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内容摘要:文章分析了房地产开发项目管理中团队建设与管理的重要性、特点,提出了房地产开发项目团队建设与管理的策略。
关键词:房地产开发项目;团队建设;团队管理;策略
中图分类号:F293.33 文献标识码:A 文章编号:
1相关概念阐释
1.1房地产开发项目管理
房地产开发项目管理是一种管理实践活动,是房地产开发项目经营者有意识的按照房地产开发项目的特点和规律对房地产开发项目进行组织和管理的活动。在房地产开发项目管理过程中既要充分利用现有知识、方法,又要在解决房地产开发项目管理中遇到的新问题时,不断学习掌握新知识、新技能,创造新方法、新理念,使房地产开发项目管理不断有新突破和新发展,更加符合房地产开发项目开发的实际。
一般情况下,房地产开发项目效益的实现都要经过房地产开发项目前期启动与规划、中期的实施和收尾竣工等多个阶段,所有阶段又要经过启动、计划、执行、控制和结束等一系列的管理过程。而每个阶段的各项工作和效益目标的实现,又都是由不同的人来完成的。简而言之,不论房地产开发项目从开始到结束,还是每个阶段的工作过程,都是由人来进行计划和实施的,这些人就是房地产开发项目团队的组成成员。因此,人是房地产开发项目管理最核心的因素。要做好房地产开发项目的管理,就必须打造一支综合素质高、专业技能强、人气指数旺的房地产开发项目管理专业团队。
1.2房地产开发项目团队管理
房地产开发项目团队也被称之为房地产开发项目班子,是为实现房地产开发项目目标而组织起来协同工作的一组成员。房地产开发项目团队管理的核心目标就是将房地产开发项目成员有效的组织起来,发挥每个人的最大潜能和主观能动性,为实现房地产开发项目目标而奋斗。因而房地产开发项目经理在挑选房地产开发项目团队成员时应考虑使房地产开发项目团队形成最佳组合。
2房地产开发项目团队建设的重要性与管理特点
2.1房地产开发项目团队建设的重要性
房地产开发项目团队建设是房地产运营中的核心竞争因素,十几年前房地产业的竞争是资金的竞争以及掌握的土地资源、政府资源的竞争,现阶段房地产的竞争主要体现为产品品质的竞争、项目操作能力的竞争、人才的竞争,其中最关键的环节表现为项目操作能力的竞争,归根到底表现为人才的竞争。
一个房地产项目的整体运作能力好坏与该房地产开发项目团队建设有着重要的关系。对于一个房地产开发项目而言,优秀团队的打造是非常关键的。没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契分工合作,房地产项目的开发是根本不可能完成的。一个房地产项目从选址到交房入住,环节复杂,需要多种专业的分工配合,归根到底,发挥团队精神是核心因素,随着房地产竞争的日益加剧,团队建设的充分发挥将越来越成为房地产企业的核心竞争力之一。一个优秀的地产团队不是单纯意义上的各职能部门的集结,而主要体现为互补,内外部优势资源的整合与发展。
另外,房地产开发项目的管理者运用团队管理还有四个典型的重要作用:第一,房地产开发项目管理者有更多的时间进行战略性思考。通过团队成员的职责明确来达到,任务分解使房地产开发项目管理者有很多时间去做更多的战略规划。第二,提高决策速度。团队集思广益可以使公司在作出房地产开发项目决策方面具有更大的灵活性。因此,采用团队形式,决策常常更迅速得多。第三,促进员工队伍多元化,多元化带来了多元化的思维,从而有利于员工队伍优势互补,提高员工队伍的整体生命力。第四,提高房地产开发项目的整体绩效。通过围绕房地产开发项目为载体,推行工作团队方式可以大大节约人力资源成本,促进人尽其能,促进工作改进并提高工作质量。
2.2房地产开发项目团队管理的特点
(1)具有一定的规矩
房地产开发项目团队成员之间的规范能够使团队成员之间采取积极、一致的行动。这种规范也难以用语言表达,也是触摸不到的,但却是真实存在的。
(2)具有共同的价值观
团队价值观中包含着团队具有共同的任务,并且每个人的工作都对整个目标做出贡献的思想。所以,每个人的工作都被看作会对别人的工作发生直接影响。
