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摘 要：随着整个社会经济的发展，人们生活水平得到了很大的提高，老年人的数量逐年增加，加之政府和社会各个部门越来越关注老年人的生活问题，老年人的消费需求也正在不断的增加。服装企业经营管理者研究老年服装市场营销策略，对于服装企业目标市场的选择、服装产品的定位及市场营销组合策略的制订具有一定的指导意义。
关键词：老年；服装；营销策略
中图分类号：F426.86 文献标识码：A 文章编号：1672-8882（2015）02-132-01
一、老年服装市场分析
（一）市场机会分析：
人口老龄化是世界人口发展的基本趋势，我国作为人口最多的发展中国家，已经进入了老龄化社会。按照国际通行的计算办法，一般将65岁以上的老年人占整个社会总人口的7%以上或60岁以上的老年人占整个社会总人口的10%以上就称为老年型社会。据有关资料表示，2014年我国人口总数大约为14亿，而60岁以上的老年人已达到2亿左右，约占我国人口总数的14%。据联合国预测，2025年我国60岁以上的老年人比例可占人口总数的20% 左右，老年人口绝对数量为2.8亿，由此可见，我国是世界上老年人口最多的国家，老年人口的增加，老年消费品的研究与开发，已经成为国家政府和社会关注的重要社会问题和重要的理论课题。
从市场营销学的理论上来讲，人口数量、购买能力、购买欲望构成了市场，而人口数量是构成市场的基础。因此，我国庞大的老年消费群体已经形成了巨大的老年消费市场。一方面老年人具有很强的购买能力，而购买能力是满足需求的可能和前提条件，从家庭生命周期的各个阶段来看，60岁以上的老年人处于空巢期，子女已经成家立业，家庭负担明显减轻，老年人的经济收入主要来源于长期的积累、离退休金、子女或亲属的给予，同时随着我国经济的纵深发展，政府的救助和社会保险、社会保障体系的建立逐步完善，使得老年人的收入基本稳定并逐年增加，而老年人的这些收入和积蓄基本上可用于自我消费。并且大部分老年人的思想观念发生了很大的转变，将传统的为子女着想的观念逐渐抛弃，转向了花钱为自己消费、为自己娱乐，提高自己的生活质量。另外一方面，随着老年人口适量的增加，老年人的衣食住行等方面的需求将会不断的增加，而“衣食住行”中“衣”为先，随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，老年人在服装方面的需求，不过是在服装款式还是在服装质量以及服装流行性方面，都会和年轻人一样有着强烈的需求。因此，庞大的老年人口基数，强烈的需求欲望和越来越高的经济收入，已经预示着老年人的服装市场需求潜力巨大。目前老年消费品市场还处于发展初期阶段，老年人房产、老年人玩具、老年休闲市场以及老年人服装市场等等都不够完善，这些市场潜力很大，只要抓住机会，企业都会获得较大的利润。
（二）市场威胁分析
尽管我们国家已步入老龄化社会，但老年消费品市场还处于起步阶段，特别是老年服装产品市场，开发老年服装市场还存在一些问题。
首先，老年服装产品数量少，产品品牌定位不明确。老年人是一个特殊的社会群体，由于特殊的身体、生理、心理及行为特征决定了他们在服装、饮食、旅游、医疗保健、文体娱乐等方面都有着这一年龄段相符的特殊需求。许多服装企业已发现老年服装市场的商机，却没有制定针对性的营销策略。因此，从老年服装市场的供求状况来看，我国老年服装市场的现状很不理想，供求之间存在极大的不对称性等问题，使得老年服装市场产品短缺，品牌定位模糊，致使老年人想买到自己满意的服装产品难度很大。
其次，我国老年人受传统的礼仪观念影响较大，重子女，轻自己，加之整个社会人们的观念都是“爱幼”胜于“尊老”，这种倒挂式的消费结构制约了老年服装市场的发展，使得老年人服装市场规模和品种与妇女儿童的服装市场相比相差很远，在追逐利益最大化的经济条件下，很多服装企业不愿意投入较大的资金和力量来设计生产老年人服装产品，不愿意开发老年服装市场。
