隐性知识获取、共享对企业创新绩效影响研究

来源 :经营管理者·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zjuxy2001
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  摘 要:90年代以后的经营关键词是“全球化”和“知识”,这两个概念正逐渐成长为企业和产业的“增长引擎”(Harvard Business Review,1998)。为了知识经济时代获取到竞争优势,我国企业开始陆续引入知识管理。我国自2001年12月11日宣布加入世贸组织(WTO)以来,国内经济和国际贸易都得到了飞速的发展,与此同时,也面临着诸多挑战,例如:出口产品质量参差不齐、产品创新性不强等。针对此研究方面,本研究将关于这一问题对先前学者的成果进行综述,探讨隐性知识获取、共享对企业创新绩效影响。
  关键词:隐性知识获取 隐性知识共享 创新绩效
  一、相关概念阐述
  隐性知识(Tacit knowledge)最早由英国学者迈克尔·波兰尼在其著作《个体知识》中提出的。他认为“人类的知识大致有两类,其中一类是不能够清晰表述出来,但是,我们在完成任务时常常用到的知识,称之为隐性知识(implict/tacit knowledge)。”对与隐性知识的获取、共享能极大程度上扩大知识主体所拥有的知识储备,对于企业而言,它所拥有的隐性知识越多,那么它的创新能力会获得提高,竞争优势也会更加明顯。学术界对于创新绩效(innovative performance)的定义不尽相同,Janssen(2004)认为创新绩效时企业通过创造、引入和实施一类新的方法而获取到的绩效的一系列过程。翟云开(2008)则认为技术创新、管理创新、知识创新这三个方面最能够体现企业的创新绩效。
  二、隐性知识获取对企业创新绩效的影响研究现状
  隐性知识获取指的是企业通过自身外部关系网络,来获取到与企业创新和发展相关的隐性知识的过程。创新是企业利用自身的各种资源来整合旧知识并创造新知识的过程。根据Nonaka和Takeuchi的SECI模型,企业在获取隐性知识后,现有的隐性知识会与新获取的隐性知识进行混合,形成创发场(Originating Ba)。这一过程将会促进知识的增值并实现企业创新。企业获取到的隐性知识不仅仅包括由个人经验得来的诀窍和技巧,还应该包括个人的心智模式。广义的创新绩效既考察企业将新技术导入市场所获取到的绩效,即技术创新绩效;又考察企业将组织的管理制度和流程进行改进而获取到的绩效,即管理创新绩效。技能型隐性知识能够帮助企业对产品和技术进行新的组合,从而激发企业生产新的产品,提升企业的技术创新绩效;而认知型隐性知识能够帮助企业对管理流程进行思考、改进,建立新的思维模式,提升管理创新绩效。
  三、隐性知识共享对企业创新绩效的影响研究现状
  隐性知识共享对企业有很大的价值。隐性知识的不同个体在相遇后,其所携有的隐性知识会发生碰撞,在这个过程中,不同个体的知识存量都会增加,这会促使他们对更多的知识进行转化和输出,从而提高企业绩效。通过有效的隐性知识共享,组织能够提高员工完成工作的效率,与此同时,还能够减少不确定性带来的风险。隐性知识共享之后,企业可以对新想法或新观点进行快速地吸收,并且将其转化到实践中,从而提升企业的创新绩效。研究证明,有效的隐性知识共享能促进企业知识整合及创新绩效的提高。与此同时,隐性知识共享能促进组织间信任对创新绩效的影响作用。隐性知识共享支持了企业核心能力的发展,为企业创新活动提供了知识基础,进而提高了企业的创新绩效。
  四、结语
  以上文献研究隐性知识获取、共享对企业创新绩效影响的综述,从理论上对隐性知识获取、共享对创新绩效的影响进行了分析,综合了部分国内学者在这方面的研究成果。但同时存在以下不足之处:
  首先,前人关于隐性知识的研究主要是采用单一维度进行研究的,但是,通过查阅文献我们发现,隐性知识如若仅看做一维变量,那么研究是不准确的。隐性知识应该根据其种类进行区分。
  其次,在隐性知识共享方面,我国学者关于企业层面隐性知识共享和创新绩效的关系研究相对较少,并且在定量分析方面更显不足。学者们通常将隐性知识作为中介变量进行创新绩效研究,但是,通过查阅文献,我们发现在企业创新绩效提升中,隐性知识不仅仅起到中介的作用,而应该作为因变量进行研究。
  最后,近几年我国的国内环境并不是很稳定,国家对于企业监控力度在不断加大。在相继提出供给侧改革、经济新常态等口号后,企业所面临经营环境也出现了风险与机遇并存的现象。尤其是在企业创新方面,消费者对于科技型产品的要求不断提高,技术更新换代的速度也不断提升,这都要求企业不断地进行企业创新。因此,我们在研究企业创新绩效时,应该更多将环境放入考察因素中,这样才会使调查结果更符合我国现状。
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  作者简介:吕潮林(1992—)男。河南郑州人。贵州财经大学工商管理学院研究生,研究生。研究方向:企业管理。刘良灿(1974—)男。贵州习水人。贵州财经大学工商管理学院副院长,教授,博士。研究方向:企业管理。宁鑫(1991—)男。陕西铜川人。贵州财经大学工商管理学院研究生,研究生。研究方向:企业管理。
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