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【摘要】随着我国经济和贸易的全球化发展，商务英语在市场经济中的作用已经凸显出来。本文通过对商务英语专业市场需求的分析，普通高校课程设置情况的分析，对现有的普通高校课程设置提出可行性的改革建议，从而实现人才培养的目标。
【关键词】商务英语专业 需求分析 课程设置现状 改革措施
自中国加入WTO以后，我国市场经济与世界接轨，大量的具有商务英语专业知识和英语交际能力的人才被社会所需要。但是，在市场中，有很多学生的各方面能力不能达到企业的要求，从而导致社会人才的闲置，大学生就业率偏低的现象。所以对普通高校商务英语专业的市场需求分析和学生对英语需求的分析是非常必要的。
一、普通高校商务英语专业的需求分析
1.市场经济对商务英语专业人才的需求分析。当前，我国经济和科技迅猛发展，与社会经济的合作也越来越多，商务英语在生活和职场中占有重要席位。在社会中，需要商务英语的职位有很多。例如：市场、翻译、英语助理、销售、研发和培训等。这些职位在市场中的比重各不相同。在这些岗位中，不仅要求学生有良好的知识语言基础，还要有较强的实际应变能力与语言沟通能力。对商务英语专业学生能力的要求是很高的，专业知识基础不仅要稳，在听说读写方面也要擅长，同时还要懂得工作相关学科的知识。
2.学者自身对商务英语专业的需求分析。在普通高校设置商务英语专业课程时，一般都在大二的下学期设置比较专业的，系统的学习。在每个学期要开设至少3门的选修课，而商务英语的学时占了1/5，课程设置占了1/4左右。一部分学生对课程科目的设置还是比较满意的，也有一部分学生是不满意的。在学生对学习商务英语的目的来看，有大部分学生是为了找工作时必须用的；一部分学生学习商务英语是为了在本专业的基础上，作为辅助功能，提高在社会上的竞争力；还有一部分学生只是为了修满学分；只有20%左右的学生是真的对本专业有兴趣才学的，这种结果是可悲的。学生希望在课程的设置中应该经常有外教的课程安排和具有实践经验的教学。只有对学习知识有兴趣的学生才能真正得到知识的精度和广度。
二、当前普通高校商务英语专业课程设置的现状
改革开放以来，我国的经济才与世界经济对接。相对于其他国家来说，我国的商务英语起步较晚。到了上个世纪90年代的时候，商务英语才取代了传统的英语教学。传统的教学只有语言基础知识和普通的商务技能课程，而现在的商务英语课程中，在这两种科目的基础上，又增加了专业知识课程和辅助的外贸知识等相关专业的课程，在一定程度上扩大了学生的知识量，并使其专业技能得到了有效的提高和发展，更能适应社会发展的需要。大部分的普通高校商务英语专业设置基本结构是一样的，只有部分科目和名称是不同的。但是在一些学校的课程设置中仍然存在一些问题。
1.一些学校在课程安排上比较杂乱，没有专业的针对性，比较随意。普通高校在学校课程的设置中没有整体的科学合理的规划，不能有效的根据学生和企业人才的真正需求来设置科目的搭配。在一般的学校商务英语课程设置中，对学生英语口语和听力的实践课程设置相对较少。而针对商务英语专业的商务贸易知识课程没有受到老师和学生的足够重视。这种情况下，学生只注重了英语书面知识的学习，而口语和听力方面非常薄弱，同时商务贸易的专业知识学习也不够全面和扎实。当学生用这种程度参加就业面试时，不能达到企业需要人才的要求，从而导致学生就业竞争力偏低。
