摘要:随着人们生活水平的提高,家庭的汽车保有量也在逐渐增加,而自驾游成为人们选择旅游的主要方式。近年来,新疆构建了更加完善的交通网络,再加上自身丰富的旅游资源,深深地为众多游客喜爱。新疆成为了自驾游的旅游目的地,克拉玛依市也成为新疆旅游中的重要地点,并把自驾游目的地建设作为将来的发展方向,实施了相关方面的创新规划。
关键词:新疆;自驾游目的地;建设;SWOT分析;克拉玛依市
疫情袭来后,更多的人选择自驾游出行,同时也愿意选择西北地区为自驾游目的地。而新疆的旅游大环境也在逐步优化,新疆有着优质的文化资源与地理环境,这对游客有着巨大的吸引力。
一、克拉玛依市自驾游目的地建设优势分析
1.拥有独特的旅游资源
在克拉玛依市,有许多其他新疆城市没有的旅游资源,如荒漠景观、雅丹地貌,及与石油相关的旅游资源,也有最美公路独库公路。另外还有“荒漠之旅·時尚之都”的文化旅游品牌。
2.旅游政策方面的大力支持
克拉玛依市也将旅游产业作为三大新兴产业之一,旅游产业也能有效地推动城市转型发展。近年来,克拉玛依市开发了地质地貌旅游、石油工业旅游、城市休闲游等备受人们欢迎的旅游产品,2019年,旅游接待量实现新的突破,旅游收入也在不断增长,旅游产业发展较好。旅游发展总体规划中,克拉玛依市部署了自驾游营地系统,并计划构建新疆自驾游大本营,不断促进自驾游的发展。同时对房车自驾露营地建设,政府也给予一次性的补贴。
3.拥有明显的交通区位优势
在北疆区域,克拉玛依市处于中心位置,占据交通枢纽。独库公路的起点就在克拉玛依市的独山子区,该地点也变成网红打卡地,并且已经形成以克拉玛依市为中心的交通网络。2020年年初,克拉玛依市的国际航线也开始通航,这一口岸机场关联着多条省际航线。随着交通网络的完善,自驾游的品牌打造也拥有了更加完善的条件。
4.拥有较强的旅游接待能力
克拉玛依市在旅游接待设施方面也增加了投入,住宿类企业在不断增长,旅游业从业人数达到2万人。同时开展了西部乌镇等旅游接待项目建设,克拉玛依市也在不断提升旅游服务质量,加速旅游文化的发展,增强旅游经济效益。在2019年,游客人数超过6000万,旅游收入增长了近50% 。
二、克拉玛依市自驾游目的地建设劣势分析
1.旅游产品缺乏多样性
克拉玛依市投入的大多是参观类旅游产品,其中很少有让游客参与体验的过程。当前旅游业大多将文旅融合,而当前克拉玛依市缺乏对文化类产品的包装,路线也较少,旅游产品的组合缺乏多样性。在加油设施建设方面拥有体验感的设施较少,这无法满足目前游客大家关注经历与享受的需求。
2.自驾游建设方面的人才匮乏
当前,自驾游目的地建设方面缺乏专业人才,这与克拉玛依市的自驾游发展需求不匹配。人才供需方面存在一定的矛盾,缺少拥有丰富经验的自驾游管理人才。另外,也缺少自驾线路设计、代驾、救援等方面的专业性人才。
3.缺少完善的专业自驾游信息服务
当前,克拉玛依缺少专业的自驾游信息服务,难以符合游客的查询需求,也没有构建专门的自驾游信息平台。当前,已有的自驾游信息系统缺少良好的体验感与完善的功能,相关信息也不具备准确性。当游客需要查询信息时,往往无法得到连续、准确、及时的信息服务,无法让顾客拥有愉快的旅游体验。
4.营地建设不够完善
目前,克拉玛依市已有四个营地,然而其中的新城房车旅游有限公司营地主要经营房屋租赁业务,其他的营地接待设施也较落后,没有形成健全的服务功能,难以匹配日益增长的自驾游需求。规划设计不够完善,房车宿营与自驾车营地质量等级标准不符。
5.自驾游目的地建设还不完善
当前,克拉玛依市还没有形成自驾游专项规划,未设置自驾游发展的专门机构,没有对自驾游开展全面的统计与调查,也没有成立相关的行业协会,未出台自驾游的服务指南。
6.停车比较困难
在旅游过程中,最美的风景一般会出现在旅游的路途上。克拉玛依市周边有着非常迷人的风景,游客们都为壮丽的景观而惊叹。但在高速路上,却缺少驻车观景台,而在独库公路的沿途,非常有名的驻车观景台却存在车位少的问题。在旅游旺季,每日的游客接待量超过万人,车位少,导致游客难以停车观看,无法观赏绝美景色,造成很多游客的遗憾。另外,克拉玛依市内的饭店宾馆也存在停车难的问题,特别在高峰期。
三、克拉玛依市自驾游目的地建设面临的机遇分析
1.拥有巨大的自驾游客源市场
新疆地域面积广阔,可以很好地开展自驾旅游。近年来,新疆也在不断投入资金,提升旅游服务建设质量。新疆内外的公路网络也在不断完善,并实现了县市的公路连接。随着公路的建设,人们进出新疆也更加方便。
2.旅游自助游的兴起
近几年来,很多游客都喜欢选择自助游。这样的旅行方式自由度更高,不必受到旅行团的约束。而自驾游有着舒适自由的体验,拥有更强的时间弹性,成为大多数游客的选择。
四、克拉玛依市自驾游目的地建设面临的挑战
1.自驾市场还未形成自驾游市场化体系
自驾游一般以散客为主,当前,克拉玛依市的自驾游规模较小,顾客的需求呈现出多样化特点,旅游方式也有着更高的自由度需求,需要旅游目的地有更强的供给体系,这是对传统旅游企业提出的一大挑战。当前,也有很多企业希望能够在自驾游市场中找到一席之地。
2.缺乏完善的配套基础设施
在自驾游过程中,离不开车与油,当车出现问题时,需要专业的维修但,但是克拉玛依市的车辆维修部门较少,而加油站的服务也难以满足游客的需求,这也是自驾游所面临的现实问题。当前,克拉玛依市还未形成比较集中、系统的自驾游服务,亟需更快地建设综合性自驾游服务中心。另外,也缺少车型丰富的自驾游汽车租赁服务品牌,独库公路沿线缺少完善的废弃物收纳设施,旅游资源引导信息标识也较少,没有构建一站式的自驾游信息服务平台。
3.游客认可度不足
克拉玛依市是新疆的旅游胜地,然而当前人们对乌鲁木齐的认可度比较高,大多数自驾游游客还是会选择乌鲁木齐作为起始点。
五、结语
综上所述,克拉玛依市在自驾游方面有着天然优势,在自驾游目的地建设过程中,要结合自身的优势与劣势,抓住机遇,打造自驾游大本营,让更多游客有机会见识新疆的美。
参考文献:
[1]侯丹丹,杨立敏,张淑玉.基于SWOT-PEST分析国家农业科技园区发展对策研究——以克拉玛依市国家农业科技园区为例[J].安徽农业科学,2019(05):209.