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摘要：本文主要通过开展以模具制造技术专业人才需求的调研为例，探索如何开展职业学校专业人才需求调研的过程研究，通过调研过程研究，让职业学校教师掌握相关专业调研的流程，为专业改革建设提供重要的依据。
关键词：职业学校 人才需求 调研 模具制造
为贯彻落实国家关于职业教育建设发展的要求，以探索职业教育发展，考察用人单位目前的设备、岗位及上岗人员状况，了解用人单位对模具制造技术应用人才的需求及对我校人才的建议和意见，进一步完善《模具制造技术专业人才培养方案》，实现专业教学改革，促进教育与社会实际相结合，所学与所需相结合。通过实地查看、访谈、发放问卷调查表，为确定办学目标，制定人才培养方案，培养适应社会发展需求的高素质技能型人才提供依据。
一、调研过程的基本内容研究分析
调研基本情况应包括调研目的、调研时间、调研对象、调研人员、调研内容及调研方式等等。
（一）调研的目的
调研以充分掌握企业关于模具制造技术专业人才在学历层次，职业素养、职业能力等方面，调研掌握学生需要在模具方面的专业理论知识，又要具备模具加工设备的操作、编程、维护与管理与模具CAD/CAM软件应用等实际技术方面的要求。把握模具制造行业企业发展情况。把握模具制造技术专业对应的行业企业各级用人层次需求情况。掌握模具制造企业对员工的职业素养要求情况。掌握模具制造技术专业岗位设置情况。掌握企业模具制造技术岗位专业知识和基本技能要求情况。掌握企业不同工作岗位所需的资格证书要求。
（二）调研的内容
通过走访企业，阅读相关模具行业文献，网络检索等手段来了解模具行业概况、行业规模及模具技术发展方向等方面的内容。完成模具制造行业企业发展情况，行业企业各级用人层次需求情况，企业、同类学校对模具制造技术专业课程设置的建议，掌握企业不同工作岗位所需的资格证书要求等方面的调研。调研问卷主要内容有：企业基本情况;企业人才需求情况;企业对员工的职业素养要求;模具制造技術专业岗位设置情况;模具制造技术专业岗位专业知识和基本技能要求;模具制造技术专业岗位资格证书要求。和同类学校进行就专业改革建设、人才培养改革、校企合作等进行深入的交流，了解各学校在专业改革，人才培养方面成功的经验。
（三）调研的方法
访谈咨询法，访谈对象包括企业的负责人、企业人事部门经理、技术骨干等，访谈内容包括企业生产状况、企业现阶段员工的结构情况、员工的素质情况、企业对职业学校毕业学生员工的评价、校企合作意向等。问卷调查法，开展对10家企业以上发放模具制造技术专业人才需求与专业设置调查问卷、模具制造技术专业人才需求企业调查表等。现场考察法，通过对10家以上的企业进行了现场考察，学校的调研团队分别深入到企业的生产一线，到机械加工车间、模具加工车间、模具维修保养车间、压铸车间、焊接车间等一些车间进行考察，另外还考察了企业的生产管理部门、人事管理部门，产品研发部门等。通过考察，了解企业的管理文化，企业员工的工作内容、技术，企业的车间布置、生产情况等方面。
二、调研情况分析
（一）企业调研分析
1.企业的人才层次分析。决策层人物掌舵企业的航向，主撑企业的大计方针，帷幄企业的运转，主宰着企业的生命，他们是企业中精英中的精英，一般不参加产品的加工工作，所以人数较少，其中含有高级技师，约占企业总人数的1%。指挥层人物是各职能单位或部门的负责人，完成决策层的指令，实施决策层的决定，负责各项活动的统一指挥，并保证各项活动顺利而有效地进行。他们都是干具体工作的行政人员、需求人数较多，其中含有技师，约占企业总人数的9.2%。执行层、监督、反馈层人物是大量的一线生产技术工人和监督与反馈层人物，他们在生产一线操作，主要是参加产品的生产和加工，决定着企业的生产、效益、利润，他们的综合素、工作能力、技术水平的高低，决定着企业的生死存亡，他们占用的人数最多，约占企业总人数的89.8% 。
