层级管理模式用于体检中心体检管理中的效果及对受检者满意度的影响

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目的:探究层级管理模式用于体检中心体检管理中的效果及对受检者满意度的影响.方法:2018年5月~2019年5月期间,选取我院体检中心的护理人员40例,根据护理管理的方式不同将其分为两组,各20例,对照组采用常规护理管理模式,观察组采用层级管理模式,对比两组护理人员的技能水平和受检者的护理满意度.结果:对照组护理人员的技能水平和受检者的护理满意度均低于观察组(P<0.05).结论:体检中心体检管理应用层级管理模式的效果良好,不仅提高护理人员的专业素养,还能提高受检者满意度,值得应用.
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