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近年来,随着我国经济水平的不断提高以及对外开放程度的加大,各类商业银行和互联网金融平台如雨后春笋般不断出现。面对如此激烈的竞争环境,如何把握住有限的客户资源,践行“以客户为中心”的经营理念,加强客户关系管理,提高客户满意度,已经成为银行持续稳定发展的关键。但受制于我国商业银行监管体系尚不完善,且银行对客户关系管理的认知不足,导致银行客户资源总是轻易流失。本文从客户满意度理论的研究着手,在基于现有的
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为了正确评价吉林省镍矿区耕地土壤重金属Cu、Ni、Pb、Zn的潜在环境效应,采集了吉林省镍矿区11个有代表性的耕层土壤样品,测定了土壤p H、有机质含量和重金属全量,同时采用Te
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