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【摘 要】以柳州铁道职业技术学院2015级新生为例，从基本情况、个体情况认知、对大学生活的认知、对学校以及专业学习的认知、对处理与他人关系的认知等方面对其基本情况进行调查与分析，并针对其中出现的问题提出新生入学教育、校园文化熏陶与班级建设等方面的对策。
【关键词】高职院校 新生 基本情况 调查与分析
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）07C-0021-03
一、调查对象及其基本情况
了解大学生所想所思才能更好地开展思想政治教育工作。分析研究当前大学新生在入学之后面临的困惑，有助于针对性地开展教育引导工作。对此，为进一步了解新生对大学学习与生活的基本认识情况，笔者于2015年11月5日至2015年11月20日在柳州铁道职业技术学院进行了关于“柳州铁道职业技术学院2015级新生基本情况”的问卷调查。
本次问卷的主要内容包括：大学生基本信息、对学校的基本看法、学习、生活规划，人际关系处理等。此次调查共发放问卷242份，回收问卷237份，有效问卷237份，有效回收率97.93%。调查基本情况如表1所示。
从以上数据中可以看出，学生绝大部分来自农村，属于独生子女的比例占到学生总人数的四分之一，属于特殊家庭背景的大约占到14%左右。从这里可以得出，目前大学新生当中属于独生子女和特殊家庭背景的情况相对数量还是比较高，需要学校进行必要的关注。
就学生家庭基本经济情况来看，据问卷数据可见，学生的学费主要还是依靠父母或者其他亲戚朋友提供，这占了总人数的91.56%，能自己通过打工缴纳学费的有5.49%。也正是这个原因，只有61.19%学生认为自己对在学校学习费用的承担不存在大的问题；38.81%的学生认为存在一定的困难，这部分学生每个月基本生活费在500元以下，说明大部分学生的家庭经济情况并不是很好，需要及时关注这部分学生，配合学校做好奖助学金以及勤工俭学等工作。
二、对个体情况认知状况
对自己的认知状况包括对自己的身体健康状况、个性、自我约束能力的认识。
一般情况下，每一个人都会对自己的身体健康状况有一个清楚的认识，从问卷结果来看，受访学生绝大部分认为自己的身体都可以支撑大学紧张的学习生活，只存在12人次，5.06%的学生认为自己身体较差，对学习生活存在一定的困难。对自己个性的认识上学生存在自己对自己认识不清的现象（见表2、表3）。
以上两个表格的对比可以发现，只有大约40.08%的学生对自己的个性与特点有足够的了解，但是在问到“你觉得自己是怎样一个人”时，对自己的个性认识就存在不确定性，少部分学生不能明确自己到底是怎样的一个人。在谈到自己是否具有自我管理能力时，42.19%学生认为自己有自我管理能力，55.70%的学生认为自己自我管理能力，但不一定能坚持。这说明学生大都有一定的自我管理能力，但是需要通过一定的教育引导，帮助他们提升知行转化能力。
三、对大学生活的认知状况
大学生活应该包括大学学习生活目标的确立、能力培养目标、大学生活适应等。
（一）大学学习生活目标的确立情况。调查结果显示，绝大部分学生在大学期间都有自己的奋斗目标（见表4），对准备怎样度过自己的大学生活，也都有自己的一些规划。但是从实际来看，学生在实现目标的过程中，并不能持之以恒，容易受到外界因素的干扰，尤其是宿舍环境与班级学风状况更是对他们的影响巨大。也正是学生在实现目标的过程存在一些问题，导致一些学生对自己的前途并不很看好，当问到“对于自己的前途，你怎么看”时，只有41.77%的学生感到充满希望，余下的这部分学生要么是没怎么想过（29.11%），要么就是感到很困惑，不该怎样努力（27.85%）。对于如何对待大学的学习，绝大部分同学认为主要是通过平时的刻苦学习，只有15%左右的学生选择考前突击或者是走一步看一步。针对学生中间普遍存在目标以及对未来发展不明确的问题，需要在平时的学习与生活中引导学生学会根据自己的实际情况做好相应的规划，鼓励学生有目的地参加各种活动项目。
