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摘 要:企业文化对企业发展起重要的作用。好的企业文化,有利于企业的发展,不良的企业文化阻碍企业的发展。现在各个企业都在强调企业文化建设,但是真正能发挥作用企业文化很少。到底什么问题阻碍了企业文化对企业的正向影响?什么原因没有很好发挥企业文化的积极作用?这是对企业发展非常重要的问题,为了企业的发展,为了解决企业面对的问题,我认为企业管理人员应该认真的思考一下这个问题,并提出一些好的解决对策。这就是我写这篇文章的目的所在。
关键词:企业文化;问题;对策
一、企业文化的概述
1、企业文化的概念
何谓企业文化?企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化的核心是一种共有的价值观,指导企业和企业人行为的哲学,包括物质、行为、制度和精神四个层面。
(1)企业文化的物质层,是由企业职工创造的产品和各种物质设施等。具体包括:企业生产的产品和提供的服务、生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等。(2)企业文化的行为层,是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动。包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动。(3)企业文化的制度层,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。(4)企业文化的精神层,在整个企业文化系统中处于核心地位。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容。
2、企业文化的功能
(1)凝聚功能
在共同的价值观、目标和理想下,把员工紧紧联系起来,使每个员工产生浓厚的归属感、荣誉感。
(2)激励功能
企业精神和企业形象对职工内心的鼓舞,会产生强烈的荣誉感和自豪感。
(3)约束功能
企业文化有两种约束。硬约束是企业的规章制度、责任制度的约束,软约束由企业伦理、职业道德、公共舆论、人际关系等形成的约束。
(4)导向功能
企业文化对领导和员工在生产经营过程中的导向作用。
(5)辐射功能
体现在对企业外部、对社区、对社会发生辐射作用。
二、企业文化建设中存在的问题
1、没有全面理解企业文化的内涵
内涵包括四个层次,而建设企业文化仅强调某一或几个方面,不能全面理解内涵,存在片面性。如只重形式内在缺乏,人心不齐,职工中没有共同的责任感使命感,却想通过统一服装来掩饰价值观道德观的缺失。重视物质方面的建设忽视其它方面的建设,重视产品的生产忽视企业文化的道德。美丽华丽的厂房也难以掩饰精神世界的空乏。只有企业文化的全面开展,才能保证其内容的全面完整性。
2、没有充分展现企业文化的全体功能
凝聚、激励、约束、导向、辐射功能在企业文化建设中不能全面体现,企业文化不能发挥其统一功能,只是一种装饰,时髦,口号,和标语,不是体现其功能而建设的企业文化,而是为了企业文化的建设而建设。企业大力建设着企业文化,却体现一团散沙的局面,企业员工没有共同的人生观价值观,企业没凝聚力。对企业没有荣誉感和自豪感。企业员工不受约束,想干什么就干什么,从来不考虑后果和对企业的影响。企业文化不能发挥导向和辐射功能。不清楚文化建设的关系,不能很好发挥企业文化的作用。
3、企业文化与管理相脱离
企业文化与管理是相辅相成的,管理是目的,企业文化是手段,企业文化是管理的一部分,企业文化是为管理服务的,管理能促进企业文化的发展,使其变得丰富多彩。企业文化通过管理体制、激励机制、经营策略发挥作用,并通过生产经营状况和一定的业绩来进行评价。而有的企业把这两者分离开,起不到很好的管理效果,使得企业文化成了形式,空有其表。
4、企业文化缺乏独特性和创新
企业文化具有独特性,世界上没有任何两个企业的文化是完全相同的。这与企业的生存发展过程和经历是相关的,不同企业经历发展过程不同,文化氛围也不一样。不同企业的企业文化不一样,就是同一个企业在不同的发展阶段,企业文化也是不一样的,这说明企业文化要与时俱进,不同的发展阶段要有不同的与之相适应的企业文化。要结合自己的实际情况建立适合自己的企业文化。在体现独特性的同时,要创新。盲目地引进,照抄照搬。没有创新的企业文化企业不能图发展,国内外都有一些创新企业文化的例子。