2.在专业设计的理念上还是参照原有的传统的理念和教学体系，没有从根本上改变课程的设计理念。普通院校在商务英语专业设计理念上存在偏差。在专业课程设置上，仍然参照传统的教学观念和教学理念，不能根据市场需求来设计专业课程的设置。传统的商务英语教学主要采用教师教学的方式，对口语、听力和写作方面没有真正的重视。课程比例严重失调，导致学生在社会实践能力上缺乏自信心。学校的专业设置不能符合社会对人才要求的标准，也不符合教育发展的目标，影响学生毕业以后的发展。
3.应用知识和实践教学没有很好的结合，不能从社会实践的角度培养学生的创新能力和职业技能。这些不足的存在，严重影响了学生个人技能的提升，进而影响了学校的就业率。学生在学校课程安排下，只是学习了最基础性的知识课程，同时会配备其他的公共课程，所以学生的本身只对自己考试的成绩比较注重，并没有考虑到自己在社会上的专业生存能力。所以，他们对自身的社会实践认知并不清晰，在口语和听力方面，企业的商业实际操作方面都比较缺乏，从而导致自身脱离社会发展的目标。
4.师资力量不足，教师知识层面不广。在普通院校的商务英语专业的教师中，缺少既有英语专业背景，同时具备商务工作经验的复合型教师。从当前的师资方面来看，商务英语专业的教师都是比较有英语背景的老师，单纯的英语教学不能把商务英语和商务实际操作结合起来。对于学生来说，他们自身希望全方位提高，不同的教师受到的欢迎度各不相同。调查数据显示：某校44名学生中，认为既具有丰富的商务工作经验，又有英语专业背景的教师受欢迎的有19名学生；认为对商务工作知识有一些了解并有英语专业知识的教师受欢迎的有15名；认为能用专业英语讲课的教师受欢迎的有10名学生。同时大部分的学生都希望在商务英语的课堂上，教师能用双语教学或者是纯英语教学，只有一小部分学生希望用中文授课。可见，学生对专业知识的渴望是相当强烈的。然而，在当前的商务英语课堂上，除了外教可以进行纯英语教学，其他的老师很难达到这一标准。这就对现有的教师教学提出了更高的要求。
三、普通高校商务英语专业课程设置改革措施
1.改变课程结构，增加外教和实践课程的设置。在当前普通院校的商务英语专业课程设置中，很多学校已经开设了外教课程和社会实践课程，但是由于课节和时间有限，并没有取到相应的效果。学校可以把课程体系分为四大块，即专业课、公共课、公关课和实践课。专业课是学生学习的基础课程，必须在听、说、读、写、译各方面同时发展，同时培养。在课中多多参与学生互动活动，强化学生各方面能力。学校应该与社会企业联系，增加学生在企业中的实践课程。所谓“实践是检验真理的唯一标准”。只有学生多多参与实践，才能使学生更早的适应社会职场中的工作模式，提高学生的自身技能和沟通能力。在实践课程的设置上，学校可以采用与企业合作的方式。在中国，高校教育和市场经济严重脱节，学校很少走和企业联合之路，企业也不会主动参与到学生的教育活动中，学生参与到企业的实践锻炼机会比较少。所以学校在教育中强化校企联合的教学模式，通过让学生参与到企业的实际操作中，可以增加学生的知识广度，也可以加强学生的语言交际能力和商务操作能力，提早适应社会环境。 2.改变传统的教学模式，增加多媒体化教学。在传统的英语基础教学课程中，教师经常以“教师教，学生学”的方式进行教学。这种教学方式只能把知识硬性的灌输到学生的脑海里，并不能达到学以致用的效果。所以，学校可以借鉴英国“教学包”的教材形式，把基础语言和商务英语相结合，配备音像等教学辅助材料，并采取多媒体式教学。建立现代化的商务英语多媒体教学实验室，努力做到硬件设施与社会发展相适应，适当的可以设置学生学会利用现代化的互联网等先进技术讲课，教师旁听的教学方法，激发学生学习的主动性，鼓励学生个性化发展，更好的加强学生所学的基础知识并能学以致用。