(3)以房地产开发项目任务为核心
以任务为核心,遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观。鼓励那些高效的全面工作的行为,制裁那些降低效率或质量的行为。只要有助于完成任务,任何行为都是有价值的(不违反客户价值法则)。
3房地产开发项目团队建设的影响因素与必备条件
(1)沟通的频率
一支团队的内部交流如何,由团队的大小和队员的分布决定。最有效的交流方式是非正式的直接交流,非正式交流更加能够促进团队成员的内部和谐。所以,房地产开发项目经理可以创建一些经常在一起的机会,加以利用例会、午餐等方式,鼓励同事间的自由交流。
(2)团队成员的凝聚力
影响房地产开发团队凝聚力的因素很多,主要的经营管理水平,政治思想工作状况,劳动条件,分配制度、福利、待遇,职工队伍素质等,这种综合性地提高企业素质的工作即被称作房地产团队凝聚力工程。
(3)独立与压力感
独立可以使人们感到该团队是特殊的,团队使得独立的人不再独立。而团队内部成员工作压力则强调了成员相互依赖的重要性,并且可以使团队整体能力得到巩固。
(4)团队的执行力
团队成员之间进行更多的相互交往可以增进团队的凝聚力和战斗力,而在沟通和交往过程中小型团队往往比大型团队更具执行力。研究表明,团队成员较多,则团队成员内部的相互沟通和交流频次就会大大减少,他们在相互交流时会遇到许多障碍,也在讨论问题时很难达成一致,这就会大大降低团队的工作效率,甚至形成一些小帮派。从而在一定程度上降低团队的执行力、忠诚感和相互信赖感。所以,一般应该把团队成员人数控制在一定人数规模之内来促进团队效率的发挥。
4房地产开发项目高效团队建设与管理的策略
(1)增强团队的凝聚力
房地产项目开发团队凝聚力,就是房地产开发企业具有的优良素质所形成的吸引力。具体地说,房地产开发项目团队凝聚力,能产生使内部的职工充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。
作为房地产开发项目团队领导人,在给予每位成员自我发挥的空间的同时,还要破除个人英雄主义,搞好房地产开发项目团队的整体搭配,形成协调一致的房地产开发项目团队默契;同时还需努力巩固成员懂得彼此之间相互了解、取长补短的重要性。如果能做到这些,房地产开发项目团队就能凝聚出高于个人力量的房地产团队智慧,随时都能创造就出惊人的房地产开发项目团队表现和房地产开发项目团队绩效。
(2)提高团队的执行力
面对房地产开发项目“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战,必须从具体的事务中抽身出来,专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、指导、控制、考核和持续改进等工作思路和工作方式的研究,积极搭建提升执行力的平台,不断提升部门和下属的执行力,以推动房地产开发企业的持续发展所需的提高执行力,各级房地产开发项目团队要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地妥善处理。
(3)恰当的团队领导
领导的权威和正确的管理制度是团队获胜的重要前提,房地产开发企业应提倡个人要有主见,但个人的意见必须要通过合理的程序进行反应并寻求实现。意见不一致并不可怕,可怕的是各自为政、明争暗斗、拉幫结派,形成可怕的公司内耗,将大幅度的削弱团队的战斗力,同时将很难发挥出房地产企业的优势。因此,要尽可能发挥领导的统一指挥功能,将团队带领好,团结好。
(4)加强团队内外部的支持
在房地产开发过程中,在纷繁复杂的各种各样的难题面前,个人的专业知识、智慧、能力实在太过有限,所以应在房地产项目开发运作的整体过程中每个关键环节诸如投资决策、产品研发、营销模式与技能创新等方面发挥集体智慧,充分获得内外部的支持,才能在房在产开发过程中最大程度的做到产品的均好性的竞争优势。
参考文献:
1(美)劳伦斯-霍普.管理团队[M].企业管理出版社,2001
2池仁勇. 房地产开发项目管理[M]. 北京:清华大学出版社,2004