再次，老年人由于随着年龄的增大，体形也随之会发生较大的变化，大多数老年人腹部隆起，后背突起，使得对于服装的版型有较多的要求，无法按照统一的号型进行制版，无法进行流水化生产，生产成本加大，而老年人服装的价格又不能定的太高，导致很多服装企业经营者认为投资经营老年服装收益少，利润低。
二、老年服装市场营销策略
（一）就产品策略而言，在老年服装版型方面，企业应深入调查我国老年人的体型特点，根据我国老年人的体型制定一系列符合老年人体型的号型标准，尽可能保证老年人服装的合体度和美观度，体现老年人的时代感。在面料方面，选择一些吸湿、透气、舒适程度好的面料，多采用科技含量较高、保健性能较好的环保材料，使得老年服装具有良好的服用性能。在色彩方面，改变以往的单一色彩，而多采用一些暖色系、亮色系，体现老年人的精神风貌。在款式设计方面，一定要掩饰老年人腹部凸起的特征，融入流行元素和时尚元素，以方便、实用、简洁、美观、时尚、舒适等作为老年服装的设计定位。从老年人的健康方面考虑，可以在服装上设计报警装置，防止老年人突发病情，可以使老年人在最短的时间内得到救治。
（二）在价格策略方面，应根据老年人所处的地理位置、文化背景、收入高低等条件，将老年服装的价格分为高、中、低三个档次，中档价位大约为600-1000元之间，且服装数量偏多一些，低档和高档的数量偏少一些。
（三）在分销渠道策略方面，采取多元化的渠道策略，为了方便老年人购买，服装企业可以在小区设立专卖店、连锁店，也可以在大型超市设立专柜，还可以采取网络销售，以邮购的方式满足老年人对服装的需求。建立老年人的信息档案，对于一些行动不便的老年人，企业可以派销售人员送货上门，真正做到为消费者所想，为消费者服务。
（四）在促销策略方面，诉求的重点要体现情感营销，一方面，要尽量的采用人员推销，通过销售人员与老年人交谈、沟通，处处为老年人着想，与老年人建立深厚的友谊，树立产品的形象，提高企业的声誉，赢得老年人的信赖，使他们成为企业的忠实顾客。另外一个方面，还可以举办老年模特表演、老年联谊会、社区服装推广活动等刺激老年消费者产生购买行为。所有的促销活动要体现尊老、敬老、爱老的主题思想，根据老年人的生活习惯和生活方式，充分利用报纸、广播和电视这些宣传平台，让老年在日常生活中了解服装特点，积累服装信息，为购买服装奠定基础。
关键词：老年；服装；营销策略
中图分类号：F426.86 文献标识码：A 文章编号：1672-8882（2015）02-132-01
一、老年服装市场分析
（一）市场机会分析：
人口老龄化是世界人口发展的基本趋势，我国作为人口最多的发展中国家，已经进入了老龄化社会。按照国际通行的计算办法，一般将65岁以上的老年人占整个社会总人口的7%以上或60岁以上的老年人占整个社会总人口的10%以上就称为老年型社会。据有关资料表示，2014年我国人口总数大约为14亿，而60岁以上的老年人已达到2亿左右，约占我国人口总数的14%。据联合国预测，2025年我国60岁以上的老年人比例可占人口总数的20% 左右，老年人口绝对数量为2.8亿，由此可见，我国是世界上老年人口最多的国家，老年人口的增加，老年消费品的研究与开发，已经成为国家政府和社会关注的重要社会问题和重要的理论课题。
从市场营销学的理论上来讲，人口数量、购买能力、购买欲望构成了市场，而人口数量是构成市场的基础。因此，我国庞大的老年消费群体已经形成了巨大的老年消费市场。一方面老年人具有很强的购买能力，而购买能力是满足需求的可能和前提条件，从家庭生命周期的各个阶段来看，60岁以上的老年人处于空巢期，子女已经成家立业，家庭负担明显减轻，老年人的经济收入主要来源于长期的积累、离退休金、子女或亲属的给予，同时随着我国经济的纵深发展，政府的救助和社会保险、社会保障体系的建立逐步完善，使得老年人的收入基本稳定并逐年增加，而老年人的这些收入和积蓄基本上可用于自我消费。并且大部分老年人的思想观念发生了很大的转变，将传统的为子女着想的观念逐渐抛弃，转向了花钱为自己消费、为自己娱乐，提高自己的生活质量。