5、企业文化缺乏系统性、长期性
企业文化的形成是一个系统的工程。它的系统性体现在建立一个完整的包括企业文化战略、企业文化机构、企业文化载体在内的企业文化建设系统。实践证明光靠形式,应付表面,是不能把企业文化的建设抓的好,搞得活的。我们一定要细致深入的进行企业文化的建设。在建设期间要把理论和实践相结合,发现问题及时解决,不能靠拖、掩盖、糊弄等不正确的方法处理,一定要用科学的合理的方法妥善处理。
企业文化的建设想一劳永逸,会适得其反。它是一项长期工程。如果存在急功近利的思想,是搞不好企业文化的建设的,它不如其它工作见效快,它是慢工细活,要有一定的时间考验才能真正出成果。要树立战略性的眼光,把眼光放长远,不要光考虑近期利益,要明白企业文化是润物细无声,潜移默化中发挥它的作用。
三、企业文化建设问题的对策
(一)深刻学习企业文化内容
全面掌握企业文化四个层次内容及关系,精神层是核心,制度层是中介,物质层制度层是精神层的体现。开展文化活动要与精神层面结合,企业的口号标语也不能脱离精神内容,不能仅重视外表,而忽略内涵,也不能只有内涵,而不要外在物质层面。制度层是联系物质行为与精神的纽带。企业文化的观念精神层是企业文化的核心层。任何一个层面都不能丢弃,只有全面考虑,才能使企业文化结出丰硕的果实。
(二)全面理解企业文化的功能
没有企业文化的企业如同一团散沙,企业文化以人为本,尊重感情,团结友爱,相互信任,这样能形成强大的凝聚力和向心力。在企业文化的氛围中,通过信任、关心、宣泄激励,领导与职工之间互相关心,互相支持,互相尊重,使员工不惜一切维护企业的荣誉和形象。在软硬双层面的约束下,使职工自觉遵守规章制度。导向功能主要体现经营哲学和价值观念的指导,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动,使其自觉实现企业的正确目标。辐射功能包括商务洽谈、经济往来、新闻发布、参加各种社会活动中员工的言行。
(三)从企业文化的内部影响因素入手
1、发挥领导者的带头作用
领导者在企业文化建设中处于非常重要的地位,首先自己的政治素养要高,能总揽大局,要看的远,有战略眼光,否则,方向错了,一切都是白费劲。他是企业文化的设计者和实施者,他的思维力、组织力和决策力直接影响企业文化的建设。领导者必须重视自身修养,素质的锤炼,增强自身文化功底。要不断发挥领导者的表率作用。领导者还要注重对企业文化的宣传倡导。
2、发挥员工的基础作用
员工是企业文化建设创造者和实践着,也是企业文化的接受者和传播者,只有良好的职工素质才能形成良好的企业文化。职工的技能水平、年龄、学历会直接影响企业文化的建设。
微软公司的企业文化,使这个企业发展在行业的最前沿。与领导者比尔.盖茨具有优良品行分不开,与领导者拥有雄厚的技术知识存量和高度敏锐的战略眼光分不开,与一大批精明的软件开发和经营人才分不开。
(四)学习先进企业文化模式和理念
我国先进的企业文化构建模式,有CIS构建模式、“三层次说”、“用户满意工程”、“三维立体”构建模式和“一本三涵”构建模式.。先进的理念有和谐理念、以人为本、顾客至上、诚实守信、团队精神、 追求效率和终身学习的理念。并通过内部刊物、电台、电视台、宣传册、培训班、交流会等媒介,强化宣传沟通,向员工普及。
(五)与时俱进,创新企业文化内容
企业文化是随着企业和社会文化的发展而不断发展。与时俱进才能适应企业发展的需要,保证企业立于不败之地。如果企业文化不符合时代和企业的发展需要,应该根据实际情况的变化而不断地去创新。如尊重人才、以人为本、质量至上、服务第一的创新精神。最大限度的发挥企业文化的推动作用。鼓励创新,对于创新者给予奖励,维护良好的创新氛围,有利于企业内部开展全面的创新。
海信集团的管理创新机制是实施大型企业集团的发展战略,建立管理与技术创新体系,培养管理与技术创新人才。海信在人力资源开发方面,坚持以人为本,形成了一套“敬人、求人、育人、晋人、留人”的“五人”方针。中兴文化则以诚信文化、顾客文化、学习文化为核心。这些都是新时代企业文化的精髓,体现了企业文化的创新。
良好企业文化建立不是一朝一夕的事,但企业管理者要有这种意识,坚持不懈的努力,最终一定能创新建造适合本企业的好的企业文化。
参考文献:
[1]刘光明,企业文化,经济管理出版社,2004.
