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摘 要：以发放问卷的调研形式，对保定市及周边地区各个年龄段、各个职业居民对应急救护知识的普及状况进行了调查。结果表明，群众对于学习应急救护知识的重要性表示赞同，但多数人缺乏必要的应急救护知识，不能正确处理生活中遇到的突發事件造成的伤病、伤害。以对群众应急救护知识掌握情况的调查为基础，通过对应急救护知识的宣传方式的调研，提出更为合理有效的推广策略，提高全民应急救护能力。
关键词：应急救护 普及情况 推广策略
一、引言
随着我国经济稳步发展，城市化进程不断加速，各类安全事故也层出不穷，安全形势不容乐观。近年来，各类事故时有发生，对人民的财产与生命安全都造成了巨大威胁。而相比之下，我国对应急事件处置方法及应急救护知识的宣传程度，则明显不足。这里的应急救护知识，指公民面对生活中各种突发事件例如溺水、噎食、触电、心脏骤停等时，所应该了解与掌握的应对方法。对比我国各年龄段公民情况，发现我国公民对于应急救护知识重要性的认识程度普遍较高，认为政府、学校或社区应开展急救知识宣传的比例高达62%。而对应急救护知识的渴望程度，高校学生群体的比例到达了惊人的96.47%，偏远地区中小学学生为92.4%，这折射出我国应急救护知识教育的匮乏。向城镇及农村群众宣传普及应急救护知识，充分贯彻落实了科学发展观，响应了国家“三下乡”号召，符合人民利益。
二、研究对象与方法
1.研究对象。保定市及周边地区各个年龄段、各个职业居民。其中年龄段从未满18岁至60岁以上不等，职业覆盖学生、教师、医生、职员、自营业者等。
2.研究方法。
2.1问卷调查。在保定市红十字会的指导下，设计了调研问卷，内容覆盖日常生活中常见的应急救护知识与技能，包括心肺复苏、异物梗阻、烧烫伤、外伤急救等内容。共计发放问卷500份，收回问卷473份，有效问卷432份，有效率91.3%
2.2访问座谈。实地走访保定周边县乡镇，与当地居民进行座谈，了解当地急救知识普及情况。与保定市红字会工作人员进行会谈，了解应急救护宣传情况。
三、研究结果与对比分析
1.群众对应急急救知识的了解程度。群众对于应急知识的了解程度能在一定程度上反映其在遇到紧急突发事件时的应对能力。初步的调研结果显示，8.75%的群众对于应急救护知识非常了解，46.28%的群众对于应急救护知识了解程度一般。超过半数的群众对于应急救护知识有一定程度的掌握，这反映出了社会对于应急救护知识的宣传和普及取得了一定的成果。而38.28%的群众不太了解，只是偶尔听说过，还有5.14%的群众完全不了解。调查结果说明仍有相当比例的群众掌握的应急救护知识比较匮乏，并且仍需加强对应急救护知识的重要性的认识。
2.群众对应急急救技能的运用情况。问卷根据不同的情景，设置了多种问题来考察群众运用应急救护技能的能力。此处的掌握情况指群众在该情境下能够对于伤者或自身做到正确的救
表格1群众对各种突发事件的应对情况
从表中不难看出，对于日常生活中常见的突发事件，半数以上的群众能够给予适当的处理，这点实际上令人欣慰，说明我国群众目前普遍掌握一定的应急救护技能。而对于外伤与心脏骤停等较为严重的事故，群众的应对能力则表现出明显的不足。特别是对于心肺复苏技能，只有两成左右的群众有所了解。中国每年有超过50万宗心脏骤停个案，而心脏骤停个案的存活率只有0.2%。而如果在4分钟内对患者正确实施心肺复苏，则能有效提高患者的存活率。