另外一方面，随着老年人口适量的增加，老年人的衣食住行等方面的需求将会不断的增加，而“衣食住行”中“衣”为先，随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，老年人在服装方面的需求，不过是在服装款式还是在服装质量以及服装流行性方面，都会和年轻人一样有着强烈的需求。因此，庞大的老年人口基数，强烈的需求欲望和越来越高的经济收入，已经预示着老年人的服装市场需求潜力巨大。目前老年消费品市场还处于发展初期阶段，老年人房产、老年人玩具、老年休闲市场以及老年人服装市场等等都不够完善，这些市场潜力很大，只要抓住机会，企业都会获得较大的利润。
（二）市场威胁分析
尽管我们国家已步入老龄化社会，但老年消费品市场还处于起步阶段，特别是老年服装产品市场，开发老年服装市场还存在一些问题。
首先，老年服装产品数量少，产品品牌定位不明确。老年人是一个特殊的社会群体，由于特殊的身体、生理、心理及行为特征决定了他们在服装、饮食、旅游、医疗保健、文体娱乐等方面都有着这一年龄段相符的特殊需求。许多服装企业已发现老年服装市场的商机，却没有制定针对性的营销策略。因此，从老年服装市场的供求状况来看，我国老年服装市场的现状很不理想，供求之间存在极大的不对称性等问题，使得老年服装市场产品短缺，品牌定位模糊，致使老年人想买到自己满意的服装产品难度很大。
其次，我国老年人受传统的礼仪观念影响较大，重子女，轻自己，加之整个社会人们的观念都是“爱幼”胜于“尊老”，这种倒挂式的消费结构制约了老年服装市场的发展，使得老年人服装市场规模和品种与妇女儿童的服装市场相比相差很远，在追逐利益最大化的经济条件下，很多服装企业不愿意投入较大的资金和力量来设计生产老年人服装产品，不愿意开发老年服装市场。
再次，老年人由于随着年龄的增大，体形也随之会发生较大的变化，大多数老年人腹部隆起，后背突起，使得对于服装的版型有较多的要求，无法按照统一的号型进行制版，无法进行流水化生产，生产成本加大，而老年人服装的价格又不能定的太高，导致很多服装企业经营者认为投资经营老年服装收益少，利润低。
二、老年服装市场营销策略
（一）就产品策略而言，在老年服装版型方面，企业应深入调查我国老年人的体型特点，根据我国老年人的体型制定一系列符合老年人体型的号型标准，尽可能保证老年人服装的合体度和美观度，体现老年人的时代感。在面料方面，选择一些吸湿、透气、舒适程度好的面料，多采用科技含量较高、保健性能较好的环保材料，使得老年服装具有良好的服用性能。在色彩方面，改变以往的单一色彩，而多采用一些暖色系、亮色系，体现老年人的精神风貌。在款式设计方面，一定要掩饰老年人腹部凸起的特征，融入流行元素和时尚元素，以方便、实用、简洁、美观、时尚、舒适等作为老年服装的设计定位。从老年人的健康方面考虑，可以在服装上设计报警装置，防止老年人突发病情，可以使老年人在最短的时间内得到救治。
（二）在价格策略方面，应根据老年人所处的地理位置、文化背景、收入高低等条件，将老年服装的价格分为高、中、低三个档次，中档价位大约为600-1000元之间，且服装数量偏多一些，低档和高档的数量偏少一些。
（三）在分销渠道策略方面，采取多元化的渠道策略，为了方便老年人购买，服装企业可以在小区设立专卖店、连锁店，也可以在大型超市设立专柜，还可以采取网络销售，以邮购的方式满足老年人对服装的需求。建立老年人的信息档案，对于一些行动不便的老年人，企业可以派销售人员送货上门，真正做到为消费者所想，为消费者服务。
（四）在促销策略方面，诉求的重点要体现情感营销，一方面，要尽量的采用人员推销，通过销售人员与老年人交谈、沟通，处处为老年人着想，与老年人建立深厚的友谊，树立产品的形象，提高企业的声誉，赢得老年人的信赖，使他们成为企业的忠实顾客。另外一个方面，还可以举办老年模特表演、老年联谊会、社区服装推广活动等刺激老年消费者产生购买行为。所有的促销活动要体现尊老、敬老、爱老的主题思想，根据老年人的生活习惯和生活方式，充分利用报纸、广播和电视这些宣传平台，让老年在日常生活中了解服装特点，积累服装信息，为购买服装奠定基础。