[2]张国萍.浅论市场经济条件下的企业文化建设.2009.12.
[3]李健.论企业文化建设的基本原则2005.03.
[4]王成荣,企业文化大视野,人民出版社,2004.
关键词:企业文化;问题;对策
一、企业文化的概述
1、企业文化的概念
何谓企业文化?企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化的核心是一种共有的价值观,指导企业和企业人行为的哲学,包括物质、行为、制度和精神四个层面。
(1)企业文化的物质层,是由企业职工创造的产品和各种物质设施等。具体包括:企业生产的产品和提供的服务、生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等。(2)企业文化的行为层,是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动。包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动。(3)企业文化的制度层,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。(4)企业文化的精神层,在整个企业文化系统中处于核心地位。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容。
2、企业文化的功能
(1)凝聚功能
在共同的价值观、目标和理想下,把员工紧紧联系起来,使每个员工产生浓厚的归属感、荣誉感。
(2)激励功能
企业精神和企业形象对职工内心的鼓舞,会产生强烈的荣誉感和自豪感。
(3)约束功能
企业文化有两种约束。硬约束是企业的规章制度、责任制度的约束,软约束由企业伦理、职业道德、公共舆论、人际关系等形成的约束。
(4)导向功能
企业文化对领导和员工在生产经营过程中的导向作用。
(5)辐射功能
体现在对企业外部、对社区、对社会发生辐射作用。
二、企业文化建设中存在的问题
1、没有全面理解企业文化的内涵
内涵包括四个层次,而建设企业文化仅强调某一或几个方面,不能全面理解内涵,存在片面性。如只重形式内在缺乏,人心不齐,职工中没有共同的责任感使命感,却想通过统一服装来掩饰价值观道德观的缺失。重视物质方面的建设忽视其它方面的建设,重视产品的生产忽视企业文化的道德。美丽华丽的厂房也难以掩饰精神世界的空乏。只有企业文化的全面开展,才能保证其内容的全面完整性。
2、没有充分展现企业文化的全体功能
凝聚、激励、约束、导向、辐射功能在企业文化建设中不能全面体现,企业文化不能发挥其统一功能,只是一种装饰,时髦,口号,和标语,不是体现其功能而建设的企业文化,而是为了企业文化的建设而建设。企业大力建设着企业文化,却体现一团散沙的局面,企业员工没有共同的人生观价值观,企业没凝聚力。对企业没有荣誉感和自豪感。企业员工不受约束,想干什么就干什么,从来不考虑后果和对企业的影响。企业文化不能发挥导向和辐射功能。不清楚文化建设的关系,不能很好发挥企业文化的作用。
3、企业文化与管理相脱离
企业文化与管理是相辅相成的,管理是目的,企业文化是手段,企业文化是管理的一部分,企业文化是为管理服务的,管理能促进企业文化的发展,使其变得丰富多彩。企业文化通过管理体制、激励机制、经营策略发挥作用,并通过生产经营状况和一定的业绩来进行评价。而有的企业把这两者分离开,起不到很好的管理效果,使得企业文化成了形式,空有其表。
4、企业文化缺乏独特性和创新
企业文化具有独特性,世界上没有任何两个企业的文化是完全相同的。这与企业的生存发展过程和经历是相关的,不同企业经历发展过程不同,文化氛围也不一样。不同企业的企业文化不一样,就是同一个企业在不同的发展阶段,企业文化也是不一样的,这说明企业文化要与时俱进,不同的发展阶段要有不同的与之相适应的企业文化。要结合自己的实际情况建立适合自己的企业文化。在体现独特性的同时,要创新。盲目地引进,照抄照搬。没有创新的企业文化企业不能图发展,国内外都有一些创新企业文化的例子。
5、企业文化缺乏系统性、长期性