3.群众对应急救护知识期望的了解程度和途径。根据调研的实际情况，绝大多数的群众认为了解日常生活常遇到急症和伤害的应急处理方法即可，这部分群众的比例达到了67.42%。而认为应学会心肺复苏、创伤救护等急救技能，周围的人需要救治时予以帮助的群众，仅占26.85%。这充分暴露了社会对于急救宣传知识推广不足的问题，在一定程度上也体现了我国居民在紧急救护观念上的落后，值得我们深思。而从居民乐意接受的宣传普及形式上来看，大部分人希望单位、学校、社区可以组织讲座或培训，这也反映了目前绝大多数单位、学习和社区对应急救护知识宣传不够重视。此外，62.85%的人倾向于通过电视、网络等媒体途径了解学习应急救护知识，这也是近年来互联网迅速发展的结果。同时，选择参加红十字会培训班的人也不在少数，希望红十字会今后能更加大力宣传推广应急救护知识。
四、提高应急救护知识普及度的推广策略
调查结果显示，在单位、学校及社区组织讲座培训和电视、网络视频教学是人们普遍乐于接受的推广方式。鉴于以上结果，拟定了三种推广策略：（1）各级红十字会定期到企业、学校和社区为员工、学生和居民举办讲座和培训，提升各单位对应急救护知识宣传的重视程度，深入群众普及应急救护知识。也可制作应急救护知识宣传板、宣传册等进行推广。（2）各级红十字会成立应急救护知识培训班，对企业、学校和社区的相关工作人员进行培训，以保证应急救护知识宣传的持续性和有效性。（3）利用当下最为流行、人们接受度较高的微信公众号进行宣传，定期发布应急救护知识的教学视频及相关的图文讲解。
五、结语
此次的应急救护知识调查显示，目前在应急救护知识的宣传普及方面存在很大的短板，人们的应急救护意识较弱并且应急救护能力较差，很多人想去接受应急救护知识的培训但是缺乏相关途径。因此红十字会和各级单位要做好顶层设计，相互配合，整合多种宣传方式，提升群众的应急救护能力。
参考文献：
[1]刘蔚、高秀文，《红十字会应急救护培训联动管理的定位、边界与模式》，《社会建设》，2015年3月第2期.
[2]何水英、夏瑾燕，《应急救护大型普及培训的教学设计与反思》，《中华灾害救援医学》，2014年8月第2卷第8期.
[3]苏红，《关于普及应急救护知识的调研与思考》，《现代管理》，2012年9月.
关键词：应急救护 普及情况 推广策略
一、引言
随着我国经济稳步发展，城市化进程不断加速，各类安全事故也层出不穷，安全形势不容乐观。近年来，各类事故时有发生，对人民的财产与生命安全都造成了巨大威胁。而相比之下，我国对应急事件处置方法及应急救护知识的宣传程度，则明显不足。这里的应急救护知识，指公民面对生活中各种突发事件例如溺水、噎食、触电、心脏骤停等时，所应该了解与掌握的应对方法。对比我国各年龄段公民情况，发现我国公民对于应急救护知识重要性的认识程度普遍较高，认为政府、学校或社区应开展急救知识宣传的比例高达62%。而对应急救护知识的渴望程度，高校学生群体的比例到达了惊人的96.47%，偏远地区中小学学生为92.4%，这折射出我国应急救护知识教育的匮乏。向城镇及农村群众宣传普及应急救护知识，充分贯彻落实了科学发展观，响应了国家“三下乡”号召，符合人民利益。
二、研究对象与方法
1.研究对象。保定市及周边地区各个年龄段、各个职业居民。其中年龄段从未满18岁至60岁以上不等，职业覆盖学生、教师、医生、职员、自营业者等。
2.研究方法。
2.1问卷调查。在保定市红十字会的指导下，设计了调研问卷，内容覆盖日常生活中常见的应急救护知识与技能，包括心肺复苏、异物梗阻、烧烫伤、外伤急救等内容。共计发放问卷500份，收回问卷473份，有效问卷432份，有效率91.3%
2.2访问座谈。实地走访保定周边县乡镇，与当地居民进行座谈，了解当地急救知识普及情况。与保定市红字会工作人员进行会谈，了解应急救护宣传情况。