3.减少非相关专业课程的设置。在当代的普通高等院校中，很多专业设置的必修课与商务英语不相关。例如人文知识课程等。这些课程的设置不能对商务英语专业起到辅助的作用，既浪费金钱和学校的资源，又浪费教师和学生的时间。所以，可以把这些不相关的课程改成与商贸有关的基础知识课程。这样，可以加强专业知识，也加大了在校期间接触商务的机会。例如：一些英汉双语教材（外贸理论、市场营销、外贸函电单证等）。培养适应社会复合型人才的需要。
4.在专业知识的基础上，鼓励学生个性发展。经调查，一般普通院校商务英语专业的总课时大概在3400课时左右，上课的时间大概在2800课时，实践的课程安排在500课时左右。可见，学生的大部分时间都是在学习基础知识，而实践的知识却很少。同时，没有设置学生感兴趣的，对个性化发展有益的课程，所以，严重影响了学生的个性化发展。在这种情况下，学校应该改变传统的教学思路，精选课程，增加学生感兴趣的英语实践课程，可以在设置与学科教学发展方向有关的选修课。学生可以根据自己的兴趣来选择课程，特别是外教教学课程，增加外教教学课程，使学生在口语和听力方面得到有效提高，强化学生的语言交际能力。鼓励学生的个性化发展，锻炼学生的创新能力。
5.在教学中提倡“以人为本”的原则，做到学生交际能力和实际商务操作能力相融合。在学校教育中，当前提倡以实践教学为主要指导思想。但是，很多老师都还习惯用传统的把学科作为本位思想的教学方法。教师比较注重学科专业知识的教学，却忽视了学生的实践教学，忽视了学生在教学中的主体地位。教师教学的目的是把知识硬性的灌输到学生的脑海中，没有考虑到学生的接受能力。同时没有以学生为主体的实践课程，导致学生的语言交际能力较差，没有实际商务操作的经验，也不能适应社会环境。所以，在教学中，必须以学生为主体，让学生得到全方位的发展，才能不被未来社会所淘汰。
6.学校加大师资力度，提高教育者的全方位文化素质。为了迎合当前市场经济的发展和学生培养的需要，学校应该在师资力量上加大力度，多吸收一些既具有英语专业背景，又具有丰富经验的商务工作经验的教师。同时增加外教教师的人数。外教教学对商务英语专业的整体教学起着重要的推动作用。学生可以通过与外教的交流，熟悉外语环境，在很大程度上提高学生的语言交际能力。另外，给本校教师提供更多的培训机会，完善教师的知识广度和深度，提高教师的专业知识技能和商务贸易的实际操作能力，达到学生和教师的同时发展。只有这样才能给学校教育注入新鲜的血液，才能迎合学生知识的需要，对提高学生整体素质的培养起到促进作用。
总而言之，在经济高速发展的今天，普通高校应该充分认识到商务英语专业中存在的不足，改变传统的、固有的教学理念和教学方法，实行适合自身发展的行之有效的教学方法和教学模式。所以，普通高校在商务英语专业课程的设置上，必须适应社会发展的需要，真正的为社会培养复合型的人才。
参考文献：
[1]卢继超.开放教育商务英语课程调查报告[J].海外英语， 2014（04）.
[2]李奕华.商务英语新型教学模式改革的探讨[J].科技经济市场，2011（06）.
[3]王友良，禹婷婷.基于需求分析的商务英语专业人才培养模式探讨[J].调查研究，2012（6）.
[4]管春林.试论需求分析在经贸英语专业课程设置中的意义和方法[J].外语与外语教学，2015（3）.
[5]贺川生等.商务英语理论与实践[M].北京：中国商务出版社， 2012.
[6]江春，丁崇文.商务英语课程设置探讨[J].对外经济贸易大学学报，2011（01）.
[7]刘润清等.中国高校外语教学改革现状与发展策略研究[M].北京：外语教学与研究出版社，2010.
[8]王淑芳，富言峰.普通高校英语专业商务英语课程教学初探[J].佳木斯大学社会科学学报，2012（03）.
