梁晋诚:创业+平台的泛华独特商业模式

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  自2007年10月底泛华保险服务集团登陆美国纳斯达克, 在国内保险界产生地震,至今余震未息。关于中国的保险中介将至此重新洗牌,迎来新一轮的变革的争论一直持续到2008年。无可否认,泛华的成功上市及自身独特的经营模式将会让更多的人受益。而这种“创造财富、共享财富”已让许多早期加盟泛华的创业者、中介公司提前感受了泛华平台的实力。
  


  现任上海泛华国盛保险代理有限公司的董事长,台湾资深的保险人梁晋诚先生面对本刊记者的专访,直言只有加入泛华这个大家庭,才能切身体会到泛华的后援平台加个人创业的商业模式的实力和精髓所在。
  
  中国大陆首个保险代理人创业的孵化基地
  
  《保险家》:泛华集团董事长胡义南曾表示,在未来5-10年,将通过自建或并购方式建立一个覆盖全国23个省市自治区,有不少于100个独立保险中介公司、1000个创业团队、20万代理人的网络。作为上海泛华国盛的董事长,您是如何与泛华结缘的?
  梁晋诚:我很庆幸自己能参与到泛华的事业中来。我们都能看到,一家保险中介能在美国上市,并在美股登陆战中,征服了大洋彼岸的投资者,作为泛华的一员,感到很自豪。
  就我个人而言,我与内地早在2002年就结缘了。2002年的5月,我从台湾来到北京,申请成立了保险代理公司,现在看来,应该算是国内第一家以寿险为主的代理公司。2003年由于非典的影响,回到台湾。因为考虑到未来保险业发展的大趋势还是在内地,所以2004年又坚决地来到上海,成立了也是上海第一家专注做个人寿险的代理公司。
  经过两年的时间,公司发展的势头非常好。就在2006年,泛华开始大力发展寿险市场,并进入上海。通过和他们的接触,我又专门去泛华的总部广州做了详细的考察,更了解到泛华雄厚的资本和独特的经营管理模式。于是2006年10月出任上海泛华国盛的董事长,成为泛华上海市场的操盘手。
  


  《保险家》:泛华非常重视与您的合作,看来您在寿险代理方面的经验非常丰富。您怎么看待做个人寿险的代理?
  梁晋诚:目前,大多数的保险中介代理公司主要代理的都是财险产品。记得2 0 0 4年时,整个关于寿险代理方面还没有一个成熟的合同范本。保险公司都不知道怎么跟代理公司合作签合同。这当然是财险和寿险的性质不同决定的。其中面对的最主要的问题就是,一年一签的合同,如果不续签,后面的佣金就拿不到。这是非常不合理的。
  所以在经过了共同的磨合,借助国外及我在台湾操作的成熟经验,形成了一个合理的条约。现在这一点,保险公司与代理公司也已经达成共识, 就是万一不续佣,后续佣金还是要给的。现在放眼上海市场,在众多代理公司中,主营个人寿险代理的公司还是很少。而泛华的商业模式却能让个人寿险的经营得到很好的发挥。
  《保险家》:那么请您详细谈谈泛华的这种“后援平台加个人创业”的模式究竟具有怎样的竞争力?
  梁晋诚:泛华的主轴思想非常明确。“后援平台加个人创业”。他充分地考虑到了目前代理公司面对的一些瓶颈和问题,然后怎么样通过自身的雄厚资本去给他解决。
  比如,对代理公司来讲,一个很重要的环节是发佣系统,保险公司给代理公司的钱怎么发下去给业务员,这个流程系统是很重要的,另外,跟保险公司谈判,如何进行培训的系统也很重要。很多代理公司不知道怎么去做,而且成本也很高。泛华可以替你解决这些问题,一切都由泛华来做,你不用专人发佣,不用专人培训。所有的平台都帮你建立好了。因为泛华有足够大的资本。合作的公司只需发展好自己的公司就好了。
  我们来看业界整个的代理公司,做财产险的居多,做寿险的很少,那么这些做寿险的人在哪里?都在保险公司,是保险代理人。但是我们看到国外,那些独立的保险经纪人都从哪里来?都是保险公司优秀的保险代理人出来的。他们为什么要出来?因为他们在保险公司已经到天花板了, 就是说, 佣金到顶了。如果还在保险公司的话,就不会有更大的空间。而那些有多年经验的保险营销精英,并不需要再培训。所以在国外很多都脱离出来,变成独立经纪人,这样能获得更高的佣金。
  目前,国内还没有这样的大环境。虽然说,现在政策上积极地放开了。比如,十万元就可以开一家代理公司。但细细一想,根据公司法,如果个人经营,要负无限清偿责任。这是有很大压力的。现在,泛华有现有的平台,如果你开公司,你可以到我们这个平台。如果你没有钱开公司,我们也可以扶持。
  概括来说,个人创业,即泛华提供资本及后援平台,支持保险精英开设自己的公司;在创业成功后可以置换泛华上市公司股份等形式实现财富梦想。后援平台,即泛华重金打造“四个中心,三个统一”的营运平台为创业者提供强大的后援平台支持。
  
