份的双重建构的人才是学习者。我们不能将“学习者”与传统意义上的“学生”等同起来。
传统意义上的“学生”是教师所授知识的接受者，在传统的班级授课制形式下，他们被淡忘甚至被剥夺了“学习中的人”的自主身份。如果要成为一名“好”学生，就必须努力“说服自己从教学中获得特定的知识与技能”；要尽量控制自己的个性，去适应教师“精心准备的教学情境”；要善于遮蔽新异的观念，去寻求跟教师一致的理解。由此可见，传统意义上学生的学习具有极强的个人化特征，对教师的过分依赖使学生成为学习的奴隶。在问题导向的大学英语学习过程中，学生重新找回了自我，成为学习的主人。与学生角色转变相协调的是教师的角色转变，教师不再是知识的传授者，而是资源提供者、学习的帮助者、语言实践活动的把关者，是带着学生发现问题解决问题进而走向知识的共同学习者。这与建构主义所倡导的“支架式教学”中师生的角色是一致的。我们必须承认，教师的这种角色转变对许多教师来说同样是一种新的挑战。
（三）大学英语学习者特征分析
我们从多年的教学实践中感觉到，当前大学生在英语学习中存在着许多学习障碍。下面以我校（宜宾学院）一年级大学生英语学习为例。由于经过了中小学的英语学习，大一学生实际上已经具备了一定的英语基础，词汇量应达到三千左右，掌握了基本的语法知识，能通过预习大概了解课文内容。但进入大学以后有很多同学还不适应大学的学习方式，以至于一些同学产生了迷茫退缩等消极心理。总体说来，他们普遍具有以下几个特点：
第一，自主英语学习能力不强，主动性不够，很多同学有较强的依赖心理；还有些同学是迫于四、六级考试的压力在背单词，做习题。第二，基础打得不牢，可以从学唱英文歌曲，欣赏英文影视着手培养英语学习兴趣，逐步克服他们的恐惧心理。第三，听说能力普遍相当薄弱，可以考虑加强学习环境创设，高效利用学校自主学习中心及网络课程听说资源并多组织活动让他们参加。但资源及时间均有限，再加上同学们普遍信息技术手段的学习使用还存在着障碍，怎么办？第四，阅读能力尚可，但写作能力还有待提高。因为学习者的特点是多方面的，所以在教学设计中既不可能、也没有必要对学习者的所有特点做面面俱到的分析。这就要求教学设计者应能根据特定教学任务的要求分析、判断学习者的特点，找出学习需求分析的特点，并加以总结。
四、大学英语学习问题的解决策略分析
联合国教科文组织21世纪教育委员会明确提出了信息时代学习的四大支柱：学会求知、学会做事、学会共处、学会做人。这对于我们认清学习的复杂性具有十分重要的意义。
华东师大施良方认为，学习是人和动物因经验而引起的行为、能力或心理倾向比较持久的变化过程。还有一些学者提出了判断学习发生的三个条件：经验引起、外部行为和内部心理结构的持久的变化。卡尔·罗杰斯提出，真正的学习发生必须具备五个特征:个人的投入、学习过程由本人启动、对知识全方位的普遍深入、由学习者自身进行评价、以意义为学习的核心。
现在，科学技术发展神速，突飞猛进，要跟上时代的步伐，完成知识经济时代赋予我们大学生的英语学习任务，我们就必须不断地获取新知识，学习新的技能。因此，大学英语教学要与时俱进，重视发展大学生终身英语学习的技能，而不是简单地掌握目前教材上的知识和技能。但是，积极的、独立自主的学习需要具备识别问题、明确地表述以及解决问题的能力，也需要领会并应用基本的概念、原理的能力，以及用客观的、批判的眼光收集、分析和评价数据的能力。实践证明，发现问题是学习的起点，而发现问题主要依靠批判性思考和自我反思，继而提出问题、引发兴趣、带着问题和为解决问题而学习。
大学英语学习需要智力因素和非智力因素相互协调参与才能完成。智力因素，如想象，在日常生活中缺乏语言环境时可以通过想象来弥补，如练口语时的自言自语需要想象自己在一个特定的环境中跟别人对话，单词记忆有时想象也起着很大的作用。非智力因素，如意志，它的约束会形成一种习惯，之后会产生兴趣，这样就形成了好的学习心理机制。此外，同学之间的合作与帮助至关重要，有困难与问题应主动与老师交流，寻求建议。新的个性化、自主式的学习模式，需要学生充分调动自身的积极性，确立学生在学习过程中的主体地位，学习成功的一个重要前提是学生个性化学习方法的形成和自主式学习能力的培养。所以，现在英语学习从高中向大学的转变主要体现在以教师为中心、单纯传授语言知识和技能的教学模式向以学生为中心，既传授一般的语言知识与技能、更注重培养语言运用能力和自主学习能力的教学模式的转变。
问题导向的大学英语学习者特征分析重在理性地进行学习者特征分析，以期有效解决大学英语学习中存在的种种问题，真正促进大学生提高自主英语学习以及可持续发展能力。现在，我们大学英语教学改革的目标已经定位在提高学生综合实用能力，尤其是听说能力，以及建设基于计算机与网络的大学英语教学模式。在大学英语教学设计中如果我们重视学习者特征分析并帮助学生树立基于问题的学习理念，那么，在解决问题的过程中，学生的大脑就会一直处于激活状态，学习积极性就会不断高涨，他们就会觉得学习的动力是内在的，学习的过程是在运用自己的学习能力来获取新的信息、培养新的技能。
［参考文献］
［1］何克抗，李文光.教育技术学［M］.北京：北京师范大学出版社，2004.
［2］（美）帕克·帕尔默.教学勇气［M］.吴国珍，译.上海：华东师大出版社，2008.
［3］林格.教育是没有用的［M］.北京：北京大学出版社，2009.
［4］胡先志，阮活.PBL对大学英语教学设计的启示［J］.宜宾学院学报，2007（7）.
［5］裴新宁.面向学习者的教学设计［M］.北京：教育科学出版社，2005.
［6］胡先志.知识管理在教学设计中的应用探究［D/OL］.http://dlib.edu.cnki.net/ kns50/detail.aspx?dbname=CMFD2007&filename=2007082649.nh，2007-07-13.
［7］David H.Jonassen，Jane Howland.Learning to Solve Problems with Technolo? gy:A Constructivist Perspective［M］.London:Pearson Higher Isia Education Press，2007.
［8］Merrill.Reclaiming Instructional Design［J］.Educational Technology，1996（36）.