浅析物业公司财务管理中存在的问题及解决措施

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  摘 要:本文首先分析了目前物业公司财务管理中存在的主要问题,并提出了相应的解决措施,财务管理是物业公司中重要内容,不仅关系着公司经济效益,而且对于公司长远发展有着重要影响,希望相关人员能够加强对财务管理的重视,建立完善的管理制度,进而提高物业公司财务管理整体水平。
  关键词:物业公司;财务管理;问题;解决措施
  引言
  近年来,伴随房地产快速发展,为物业公司发展提供了有利条件,与美国等发达国家相比,我国物业公司成立时间相对较晚,使得公司在结构上存在着一定问题,导致财务管理制度不够完善,不能对工作人员进行有效约束,给公司经济效益的提高带来不利影响。
  一、目前物业公司财务管理中存在的主要问题
  (一)缺少对财务管理的重视
  自从我国第一家物业公司成立以来,到现在已经有三十多年的历史,但近几年物业公司才取得一定成就,这与建筑行业、房地产的发展有着紧密联系,从某种程度而言房地产促进了物业公司的发展。受传统观念的影响,一些公司领导没有认识到财务管理的重要性,使得财务管理在公司中的地位不高,影响了财务管理作用的发挥。领导是公司决策的制定者,在决策方面有着较大的话语权,如果领导缺少对财务管理的重视,会使得决策制定过程不够严谨,领导在制定决策时其参考资料主要是工作人员对市场进行调研总结而来,使得这些资料缺乏专业化水平,会给决策的准确性带来负面影响。出现这一现象的主要原因是财务人员很少对市场情况进行调研,使得信息资料与实际情况有着较大差异,影响了决策的准确性。如果管理层没有对市场进行精准定位,会使得财务支出没有明确的方向,将无法掌握市场实际情况,不能很好的拓展公司业务,影响了公司经济效益的提高。
  (二)缺少完善的内控制度
  物业公司的资金来源主要体现在两个方面,一是业务管理费,二是便民服务项目的收入,但目前物业公司在资金来源管理方面有着一些问题,首先,内控体系不够完善。内控体系对于财务管理有着重要作用,如果公司缺少完善的内控体系,不能对工作人员进行有效约束,使得工作人员在操作过程中不够规范,给公司带来较大的损失。比如,在业务管理费方面,有的工作人员没有按照收取,有的业主水电超支费用,工作人员没有对其进行审查,这样不但影响了用户正常生活,还使得财务管理存在较大漏洞。如果公司没有对收费进行明确规定,一方面有的工作人员素质较低,存在随意收费现象,给用户带来较大的损失,另一方面会使得收费管理程序不够完善,使得物业公司存在较大的安全隐患,无法确保公司资金链的整体安全。并且有的公司在物资管理方面存在一定问题,工作人员在对材料进行购买时,没有提前对市场进行调研,使得材料价格相对较高,如果工作人员没有对材料进行有效管理,导致物资出现损坏,这样不但会使物业公司的财务出现亏损,还会影响公司的发展。此外,有的工作人员没有对便民服务项目收入进行统计,有的工作人员私拿项目资金,给公司收入带来较大的损失。
  (三)资产管理较为混乱
  首先,现金管理相对混乱。有的物业公司开户银行相对较多,在购买材料时用先进进行支付,有的公司内部人员没有按照规定程序提取资金,并且没有及时对资金进行结算填补,使得账目与实际情况有着较大差异。有的工作人员没有对现金收入进行有效记录,一方面这种行为不符合公司的相关规定,另一方面这种行为会给公司带来一定程度上的安全隐患,容易使公司发生财务危机。其次,存货管理较为混乱。有的公司在对材料进行采购时,由于资金周转不开,出现拖欠他人资金行为,而卖方没有开相关发票,使得材料资金没有相关凭证,导致公司存货管理不够清晰,给财务人员的工作带来较大困难。
  二、加强物业公司财务管理的相关措施
  (一)建立完善的财务内部控制体系
  从目前情况来看,大多数物业公司财务内控机制较为薄弱,很多机制没有落实到具体工作中,出现这种情况的主要原因是责任主体不够明确,使得工作人员不能了解自己的工作职责,使得员工的工作效率不高。要想避免这一现象的发生,要从幾个方面进行处理,首先,定责。在对公司进行财务管理时,企业领导要制定各项工作的处理流程,相关部门根据流程对责任主体进行明确划分,从而把工作内容落实到工作人员手中,这样不但能够对员工进行责任上的界定,还能对员工进行有效约束,使其明确自己的工作任务,进而提高工作效率。其次,评责。在建立内部控制体系过程中,相关部门要加大执行力度,根据员工的工作情况进行全面评价,并把评价与绩效紧密联系,这样不但能够提高员工的工作积极性,还能使工作人员全身心投入到财务管理工作中,提高内控机制管理水平。最后,究责。相关部门要加强对工作人员的监管,确保工作人员按照规定的要求进行操作,在监管过程中,一旦发现工作人员行为不规范,要对其给予相应的惩罚,按照规章制度进行办事,从而提高工作人员整体水平。
  (二)拓展财务来源
  现在物业公司在经营上面临物业费收费较低等问题,很多公司面临着亏本的威胁,在新形势下,物业公司要不断拓宽业务,使得财务资金来源渠道逐渐增多,从而为公司带来更多的经济效益。其一,公司可以与家居装潢等企业相互合作,以公司实际情况为前提条件,组件属于自己的装修队,进而扩展公司财务来源。其二,物业公司可以与广告企业相互合作,在可用区域出售广告位,一方面能够增加公司财务收入,另一方面能够提高公司经济效益。其三,建立信息平台。工作人员可以为小区中的用户提供相应的便民服务,如家政、代驾等,用户在信息平台上可以选择自己所需要的服务,这样不但能够给用户带来较大的便利性,还能增加公司收入,为用户创造一个具有较高人文性的小区,从而增强用户对公司的满意度。
  (三)建立全面的预算管理制度
  预算管理机制主要包括两个方面内容,其一,财务预算。领导要以公司内部实际情况为基础,建立相应的预算管理制度,对财务预算进行全面管理,这样不但能够加强对财务人员的监督力度,提高财务人员管理水平,还能确保资金用到合适位置,避免出现超出预算现象。并且相关部门还要加大对财务人员培训力度,有的财务人员专业水平较差,不能对公司财务进行科学管理,使得预算标准与实际情况有着一定差异,影响了财务预算的准确性。其二,财务监管。公司要建立财务监督体系,财务人员可以通过预算财务和实际财务情况对公司财务情况进行全面分析,这样不但能够使财务人员及时发现自己存在的问题,还能提高自身综合素质,从而更好的投入到财务管理工作中。此外,领导分析财务管理中存在的问题,一方面能够使得财务管理制度更加规范,另一方面能够提高对财务人员的管理力度,从而达到预期的目的。
  三、结语
  在新形势下,财务管理在物业公司中占据着越来越重要的地位,因此,领导要加强对财务管理的重视,建立完善的管理制度,定期对财务人员进行培养,提高财务人员整体水平。
  参考文献:
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  作者简介:陈薇,广州南沙港铁路有限责任公司。
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