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胡锦涛同志在党的十七大的报告中指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确的方式处理人际关系”。思想政治工作是做人的工作，要求有较高的说服力和影响力，同时也要注重形式和内容的创新。加强人文关怀和心理疏导工作是各级党组织、特别是基层党组织的重要职责任务，是做好新时期思想政治工作，促进员工全面发展与社会和谐，促进经济社会科学发展的重要保证。