【摘 要】
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目的:探讨优质护理服务在呼吸内科患者中的应用效果。方法80例呼吸内科患者,随机将其分为对照组与实验组,各40例,对照组行常规护理,实验组则开展优质护理服务。观察两组护理效果。
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目的:探讨优质护理服务在呼吸内科患者中的应用效果。方法80例呼吸内科患者,随机将其分为对照组与实验组,各40例,对照组行常规护理,实验组则开展优质护理服务。观察两组护理效果。结果与对照组相比,实验组患者对主动巡视、解决问题、服务态度、健康教育以及技术等方面的满意度更高,组间差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论对呼吸内科患者而言,优质护理服务有利于改善医患关系,提升护患满意度,能控制患者不良反应发生率,并且提高医院的护理水平,在临床上应予以推广和使用。
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