（二）能力培养目标状况。学生对自己目前在哪一方面需要加强学习有一个比较清醒的认识，在问到“你想在大学培养哪方面的能力”时（见表5），每一名学生都能根据自己的需要明确了能力培养方向。由此希望学校多举行关于为人处事（70.46%）、生活技能（52.74%）、礼貌礼仪（48.96%）、专业知识（75.11%）等方面的知识讲座，同时调查还显示，学生大都认同通过参加校内外社会实践、上选修课、参加社团活动和自我学习可以提高自身的综合素质。因此，在问到你准备怎样度过你的大学生活时，大部分学生都能根据自己的实际情况选择不同的努力方向，24.05%的学生选择一心一意学好专业，37.13%的学生选择多阅读书籍，提升自我内涵，36.7%的学生选择参加校内外各种社会实践活动。也正是如此，学生希望学校能多举办各种比赛和报告会，为他们的大学生生活增加一些平台。
对于课余时间的安排（见表6），学生主要也是根据自己的能力发展要求来进行选择的，体现出目标与能力培养方向选择的一致性。
（三）大学生活适应状况分析。新生入学后都要面临新环境、人际交往以及新的学习方式方法的挑战，一名学生的适应能力越强，那么他融入新环境的速度越快。在回答“你认为什么是大学中最难适应”时，13.92%的学生认为与陌生人交往最难适应，13.50%的学生认为独自搭理自身的一切最难适应，29.54%的学生认为学习方法的转变最难适应，12.66%的学生认为陌生城市的生活环境最难适应，只有大约30.38%的学生认为自己可以适应一切。但是经过一段时间的努力之后，大部分学生基本上都能逐渐适应大学生活，只有9.28%的学生认为自己的适应能力需要加强。在回答最苦恼的问题中，67.09%的学生认为社会竞争激烈，就业前途未卜是他们心目中最纠结的问题，其次才是校内竞争激烈，学习紧张，数量为54.85%。从对这两个问题的回答中可以得出，就业是学生最关注的问题，同时在学习方式方法的转变、为人处事技巧以及学生的自我管理能力都要进一步的加强。建议可以通过在新生入学教育期间开展多一些关于大学学习生活的教育讲座，专门开设一些关于大学人际交往、大学学习方法以及奋斗方向的课程或者讲座。 四、对学校以及专业学习的认知状况
学生对学校的认可程度会影响到学生在校期间的表现。以柳州铁道职业技术学院为例。由于这几年以来，柳州铁道职业技术学院铁路专业就业前景看好，很多学生慕名而来。在回答“哪条原因使你最终选择了柳铁”时，36.29%的学生选择了听说好就业，29.96%的学生选择了对学校感兴趣，29.95%学生选择被调剂或者是家长帮选择的，3.8%选择随便选的。在问到“你对学校印象如何”时，62.03%的学生认为学校学风淳朴，文化底蕴深厚，是一所非常理想的学校，有16.03%的学生明确表示柳铁并不是他们理想中的学校。对于学校的纪律，94.93%的学生认为非常好和比较好，此外还有41.35%的学生认为学校食堂的饭菜不太可口，质量有待于提高。从以上数据可以看出绝大部分学生对学校是认可的，但是仍然存在一部分学生对学校不是很认可的现象，这就要求有针对性地把工作做到学生心里面去，做到以情感人、以情留人。
就对专业以及专业学习的认知状况来看，专业是学生学习的平台，一个人只有真正对自己的专业感兴趣才会用心去学习。从调查结果来看，学生对目前所学专业真正感兴趣的并不是很多，只占调查对象的30.8%，被调剂的比例最高，比例为38.40%。剩下的学生当中要么是随便选（20.68%），要么是家长选择的（10.13%）。对于对目前所学专业的满意度，56.96%的学生认为是满意的，明确不满意的数据为11.39%，此外对所学专业前景的认识中，34.13%的学生认为不清楚，13.92%的学生选择“没什么认识”，从这里可以看出，对学生的专业认识与专业归属感教育应该成为新生入学教育的一个重点，除开展专业交流会外，可以通过邀请已经毕业的优秀校友回校与学生面对面交流，从而帮助学生建立专业归属感。
五、对处理与他人关系的认知状况
通过平时在与学生的交流中发现，新生大都个性比较突出，且独生子女的比例占新生比例的四分之一，因此如何处理自己与他人的关系问题成为了大部分学生的一个问题。调研显示，70.46%的学生希望学校多开一些关于为人处事方面的讲座，因为在他们看来，为人处事能力的高低会直接影响到他们的大学生活以及今后的工作。在大学期间处理好自己与他人的关系，主要是处理好自己与同学和老师的关系。在回答“怎样处理与同学的关系”上（见表7），绝大部分同学都认为应该多交朋友，真诚对待身边每一位同学。对于恋爱问题，大部分学生也是表现出了一种比较成熟的理念，24.89%的学生希望在学校期间可以谈一场恋爱，67.51%的学生则是选择了随缘，即遇到合适的就谈，只有7.6%的学生不赞成谈恋爱，因此有必要在大学生中间开一场关于恋爱主题的讲座，向学生灌输文明恋爱观。