企业文化的形成是一个系统的工程。它的系统性体现在建立一个完整的包括企业文化战略、企业文化机构、企业文化载体在内的企业文化建设系统。实践证明光靠形式,应付表面,是不能把企业文化的建设抓的好,搞得活的。我们一定要细致深入的进行企业文化的建设。在建设期间要把理论和实践相结合,发现问题及时解决,不能靠拖、掩盖、糊弄等不正确的方法处理,一定要用科学的合理的方法妥善处理。
企业文化的建设想一劳永逸,会适得其反。它是一项长期工程。如果存在急功近利的思想,是搞不好企业文化的建设的,它不如其它工作见效快,它是慢工细活,要有一定的时间考验才能真正出成果。要树立战略性的眼光,把眼光放长远,不要光考虑近期利益,要明白企业文化是润物细无声,潜移默化中发挥它的作用。
三、企业文化建设问题的对策
(一)深刻学习企业文化内容
全面掌握企业文化四个层次内容及关系,精神层是核心,制度层是中介,物质层制度层是精神层的体现。开展文化活动要与精神层面结合,企业的口号标语也不能脱离精神内容,不能仅重视外表,而忽略内涵,也不能只有内涵,而不要外在物质层面。制度层是联系物质行为与精神的纽带。企业文化的观念精神层是企业文化的核心层。任何一个层面都不能丢弃,只有全面考虑,才能使企业文化结出丰硕的果实。
(二)全面理解企业文化的功能
没有企业文化的企业如同一团散沙,企业文化以人为本,尊重感情,团结友爱,相互信任,这样能形成强大的凝聚力和向心力。在企业文化的氛围中,通过信任、关心、宣泄激励,领导与职工之间互相关心,互相支持,互相尊重,使员工不惜一切维护企业的荣誉和形象。在软硬双层面的约束下,使职工自觉遵守规章制度。导向功能主要体现经营哲学和价值观念的指导,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动,使其自觉实现企业的正确目标。辐射功能包括商务洽谈、经济往来、新闻发布、参加各种社会活动中员工的言行。
(三)从企业文化的内部影响因素入手
1、发挥领导者的带头作用
领导者在企业文化建设中处于非常重要的地位,首先自己的政治素养要高,能总揽大局,要看的远,有战略眼光,否则,方向错了,一切都是白费劲。他是企业文化的设计者和实施者,他的思维力、组织力和决策力直接影响企业文化的建设。领导者必须重视自身修养,素质的锤炼,增强自身文化功底。要不断发挥领导者的表率作用。领导者还要注重对企业文化的宣传倡导。
2、发挥员工的基础作用
员工是企业文化建设创造者和实践着,也是企业文化的接受者和传播者,只有良好的职工素质才能形成良好的企业文化。职工的技能水平、年龄、学历会直接影响企业文化的建设。
微软公司的企业文化,使这个企业发展在行业的最前沿。与领导者比尔.盖茨具有优良品行分不开,与领导者拥有雄厚的技术知识存量和高度敏锐的战略眼光分不开,与一大批精明的软件开发和经营人才分不开。
(四)学习先进企业文化模式和理念
我国先进的企业文化构建模式,有CIS构建模式、“三层次说”、“用户满意工程”、“三维立体”构建模式和“一本三涵”构建模式.。先进的理念有和谐理念、以人为本、顾客至上、诚实守信、团队精神、 追求效率和终身学习的理念。并通过内部刊物、电台、电视台、宣传册、培训班、交流会等媒介,强化宣传沟通,向员工普及。
(五)与时俱进,创新企业文化内容
企业文化是随着企业和社会文化的发展而不断发展。与时俱进才能适应企业发展的需要,保证企业立于不败之地。如果企业文化不符合时代和企业的发展需要,应该根据实际情况的变化而不断地去创新。如尊重人才、以人为本、质量至上、服务第一的创新精神。最大限度的发挥企业文化的推动作用。鼓励创新,对于创新者给予奖励,维护良好的创新氛围,有利于企业内部开展全面的创新。
海信集团的管理创新机制是实施大型企业集团的发展战略,建立管理与技术创新体系,培养管理与技术创新人才。海信在人力资源开发方面,坚持以人为本,形成了一套“敬人、求人、育人、晋人、留人”的“五人”方针。中兴文化则以诚信文化、顾客文化、学习文化为核心。这些都是新时代企业文化的精髓,体现了企业文化的创新。
良好企业文化建立不是一朝一夕的事,但企业管理者要有这种意识,坚持不懈的努力,最终一定能创新建造适合本企业的好的企业文化。
参考文献:
[1]刘光明,企业文化,经济管理出版社,2004.
[2]张国萍.浅论市场经济条件下的企业文化建设.2009.12.
[3]李健.论企业文化建设的基本原则2005.03.
[4]王成荣,企业文化大视野,人民出版社,2004.