3.企业对于员工职业素养的要求。通过对企业的走访，和企业的负责人或人事部门负责人的面谈交流，并对调研问卷进行分析，对调研问卷的素养要求进行统计分析，总结出企业对于员工的职业素养的要求包括：具有良好的道德品质和职业信誉，爱岗敬业、遵纪守法;具有积极的职业竞争、创新的意识;具有良好的人际交往与团队协作能力。企业负责人普遍认为职业素养很重要。这是受到目前用工形式的影响，一方面企业要花大力气来培养新员工，另一方面新员工缺乏耐心，而且普遍认为工作好找，对于工作岗位不珍惜，造成人才流失率高。
4.模具制造技术专业岗位面向与技能分析。调研过程中，调研成员走访企业的模具制造车间，企业把模具制造车间主要分成模具零部件生产区间、模具装调与维修区间。在同企业负责人或企业技术工人交流的过程中，了解到企业招聘的中职模具制造技术专业毕业生主要从事一线操作工的岗位，岗位集中在模具装调与维修、冷冲压模具零件制造和塑料成型模具零件制造。企业认为中职学生的特长在操作技术岗位方面，学校应侧重这个方向。通过对调查问卷以及访谈的综合分析，中职模具制造技术专业主要岗位面向有：冷冲压模具零件制造;塑料成型模具零件制造;模具装调与维修。模具制造技术专业岗位专业知识和基本技能要求。
（三）学校调研分析
学校调研情况分析。各学校的模具制造技术专业在教学上都进行了一系列的改革和创新，但是改革力度仍然不够。一些中职学校模具制造技术专业课程设置相对滞后， 与社会需要、市场需求存在一定差距。文化课程过多， 核心能力课程设置不足，而且出现文化课、专业课、实践课相互脱节，每门课按照自己的学科特色自成体系，学生上完课根本不知道这门课有什么用，能用来做什么。专业改革情况分析。调研的学校目前都在积极推进“做中学，学中做”的一体化教学改革，教学活动以学生为主体来进行，改变了教学的主体是教师，以教师讲授课本知识为主，学生实训与理论脱节的教学过程。教学评价以考核学生专业技能、职业素养为主，注重过程考核等方面的考核。 （四）学生调研分析
1.毕业生调研情况。本次共调查模具制造技术专业毕业生356名。毕业生的就业对口率只有54%，相对偏低。毕业生反映，很多模具需求企业在网上开标竞价，模具行业价格已经透明化，导致多数模具企业利润不高，大部分员工工资提高较慢，导致毕业生跳槽较多。
2.毕业生工作岗位分析。学生工作的岗位层次主要集中在操作一线、技术维护两个层次。从事技术维护方面主要包括工艺的设计与编制，现场工艺员，技术测量，生产管理等方面，进步快的学生，工作1至3年左右会被企业调整到技术维护方面的工作岗位。毕业生对知识技能应用情况反馈分析。学生认为对工作帮助最大的是专业知识与专业技能课，希望在机械制图识图能力方面、模具结构分析能力、CAD软件绘图能力方面加强教学，增多课时，更新学习的内容。另外，学生认为毕业工作后分析解决问题能力方面存在不足。
3.毕业生对学校人才培养的评价与建议。毕业生认为学校对实践课程或实践环节的安排主要反映在偏少或适中。访谈过程中，学生认为生产性实践的课程偏少，平时上课的实训内容跟生产性实践有较大差距，需要增加生产性实践的内容。调整课程设置，使学生的学习内容更加符合社会和企业的需求。开展课外活动，增加学生社会实践机会，提高学生的抗压能力，培养积极心态，加强岗前培训，学生能力与企业接轨。
三、调研结论
（一）人才培养方向定位
通过数据分析，结合本校本专业的建设情况，本专业人才培养方向定位为三个方向，包括方向1：冷冲压模具制造;方向2：型腔模具制造;方向3：模具装调与维修。
（二）本專业毕业生职业素养要求
模具制造技术专业毕业生职业素养要求包括：具有良好道德、热爱劳动、热爱岗位、精益求真;具备创新意识及创新能力;具备团队精神等;具有较强的安全文明生产与节能环保的知识;具有奉献、吃苦的精神，积极的服务意识。
（四）本专业毕业生专业知识和技能基本要求
具备识读与绘制模具零件图、装配图的能力;具备CAD绘图的能力以及模具CAD/CAM应用的初步能力;掌握互换性技术应用基本知识;
掌握机械基础基本知识;掌握模具制造工艺的基本知识;具备模具钳工基本操作技能;具备操作普通机床的基本能力;具备数控车编程与操作数控车床加工模具零件的能力;具备数控铣编程与操作数控铣床加工模具零件的能力;具备正确操作电切削加工机床加工模具零件的能力。
