一直以来，清洁服务行业的特点都是从业人员数量多、外地务工人员数量多、女性数量多、年龄偏大的人多、文化水平偏低的人多，此行业的从业人员几乎渗透到社会服务的各个层面和岗位，从其服务的社会属性看，是社会稳定发展的重要人群。
　　从目前来看，清洁服务行业面临的市场情况是城市发展迅猛、楼宇养护任务繁重、新技术与新材料的清洗技术层出不穷，现代化服务设备亟需与之匹配的应用人才，社会清洁服务亟需合格且规范的企业来承担等。
　　由此，清洁服务行业的从业人员，已经成为城市建设、城市养护、城市文明的重要守护者，从清洁服务业发展的近三十年看，这个行业为社会发展做出了相当大的贡献。
　　北京清洁行业协会成立以来，正值社会清洁服务变革时期，人口红利的丧失问题、服务标准化体系的建立问题、从业人员技术素质提升与高质量服务人员的培养深造问题、社会保障及社会管理的问题、行业企业的规范管理问题、行业发展的理论化研究等，在新时期的社会需求面前已经摆在了所有为清洁服务奋斗的人员面前。


　　为了提高清洁行业从业者的素质，促进行业发展和企业进步，北京清洁行业协会率先以“《清洁管理师》岗位培训”为契机，开展了正规培训教育工作，同时将此项工作与行业协会发展和企业建设相结合，取得了良好的成果。
　　我们在本次大会中了解到，由人社部中国就业培训技术指导中心主办、北京清洁行业协会承办的首批清洁服务管理者岗位培训工作和北京市清洁服务企业资质等级评审工作，已经取得了重大工作成果。大会的一项重要内容，便是向1046名清洁服务管理者颁发了“清洁管理岗位培训”初、中、高级培训合格证书，向31家取得一、二、三级清洁服务的企业颁发了资质等级证书，这是人社部中国就业培训技术指导中心推动提高劳动者素质、提高劳动者就业和提高劳动者服务能力与水平工作的阶段性成果，也是北京清洁行业协会推动美化城市建设和向社会推介优质服务企业的阶段性成果。
　　由人社部中国就业培训技术指导中心主导的清洁服务人员岗位培训工作，是面向全国开展新职业、新知识、新技术、新技能等领域的实验性、示范性、引领性课程，这项培训以提升行业管理水平和服务水平为宗旨，以培训规范化管理为目标，以提高岗位工作能力为第一要务，以加强师资队伍建设、严把教学质量关和考试关为手段，对培训对象、培训过程、培训质量进行全方位监管，并最终实现“清洁管理岗位职业技能培训”的规范化、标准化、信息化。清洁管理岗位培训工作将推动清洁服务的工作质量和管理水平，也将对从事清洁服务工作的劳动者提高劳动素养、提升服务水平，产生积极的作用。
　　正是因为此项工作直接影响着城市建筑的清洁与养护水平，北京物业管理行业协会非常重视这项新事物的发展，在跟踪效果的同时，更是与北京清洁行业协会一道促进从业人员培训工作和从业企业资质等级评审工作的开展，实现了新形势下行业协会携手合作，共同推动北京城市发展建设的新工作模式。
　　人社部中国就业培训技术指导中心清洁管理岗位培训工作和北京市清洁服务企业资质等级评定工作，必将开启培养合格清洁服务人才、促进劳动就业能力与水平、建设北京健康环境的新篇章。