论文部分内容阅读
摘 要：在当今市场环境下较多数的煤炭以及相关企业进行了人力资源优化以及调整，如果说职工的招聘培训引导企业未来的发展方向，那么培训考核则奠定了企业未来发展的速度和质量，培训考核作为人力资源工作的重要板块，我们也察觉到了其中的很多问题并提出一些改善建议，以供大家参考。
关键词：煤炭企业 培训考核 改善建议
安全培训作为煤炭企业安全管理工作的重中之重，合理有效的培训考核则是达到培训效果最直接的保障，没有一种有效的考核机制来约束，会导致煤矿安全培训“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象频频出现。考核作为一种重要的培训管理方式，较好地解决了过去安全培训组织难、评价效果差，员工学好学坏一个样的难题。但是由于考核流于形势的检查，考核落实不到位等问题使得实施效果大大降低。因此，就需要一套行之有效的培训考核机制，解决现有煤矿安全管理存在的培训考核问题。
一、有效的考核机制在煤矿安全培训中的作用
1.有助于提升培训效果，减少培训成本。培训不能是盲目的，必须密切联系考核结果，有效的培训考核可以查找不足以确定培训者的培训需求，分别制定员工的培训和发展方向，提高培训针对性，提升培训效果，减少培训成本，实现各类员工整体素质持续提升、人力资源结构持续优化，为公司全面发展提供人力资源保障。
2.利于培训激励机制的发展。“每日一题”物资奖励措施或培训考核对标排序兑现奖罚，这是培训激励机制发展的一个方面，它不仅能够促进培训者对培训知识的掌握，还能使培训者快速的适应岗位需要，激励员工士气，调动员工培训，保证最佳的培训效果。
3.促进煤矿培训管理水平的提升。培训效果的好坏、培训制度是否落实是考核的重要内容，培训期间职工的出勤、课堂表现、考试情况，均成为培训考核依据，其考核结果直接与部门、区队及员工薪酬的10%培训工资挂钩，因此，在实施过程中基于培训考核固有的刚性，有利于提高煤矿的培训管理水平。
二、我公司在安全培训考核中存在的问题
我公司目前执行的培训考核指标体系分为基础、基层建设、重点工作（含日常各类培训工作）、培训效果3大项24类指标，权重分别占20%、50%、30% 。培训考核内容涵盖通用规范性指标（制度建设执行、培训基础资料、计划管理、持证上岗管理、培训管理、资料上报、安全培训效果）和特性指标（培训形式创新和培训宣传）两方面。应该说我公司在制定核细则时，充分考虑了考核的各个方面，注重多角度、全方位对部室/区队进行考核，考核过程中也确保做到了公平、公正、公开，但是，实际具体过程中，我们发现培训考核的结果并不理想，各个考核脱节情况严重，最终使培训考核流于形式，分析来看，主要有以下几个方面的问题：
第一，主观上的认识存在偏差。一说到培训考核，职工会普遍认为无非就是培训迟到旷课罚罚款、考试不合格扣我学习工资，缺乏对培训考核积极正面地主观能动性，不能将考核结果的优劣转化为在实际岗位中快速提升自己岗位工作能力的动力。
第二，设置的考核指标内容有缺陷，导致培训考核流于形式；很多区队的周持证排查记录就是到时间节点改改日期便上交，到月底考核时才匆忙填写各种各样的台账和记录，应付应付检查，在考核表上签上名字就算完成了，考核过后，考核表也被束之高阁。每月一次的集中考核成了走过场，考核的真正意义荡然无存，而且很多临时安排的培训任务根本没有纳入培训考核体系，导致考核的结果不够全面，甚至失真。
第三，培训考核的落实不到位。考核时，员工拉关系、讲人情、钻空子，少数人培训管理人员迫于情面，存在“老好人”思想，没有做到“铁制度、硬执行”。比如培训和考试时，和自己关系密切的员工出现违纪，就睁一只眼、闭一只眼；导致考核不能一视同仁，结果好坏员工也不在乎，培训考核不能发挥其应有的作用。
三、改善煤矿安全培训考核有关问题的解决方法
1.加强考核理念的宣贯，提升培训考核认知新高度。通过矿、部室、区队、班组围绕安全管理、技能操作、素质评定等挂牌考核，针对考核结果培训中心分层次、分专业实施培训， 把培训考核作为个人评优评先、职位晋升的新渠道，打造坚实的员工素质提升平台，真正使员工培训及考核工作成为公司又好又快发展的动力源泉。
2.完善培训考核管理体系，使培训考核落实到实处。公司通过严格落实“个人、班组、区队、部室”四级考核管理体系和培训考核包保责任制，确保培训考核工作“分工明确、责任到人”，培训中心采取“集中考核与动态考核相结合”的形式将查出问题与区队考核与个人挂钩，并严格责任追究， 同时，各部门要制定本部门的学习结构工资考核办法，将薪酬待遇与学习和培训效果挂钩考核，确保培训考核工作落实到位。