四、对专业建设的建议
（一）对模具制造技术专业课程体系开发、教材开发的建议
强化知识传授与能力培养相结合，强调理论教学的实用性、针对性，实践性教学的应用性、实效性。例如在课程设置上突出专业能力。建议《数控铣床加工实训》课时侧重点应当有所调整等。 在开发校本教材方面，建议不断把行业企业新方法、新工艺、新内容写入教材当中。针对岗位技能要求变化，在现有教材基础上开发补充性、更新性和延伸性的教辅资料;依托企业研发适应新兴产业、新职业和新岗位的校本教材。
（二）对教学实训的建议
加强实践教学，着力促进知识传授与生产实践的紧密衔接。创新教学环境，建设具有企业环境的“教学工场”，构建具有鲜明职业教育特色的实践教学环境。创新教学方式，深入开展项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学和岗位教学，增强教学的实践性、针对性和实效性，提高教学质量。开展课外活动，增加学生社会实践机会，提高学生的抗压能力，培养积极心态，加强岗前培训，学生能力与企业接轨。
参考文献
[1]姜大源.深刻阐述职业教育现代化内涵科学设计职业教育现代化标准——评《职业教育现代化导论——职业教育现代化的内涵、标准、实现路径和监测指标研究》.教育与职业，2020，（22）：116-117
[2]中央政府门户网.国家职业教育改革实施方案[EB/OL]. http：//www.gov.cn/zhengce/content/2019-02/13/content_5365341.htm
[3]逯长春，王屹.职业院校专业建设融合就业创业平台资源：价值、原则与途径[J].职教通讯.，2019，（09）：62-67
[4]胡英芹.现代学徒制推进高职“双主体”校企协同育人[J].中国高校科技.2019（S1）：76-78
姓名：于梅芳 性别：女 籍贯：广西桂林 民族：汉 出生年月：1986-12
学位：学士 职称：讲师 研究方向：教学管理 单位：广西桂林农业学校
作者简介：于梅芳（1986——），女，广西桂林农业学校，教务科干事，讲师，机械工程及自动化学士学位，研究方向：职业教育教学管理。
关键词：职业学校 人才需求 调研 模具制造
为贯彻落实国家关于职业教育建设发展的要求，以探索职业教育发展，考察用人单位目前的设备、岗位及上岗人员状况，了解用人单位对模具制造技术应用人才的需求及对我校人才的建议和意见，进一步完善《模具制造技术专业人才培养方案》，实现专业教学改革，促进教育与社会实际相结合，所学与所需相结合。通过实地查看、访谈、发放问卷调查表，为确定办学目标，制定人才培养方案，培养适应社会发展需求的高素质技能型人才提供依据。
一、调研过程的基本内容研究分析
调研基本情况应包括调研目的、调研时间、调研对象、调研人员、调研内容及调研方式等等。
（一）调研的目的
调研以充分掌握企业关于模具制造技术专业人才在学历层次，职业素养、职业能力等方面，调研掌握学生需要在模具方面的专业理论知识，又要具备模具加工设备的操作、编程、维护与管理与模具CAD/CAM软件应用等实际技术方面的要求。把握模具制造行业企业发展情况。把握模具制造技术专业对应的行业企业各级用人层次需求情况。掌握模具制造企业对员工的职业素养要求情况。掌握模具制造技术专业岗位设置情况。掌握企业模具制造技术岗位专业知识和基本技能要求情况。掌握企业不同工作岗位所需的资格证书要求。
（二）调研的内容
通过走访企业，阅读相关模具行业文献，网络检索等手段来了解模具行业概况、行业规模及模具技术发展方向等方面的内容。完成模具制造行业企业发展情况，行业企业各级用人层次需求情况，企业、同类学校对模具制造技术专业课程设置的建议，掌握企业不同工作岗位所需的资格证书要求等方面的调研。调研问卷主要内容有：企业基本情况;企业人才需求情况;企业对员工的职业素养要求;模具制造技術专业岗位设置情况;模具制造技术专业岗位专业知识和基本技能要求;模具制造技术专业岗位资格证书要求。和同类学校进行就专业改革建设、人才培养改革、校企合作等进行深入的交流，了解各学校在专业改革，人才培养方面成功的经验。