在处理与老师的关系上，学生对辅导员和任课老师的看法各有不同。在回答对辅导员的看法上，36.29%的学生认为自己的辅导员认真负责，关心同学，50.63%的学生认为自己的辅导员工作比较负责，还有13.08即31人次的学生认为自己的辅导员没有做到本职工作。从这里可以看出，对于辅导员的工作，学生基本上持肯定态度，但是由于种种原因，还是有一部分同学对辅导员的工作有一定的看法，需要辅导员在后期的工作中更加深入学生中间，与学生真正交朋友。在对任课老师的评价上，学生主要评价如表8所示。
调查显示在处理个人与同学，辅导员和任课教师的关系，学生主要是把重点放在处理好与同学关系上。在回答“当你遇到问题时，想要得到谁帮助？”时，学生回答情况如下（见表9）。
从这里可以看出，学生在校期间遇到问题时主要倾向于向同学寻求帮助，对于向辅导员寻求帮助的基本上很少，然而辅导员是学生在学校期间经常接触的对象，可以说辅导员是学生健康成长的引导者和指路人，但是问卷的数据值得辅导员反思。
综上所述，针对提出学生目前在学习生活以及为人处事方面出现的一些问题，主要通过以下三个途径进行解决，一是新生入学教育。新生入学教育应该包括这些内容：学生军训、团体辅导、专业交流会及相关讲座，通过这些活动可以让大学生新生对自己所处环境，所学专业和如何正确规划大学生活有一个指向性的指导。二是校园文化熏陶。环境对人的作用是十分明显的，通过鼓励新生参与各种形式的活动，有利于学生加快适应大学生活，对学生人际关系处理也可以起到良好的促进作用。三是班级建设。主要是通过推进班级建设来推动学生各方面的发展，因为一个班学风积极向上的班级，必定会是一个人际关系和谐、对人起到正能量激励作用的班级。
【作者简介】覃业柏（1984— ），男，广西贵港人，柳州铁道职业技术学院讲师，辅导员；李双芝（1988— ），女，广西贵港人，柳州铁道职业技术学院助教，辅导员。
（责编 刘健华）
【关键词】高职院校 新生 基本情况 调查与分析
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）07C-0021-03
一、调查对象及其基本情况
了解大学生所想所思才能更好地开展思想政治教育工作。分析研究当前大学新生在入学之后面临的困惑，有助于针对性地开展教育引导工作。对此，为进一步了解新生对大学学习与生活的基本认识情况，笔者于2015年11月5日至2015年11月20日在柳州铁道职业技术学院进行了关于“柳州铁道职业技术学院2015级新生基本情况”的问卷调查。
本次问卷的主要内容包括：大学生基本信息、对学校的基本看法、学习、生活规划，人际关系处理等。此次调查共发放问卷242份，回收问卷237份，有效问卷237份，有效回收率97.93%。调查基本情况如表1所示。
从以上数据中可以看出，学生绝大部分来自农村，属于独生子女的比例占到学生总人数的四分之一，属于特殊家庭背景的大约占到14%左右。从这里可以得出，目前大学新生当中属于独生子女和特殊家庭背景的情况相对数量还是比较高，需要学校进行必要的关注。
就学生家庭基本经济情况来看，据问卷数据可见，学生的学费主要还是依靠父母或者其他亲戚朋友提供，这占了总人数的91.56%，能自己通过打工缴纳学费的有5.49%。也正是这个原因，只有61.19%学生认为自己对在学校学习费用的承担不存在大的问题；38.81%的学生认为存在一定的困难，这部分学生每个月基本生活费在500元以下，说明大部分学生的家庭经济情况并不是很好，需要及时关注这部分学生，配合学校做好奖助学金以及勤工俭学等工作。
二、对个体情况认知状况
对自己的认知状况包括对自己的身体健康状况、个性、自我约束能力的认识。