*南京财经大学党建思想政治工作研究课题（课题立项编号DJ201314）。
【关键词】商务英语专业 需求分析 课程设置现状 改革措施
自中国加入WTO以后，我国市场经济与世界接轨，大量的具有商务英语专业知识和英语交际能力的人才被社会所需要。但是，在市场中，有很多学生的各方面能力不能达到企业的要求，从而导致社会人才的闲置，大学生就业率偏低的现象。所以对普通高校商务英语专业的市场需求分析和学生对英语需求的分析是非常必要的。
一、普通高校商务英语专业的需求分析
1.市场经济对商务英语专业人才的需求分析。当前，我国经济和科技迅猛发展，与社会经济的合作也越来越多，商务英语在生活和职场中占有重要席位。在社会中，需要商务英语的职位有很多。例如：市场、翻译、英语助理、销售、研发和培训等。这些职位在市场中的比重各不相同。在这些岗位中，不仅要求学生有良好的知识语言基础，还要有较强的实际应变能力与语言沟通能力。对商务英语专业学生能力的要求是很高的，专业知识基础不仅要稳，在听说读写方面也要擅长，同时还要懂得工作相关学科的知识。
2.学者自身对商务英语专业的需求分析。在普通高校设置商务英语专业课程时，一般都在大二的下学期设置比较专业的，系统的学习。在每个学期要开设至少3门的选修课，而商务英语的学时占了1/5，课程设置占了1/4左右。一部分学生对课程科目的设置还是比较满意的，也有一部分学生是不满意的。在学生对学习商务英语的目的来看，有大部分学生是为了找工作时必须用的；一部分学生学习商务英语是为了在本专业的基础上，作为辅助功能，提高在社会上的竞争力；还有一部分学生只是为了修满学分；只有20%左右的学生是真的对本专业有兴趣才学的，这种结果是可悲的。学生希望在课程的设置中应该经常有外教的课程安排和具有实践经验的教学。只有对学习知识有兴趣的学生才能真正得到知识的精度和广度。
二、当前普通高校商务英语专业课程设置的现状
改革开放以来，我国的经济才与世界经济对接。相对于其他国家来说，我国的商务英语起步较晚。到了上个世纪90年代的时候，商务英语才取代了传统的英语教学。传统的教学只有语言基础知识和普通的商务技能课程，而现在的商务英语课程中，在这两种科目的基础上，又增加了专业知识课程和辅助的外贸知识等相关专业的课程，在一定程度上扩大了学生的知识量，并使其专业技能得到了有效的提高和发展，更能适应社会发展的需要。大部分的普通高校商务英语专业设置基本结构是一样的，只有部分科目和名称是不同的。但是在一些学校的课程设置中仍然存在一些问题。
1.一些学校在课程安排上比较杂乱，没有专业的针对性，比较随意。普通高校在学校课程的设置中没有整体的科学合理的规划，不能有效的根据学生和企业人才的真正需求来设置科目的搭配。在一般的学校商务英语课程设置中，对学生英语口语和听力的实践课程设置相对较少。而针对商务英语专业的商务贸易知识课程没有受到老师和学生的足够重视。这种情况下，学生只注重了英语书面知识的学习，而口语和听力方面非常薄弱，同时商务贸易的专业知识学习也不够全面和扎实。当学生用这种程度参加就业面试时，不能达到企业需要人才的要求，从而导致学生就业竞争力偏低。
2.在专业设计的理念上还是参照原有的传统的理念和教学体系，没有从根本上改变课程的设计理念。普通院校在商务英语专业设计理念上存在偏差。在专业课程设置上，仍然参照传统的教学观念和教学理念，不能根据市场需求来设计专业课程的设置。传统的商务英语教学主要采用教师教学的方式，对口语、听力和写作方面没有真正的重视。课程比例严重失调，导致学生在社会实践能力上缺乏自信心。学校的专业设置不能符合社会对人才要求的标准，也不符合教育发展的目标，影响学生毕业以后的发展。