（三）调研的方法
访谈咨询法，访谈对象包括企业的负责人、企业人事部门经理、技术骨干等，访谈内容包括企业生产状况、企业现阶段员工的结构情况、员工的素质情况、企业对职业学校毕业学生员工的评价、校企合作意向等。问卷调查法，开展对10家企业以上发放模具制造技术专业人才需求与专业设置调查问卷、模具制造技术专业人才需求企业调查表等。现场考察法，通过对10家以上的企业进行了现场考察，学校的调研团队分别深入到企业的生产一线，到机械加工车间、模具加工车间、模具维修保养车间、压铸车间、焊接车间等一些车间进行考察，另外还考察了企业的生产管理部门、人事管理部门，产品研发部门等。通过考察，了解企业的管理文化，企业员工的工作内容、技术，企业的车间布置、生产情况等方面。
二、调研情况分析
（一）企业调研分析
1.企业的人才层次分析。决策层人物掌舵企业的航向，主撑企业的大计方针，帷幄企业的运转，主宰着企业的生命，他们是企业中精英中的精英，一般不参加产品的加工工作，所以人数较少，其中含有高级技师，约占企业总人数的1%。指挥层人物是各职能单位或部门的负责人，完成决策层的指令，实施决策层的决定，负责各项活动的统一指挥，并保证各项活动顺利而有效地进行。他们都是干具体工作的行政人员、需求人数较多，其中含有技师，约占企业总人数的9.2%。执行层、监督、反馈层人物是大量的一线生产技术工人和监督与反馈层人物，他们在生产一线操作，主要是参加产品的生产和加工，决定着企业的生产、效益、利润，他们的综合素、工作能力、技术水平的高低，决定着企业的生死存亡，他们占用的人数最多，约占企业总人数的89.8% 。
3.企业对于员工职业素养的要求。通过对企业的走访，和企业的负责人或人事部门负责人的面谈交流，并对调研问卷进行分析，对调研问卷的素养要求进行统计分析，总结出企业对于员工的职业素养的要求包括：具有良好的道德品质和职业信誉，爱岗敬业、遵纪守法;具有积极的职业竞争、创新的意识;具有良好的人际交往与团队协作能力。企业负责人普遍认为职业素养很重要。这是受到目前用工形式的影响，一方面企业要花大力气来培养新员工，另一方面新员工缺乏耐心，而且普遍认为工作好找，对于工作岗位不珍惜，造成人才流失率高。
4.模具制造技术专业岗位面向与技能分析。调研过程中，调研成员走访企业的模具制造车间，企业把模具制造车间主要分成模具零部件生产区间、模具装调与维修区间。在同企业负责人或企业技术工人交流的过程中，了解到企业招聘的中职模具制造技术专业毕业生主要从事一线操作工的岗位，岗位集中在模具装调与维修、冷冲压模具零件制造和塑料成型模具零件制造。企业认为中职学生的特长在操作技术岗位方面，学校应侧重这个方向。通过对调查问卷以及访谈的综合分析，中职模具制造技术专业主要岗位面向有：冷冲压模具零件制造;塑料成型模具零件制造;模具装调与维修。模具制造技术专业岗位专业知识和基本技能要求。
（三）学校调研分析
学校调研情况分析。各学校的模具制造技术专业在教学上都进行了一系列的改革和创新，但是改革力度仍然不够。一些中职学校模具制造技术专业课程设置相对滞后， 与社会需要、市场需求存在一定差距。文化课程过多， 核心能力课程设置不足，而且出现文化课、专业课、实践课相互脱节，每门课按照自己的学科特色自成体系，学生上完课根本不知道这门课有什么用，能用来做什么。专业改革情况分析。调研的学校目前都在积极推进“做中学，学中做”的一体化教学改革，教学活动以学生为主体来进行，改变了教学的主体是教师，以教师讲授课本知识为主，学生实训与理论脱节的教学过程。教学评价以考核学生专业技能、职业素养为主，注重过程考核等方面的考核。 （四）学生调研分析
1.毕业生调研情况。本次共调查模具制造技术专业毕业生356名。毕业生的就业对口率只有54%，相对偏低。毕业生反映，很多模具需求企业在网上开标竞价，模具行业价格已经透明化，导致多数模具企业利润不高，大部分员工工资提高较慢，导致毕业生跳槽较多。