3侯景亮.房地产开发项目团队成员选拔及能力显示的动态博弈分析[J].统计与决策,2008年 18期:61-62
关键词:房地产开发项目;团队建设;团队管理;策略
中图分类号:F293.33 文献标识码:A 文章编号:
1相关概念阐释
1.1房地产开发项目管理
房地产开发项目管理是一种管理实践活动,是房地产开发项目经营者有意识的按照房地产开发项目的特点和规律对房地产开发项目进行组织和管理的活动。在房地产开发项目管理过程中既要充分利用现有知识、方法,又要在解决房地产开发项目管理中遇到的新问题时,不断学习掌握新知识、新技能,创造新方法、新理念,使房地产开发项目管理不断有新突破和新发展,更加符合房地产开发项目开发的实际。
一般情况下,房地产开发项目效益的实现都要经过房地产开发项目前期启动与规划、中期的实施和收尾竣工等多个阶段,所有阶段又要经过启动、计划、执行、控制和结束等一系列的管理过程。而每个阶段的各项工作和效益目标的实现,又都是由不同的人来完成的。简而言之,不论房地产开发项目从开始到结束,还是每个阶段的工作过程,都是由人来进行计划和实施的,这些人就是房地产开发项目团队的组成成员。因此,人是房地产开发项目管理最核心的因素。要做好房地产开发项目的管理,就必须打造一支综合素质高、专业技能强、人气指数旺的房地产开发项目管理专业团队。
1.2房地产开发项目团队管理
房地产开发项目团队也被称之为房地产开发项目班子,是为实现房地产开发项目目标而组织起来协同工作的一组成员。房地产开发项目团队管理的核心目标就是将房地产开发项目成员有效的组织起来,发挥每个人的最大潜能和主观能动性,为实现房地产开发项目目标而奋斗。因而房地产开发项目经理在挑选房地产开发项目团队成员时应考虑使房地产开发项目团队形成最佳组合。
2房地产开发项目团队建设的重要性与管理特点
2.1房地产开发项目团队建设的重要性
房地产开发项目团队建设是房地产运营中的核心竞争因素,十几年前房地产业的竞争是资金的竞争以及掌握的土地资源、政府资源的竞争,现阶段房地产的竞争主要体现为产品品质的竞争、项目操作能力的竞争、人才的竞争,其中最关键的环节表现为项目操作能力的竞争,归根到底表现为人才的竞争。
一个房地产项目的整体运作能力好坏与该房地产开发项目团队建设有着重要的关系。对于一个房地产开发项目而言,优秀团队的打造是非常关键的。没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契分工合作,房地产项目的开发是根本不可能完成的。一个房地产项目从选址到交房入住,环节复杂,需要多种专业的分工配合,归根到底,发挥团队精神是核心因素,随着房地产竞争的日益加剧,团队建设的充分发挥将越来越成为房地产企业的核心竞争力之一。一个优秀的地产团队不是单纯意义上的各职能部门的集结,而主要体现为互补,内外部优势资源的整合与发展。
另外,房地产开发项目的管理者运用团队管理还有四个典型的重要作用:第一,房地产开发项目管理者有更多的时间进行战略性思考。通过团队成员的职责明确来达到,任务分解使房地产开发项目管理者有很多时间去做更多的战略规划。第二,提高决策速度。团队集思广益可以使公司在作出房地产开发项目决策方面具有更大的灵活性。因此,采用团队形式,决策常常更迅速得多。第三,促进员工队伍多元化,多元化带来了多元化的思维,从而有利于员工队伍优势互补,提高员工队伍的整体生命力。第四,提高房地产开发项目的整体绩效。通过围绕房地产开发项目为载体,推行工作团队方式可以大大节约人力资源成本,促进人尽其能,促进工作改进并提高工作质量。
2.2房地产开发项目团队管理的特点
(1)具有一定的规矩
房地产开发项目团队成员之间的规范能够使团队成员之间采取积极、一致的行动。这种规范也难以用语言表达,也是触摸不到的,但却是真实存在的。
(2)具有共同的价值观
团队价值观中包含着团队具有共同的任务,并且每个人的工作都对整个目标做出贡献的思想。所以,每个人的工作都被看作会对别人的工作发生直接影响。
(3)以房地产开发项目任务为核心