  泛华推出股权激励的诱惑性方案
  
  《保险家》:我们注意到,泛华推出了2008年权益证激励方案,最近也成为媒体关注的焦点。这一激励方案是在怎样的背景下出台的?
  梁晋诚:在台湾十几年保险工作的经验,我对保险代理人非常理解。他们很多时候的感觉是没有一个家的归属感。就目前保险市场上,代理人的流动性非常频繁。如果可以在一家有股权的公司,就会有一个家的感觉。实行激励和奖励股权,这样的话就能够长久地继续合作下去。我想泛华是把最终的问题解决掉了。其实泛华2008年度权益证激励方案能充分地体现“泛华”的企业文化——创业与分享,完善公司的业务激励机制,充分调动各级代理人的积极性和创造性。从2008年度泛华权益证激励方案中可以看出,激励对象是所有报聘上海泛华之同仁。而激励规则是所有签约同仁在2008年度都可获得泛华标准保费1%的权益证奖励。
  《保险家》:那其中不难看出,泛华的创业团队应该都是保险业的营销精英。如何对创业团队进行评估?
  梁晋诚:其实,泛华提供了这样一个平台,当然加盟泛华或有志于创业的,应该都是行业精英。很多人也在问我,泛华国盛究竟是不是一个真正意义上的代理公司。我通常会说不是。我们更主要的是作为一个行政平台,未来是要支援很多代理公司的。有些代理公司可能是跟着我们一起创业的代理公司,也可能是跟我们合作的加盟公司。这种模式,相信以前是没有过的。
  很多人也在疑问,作为代理公司泛华为什么融资。这就恰好说明了泛华模式的核心所在。泛华会给创业团队以很大的投入。目前,上海泛华有三个创业团队。我们会给他们提供一个开放的空间,包括职场在内的行政平台。处理发佣,培训,跟保险公司沟通等这样他们不擅长的事情都 由我们来做,他们只需集中精力做他们擅长的营销。当然随着业绩的增加,他们也会把股权释放下去的。
  《保险家》:泛华的成功上市和这种独有的商业模式,会给整个中介市场带来什么样的影响?
  梁晋诚:随便举个例子,我能感受到,现在我们跟保险公司已经有议价权了。而以前是没有的。现在泛华整个集团的业绩量是超过很多保险公司的。所以保险公司也开始重视我们。随着保险公司对我们的不断重视,双方之间会积极地联合开发一些产品。当然,我们自己也会根据市场客户的需求,也在规划专案的一个商品,未来提供给平台更多的选择。这其中,不一定是保险公司的产品。从中介的大环境上看,也是不断利好的。无论是从政策面还是从市场来看,中介都将有一个快速的发展。第一,保险公司自己要建立营销队伍的成本太高了。现在有新的选择方式了,可以和中介合作。第二,代理人队伍也希望中介能有快速的发展。他们考虑的是中介公司可以销售更多家的产品。第三,政府也希望中介发展的好。目前,保监会也倡导通过并购等方式,把中介做大做强。作为第三方,没有直接的冲突。而民众也需要一站式服务。我想,泛华的成功上市,对中介打了一剂强心针。我想,未来逐步会有更多大型化的中介公司将成立起来。
  近年来,往往依托自有客户资源建立的众多代理公司,目前正经历着一个大浪淘沙的过程。泛华“创业+平台”的模式形成,正好切中了行业的要害。正如泛华的宗旨,鼓励优秀的保险代理人自主创业。让保险行业精英都能开上自己的公司,做自己的事业,给他们平台和机会。
  
  
  The Insurancer 2008.4 51
  梁晋诚档案
  1 9 9 5年 台湾南山人寿业务专员,1997年晋升区经理;
  2000年 太阳保险经纪人股份有限公司营业处经理,获得美国MDRT资格;
  2001年 获太阳保险经纪人总监组第三名;8月晋升为协理;
  2002年 获得华人保险大会银龙奖;
  2003年 受国内首家主攻个人寿险的保险代理公司——北京嘉信保险代理公司聘请担任副总,领导公司连续两个季度在北京中介业排名第一;
  2004年 创办台湾盛平保险经纪股份有限公司、台湾盛平企业管理股份有限公司、上海首家主攻个人寿险的代理公司——盛平保险代理有限公司;现职:台湾盛平保险经纪人股份有限公司总经理、台湾盛平企业管理顾问股份有限公司总经理、上海泛华国盛保险代理有限公司总裁、董事长。
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