2.毕业生工作岗位分析。学生工作的岗位层次主要集中在操作一线、技术维护两个层次。从事技术维护方面主要包括工艺的设计与编制，现场工艺员，技术测量，生产管理等方面，进步快的学生，工作1至3年左右会被企业调整到技术维护方面的工作岗位。毕业生对知识技能应用情况反馈分析。学生认为对工作帮助最大的是专业知识与专业技能课，希望在机械制图识图能力方面、模具结构分析能力、CAD软件绘图能力方面加强教学，增多课时，更新学习的内容。另外，学生认为毕业工作后分析解决问题能力方面存在不足。
3.毕业生对学校人才培养的评价与建议。毕业生认为学校对实践课程或实践环节的安排主要反映在偏少或适中。访谈过程中，学生认为生产性实践的课程偏少，平时上课的实训内容跟生产性实践有较大差距，需要增加生产性实践的内容。调整课程设置，使学生的学习内容更加符合社会和企业的需求。开展课外活动，增加学生社会实践机会，提高学生的抗压能力，培养积极心态，加强岗前培训，学生能力与企业接轨。
三、调研结论
（一）人才培养方向定位
通过数据分析，结合本校本专业的建设情况，本专业人才培养方向定位为三个方向，包括方向1：冷冲压模具制造;方向2：型腔模具制造;方向3：模具装调与维修。
（二）本專业毕业生职业素养要求
模具制造技术专业毕业生职业素养要求包括：具有良好道德、热爱劳动、热爱岗位、精益求真;具备创新意识及创新能力;具备团队精神等;具有较强的安全文明生产与节能环保的知识;具有奉献、吃苦的精神，积极的服务意识。
（四）本专业毕业生专业知识和技能基本要求
具备识读与绘制模具零件图、装配图的能力;具备CAD绘图的能力以及模具CAD/CAM应用的初步能力;掌握互换性技术应用基本知识;
掌握机械基础基本知识;掌握模具制造工艺的基本知识;具备模具钳工基本操作技能;具备操作普通机床的基本能力;具备数控车编程与操作数控车床加工模具零件的能力;具备数控铣编程与操作数控铣床加工模具零件的能力;具备正确操作电切削加工机床加工模具零件的能力。
四、对专业建设的建议
（一）对模具制造技术专业课程体系开发、教材开发的建议
强化知识传授与能力培养相结合，强调理论教学的实用性、针对性，实践性教学的应用性、实效性。例如在课程设置上突出专业能力。建议《数控铣床加工实训》课时侧重点应当有所调整等。 在开发校本教材方面，建议不断把行业企业新方法、新工艺、新内容写入教材当中。针对岗位技能要求变化，在现有教材基础上开发补充性、更新性和延伸性的教辅资料;依托企业研发适应新兴产业、新职业和新岗位的校本教材。
（二）对教学实训的建议
加强实践教学，着力促进知识传授与生产实践的紧密衔接。创新教学环境，建设具有企业环境的“教学工场”，构建具有鲜明职业教育特色的实践教学环境。创新教学方式，深入开展项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学和岗位教学，增强教学的实践性、针对性和实效性，提高教学质量。开展课外活动，增加学生社会实践机会，提高学生的抗压能力，培养积极心态，加强岗前培训，学生能力与企业接轨。
参考文献
[1]姜大源.深刻阐述职业教育现代化内涵科学设计职业教育现代化标准——评《职业教育现代化导论——职业教育现代化的内涵、标准、实现路径和监测指标研究》.教育与职业，2020，（22）：116-117
[2]中央政府门户网.国家职业教育改革实施方案[EB/OL]. http：//www.gov.cn/zhengce/content/2019-02/13/content_5365341.htm
[3]逯长春，王屹.职业院校专业建设融合就业创业平台资源：价值、原则与途径[J].职教通讯.，2019，（09）：62-67
[4]胡英芹.现代学徒制推进高职“双主体”校企协同育人[J].中国高校科技.2019（S1）：76-78
姓名：于梅芳 性别：女 籍贯：广西桂林 民族：汉 出生年月：1986-12
学位：学士 职称：讲师 研究方向：教学管理 单位：广西桂林农业学校
作者简介：于梅芳（1986——），女，广西桂林农业学校，教务科干事，讲师，机械工程及自动化学士学位，研究方向：职业教育教学管理。