服装零售业O2O可持续盈利影响因素扎根研究

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传统服装零售业纷纷尝试"触网",但可持续盈利难。文章主要挖掘服装零售业O2O可持续盈利影响因素,从营销角度提出可持续盈利模式的实现途径在于商业模式的创新。基于扎根理论方法,并借助质性分析软件QSR NVivo 8.0来完成编码工作,包括开放性编码、主轴编码、选择性编码。研究发现11项主要影响因素,类属于3个主范畴,即企业战略流程创新、消费购买价值感知和基础支撑体系。研究结论有助于为服装零售业发展O2O模式实现可持续盈利提供因素优化指导,为企业可持续发展提供理论支持,同时也给予其他探索O2O模式的企业一些启发。
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