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三、五凌企业文化策划思路与特色
五凌企业文化坐标
中国最具竞争力的国有电力企业
国务院授权沅水流域水电开发唯一企业
可以覆盖沅水流域湘、鄂、黔、渝四省市的水电企业
以水电开发建设经营为基础,多种电源并举,立足可持续发展的现代化一流企业
五凌企业文化宗旨
人本主义——五凌公司企业文化对内属性要以人为本,在企业内部构建一套以人本主义为价值观念的管理机制,以实现企业人力资源与人力资本的合理配置与潜能发挥。
电力主义——五凌公司企业文化对外属性要以电力为道,在企业外部树立一种以电力为图腾符号的认知形象,以扩大、张扬企业对大道似水、似电,奔腾不息,风驰电掣,百折不回,勇往直前的精神。
人本主义与电力主义是相互交融的,你中有我、我中有你的文化整体。既是企业文化的内涵,也是企业文化的外延。
五凌企业文化关系
人文与自然的关系——五凌公司是以沅水流域的物力资源为前提而开始创业图谋发展。可以说,没有沅水的自然物力资源,就没有五凌公司的人文建设;而没有五凌公司的人文建设,沅水流域的自然资源就不可能变成现代化的沅水文明。这就是五凌电力的魅力所在。因此,五凌人文与沅水自然是一种相辅相成的道器关系,只有认识这点,才能形成“天宝蕴物华,地灵生人杰”的文化态势。
湖湘文化与现代化的关系——五凌公司诞生于湖湘大地,而湖湘文化源远流长、博大精深的特质,正是五凌公司人文与自然文化形态所必需的,也是五凌公司树立企业形象、建立企业文化的根本命脉。
湖湘文化与中国文化的关系——五凌企业文化建设,必须处理好湖湘文化与中国文化的关系。在充分张扬五凌企业文化个性的同时,必须具有与其他各种现代化中外先进文化相统一的共性,以符合中国文化和世界现代化文明的发展趋势。
五凌企业文化的个性原则
因地制宜——要考虑五凌公司所处的沅水流域的人文与自然资源特点,因地制宜,建设一种最适合在沅水流域生存发展和壮大的文化机制。要适应五凌公司作为业主唯一开发沅水流域的需要,要适应五凌公司以电力为主并多元经营化发展的需要。
因时制宜——要使五凌公司的企业文化建设符合当代中国和世界现代化建设的趋势,适应中国经济高速发展和中部崛起的社会发展大趋势,适应中国电力行业全面开放、网上竞争的发展大趋势。
因行业制宜——五凌的企业文化建设要适应中国水电行业文化的发展特性。避免企业文化失去应有的行业特色,更不能使五凌文化理念可以直接搬用到其他不限性质的企业中去,五凌要在吸收借鉴同行业其他企业文化建设先进经验的同时,保持自己的文化独立性与创造性。
四、五凌企业文化建设的关键
1.让企业文化“精神”起来
构建企业文化,首先要让企业文化“精神”起来——塑造精神支柱,营造精神大厦,创造精神家园。企业活力最终来自于人,来自于人的积极性,只有人的积极性被调动起来,才能使企业最终充满活力。而人积极性的调动,则往往又要受到精神支配,这种精神,就是企业内在活力,就是一种向上的风气。五凌公司有这样的活力,这样的风气,才能活跃而又有生气,才能持续发展、基业常青。
2.让企业文化“行为”起来
企业文化必须化虚为实,必须把企业价值理念实事求是地付诸实践活动。也就是说,五凌公司的精神文化要怎样规范、约束好企业的经营行为、人际关系行为、公共关系行为、服务行为与全体员工的工作行为。只有这样,企业文化才能落地、生根、开花、结果。
五、五凌电力公司文化建设腾飞的翅膀——“三为四大”
三为:为社会繁荣创造财富,为企业发展创造价值,为员工进取创造平台。
四大:大学校,大熔炉,大舞台,大家庭。
“三为”、“四大”是远景公司和李瑞师先生共同策划、设计、提炼出来的具有鲜明五凌特色的文化理念,它是五凌企业文化的精髓。
