摘 要：利用管理学中的“木桶理论”，对职工采取“短腿扶长”的目标管理，创和谐团队。
　　关键词：木桶理论；目标管理；和谐团队
　　
　　1 要善于认识“长短”
　　职工中有党员、团员，有先进职工、普通职工、后进职工，有班组长、技术尖子等。基层管理者在日常管理中、对每个职工要仔细观察，周密调查，认真研究，建立职工目标档案。由于每一个职工的家庭环境、先天素质与自身工作态度不同，因而他们的思想状况、工作业绩及性格爱好等也不一样，如有的思想进步，积极向上，有的则得过且过，不思进取；有的关心集体，热爱劳动；有的则对集体漠不关心，做事怕苦畏难等等，认识了职工中的“长”与“短”，才能做到“有的放矢”，“对症下药”。
　　
　　2 要善于“短中见长”
　　在几个人的班组中，免不了会有个别后进职工，基层管理者应该全面正确地看待他们，不能仅看到“短”处而见不到“长”处，从而形成“晕轮效应”(即以偏概全)。要善于发现他们身上的“闪光点”，如有的遵守纪律的自觉性不够高，但能见义勇为，有一颗助人为乐的心；有的不爱学习技术、不爱劳动，但文体方面有一定的特长，有的外表沉默寡言，却能独立思考，对有些问题常有独到的见解，关键时刻能为班组出谋划策；有的虽然一时落后于人，但内心也有争上游、争荣誉的欲望等等。这就需要我们基层管理者全面了解，用发展的眼光去看问题，要善于观察从“短”中发现“长”处，进而做到扬“长”避“短”。
　　
　　3 设立阶段目标，要善于补“短”扬“长”
　　基层管理者在认清职工的“长短”之后，要寻求补“短”的有效途径和方法，给他们提出要求，设立阶段性的小目标。对常常违反纪律的职工，要开展个别谈心活动，进行耐心说服和引导；对文化素养低的职工，要降低要求，循序渐进，多做个别谈心；对性格内向、沉默寡言、不合群的职工，要经常组织各种活动，多给他们融入集体的机会；对暂时落后，尚有进取欲望的职工，要多加关心和帮助。这里我们特别要注意对有“短”处的职工，要多增加感情投资，给点“偏爱”，倾注爱心、热情和期望，尽力与他们交朋友，对他们平时的点滴良好的表现，都要及时抓住，给予适当的表扬和奖励。
　　对于“长板”的职工尽力为他们提供展现自我，实现自我价值的机会。这样，在他们身上就会产生“罗森塔尔效应”，人人天生喜欢受表扬，他们就会由“短板”逐渐变成“长板”，“长板”逐步加长，从而增大班组“木桶”的存水量。
　　
　　4 要善于创设“取长补短”的环境
　　班组是一个小群体，我们应注意发挥群体之间的相互影响和感染作用。在班组这个群体中，常常会出现这种现象：先进的职工容易踌躇满志，看不起后进的职工；后进的职工一方面常有自卑感，不愿同先进的接近，另一方面，对先进的职工抱有戒备和嫉妒心理，彼此之间存在严重的心理隔阂。面对这种情况，基层管理者要善于在他们中间，架起沟通的桥梁，连起友谊的纽带，针对双方的心理，抓住契机，消除他们之间的误解和隔阂，要劝说先进的职工伸出热情的手，真诚地帮助和关心后进的职工，同时，引导后进的主动地向先进的职工学习，向先进的职工看齐。在班组中逐步形成一种相互尊重，和谐一致，取长补短，共同进步的氛围，从而形成群体合力，发挥班组的整体功能。
　　
　　5 “目标管理”的成效
　　热力二队实行目标管理办法两年以来，党员干部在发挥先锋模范作用等方面都取得了明显成效。
　　一是切实提高了党支部的威信。各站职工不仅认真参与组织活动，对队上安排的各项工作，在班组长的带领下，抢先完成，并在工作中积极提建议、献计谋。
　　二是切实提高了党员素质，在“急难险重”任务面前，党员的先锋模范作用得到了充分发挥，支部的各项决策贯彻到一言一行当中，有什么事争着干、抢着干，有力地发挥了党员的先锋模范作用，让职工感到党员就是和普通职工不一样。
　　三是实行目标管理以来，全体干部职工人人心中有目标，个个肩上有担子，确实调动了职工积极主动地工作、学习，获得了预期的效果，职工的精神面貌、劳动纪律受到了大队领导的肯定，在去年的司炉工初级、中级、高级等级考试中，热力二队参考人员考核成绩合格率达100%。去年在中心组织的技术比赛中，一名职工取得了汽驾第二名，一名职工取得了电气焊工第五名，一名职工取得了热力巡检工第六名的好成绩。
　　综上可知，只要我们正确地对待职工中的“长”和“短”，切实做好补“扬长补短”的工作，班组这个“木桶”就会增大容量，创立和谐团队的目标就会逐步实现。