一般情况下，每一个人都会对自己的身体健康状况有一个清楚的认识，从问卷结果来看，受访学生绝大部分认为自己的身体都可以支撑大学紧张的学习生活，只存在12人次，5.06%的学生认为自己身体较差，对学习生活存在一定的困难。对自己个性的认识上学生存在自己对自己认识不清的现象（见表2、表3）。
以上两个表格的对比可以发现，只有大约40.08%的学生对自己的个性与特点有足够的了解，但是在问到“你觉得自己是怎样一个人”时，对自己的个性认识就存在不确定性，少部分学生不能明确自己到底是怎样的一个人。在谈到自己是否具有自我管理能力时，42.19%学生认为自己有自我管理能力，55.70%的学生认为自己自我管理能力，但不一定能坚持。这说明学生大都有一定的自我管理能力，但是需要通过一定的教育引导，帮助他们提升知行转化能力。
三、对大学生活的认知状况
大学生活应该包括大学学习生活目标的确立、能力培养目标、大学生活适应等。
（一）大学学习生活目标的确立情况。调查结果显示，绝大部分学生在大学期间都有自己的奋斗目标（见表4），对准备怎样度过自己的大学生活，也都有自己的一些规划。但是从实际来看，学生在实现目标的过程中，并不能持之以恒，容易受到外界因素的干扰，尤其是宿舍环境与班级学风状况更是对他们的影响巨大。也正是学生在实现目标的过程存在一些问题，导致一些学生对自己的前途并不很看好，当问到“对于自己的前途，你怎么看”时，只有41.77%的学生感到充满希望，余下的这部分学生要么是没怎么想过（29.11%），要么就是感到很困惑，不该怎样努力（27.85%）。对于如何对待大学的学习，绝大部分同学认为主要是通过平时的刻苦学习，只有15%左右的学生选择考前突击或者是走一步看一步。针对学生中间普遍存在目标以及对未来发展不明确的问题，需要在平时的学习与生活中引导学生学会根据自己的实际情况做好相应的规划，鼓励学生有目的地参加各种活动项目。
（二）能力培养目标状况。学生对自己目前在哪一方面需要加强学习有一个比较清醒的认识，在问到“你想在大学培养哪方面的能力”时（见表5），每一名学生都能根据自己的需要明确了能力培养方向。由此希望学校多举行关于为人处事（70.46%）、生活技能（52.74%）、礼貌礼仪（48.96%）、专业知识（75.11%）等方面的知识讲座，同时调查还显示，学生大都认同通过参加校内外社会实践、上选修课、参加社团活动和自我学习可以提高自身的综合素质。因此，在问到你准备怎样度过你的大学生活时，大部分学生都能根据自己的实际情况选择不同的努力方向，24.05%的学生选择一心一意学好专业，37.13%的学生选择多阅读书籍，提升自我内涵，36.7%的学生选择参加校内外各种社会实践活动。也正是如此，学生希望学校能多举办各种比赛和报告会，为他们的大学生生活增加一些平台。
对于课余时间的安排（见表6），学生主要也是根据自己的能力发展要求来进行选择的，体现出目标与能力培养方向选择的一致性。
（三）大学生活适应状况分析。新生入学后都要面临新环境、人际交往以及新的学习方式方法的挑战，一名学生的适应能力越强，那么他融入新环境的速度越快。在回答“你认为什么是大学中最难适应”时，13.92%的学生认为与陌生人交往最难适应，13.50%的学生认为独自搭理自身的一切最难适应，29.54%的学生认为学习方法的转变最难适应，12.66%的学生认为陌生城市的生活环境最难适应，只有大约30.38%的学生认为自己可以适应一切。但是经过一段时间的努力之后，大部分学生基本上都能逐渐适应大学生活，只有9.28%的学生认为自己的适应能力需要加强。在回答最苦恼的问题中，67.09%的学生认为社会竞争激烈，就业前途未卜是他们心目中最纠结的问题，其次才是校内竞争激烈，学习紧张，数量为54.85%。从对这两个问题的回答中可以得出，就业是学生最关注的问题，同时在学习方式方法的转变、为人处事技巧以及学生的自我管理能力都要进一步的加强。建议可以通过在新生入学教育期间开展多一些关于大学学习生活的教育讲座，专门开设一些关于大学人际交往、大学学习方法以及奋斗方向的课程或者讲座。 四、对学校以及专业学习的认知状况