三、研究结果与对比分析
1.群众对应急急救知识的了解程度。群众对于应急知识的了解程度能在一定程度上反映其在遇到紧急突发事件时的应对能力。初步的调研结果显示，8.75%的群众对于应急救护知识非常了解，46.28%的群众对于应急救护知识了解程度一般。超过半数的群众对于应急救护知识有一定程度的掌握，这反映出了社会对于应急救护知识的宣传和普及取得了一定的成果。而38.28%的群众不太了解，只是偶尔听说过，还有5.14%的群众完全不了解。调查结果说明仍有相当比例的群众掌握的应急救护知识比较匮乏，并且仍需加强对应急救护知识的重要性的认识。
2.群众对应急急救技能的运用情况。问卷根据不同的情景，设置了多种问题来考察群众运用应急救护技能的能力。此处的掌握情况指群众在该情境下能够对于伤者或自身做到正确的救
表格1群众对各种突发事件的应对情况
从表中不难看出，对于日常生活中常见的突发事件，半数以上的群众能够给予适当的处理，这点实际上令人欣慰，说明我国群众目前普遍掌握一定的应急救护技能。而对于外伤与心脏骤停等较为严重的事故，群众的应对能力则表现出明显的不足。特别是对于心肺复苏技能，只有两成左右的群众有所了解。中国每年有超过50万宗心脏骤停个案，而心脏骤停个案的存活率只有0.2%。而如果在4分钟内对患者正确实施心肺复苏，则能有效提高患者的存活率。
3.群众对应急救护知识期望的了解程度和途径。根据调研的实际情况，绝大多数的群众认为了解日常生活常遇到急症和伤害的应急处理方法即可，这部分群众的比例达到了67.42%。而认为应学会心肺复苏、创伤救护等急救技能，周围的人需要救治时予以帮助的群众，仅占26.85%。这充分暴露了社会对于急救宣传知识推广不足的问题，在一定程度上也体现了我国居民在紧急救护观念上的落后，值得我们深思。而从居民乐意接受的宣传普及形式上来看，大部分人希望单位、学校、社区可以组织讲座或培训，这也反映了目前绝大多数单位、学习和社区对应急救护知识宣传不够重视。此外，62.85%的人倾向于通过电视、网络等媒体途径了解学习应急救护知识，这也是近年来互联网迅速发展的结果。同时，选择参加红十字会培训班的人也不在少数，希望红十字会今后能更加大力宣传推广应急救护知识。
四、提高应急救护知识普及度的推广策略
调查结果显示，在单位、学校及社区组织讲座培训和电视、网络视频教学是人们普遍乐于接受的推广方式。鉴于以上结果，拟定了三种推广策略：（1）各级红十字会定期到企业、学校和社区为员工、学生和居民举办讲座和培训，提升各单位对应急救护知识宣传的重视程度，深入群众普及应急救护知识。也可制作应急救护知识宣传板、宣传册等进行推广。（2）各级红十字会成立应急救护知识培训班，对企业、学校和社区的相关工作人员进行培训，以保证应急救护知识宣传的持续性和有效性。（3）利用当下最为流行、人们接受度较高的微信公众号进行宣传，定期发布应急救护知识的教学视频及相关的图文讲解。
五、结语
此次的应急救护知识调查显示，目前在应急救护知识的宣传普及方面存在很大的短板，人们的应急救护意识较弱并且应急救护能力较差，很多人想去接受应急救护知识的培训但是缺乏相关途径。因此红十字会和各级单位要做好顶层设计，相互配合，整合多种宣传方式，提升群众的应急救护能力。
参考文献：
[1]刘蔚、高秀文，《红十字会应急救护培训联动管理的定位、边界与模式》，《社会建设》，2015年3月第2期.
[2]何水英、夏瑾燕，《应急救护大型普及培训的教学设计与反思》，《中华灾害救援医学》，2014年8月第2卷第8期.
[3]苏红，《关于普及应急救护知识的调研与思考》，《现代管理》，2012年9月.