五凌的跨越式快速发展,其“三为”理念可圈可点。 李瑞师在他的企业家生涯中树立了社会、国家、企业、股东利益至上的价值观,这是因为他对自己国家充满着挚诚的爱,对自己所处的企业和员工有殷殷呵护之情,他渴盼已经自立于世界民族之林的中华民族能早日经济腾飞,他希望企业和员工富强。李瑞师曾这样说过:“为社会创造财富是实现企业价值的前提”,“我们既有利益的需求,也有责任的驱动,更理解各种利益之间的辩证关系。只有寻求到相对平衡的多赢局面,才能实现最优效果”。因此他提出企业集团运作的宗旨:“一切经济活动必须坚持以诚信为本,坚持正当经营、依法纳税,绝对遵守国家法令与社会秩序,不做任何违法、犯法或危害社会国家的事情”。
企业文化从某种意义上说是企业家文化。正是李瑞师对“三为”理念的强力推行和实践,“三为”才成为五凌公司内外一致追求的目标,成为全体员工广泛认同的价值观。
“四大”是五凌电力公司企业文化建设战略目标,“四大”是建设先进的具有鲜明时代特征的五凌文化的重要标志之一。
大学校——学习是人生永恒的主题,学习能力是企业提升环境适应力的有效手段,是一个团队和组织竞争力的核心组成要素,创建学习型组织是五凌基业长青、持续发展的重要保证。五凌应牢固树立终身学习的观念,努力培育学校的风气和学习的氛围,通过全员学习来实现员工和企业的共同发展。
大熔炉——打铁还须自身硬。五凌公司是一个特别能感染人、鼓舞人、锻炼人的地方,在这个大熔炉中,全体员工高度认同并自觉践行五凌的企业文化,通过不断的打磨和锤炼,持续提升和完善自身的能力与素质,从而构建一个富有战斗力的团队。
大舞台——你有多大能耐,就给你搭多大舞台。五凌要通过发展企业、搭建平台、优化机制,给每位员工提供充分施展才华的机会和空间,引导和帮助员工在岗位上实现个人价值,实现自由而全面的发展。
大家庭——进了五凌,都姓“五”。五凌要营造和谐、温馨的大家庭氛围,建立真诚友爱、团结协作、相互负责的人际关系和工作关系,在企业内部形成强大的向心力、凝聚力,从而让员工产生强烈的归属感和较高的忠诚度。
以“三为”、“四大”为核心的五凌企业文化,随着时间推移不断丰富、不断提升,已逐渐形成了具有五凌特色的企业文化体系。“三力”(执行能力、领导能力、沟通和交流能力)、“五性”(主动性、创造性、协作性、纪律性、系统性)的提出,“以市场为导向、以创新为根本、以安全为生命、以效益为目标、以应变求发展”的经营理念的确立,“诚信、敬业、乐观、友善”的行为准则,强化了企业凝聚力和团队精神,从而保证了企业经营航线的正确。
由于“三为”、“四大”在全体五凌人心中落地、生根,五凌公司用10年时间建成了五强溪电厂;8年时间建成了凌津滩电厂;6年时间建成了洪江电厂;2年时间建成了近尾洲电厂;3年时间建成了碗米坡电厂;5年时间建成了三板溪电厂……
这家仅仅有千余员工的企业,自1999年以来,每年创造的利润均超亿元,各项经济指标的增长率在同等规模的水电企业中位居前列。2002年,五凌公司的无形资产被评估为50亿人民币。
连年来,五凌公司被评为“湖南省双文明单位”、“国家电力公司双文明单位”、“全国五一劳动奖章单位”、“中国优秀企业形象单位”。董事长、总经理李瑞师也荣获湖南省2000年度十大新闻人物、全国优秀党务工作者,并于2003年当选为第十届全国人大代表。
如此骄人的业绩,正是植根于深厚的企业文化底蕴,正是植根于其独特的管理、独特的理念推动所致。文化的根本标志在于它的自动整合功能,当它强大到无需再强调或者强制,已不知不觉地影响着每个员工的心理和精神,已成为一种自觉的群体意识时,才可能被称之为企业文化。五凌正在追寻着这样一种崇高的境界。
关山万重——五凌公司的企业文化建设列车,在心态、思想与理论日臻成熟的轨道上奔驰。五凌人的目光越过历史的峰峦,已经找到自信。
作为与五凌电力公司长期合作的战略伙伴,每每看到五凌优美腾飞,不仅仅是欣慰,常常是一种仰望的姿态……
作者简介
北 冰:湖南远景咨询机构董事长。企业战略管理研究者,中国十大卓越策划专家,IBF国际品牌联盟中国专家委员会委员,中国策划专家委员会委员,湖南省旅游规划评审专家,湖南省市场学会常务理事,湖南远景企业文化研究院院长。近10年时间,主持和参与了近100家企业咨询策划工作,对企业战略、企业管理、企业文化、企业品牌经营、旅游规划、经营城市、项目投资等领域的操作颇有心得。