学生对学校的认可程度会影响到学生在校期间的表现。以柳州铁道职业技术学院为例。由于这几年以来，柳州铁道职业技术学院铁路专业就业前景看好，很多学生慕名而来。在回答“哪条原因使你最终选择了柳铁”时，36.29%的学生选择了听说好就业，29.96%的学生选择了对学校感兴趣，29.95%学生选择被调剂或者是家长帮选择的，3.8%选择随便选的。在问到“你对学校印象如何”时，62.03%的学生认为学校学风淳朴，文化底蕴深厚，是一所非常理想的学校，有16.03%的学生明确表示柳铁并不是他们理想中的学校。对于学校的纪律，94.93%的学生认为非常好和比较好，此外还有41.35%的学生认为学校食堂的饭菜不太可口，质量有待于提高。从以上数据可以看出绝大部分学生对学校是认可的，但是仍然存在一部分学生对学校不是很认可的现象，这就要求有针对性地把工作做到学生心里面去，做到以情感人、以情留人。
就对专业以及专业学习的认知状况来看，专业是学生学习的平台，一个人只有真正对自己的专业感兴趣才会用心去学习。从调查结果来看，学生对目前所学专业真正感兴趣的并不是很多，只占调查对象的30.8%，被调剂的比例最高，比例为38.40%。剩下的学生当中要么是随便选（20.68%），要么是家长选择的（10.13%）。对于对目前所学专业的满意度，56.96%的学生认为是满意的，明确不满意的数据为11.39%，此外对所学专业前景的认识中，34.13%的学生认为不清楚，13.92%的学生选择“没什么认识”，从这里可以看出，对学生的专业认识与专业归属感教育应该成为新生入学教育的一个重点，除开展专业交流会外，可以通过邀请已经毕业的优秀校友回校与学生面对面交流，从而帮助学生建立专业归属感。
五、对处理与他人关系的认知状况
通过平时在与学生的交流中发现，新生大都个性比较突出，且独生子女的比例占新生比例的四分之一，因此如何处理自己与他人的关系问题成为了大部分学生的一个问题。调研显示，70.46%的学生希望学校多开一些关于为人处事方面的讲座，因为在他们看来，为人处事能力的高低会直接影响到他们的大学生活以及今后的工作。在大学期间处理好自己与他人的关系，主要是处理好自己与同学和老师的关系。在回答“怎样处理与同学的关系”上（见表7），绝大部分同学都认为应该多交朋友，真诚对待身边每一位同学。对于恋爱问题，大部分学生也是表现出了一种比较成熟的理念，24.89%的学生希望在学校期间可以谈一场恋爱，67.51%的学生则是选择了随缘，即遇到合适的就谈，只有7.6%的学生不赞成谈恋爱，因此有必要在大学生中间开一场关于恋爱主题的讲座，向学生灌输文明恋爱观。
在处理与老师的关系上，学生对辅导员和任课老师的看法各有不同。在回答对辅导员的看法上，36.29%的学生认为自己的辅导员认真负责，关心同学，50.63%的学生认为自己的辅导员工作比较负责，还有13.08即31人次的学生认为自己的辅导员没有做到本职工作。从这里可以看出，对于辅导员的工作，学生基本上持肯定态度，但是由于种种原因，还是有一部分同学对辅导员的工作有一定的看法，需要辅导员在后期的工作中更加深入学生中间，与学生真正交朋友。在对任课老师的评价上，学生主要评价如表8所示。
调查显示在处理个人与同学，辅导员和任课教师的关系，学生主要是把重点放在处理好与同学关系上。在回答“当你遇到问题时，想要得到谁帮助？”时，学生回答情况如下（见表9）。
从这里可以看出，学生在校期间遇到问题时主要倾向于向同学寻求帮助，对于向辅导员寻求帮助的基本上很少，然而辅导员是学生在学校期间经常接触的对象，可以说辅导员是学生健康成长的引导者和指路人，但是问卷的数据值得辅导员反思。
综上所述，针对提出学生目前在学习生活以及为人处事方面出现的一些问题，主要通过以下三个途径进行解决，一是新生入学教育。新生入学教育应该包括这些内容：学生军训、团体辅导、专业交流会及相关讲座，通过这些活动可以让大学生新生对自己所处环境，所学专业和如何正确规划大学生活有一个指向性的指导。二是校园文化熏陶。环境对人的作用是十分明显的，通过鼓励新生参与各种形式的活动，有利于学生加快适应大学生活，对学生人际关系处理也可以起到良好的促进作用。三是班级建设。主要是通过推进班级建设来推动学生各方面的发展，因为一个班学风积极向上的班级，必定会是一个人际关系和谐、对人起到正能量激励作用的班级。
【作者简介】覃业柏（1984— ），男，广西贵港人，柳州铁道职业技术学院讲师，辅导员；李双芝（1988— ），女，广西贵港人，柳州铁道职业技术学院助教，辅导员。
（责编 刘健华）