3.应用知识和实践教学没有很好的结合，不能从社会实践的角度培养学生的创新能力和职业技能。这些不足的存在，严重影响了学生个人技能的提升，进而影响了学校的就业率。学生在学校课程安排下，只是学习了最基础性的知识课程，同时会配备其他的公共课程，所以学生的本身只对自己考试的成绩比较注重，并没有考虑到自己在社会上的专业生存能力。所以，他们对自身的社会实践认知并不清晰，在口语和听力方面，企业的商业实际操作方面都比较缺乏，从而导致自身脱离社会发展的目标。
4.师资力量不足，教师知识层面不广。在普通院校的商务英语专业的教师中，缺少既有英语专业背景，同时具备商务工作经验的复合型教师。从当前的师资方面来看，商务英语专业的教师都是比较有英语背景的老师，单纯的英语教学不能把商务英语和商务实际操作结合起来。对于学生来说，他们自身希望全方位提高，不同的教师受到的欢迎度各不相同。调查数据显示：某校44名学生中，认为既具有丰富的商务工作经验，又有英语专业背景的教师受欢迎的有19名学生；认为对商务工作知识有一些了解并有英语专业知识的教师受欢迎的有15名；认为能用专业英语讲课的教师受欢迎的有10名学生。同时大部分的学生都希望在商务英语的课堂上，教师能用双语教学或者是纯英语教学，只有一小部分学生希望用中文授课。可见，学生对专业知识的渴望是相当强烈的。然而，在当前的商务英语课堂上，除了外教可以进行纯英语教学，其他的老师很难达到这一标准。这就对现有的教师教学提出了更高的要求。
三、普通高校商务英语专业课程设置改革措施
1.改变课程结构，增加外教和实践课程的设置。在当前普通院校的商务英语专业课程设置中，很多学校已经开设了外教课程和社会实践课程，但是由于课节和时间有限，并没有取到相应的效果。学校可以把课程体系分为四大块，即专业课、公共课、公关课和实践课。专业课是学生学习的基础课程，必须在听、说、读、写、译各方面同时发展，同时培养。在课中多多参与学生互动活动，强化学生各方面能力。学校应该与社会企业联系，增加学生在企业中的实践课程。所谓“实践是检验真理的唯一标准”。只有学生多多参与实践，才能使学生更早的适应社会职场中的工作模式，提高学生的自身技能和沟通能力。在实践课程的设置上，学校可以采用与企业合作的方式。在中国，高校教育和市场经济严重脱节，学校很少走和企业联合之路，企业也不会主动参与到学生的教育活动中，学生参与到企业的实践锻炼机会比较少。所以学校在教育中强化校企联合的教学模式，通过让学生参与到企业的实际操作中，可以增加学生的知识广度，也可以加强学生的语言交际能力和商务操作能力，提早适应社会环境。 2.改变传统的教学模式，增加多媒体化教学。在传统的英语基础教学课程中，教师经常以“教师教，学生学”的方式进行教学。这种教学方式只能把知识硬性的灌输到学生的脑海里，并不能达到学以致用的效果。所以，学校可以借鉴英国“教学包”的教材形式，把基础语言和商务英语相结合，配备音像等教学辅助材料，并采取多媒体式教学。建立现代化的商务英语多媒体教学实验室，努力做到硬件设施与社会发展相适应，适当的可以设置学生学会利用现代化的互联网等先进技术讲课，教师旁听的教学方法，激发学生学习的主动性，鼓励学生个性化发展，更好的加强学生所学的基础知识并能学以致用。
3.减少非相关专业课程的设置。在当代的普通高等院校中，很多专业设置的必修课与商务英语不相关。例如人文知识课程等。这些课程的设置不能对商务英语专业起到辅助的作用，既浪费金钱和学校的资源，又浪费教师和学生的时间。所以，可以把这些不相关的课程改成与商贸有关的基础知识课程。这样，可以加强专业知识，也加大了在校期间接触商务的机会。例如：一些英汉双语教材（外贸理论、市场营销、外贸函电单证等）。培养适应社会复合型人才的需要。