3.逐月划分考核重点，稳步提升区队自主培训管理水平。培训中心通过每月划出考核重点的方式，逐月推进、稳步提升。通过实施培训制度、培训基础资料完善、培训考核落实、自主培训管理等项目的考核，不斷调整考核指标，优化考核权重，定期组织区队进行有效的反馈等，使考核工作“简明扼要、基层认同、员工接受、实施有效”，促进区队自主培训管理水平的不断提升。
4.优化培训考核流程，增加培训考核沟通、反馈等环节，做到闭环管理。比如；进行培训考核沟通，让职工明白三件事情：考核结果是什么？为什么是这个结果？应该怎么样改进？通过培训考核，被考评单位应该明确自己的问题存在于哪里，将来应该怎么样改进。通过三查两对标一落实”，细化培训考核目标，重点查找哪些岗位存在不规范操作行为、哪些人员存在操作缺陷，操作人员的哪些方面存在不足，培训过程中严格对标培训、对标考核，考核结束做好跟踪落实，做到培训考核的精准侦测、闭环管理，提高培训考核针对性，强化培训效果。
5.落实培训考核激励机制，激发培训新活力。通过对培训考核制度进行进一步的修改和完善，将培训考核奖罚落实由原来的“大锅饭”，改为与培训管理人员挂钩，有效调动各部门培训管理人员工作积极性。按照正向激励为主的原则，对各区队考核得分从高到低进行排名，第一名的奖1000元，同时培训工资浮动5%；第二名奖500元，单位培训工资浮动2%；倒数第一名罚1000元，同时培训工资下浮3%；倒数第二名培训工资下浮2%。奖罚分配按照奖励部分培训负责人奖励不低于奖金总额的20%，区队管理人员不超过50%；罚款部分培训负责人承担不超过罚款总额的20%，区队管理人员不低于罚款总额50%，其他由内部自主分配，工资上下浮动部分，各单位根据班组培训考核情况，给予奖罚落实工资兑现。
四、结语
每个煤矿培训考核的方法都是不一样的，没有任何一个培训考核方法是万能的，能够适合所有的煤矿。 关键在于能够对存在的问题认真分析，找出问题存在根源，并有针对性的采取方法来改善问题，归根结底，找到适合煤矿企业自身的考核方法才是最好的。 只有结合矿井自身实际情况，不断创新培训考核方法，将考核逐级落实到职工本人，以保证其制度化和经常化，从而充分发挥出培训考核在促进煤矿实现安全培训目标的作用，调动职工的培训积极性，为矿井的安全培训工作保驾护航，从而促进煤炭企业的安全、高效、和谐发展。
关键词：煤炭企业 培训考核 改善建议
安全培训作为煤炭企业安全管理工作的重中之重，合理有效的培训考核则是达到培训效果最直接的保障，没有一种有效的考核机制来约束，会导致煤矿安全培训“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象频频出现。考核作为一种重要的培训管理方式，较好地解决了过去安全培训组织难、评价效果差，员工学好学坏一个样的难题。但是由于考核流于形势的检查，考核落实不到位等问题使得实施效果大大降低。因此，就需要一套行之有效的培训考核机制，解决现有煤矿安全管理存在的培训考核问题。
一、有效的考核机制在煤矿安全培训中的作用
1.有助于提升培训效果，减少培训成本。培训不能是盲目的，必须密切联系考核结果，有效的培训考核可以查找不足以确定培训者的培训需求，分别制定员工的培训和发展方向，提高培训针对性，提升培训效果，减少培训成本，实现各类员工整体素质持续提升、人力资源结构持续优化，为公司全面发展提供人力资源保障。
2.利于培训激励机制的发展。“每日一题”物资奖励措施或培训考核对标排序兑现奖罚，这是培训激励机制发展的一个方面，它不仅能够促进培训者对培训知识的掌握，还能使培训者快速的适应岗位需要，激励员工士气，调动员工培训，保证最佳的培训效果。
3.促进煤矿培训管理水平的提升。培训效果的好坏、培训制度是否落实是考核的重要内容，培训期间职工的出勤、课堂表现、考试情况，均成为培训考核依据，其考核结果直接与部门、区队及员工薪酬的10%培训工资挂钩，因此，在实施过程中基于培训考核固有的刚性，有利于提高煤矿的培训管理水平。
二、我公司在安全培训考核中存在的问题
我公司目前执行的培训考核指标体系分为基础、基层建设、重点工作（含日常各类培训工作）、培训效果3大项24类指标，权重分别占20%、50%、30% 。培训考核内容涵盖通用规范性指标（制度建设执行、培训基础资料、计划管理、持证上岗管理、培训管理、资料上报、安全培训效果）和特性指标（培训形式创新和培训宣传）两方面。应该说我公司在制定核细则时，充分考虑了考核的各个方面，注重多角度、全方位对部室/区队进行考核，考核过程中也确保做到了公平、公正、公开，但是，实际具体过程中，我们发现培训考核的结果并不理想，各个考核脱节情况严重，最终使培训考核流于形式，分析来看，主要有以下几个方面的问题：