以任务为核心,遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观。鼓励那些高效的全面工作的行为,制裁那些降低效率或质量的行为。只要有助于完成任务,任何行为都是有价值的(不违反客户价值法则)。
3房地产开发项目团队建设的影响因素与必备条件
(1)沟通的频率
一支团队的内部交流如何,由团队的大小和队员的分布决定。最有效的交流方式是非正式的直接交流,非正式交流更加能够促进团队成员的内部和谐。所以,房地产开发项目经理可以创建一些经常在一起的机会,加以利用例会、午餐等方式,鼓励同事间的自由交流。
(2)团队成员的凝聚力
影响房地产开发团队凝聚力的因素很多,主要的经营管理水平,政治思想工作状况,劳动条件,分配制度、福利、待遇,职工队伍素质等,这种综合性地提高企业素质的工作即被称作房地产团队凝聚力工程。
(3)独立与压力感
独立可以使人们感到该团队是特殊的,团队使得独立的人不再独立。而团队内部成员工作压力则强调了成员相互依赖的重要性,并且可以使团队整体能力得到巩固。
(4)团队的执行力
团队成员之间进行更多的相互交往可以增进团队的凝聚力和战斗力,而在沟通和交往过程中小型团队往往比大型团队更具执行力。研究表明,团队成员较多,则团队成员内部的相互沟通和交流频次就会大大减少,他们在相互交流时会遇到许多障碍,也在讨论问题时很难达成一致,这就会大大降低团队的工作效率,甚至形成一些小帮派。从而在一定程度上降低团队的执行力、忠诚感和相互信赖感。所以,一般应该把团队成员人数控制在一定人数规模之内来促进团队效率的发挥。
4房地产开发项目高效团队建设与管理的策略
(1)增强团队的凝聚力
房地产项目开发团队凝聚力,就是房地产开发企业具有的优良素质所形成的吸引力。具体地说,房地产开发项目团队凝聚力,能产生使内部的职工充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。
作为房地产开发项目团队领导人,在给予每位成员自我发挥的空间的同时,还要破除个人英雄主义,搞好房地产开发项目团队的整体搭配,形成协调一致的房地产开发项目团队默契;同时还需努力巩固成员懂得彼此之间相互了解、取长补短的重要性。如果能做到这些,房地产开发项目团队就能凝聚出高于个人力量的房地产团队智慧,随时都能创造就出惊人的房地产开发项目团队表现和房地产开发项目团队绩效。
(2)提高团队的执行力
面对房地产开发项目“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战,必须从具体的事务中抽身出来,专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、指导、控制、考核和持续改进等工作思路和工作方式的研究,积极搭建提升执行力的平台,不断提升部门和下属的执行力,以推动房地产开发企业的持续发展所需的提高执行力,各级房地产开发项目团队要结合实际,把落实过程中出现的问题及时全面地妥善处理。
(3)恰当的团队领导
领导的权威和正确的管理制度是团队获胜的重要前提,房地产开发企业应提倡个人要有主见,但个人的意见必须要通过合理的程序进行反应并寻求实现。意见不一致并不可怕,可怕的是各自为政、明争暗斗、拉幫结派,形成可怕的公司内耗,将大幅度的削弱团队的战斗力,同时将很难发挥出房地产企业的优势。因此,要尽可能发挥领导的统一指挥功能,将团队带领好,团结好。
(4)加强团队内外部的支持
在房地产开发过程中,在纷繁复杂的各种各样的难题面前,个人的专业知识、智慧、能力实在太过有限,所以应在房地产项目开发运作的整体过程中每个关键环节诸如投资决策、产品研发、营销模式与技能创新等方面发挥集体智慧,充分获得内外部的支持,才能在房在产开发过程中最大程度的做到产品的均好性的竞争优势。
参考文献:
1(美)劳伦斯-霍普.管理团队[M].企业管理出版社,2001
2池仁勇. 房地产开发项目管理[M]. 北京:清华大学出版社,2004
3侯景亮.房地产开发项目团队成员选拔及能力显示的动态博弈分析[J].统计与决策,2008年 18期:61-62