4.在专业知识的基础上，鼓励学生个性发展。经调查，一般普通院校商务英语专业的总课时大概在3400课时左右，上课的时间大概在2800课时，实践的课程安排在500课时左右。可见，学生的大部分时间都是在学习基础知识，而实践的知识却很少。同时，没有设置学生感兴趣的，对个性化发展有益的课程，所以，严重影响了学生的个性化发展。在这种情况下，学校应该改变传统的教学思路，精选课程，增加学生感兴趣的英语实践课程，可以在设置与学科教学发展方向有关的选修课。学生可以根据自己的兴趣来选择课程，特别是外教教学课程，增加外教教学课程，使学生在口语和听力方面得到有效提高，强化学生的语言交际能力。鼓励学生的个性化发展，锻炼学生的创新能力。
5.在教学中提倡“以人为本”的原则，做到学生交际能力和实际商务操作能力相融合。在学校教育中，当前提倡以实践教学为主要指导思想。但是，很多老师都还习惯用传统的把学科作为本位思想的教学方法。教师比较注重学科专业知识的教学，却忽视了学生的实践教学，忽视了学生在教学中的主体地位。教师教学的目的是把知识硬性的灌输到学生的脑海中，没有考虑到学生的接受能力。同时没有以学生为主体的实践课程，导致学生的语言交际能力较差，没有实际商务操作的经验，也不能适应社会环境。所以，在教学中，必须以学生为主体，让学生得到全方位的发展，才能不被未来社会所淘汰。
6.学校加大师资力度，提高教育者的全方位文化素质。为了迎合当前市场经济的发展和学生培养的需要，学校应该在师资力量上加大力度，多吸收一些既具有英语专业背景，又具有丰富经验的商务工作经验的教师。同时增加外教教师的人数。外教教学对商务英语专业的整体教学起着重要的推动作用。学生可以通过与外教的交流，熟悉外语环境，在很大程度上提高学生的语言交际能力。另外，给本校教师提供更多的培训机会，完善教师的知识广度和深度，提高教师的专业知识技能和商务贸易的实际操作能力，达到学生和教师的同时发展。只有这样才能给学校教育注入新鲜的血液，才能迎合学生知识的需要，对提高学生整体素质的培养起到促进作用。
总而言之，在经济高速发展的今天，普通高校应该充分认识到商务英语专业中存在的不足，改变传统的、固有的教学理念和教学方法，实行适合自身发展的行之有效的教学方法和教学模式。所以，普通高校在商务英语专业课程的设置上，必须适应社会发展的需要，真正的为社会培养复合型的人才。
参考文献：
[1]卢继超.开放教育商务英语课程调查报告[J].海外英语， 2014（04）.
[2]李奕华.商务英语新型教学模式改革的探讨[J].科技经济市场，2011（06）.
[3]王友良，禹婷婷.基于需求分析的商务英语专业人才培养模式探讨[J].调查研究，2012（6）.
[4]管春林.试论需求分析在经贸英语专业课程设置中的意义和方法[J].外语与外语教学，2015（3）.
[5]贺川生等.商务英语理论与实践[M].北京：中国商务出版社， 2012.
[6]江春，丁崇文.商务英语课程设置探讨[J].对外经济贸易大学学报，2011（01）.
[7]刘润清等.中国高校外语教学改革现状与发展策略研究[M].北京：外语教学与研究出版社，2010.
[8]王淑芳，富言峰.普通高校英语专业商务英语课程教学初探[J].佳木斯大学社会科学学报，2012（03）.
*南京财经大学党建思想政治工作研究课题（课题立项编号DJ201314）。