第一，主观上的认识存在偏差。一说到培训考核，职工会普遍认为无非就是培训迟到旷课罚罚款、考试不合格扣我学习工资，缺乏对培训考核积极正面地主观能动性，不能将考核结果的优劣转化为在实际岗位中快速提升自己岗位工作能力的动力。
第二，设置的考核指标内容有缺陷，导致培训考核流于形式；很多区队的周持证排查记录就是到时间节点改改日期便上交，到月底考核时才匆忙填写各种各样的台账和记录，应付应付检查，在考核表上签上名字就算完成了，考核过后，考核表也被束之高阁。每月一次的集中考核成了走过场，考核的真正意义荡然无存，而且很多临时安排的培训任务根本没有纳入培训考核体系，导致考核的结果不够全面，甚至失真。
第三，培训考核的落实不到位。考核时，员工拉关系、讲人情、钻空子，少数人培训管理人员迫于情面，存在“老好人”思想，没有做到“铁制度、硬执行”。比如培训和考试时，和自己关系密切的员工出现违纪，就睁一只眼、闭一只眼；导致考核不能一视同仁，结果好坏员工也不在乎，培训考核不能发挥其应有的作用。
三、改善煤矿安全培训考核有关问题的解决方法
1.加强考核理念的宣贯，提升培训考核认知新高度。通过矿、部室、区队、班组围绕安全管理、技能操作、素质评定等挂牌考核，针对考核结果培训中心分层次、分专业实施培训， 把培训考核作为个人评优评先、职位晋升的新渠道，打造坚实的员工素质提升平台，真正使员工培训及考核工作成为公司又好又快发展的动力源泉。
2.完善培训考核管理体系，使培训考核落实到实处。公司通过严格落实“个人、班组、区队、部室”四级考核管理体系和培训考核包保责任制，确保培训考核工作“分工明确、责任到人”，培训中心采取“集中考核与动态考核相结合”的形式将查出问题与区队考核与个人挂钩，并严格责任追究， 同时，各部门要制定本部门的学习结构工资考核办法，将薪酬待遇与学习和培训效果挂钩考核，确保培训考核工作落实到位。
3.逐月划分考核重点，稳步提升区队自主培训管理水平。培训中心通过每月划出考核重点的方式，逐月推进、稳步提升。通过实施培训制度、培训基础资料完善、培训考核落实、自主培训管理等项目的考核，不斷调整考核指标，优化考核权重，定期组织区队进行有效的反馈等，使考核工作“简明扼要、基层认同、员工接受、实施有效”，促进区队自主培训管理水平的不断提升。
4.优化培训考核流程，增加培训考核沟通、反馈等环节，做到闭环管理。比如；进行培训考核沟通，让职工明白三件事情：考核结果是什么？为什么是这个结果？应该怎么样改进？通过培训考核，被考评单位应该明确自己的问题存在于哪里，将来应该怎么样改进。通过三查两对标一落实”，细化培训考核目标，重点查找哪些岗位存在不规范操作行为、哪些人员存在操作缺陷，操作人员的哪些方面存在不足，培训过程中严格对标培训、对标考核，考核结束做好跟踪落实，做到培训考核的精准侦测、闭环管理，提高培训考核针对性，强化培训效果。
5.落实培训考核激励机制，激发培训新活力。通过对培训考核制度进行进一步的修改和完善，将培训考核奖罚落实由原来的“大锅饭”，改为与培训管理人员挂钩，有效调动各部门培训管理人员工作积极性。按照正向激励为主的原则，对各区队考核得分从高到低进行排名，第一名的奖1000元，同时培训工资浮动5%；第二名奖500元，单位培训工资浮动2%；倒数第一名罚1000元，同时培训工资下浮3%；倒数第二名培训工资下浮2%。奖罚分配按照奖励部分培训负责人奖励不低于奖金总额的20%，区队管理人员不超过50%；罚款部分培训负责人承担不超过罚款总额的20%，区队管理人员不低于罚款总额50%，其他由内部自主分配，工资上下浮动部分，各单位根据班组培训考核情况，给予奖罚落实工资兑现。
四、结语
每个煤矿培训考核的方法都是不一样的，没有任何一个培训考核方法是万能的，能够适合所有的煤矿。 关键在于能够对存在的问题认真分析，找出问题存在根源，并有针对性的采取方法来改善问题，归根结底，找到适合煤矿企业自身的考核方法才是最好的。 只有结合矿井自身实际情况，不断创新培训考核方法，将考核逐级落实到职工本人，以保证其制度化和经常化，从而充分发挥出培训考核在促进煤矿实现安全培训目标的作用，调动职工的培训积极性，为矿井的安全培训工作保驾护航，从而促进煤炭企业的安全、高效、和谐发展。